電大人力資源管理答案本

電大人力資源管理答案

人力資源管理期末復(fù)習(xí)題（三）及參考答案一.單選題（共10共40分）1.企員工培訓(xùn)管理的第一步是（）。A.置培訓(xùn)目標(biāo)B.定培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)需要的確定D.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施C2.如一家公司需招聘位初級機(jī)械操作工，并且這家公司愿意對他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么，最好的招聘來源是（）。A.業(yè)學(xué)校B.院和大學(xué)C.失業(yè)人員D.退休人員A3.（是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。A.效界定B.效監(jiān)控C.績效反饋D.目標(biāo)管理A

4.預(yù)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（）A.測未來的人力資源供給B.測未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施B5.為償勞動(dòng)者提供的特殊勞動(dòng)或額外勞動(dòng)消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報(bào)酬是（）。A.貼B.金C.工資D.福利A6.主集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（）A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”設(shè)D.“復(fù)雜人”設(shè)B7勞動(dòng)關(guān)系是()A.用人單位與用人單位之間的關(guān)系B.用人單位與員工之間的關(guān)系

C.用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D.用人單位與外部人員之間的關(guān)系B8通過示范，教一名工人如何操作一臺(tái)車床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作?()A.工培訓(xùn)B.效考核C.人員招聘D.職業(yè)管理A9.將力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力源規(guī)劃時(shí)的哪一個(gè)步驟?()A.預(yù)測未來的人力資源供給B.預(yù)測未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)控和更新C10.工分析的基本步驟是（）。①確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)，并制定總體的實(shí)施方案②收集與工作相關(guān)的背景信息③確定所欲收集的信息④與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息⑤實(shí)施收集和分析工作信息

⑥編寫工作說明書和工作規(guī)范A.②③④⑤⑥B.③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥C二.多選題（共6題,30分）1.勞定員的原則包括（）A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，科學(xué)、合理定員B.業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C.進(jìn)行定員工作時(shí)，以專家為主，走專業(yè)化道路D.堅(jiān)持科學(xué)性，保證員工正常休息時(shí)間E.上全部A|B|C|D|E2.有的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.確性B.感性C.一致性D.準(zhǔn)確性E.接受性A|B|C|D|E3.有進(jìn)行人本管理，關(guān)鍵在于建立的管理機(jī)制有（）。

A.力機(jī)制B.束機(jī)制C.保證機(jī)制D.選擇機(jī)制E.力機(jī)制A|B|C|D|E4.下說法正確的有（）A.作分析的不同目標(biāo)決定了在收集信息時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)B.作分析的結(jié)果通常表現(xiàn)為每個(gè)職位的職位說明書C.無論職位是否相似，組織都必須要對每一個(gè)職位進(jìn)行詳盡分析D.工作分析能使工作目標(biāo)、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的要求E.上全部A|B|D5.在培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有：（）A.易溝通B.約成本C.容易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E.上全部A|B|C|D|E6.內(nèi)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.人員了解全面

B.擇準(zhǔn)確性高C.適應(yīng)更快D.來源廣E.舞士氣A|B|C|E三.判斷題（共10共30分）1.員培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的大小。正確2.職說明書是對職務(wù)性質(zhì)類型、工作環(huán)境、資格能力、責(zé)任與權(quán)限及工作標(biāo)準(zhǔn)的綜合描述，以表述職務(wù)在單位內(nèi)部的地位及對工作人員的要求。正確3.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由心理學(xué)家馬斯洛提出來的假設(shè)。正確4.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)也稱論，是建立在認(rèn)為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯(cuò)誤5.有少個(gè)職位就有多少個(gè)任職者，一個(gè)職務(wù)只能有一個(gè)職位。錯(cuò)誤

6.任是指工作中不能繼續(xù)再分解的最小動(dòng)作單位。錯(cuò)誤7.職是指在不同的組織中從事相似活動(dòng)的一系列職務(wù)。正確8.強(qiáng)分布法的特點(diǎn)是強(qiáng)制性地把績效分為若干等級。正確9.績考核和績效管理是一回事。錯(cuò)誤10.績管理的唯一作用是為員工報(bào)酬的發(fā)放做依據(jù)。錯(cuò)誤人力資管理期末復(fù)題（二及參考答案一.單選題（共10共40分）1.績管理的重心是（）。A.效考核B.效反饋C.考核結(jié)果的應(yīng)用D.績效提升D2.企員工培訓(xùn)管理的第一步是（）。A.置培訓(xùn)目標(biāo)

B.定培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)需要的確定D.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施C3下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)？（）A.增值性資源B.殊的資本性資源C.能動(dòng)性資源D.一次性資源D4.在造型企業(yè)里，工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬，在這種情況下的績效考核的重點(diǎn)是（）。A.程B.果C.能力D.態(tài)度B5.面法和專業(yè)筆試法相比具有的優(yōu)勢是（）。A.以大規(guī)模地進(jìn)行測試和評價(jià)B.以讓評估人員與應(yīng)試者進(jìn)行互動(dòng)，更為直觀、靈活、深入C.應(yīng)試者的心理壓力小，相對來說更容易發(fā)揮正常水平D.費(fèi)時(shí)少，效率高

B6.下選項(xiàng)中，最符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（）。A.量節(jié)約時(shí)間B.月廢品率不超過C.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)D.讓顧客完全滿意B7.“驅(qū)使人工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要，而不是經(jīng)濟(jì)需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系”這是有關(guān)人類特性的假設(shè)中（）的內(nèi)容。A.濟(jì)人假設(shè)B.會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)B8.有的活動(dòng)，是人類勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別。勞動(dòng)的目的性，說明人力資源具有（）。A.生性B增值性C.能動(dòng)性D.時(shí)效性C9.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選上的原則是（）。

A.人所長原則B.主集中原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.激勵(lì)強(qiáng)化原則A10.“好像不太適合我們這里的工作，你看呢”這類問題屬于（）。A.力性問題B.識(shí)性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題A二.多選題（共6題,30分）1.績考核指標(biāo)的確定原則有（）A.效考核指標(biāo)與工作績效一致原則B.效考核指標(biāo)的可觀察原則C.績效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則D.績效考核指標(biāo)的獨(dú)立性原則E.上全部A|B|C|D|E2.人資源管理的內(nèi)容包括（）A.力資源規(guī)劃B.聘選拔C.績效管理

D.薪酬管理E.作分析A|B|C|D|E3.影招聘的內(nèi)部因素包括（）A.織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略B.織的人力資源政策C.組織空缺職位的性質(zhì)D.招聘者的素質(zhì)E.聘預(yù)算A|B|C|D|E4.影人力資源供給的因素包括（）A.資因素B.工資因素C.人力資源流動(dòng)情況D.目前的人力資源供給狀態(tài)E.上全部A|B|C|D5.人資源規(guī)劃的作用包括（）A.利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作，促進(jìn)人力資源開發(fā)B.高人員配置和使用效率，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進(jìn)人員與人才流失的惡性循環(huán)C.促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競爭優(yōu)勢D.優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量、質(zhì)量、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理

E.利于管理者進(jìn)行科學(xué)、有效的決策A|B|C|D|E6.企外部招聘的主要途徑包括（）A.園招聘B.部人才庫選拔C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.獵頭組織E.業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)A|C|D|E三.判斷題（共10共30分）1.人資源管理就是人事管理，兩者沒有什么不同。錯(cuò)誤2.在訓(xùn)中，角色扮演法適用于新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，主要目的是幫助他們盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。正確3.有的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。正確4.培的最終目的是改進(jìn)工作績效，減少或消除現(xiàn)實(shí)績效與期望績效之間的差距。正確

5.在培訓(xùn)最早產(chǎn)生于德國，是管理者為開發(fā)下屬能力而經(jīng)常采用的一種培訓(xùn)方法。錯(cuò)誤6.職生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動(dòng)，正確7.崗工資制度最大的優(yōu)點(diǎn)是，能有效調(diào)動(dòng)員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性，并促進(jìn)員工掌握多種技能。錯(cuò)誤8.工是員工薪酬的主要組成部分。正確9.組應(yīng)該根據(jù)績效考核所需要的信息以及評價(jià)偏差最小化原則，來選擇績效信息來源。正確10.在效考核階段，組織要建立績效考核系統(tǒng)，使用各種評價(jià)技術(shù)來衡量員工的績效。正確一.單選題（共10共40分）1相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢是（）A．準(zhǔn)確性高B．員工容易適應(yīng)新的工作

C．激勵(lì)員工積極工作D．有利于吸收新觀點(diǎn)2勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?（）。A．養(yǎng)老保險(xiǎn)B．醫(yī)療保險(xiǎn)C．失業(yè)保險(xiǎn)D．工傷保險(xiǎn)3.用單位非法招用未滿()歲的未成年人，由勞動(dòng)行政部門處罰。A．14B.16C.18D.204.如一面鏡子,讓員工知道自己到底做的怎么,在同事和領(lǐng)導(dǎo)心中是個(gè)什么樣的形象,這一過程是（）。A．績效改進(jìn)B．績效監(jiān)控C.績效計(jì)劃D.績效反饋5.有位教育學(xué)家說過“果給我1000個(gè)兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐，也可以把他們培養(yǎng)成人才?！边@說明，人力資源具有（）。A．可控性

B．變化性C.獨(dú)立性D.能動(dòng)性6.“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”，這正說明，人力資源具有（）。A．再生性B．內(nèi)耗性C.時(shí)效性D.生物性和社會(huì)性雙重屬性7.傳人事管理理論把組織的員工作為一()看待。A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.理性人D.復(fù)雜人8.人資源管理活動(dòng)的最終目標(biāo)是()A.有效管理員工B.達(dá)到組織體系和文化體系的協(xié)同發(fā)展C.提高組織的生產(chǎn)力D.組織目標(biāo)的達(dá)成與組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)9.下哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)？（）A.高增值性資源B.特殊的資本性資源

C.能動(dòng)性資源D.一次性資源10.在造型企業(yè)里，工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬，在這種情況下的績效考核的重點(diǎn)是（）。A.過程B.結(jié)果C.能力D.態(tài)度參考答案2.C3.B4.D5.A6.B7.A8.D9.D10.B二.多選題（共6題,30分）1.人管理的基本要素包括（）。A．組織人B.管理環(huán)境C.文化背景D.價(jià)值觀E.以上全部2薪酬的主要功能包括（）。A．補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.完善功能E.以上全部

3招募工作包括（）環(huán)節(jié)。A．確定招聘策略B.制定招聘計(jì)劃C.發(fā)布信息D.確定候選人E.需求分析4.招工作的作用包括（）。A.促進(jìn)員工的合理流動(dòng)B.確保錄用質(zhì)量，提高組織的核心競爭力C.為組織注入新的活力，增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力D.擴(kuò)大組織知名度，宣傳組織形象E.以上全部5.人資源獲得成本主要包括（）。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.使用成本E.保障成本6.在培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有：（）。A.容易溝通B.節(jié)約成本C.容易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果

D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E.以上全部參考答案：1.ABCDE2.ABC3.ACD4.ABCDE5.ABC6.ABCDE三.判斷題（共10共30分）1.人力資源不是再生性資源。錯(cuò)誤2.目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識(shí)是不正確的。正確3.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)也稱論，是建立在認(rèn)為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯(cuò)誤4.有少個(gè)職位就有多少個(gè)任職者，一個(gè)職務(wù)只能有一個(gè)職位。錯(cuò)誤5.與濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。錯(cuò)誤6.職是指在不同的組織中從事相似活動(dòng)的一系列職務(wù)。正確

7.職要求主要表達(dá)的是任職者實(shí)際從事的工作活動(dòng)和責(zé)任、這些工作活動(dòng)的流程、應(yīng)達(dá)到的績效標(biāo)準(zhǔn)、與組織內(nèi)外的關(guān)聯(lián)等關(guān)于工作本身特性的信息。錯(cuò)誤8.工指員工付出勞動(dòng)所應(yīng)從企業(yè)得到的貨幣收入。正確9.關(guān)事件法是在行為錨定等級評價(jià)法的基礎(chǔ)上形成的。錯(cuò)誤10.強(qiáng)分布法的特點(diǎn)是強(qiáng)制性地把績效分為若干等級。正確總共26題共一、單選題（共10題共40分）1.績效管理的最終目標(biāo)是為了（）。（4分）A.定被考評者未來的薪金水平B.助員工找出提高績效的方法C.制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展.標(biāo)準(zhǔn)答案：D2.在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論，以便找到解決問題的辦法或搞清問題的發(fā)展變化規(guī)律及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)者學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的知識(shí)與技能的培訓(xùn)方式是（）。（4分）

A.授法B.研法C.角色扮演法D.案例分析法.標(biāo)準(zhǔn)答案：B3.下列選項(xiàng)中，哪個(gè)選項(xiàng)不屬于人力資源的使用成本？（）。（4）A.康保障成本B.劑成本C.維持成本D.獎(jiǎng)勵(lì)成本.標(biāo)準(zhǔn)答案：A4.有位教育學(xué)家說過“果給我1000個(gè)兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐，也可以把他們培養(yǎng)成人才?！边@說明，人力資源具有（）。（4分）A.控性B.變性C.立性D.能動(dòng)性.標(biāo)準(zhǔn)答案：A5.下列哪個(gè)選項(xiàng)，不屬于培訓(xùn)效果評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)？（）（4分）A.為B.成C.點(diǎn)D.應(yīng).標(biāo)準(zhǔn)答案：C6.通過工作分析人員實(shí)際參與某一職位或從事所研究的工作，從而深入、細(xì)致、全面地體驗(yàn)、了解和分析職務(wù)特征及要求，在工作過程中掌握有關(guān)工作的第一手資料的工作分析方法是（）。（4分）A.作實(shí)踐法B.察法C.工作日記法

D.面談法.標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.有目的活動(dòng)，是人類勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別。勞動(dòng)的目的性，說明人力資源具有（）。（4分）A.生性B.值性C.能動(dòng)性D.時(shí)效性.標(biāo)準(zhǔn)答案：C8.為補(bǔ)償勞動(dòng)者提供的特殊勞動(dòng)或額外勞動(dòng)消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報(bào)酬是（）。（4分）A.貼B.獎(jiǎng)C.資D.利.標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于評價(jià)中心所采用的行為測評技術(shù)？（）。（分）A.色扮演B.理游戲C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.理測驗(yàn)法.標(biāo)準(zhǔn)答案：D10.“有所短，寸有所長”明在人員配備時(shí)（）。（4分）A.歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人表現(xiàn)B.能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮

C.應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層員工D.就具體的工作職位來說，應(yīng)安排最擅長該工作的人.標(biāo)準(zhǔn)答案：D二、多選題（共共30分）1.有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括（）（5分）A.確性B.敏性C.致性D.準(zhǔn)確性E.可接受性.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E2.薪酬的主要功能包括（）。（5分）A.償功能B.勵(lì)功能C.節(jié)功能D.完善功能E.以全部.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C3.下列哪些選項(xiàng)，屬于失業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)遵循的基本原則？（）（5分）A.制性原則B.一性原則C.適當(dāng)積累的原則D.度原則E.平與效率兼顧的原則.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E4.企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（）（5分）A.園招聘B.部人才庫選拔C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.獵頭組織E.業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu).標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E

5.在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有：（）（5分）A.易溝通B.約成本C.容易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對性E.上全部.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E6.