2023年5月服務(wù)員打工實(shí)習(xí)心得體會(huì)

第4頁共4頁202?3年5?月服務(wù)?員打工?實(shí)習(xí)心?得體會(huì)?我的?暑假生?活已經(jīng)?接近尾?聲，迎?接我的?即將是?更大的?挑戰(zhàn)，?沒有選?擇，只?能是淡?定的接?受。在?本期寒?假生活?中，我?學(xué)到了?很多，?和社會(huì)?進(jìn)行了?接觸，?和許許?多多的?人進(jìn)行?了交流?，下面?我想說?說我的?寒假生?活。?從__?__月?___?_日至?___?_月_?___?日，我?在太原?一家火?鍋店打?工當(dāng)服?務(wù)員，?因?yàn)橐?前就干?過這個(gè)?行業(yè)，?所以總?體來說?還是比?較好的?，沒有?什么抵?觸心理?，直接?上崗。?剛開始?的時(shí)候?是比較?輕松地?，有師?傅護(hù)著?，沒有?人會(huì)欺?負(fù)，也?不用干?太多的?活，按?時(shí)吃飯?，按時(shí)?下班。?到第七?天的時(shí)?候，自?己就開?始看臺(tái)?，就沒?有那么?的輕松?了，每?天都會(huì)?來各種?各樣、?形形色?色的客?人，有?高素質(zhì)?的，有?低素質(zhì)?的，你?得服務(wù)?著，周?旋著，?笑臉迎?接著。?其實(shí)我?感覺還?是比較?好的,?每天都?會(huì)有兩?桌客人?給你當(dāng)?實(shí)驗(yàn)，?讓你明?白怎樣?才能服?務(wù)好每?桌客人?，提高?自己的?應(yīng)對(duì)能?力，如?果僅僅?是這樣?的話，?或許我?學(xué)到的?東西也?只是片?面的，?沒有人?能在短?時(shí)間內(nèi)?了解你?的客人?，所以?還需要?進(jìn)一步?的了解?，這樣?才能真?真正正?學(xué)到東?西。?在哪里?都是一?樣的，?你不會(huì)?只是一?個(gè)人，?你會(huì)有?朋友，?有團(tuán)隊(duì)?，團(tuán)結(jié)?才是力?量，團(tuán)?結(jié)才能?進(jìn)步。?我們也?是一樣?的，有?團(tuán)隊(duì)，?在我們?這里有?主管，?負(fù)責(zé)我?們之間?的關(guān)系?，領(lǐng)導(dǎo)?我們更?好地為?酒店服?務(wù)。我?們的口?號(hào)“效?率、效?果、效?益，使?命、激?情、榮?譽(yù)”，?我們的?作風(fēng)是?“開拓?進(jìn)取、?良心經(jīng)?營(yíng)、個(gè)?性服務(wù)?、人性?管理、?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、攜?手并肩?、共創(chuàng)?輝煌、?努力!?”，“?我為酒?店努力?工作”?……剛?開始的?時(shí)候，?我真的?不明白?，覺得?沒有主?管有如?何，我?們?nèi)匀?能做好?我們?cè)?做的事?，但是?事與愿?違，事?情沒有?我們想?象的那?么簡(jiǎn)單?，客人?不會(huì)和?我們較?勁，但?是其他?的團(tuán)隊(duì)?會(huì)和我?們磕碰?，所以?在調(diào)崗?之后，?我們又?有了新?的主管?，我的?脾氣不?是太好?，很容?易犯沖?，所以?總是和?主管鬧?別扭，?心里那?不服氣?，總是?消散不?掉，但?是主管?就是主?管，不?會(huì)和我?們一般?見識(shí)，?他說我?就像她?的小妹?妹，不?會(huì)和我?生氣，?所以我?很是慚?愧。在?那之后?，我不?會(huì)輕易?就和別?人生氣?，學(xué)會(huì)?了淡定?，沒有?什么解?決不了?的。在?后來的?工作過?程中，?即使是?我們的?團(tuán)隊(duì)出?了問題?，但是?總能合?理的調(diào)?節(jié)，這?樣也避?免了錯(cuò)?誤的發(fā)?生。而?且在我?看來，?每個(gè)人?都有優(yōu)?點(diǎn)與缺?點(diǎn)，如?果能掌?握這些?人的特?點(diǎn)，并?把他們?放在合?理的位?置，一?定能發(fā)?揮出更?大的效?果，而?且相信?我們能?合作的?更加愉?快，但?是理想?與實(shí)際?總是有?差距的?，服務(wù)?行業(yè)，?本來服?務(wù)員的?素質(zhì)就?不是太?高，懂?得的也?不是那?么全面?，流動(dòng)?性太大?，沒有?辦法長(zhǎng)?時(shí)間的?合作，?所以還?是有漏?洞的，?這個(gè)問?題需要?進(jìn)一步?的探討?。當(dāng)?然很多?的東西?還是在?實(shí)踐中?學(xué)到的?，就比?如簡(jiǎn)單?的臺(tái)布?，我一?直以為?一塊簡(jiǎn)?單的臺(tái)?布，隨?便弄一?弄就可?以了，?看的是?結(jié)果，?過程應(yīng)?該沒有?什么太?大的講?究。但?是真正?在一些?大的酒?店，臺(tái)?布是很?講究的?，疊有?疊的順?序，鋪?有鋪的?過程，?這也是?我來到?酒店學(xué)?到的一?樣?xùn)|西?。還有?聽到很?多故事?，雖然?我沒有?親身經(jīng)?歷，但?是那些?都是實(shí)?實(shí)在在?的案例?，都值?得我去?聽，去?看。而?且我還?知道了?團(tuán)購(gòu)，?很多東?西都是?我們?cè)?學(xué)校無?法學(xué)到?的，沒?有見到?，沒有?聽到的?。并且?我們?cè)?春節(jié)時(shí)?進(jìn)行聚?餐，親?自包餃?子，大?家聚到?一起吃?飯，聽?著外面?的鞭炮?聲，心?里思念?家人，?不知不?覺我們?這批人?已經(jīng)和?企業(yè)度?過了春?節(jié)，這?是我從?小到大?第一次?在外面?度過春?節(jié)，雖?說沒有?在家里?溫馨，?但是也?有特殊?的意義?，并沒?有浪費(fèi)?，而且?有很多?伙伴和?我在一?起，并?不會(huì)孤?單。?實(shí)習(xí)時(shí)?間：_?___?年__?__月?___?_日_?___?年__?__月?___?_日實(shí)?習(xí)地點(diǎn)?：__?__酒?店一、?實(shí)習(xí)目?的結(jié)合?理論知?識(shí)加強(qiáng)?酒店經(jīng)?營(yíng)過程?中的實(shí)?操鍛煉?，以達(dá)?到鞏固?理論知?識(shí)和提?高自己?，加強(qiáng)?畢業(yè)就?業(yè)實(shí)力?的目的?。..?.專?業(yè)：會(huì)?計(jì)學(xué)號(hào)?：07?331?122?姓名：?王瑩指?導(dǎo)老師?：專業(yè)?老師等?一、實(shí)?習(xí)基本?情況1?、實(shí)習(xí)?目的：?我們大?學(xué)生在?學(xué)校的?學(xué)習(xí)學(xué)?習(xí)環(huán)境?畢竟有?限，主?要學(xué)得?的一些?知識(shí)多?在與書?本，而?在真正?作業(yè)上?的歷練?與經(jīng)驗(yàn)?十分匱?乏，不?能夠很?好的滿?足以后?畢業(yè)工?作的實(shí)?...?一、?實(shí)習(xí)目?的1.?1實(shí)習(xí)?單位簡(jiǎn)?介__?__保?稅區(qū)_?___?合成制?藥有限?公司是?___?_醫(yī)藥?集團(tuán)股?份有限?公司下?屬子公?司，成?立于_?___?年，固?定資產(chǎn)?投資_?___?億多元?，占地?面積_?___?萬多平?方米，?是依據(jù)?gmp?（已通?過認(rèn)證?）標(biāo)準(zhǔn)?建設(shè)的?頭孢菌?素和半?合成抗?生素原?料藥生?產(chǎn)企業(yè)?。專?業(yè)實(shí)習(xí)?報(bào)告前?言：我?們這次?實(shí)習(xí)的?目的是?將在學(xué)?校所學(xué)?的專業(yè)?知識(shí)與?設(shè)計(jì)實(shí)?際和生?產(chǎn)實(shí)際?相結(jié)合?,進(jìn)一?步鞏固?、充實(shí)?和拓展?專業(yè)知?識(shí)，為?今后的?專業(yè)課?程及其?產(chǎn)品設(shè)?計(jì)打下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?社會(huì)?實(shí)踐是?大學(xué)生?課外教?育的一?個(gè)重要?方面，?也是大?學(xué)生自?我能力?培養(yǎng)的?一個(gè)重?要方式?，因此?對(duì)于我?們?cè)谛?大學(xué)生?來說，?能在寒?假有充?足的時(shí)?間進(jìn)行?實(shí)踐活?動(dòng)，給?了我們?一個(gè)認(rèn)?識(shí)社會(huì)?、了解?社會(huì)，?提高自?我能力?的重要?的機(jī)會(huì)?。時(shí)?近年末?，不經(jīng)?意間_?___?年轉(zhuǎn)眼?就要過?去了。?默默地?算來，?從參加?工作，?來到陽?光新城?，來到?現(xiàn)在的?這個(gè)銷?售部，?加入我?們這個(gè)?有著家?庭一般?氛圍的?團(tuán)體到?現(xiàn)在已?經(jīng)有半?年多的?時(shí)間了?。在?大學(xué)的?第二個(gè)?假期中?，我找?了一份?能夠展?示自己?水平的?工作，?這是我?平生第?一份工?作。對(duì)?于一個(gè)?從來沒?有接觸?過社會(huì)?的我來?說，做?好這份?工作真?可謂是?一個(gè)巨?