銀行新員工試用期總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)銀行新?員工試?用期總?結(jié)我?是--?月來(lái)到?--銀?行--?支行的?，到今?天三個(gè)?月零幾?天的時(shí)?間，其?實(shí)本應(yīng)?該早就?要寫(xiě)一?寫(xiě)試用?期總結(jié)?的，但?是一直?到今天?才有空?閑的時(shí)?間。這?三個(gè)月?的工作?里面，?我的試?用崗位?是銀行?的柜員?，做柜?面工作?。三?天的'?培訓(xùn)很?快就結(jié)?束，我?就正式?走上了?柜員的?崗位。?穿上銀?行規(guī)定?的制服?，坐在?大大的?玻璃后?，給客?戶進(jìn)行?儲(chǔ)蓄工?作。對(duì)?待存取?錢(qián)業(yè)務(wù)?我們?cè)?學(xué)校里?面是有?專(zhuān)門(mén)的?模擬工?作的，?所以在?客戶做?儲(chǔ)蓄工?作的時(shí)?候倒還?是完美?完成，?沒(méi)有出?現(xiàn)什么?問(wèn)題，?就是第?一次給?客戶辦?理的視?乎，有?點(diǎn)手抖?，每一?個(gè)數(shù)據(jù)?都是仔?細(xì)核對(duì)?，生怕?自己不?細(xì)心弄?錯(cuò)了。?在給客?戶辦理?掛失業(yè)?務(wù)的時(shí)?候，我?剛開(kāi)始?還是有?一點(diǎn)手?忙假亂?，還是?在同時(shí)?的監(jiān)督?下完成?的。過(guò)?來(lái)一段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)，?三個(gè)月?后的現(xiàn)?在我已?經(jīng)能夠?很熟練?地做好?這些工?作了。?我每?一天下?班回家?都會(huì)自?己那一?天的工?作做一?下總結(jié)?，總結(jié)?一下自?己學(xué)習(xí)?到了哪?些東西?，處理?某某業(yè)?務(wù)的時(shí)?候應(yīng)該?怎么做?，應(yīng)該?注意什?么問(wèn)題?等等。?再就是?上班的?時(shí)候遇?到不確?定的問(wèn)?題，我?會(huì)先向?同事請(qǐng)?教，不?會(huì)自己?做主。?所以這?些從同?事身上?學(xué)習(xí)到?的，也?一樣會(huì)?做好筆?記。這?些筆記?和總結(jié)?給了我?很大的?幫助，?有空的?時(shí)候都?會(huì)看看?，讓自?己牢牢?記住。?銀行?柜員的?工作說(shuō)?到底，?還是屬?于服務(wù)?行業(yè)，?十分地?考驗(yàn)銀?行人員?的服務(wù)?水平。?所以這?三個(gè)月?里面，?我始終?堅(jiān)持微?笑為客?戶辦理?業(yè)務(wù)，?無(wú)論遇?到什么?樣的客?戶，我?都能夠?牢記銀?行強(qiáng)調(diào)?的不跟?客戶產(chǎn)?生沖突?的話，?力爭(zhēng)讓?客戶滿?意。?好了，?這就是?我這三?個(gè)月的?試用期?主要的?一些心?得了，?在之后?的工作?中，我?一定會(huì)?再接再?厲，繼?續(xù)向大?家學(xué)習(xí)?，繼續(xù)?給客戶?提供更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?二）?我于_?___?月__?__號(hào)?進(jìn)入-?-公司?參加培?訓(xùn)開(kāi)始?，經(jīng)歷?近兩個(gè)?月的試?用期，?現(xiàn)在即?將面臨?轉(zhuǎn)正。?在這兩?月里我?很榮幸?能和大?家一起?經(jīng)歷-?-開(kāi)業(yè)?前期的?培訓(xùn)和?準(zhǔn)備，?有幸見(jiàn)?證公司?開(kāi)業(yè)當(dāng)?天莊嚴(yán)?激動(dòng)的?那一刻?，和搬?入新辦?公區(qū)，?我們一?起用心?布置和?愛(ài)護(hù)家?一般的?喜悅心?情，還?有每一?次跑客?戶談業(yè)?務(wù)的經(jīng)?歷仍很?清晰，?我很認(rèn)?真的扮?演著自?己的角?色，努?力提高?，和同?事相互?協(xié)作和?學(xué)習(xí)，?互相鼓?勵(lì)，一?次次使?我變得?更有底?氣。?到現(xiàn)在?近兩月?的工作?和學(xué)習(xí)?，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴心?里充實(shí)?了許多?。從每?一天的?晨會(huì)要?事記錄?開(kāi)始，?到每一?天工作?日志記?錄結(jié)束?，看到?自己一?天天做?的，和?提醒自?己要做?的，以?及偶爾?心里有?過(guò)的想?法和思?考仍很?清晰。?在工?作業(yè)務(wù)?上，到?現(xiàn)在，?對(duì)于公?司的產(chǎn)?品，理?念，流?程，制?度我基?本都了?解。記?得調(diào)查?客戶從?最開(kāi)始?心里很?空白只?能在旁?邊旁聽(tīng)?，對(duì)要?了解和?核實(shí)的?問(wèn)題和?要收集?的資料?都不熟?悉，到?現(xiàn)在能?基本把?握要點(diǎn)?和客戶?有底氣?的交談?和溝通?，很清?晰的完?成資料?的收集?，以及?到廠房?車(chē)間對(duì)?客戶經(jīng)?營(yíng)實(shí)力?的實(shí)地?考察，?和庫(kù)存?清單的?核實(shí)，?每一步?都有了?認(rèn)識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)總?結(jié)。非?常認(rèn)同?公司不?喝客戶?一杯茶?的理念?并時(shí)常?將其放?心中，?不增加?客戶額?外成本?，對(duì)客?戶每次?再三的?熱情邀?請(qǐng)都婉?言拒絕?，希望?能幫助?公司在?起步時(shí)?就能將?好的方?式一直?堅(jiān)持和?延續(xù)。?也盡自?己最大?的努力?在所有?小細(xì)節(jié)?中做到?風(fēng)險(xiǎn)控?制、速?度、親?和力、?創(chuàng)新的?差異化?競(jìng)爭(zhēng)，?爭(zhēng)取給?所有接?觸的客?戶留下?好印象?，培育?自己的?優(yōu)質(zhì)客?戶。?盡管兩?個(gè)月的?練兵使?我在業(yè)?務(wù)知識(shí)?上有了?許多進(jìn)?步，同?時(shí)也認(rèn)?識(shí)到自?己的不?足：?1、對(duì)?各行業(yè)?情況及?政策認(rèn)?識(shí)不夠?，比如?之前遇?到的摩?配行業(yè)?就很生?疏，以?至不能?和客戶?有更多?溝通，?容易導(dǎo)?致和客?戶溝通?問(wèn)題太?直接。?需要多?了解各?行業(yè)的?市場(chǎng)信?息。?2、財(cái)?務(wù)分析?能力需?要加強(qiáng)?，對(duì)數(shù)?字應(yīng)該?更敏銳?。3?、經(jīng)辦?了幾類(lèi)?客戶，?更應(yīng)該?總結(jié)各?類(lèi)客戶?的特征?和風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)，怎?么營(yíng)銷(xiāo)?這一類(lèi)?的客戶?4、?對(duì)材料?真實(shí)性?的識(shí)別?。5?、跟陌?生客戶?電話時(shí)?的自信?、底氣?、語(yǔ)氣?的把握?。6?、客戶?調(diào)查及?形成報(bào)?告過(guò)程?中對(duì)客?戶資產(chǎn)?及效益?的多維?度核實(shí)?。這方?面的能?力都還?需要在?接下來(lái)?的工作?中不斷?學(xué)習(xí)和?提高。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?三）?轉(zhuǎn)眼間?，兩個(gè)?月的試?用期即?將結(jié)束?，在這?段時(shí)間?里，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)、?部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?關(guān)心與?幫助下?，從一?開(kāi)始的?手忙腳?亂到現(xiàn)?在的已?逐漸適?應(yīng)了周?圍的生?活與工?作環(huán)境?，對(duì)銷(xiāo)?售支持?這項(xiàng)工?作也逐?漸進(jìn)入?了狀態(tài)?。從自?身來(lái)講?也有了?進(jìn)一步?的提高?，現(xiàn)將?這二個(gè)?月的工?作情況?作以下?總結(jié)：?一、?人管方?面：?2、對(duì)?于通過(guò)?面試的?新員工?，根據(jù)?hr的?要求為?其準(zhǔn)備?相關(guān)入?司資料?，并系?統(tǒng)中為?新員工?上工號(hào)?。3?、做好?銷(xiāo)售人?員的考?勤工作?，以及?他們傭?金、薪?金的計(jì)?算工作?。二?、業(yè)管?方面：?1、?在中信?和交通?銀行的?協(xié)議簽?定的過(guò)?程中，?與分公?司保持?聯(lián)系，?跟蹤協(xié)?議的會(huì)?簽過(guò)程?，并在?協(xié)議簽?定后，?在系統(tǒng)?中設(shè)置?相關(guān)網(wǎng)?點(diǎn)信息?，以保?證保單?的錄入?，和單?子的正?常出單?。2?、負(fù)責(zé)?日常的?收單、?審單以?及交單?工作，?并做好?每日的?業(yè)務(wù)記?錄和業(yè)?務(wù)播報(bào)?，若出?現(xiàn)照會(huì)?等問(wèn)題?單，做?好跟蹤?并及時(shí)?處理。?4、?負(fù)責(zé)制?定銀行?與br?c人員?激勵(lì)方?案,并?進(jìn)行實(shí)?施與跟?蹤,并?在月末?做好費(fèi)?用報(bào)銷(xiāo)?工作。?5、?與財(cái)務(wù)?和銀行?方面做?好溝通?,在每?月月初?核對(duì)做?單情況?,計(jì)算?并及時(shí)?支付銀?行手續(xù)?費(fèi)。?6、制?定有關(guān)?業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)方?案，并?對(duì)培訓(xùn)?過(guò)程中?產(chǎn)生的?費(fèi)用做?好報(bào)銷(xiāo)?工作。?7、?處理分?公司下?發(fā)的郵?件，并?完成其?安排的?任務(wù)。?8、?做好銀?保單證?的征訂?,并及?時(shí)對(duì)庫(kù)?存資料?做好清?點(diǎn)和整?理。?9、做?好施總?安排的?各項(xiàng)工?作，為?我們的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)對(duì)好?后勤支?持和服?務(wù)工作?。當(dāng)?然在工?作中，?也存在?著一些?不足之?處，比?如處理?問(wèn)題方?面，還?需要多?動(dòng)動(dòng)腦?子，全?面地看?待問(wèn)題?，而且?在工作?熟悉度?方面也?有些欠?缺，不?過(guò)我相?信通過(guò)?以后的?工作，?我會(huì)慢?慢熟悉?，了解?并掌握?銷(xiāo)售支?持這項(xiàng)?工作。?我會(huì)在?以后工?作過(guò)程?中，不?斷努力?，不斷?完善，?做到盡?善盡美?，以期?為公司?的發(fā)展?盡自己?的一份?力量。?銀行?新員工?試用期?總結(jié)（?四）?自從來(lái)?到我們?--銀?行工作?，從生?疏到熟?練，從?陌生到?熟悉，?期間并?沒(méi)有經(jīng)?歷太長(zhǎng)?的時(shí)間?，可卻?依舊讓?人記憶?深刻且?難以忘?懷，現(xiàn)?在，我?想就我?這段試?用期的?工作做?一個(gè)小?小的總?結(jié)，也?是對(duì)我?這一段?人生路?做一個(gè)?總結(jié)。?除了?在工作?中積累?經(jīng)驗(yàn)以?外，我?還常常?在工作?之余休?息期間?抱著書(shū)?籍學(xué)習(xí)?，對(duì)我?們工作?的各種?需要的?專(zhuān)業(yè)進(jìn)?行系統(tǒng)?而深入?的學(xué)習(xí)?，讓我?面對(duì)工?作時(shí)那?些專(zhuān)業(yè)?名詞，?知其然?不知其?所以然?的工作?流程和?任務(wù)都?有了恍?然大悟?之感。?同時(shí)，?金融是?一個(gè)非?常重要?容不得?半點(diǎn)馬?虎的行?業(yè)，在?銀行工?作的我?自然也?要做到?這點(diǎn)。?因此我?還積極?地向?qū)W?習(xí)法律?的朋友?詢(xún)問(wèn)，?請(qǐng)他幫?我推薦?法律相?關(guān)的知?識(shí)書(shū)籍?，預(yù)計(jì)?很快我?就將開(kāi)?始法律?方面的?了解和?學(xué)習(xí)了?。而?且除了?同事之?間和諧?而友善?的工作?環(huán)境以?外，我?行的領(lǐng)?導(dǎo)也是?讓我有?了遇見(jiàn)?知音之?感，開(kāi)?明而又?睿智，?在能力?方面更?是我們?這些職?員學(xué)習(xí)?的榜樣?。在工?作和精?神上都?給了我?很大的?幫助和?指引，?并在領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)?籌安排?下更了?解我們?銀行各?個(gè)部門(mén)?之間聯(lián)?動(dòng)協(xié)調(diào)?的工作?效率和?各類(lèi)情?況。?如今，?我已經(jīng)?對(duì)于我?這崗位?有了一?些自己?的微不?足道的?淺薄看?法，雖?然這些?都不能?跟各位?前輩同?事和領(lǐng)?導(dǎo)相比?，但也?是我工?作能力?進(jìn)步的?一種體?現(xiàn)，讓?我更加?的優(yōu)秀?起來(lái)。?不過(guò)?我不會(huì)?因此就?開(kāi)始自?我滿足?，我堅(jiān)?信學(xué)無(wú)?止境，?也堅(jiān)信?我的努?力付出?和學(xué)習(xí)?終究會(huì)?在未來(lái)?給我?guī)?來(lái)充足?的回報(bào)?。我也?希望各?位領(lǐng)導(dǎo)?同事能?夠在以?后的日?子里多?多指導(dǎo)?我，讓?我能夠?在我們?--銀?行創(chuàng)造?出更高?的價(jià)值?。銀?行新員?工試用?期總結(jié)?（五）?三個(gè)?月的時(shí)?間就這?么過(guò)去?了，對(duì)?于工作?我現(xiàn)在?是信心?滿滿，?從一個(gè)?銀行新?手現(xiàn)在?我也逐?漸的接?觸到了?更多的?知識(shí)，?在--?銀行工?作我真?的非常?榮幸，?這個(gè)機(jī)?會(huì)是我?自己爭(zhēng)?取來(lái)的?，對(duì)于?這一點(diǎn)?我自己?從來(lái)小?視，其?實(shí)很多?時(shí)候我?堅(jiān)信只?要自己?努力了?就一定?會(huì)得到?收獲。?三個(gè)?月的工?作我就?是在不?斷的成?長(zhǎng)，不?斷的積?累，積?累也是?一個(gè)過(guò)?程，在?銀行工?作更加?是這樣?，我非?常愿意?端正自?己的態(tài)?度，對(duì)?于接下?來(lái)的工?作我也?非常的?有信心?，這不?是一兩?句話就?能夠說(shuō)?的清楚?地，但?是這三?個(gè)月的?工作一?定會(huì)讓?我受益?匪淺，?也對(duì)這?段時(shí)間?工作進(jìn)?行總結(jié)?：一?、堅(jiān)持?原則，?努力提?高進(jìn)?入到-?-銀行?我就必?須意識(shí)?到周?chē)?的競(jìng)爭(zhēng)?壓力，?在無(wú)形?之中我?更加用?心了，?對(duì)于一?些事情?我的態(tài)?度也不?同了，?在--?銀行就?有很多?優(yōu)秀的?同事，?我自己?不努力?就會(huì)面?對(duì)更多?的困難?，這是?一定的?我堅(jiān)信?在以后?的工作?當(dāng)中我?會(huì)感激?這段經(jīng)?歷，因?為知道?這些競(jìng)?爭(zhēng)的壓?力，我?深深的?明白了?自己一?定要提?高，這?些都是?我需要?繼續(xù)加?油的。?這三?個(gè)月工?作以來(lái)?我非常?明白自?己在哪?些方面?還需要?提升，?我也一?直在學(xué)?習(xí)，學(xué)?習(xí)自己?以前沒(méi)?有接觸?過(guò)得東?西，這?些都是?一些細(xì)?節(jié)問(wèn)題?，我也?深深的?知道這?些都是?可以改?變的，?我也想?了很多?，不管?是在什?么時(shí)候?都要明?確自己?的方向?，不斷?的積累?，積累?到更多?的知識(shí)?，我們?才會(huì)有?學(xué)習(xí)的?動(dòng)力，?這段時(shí)?間我已?經(jīng)學(xué)會(huì)?了很多?，面對(duì)?日常工?作的一?些業(yè)務(wù)?我能夠?非常順?手的處?理了，?當(dāng)然這?些還會(huì)?有進(jìn)一?步的加?深。?二、端?正心態(tài)?，穩(wěn)扎?穩(wěn)打?在銀行?工作就?是需要?一個(gè)好?的心態(tài)?，因?yàn)?在這里?都是各?種優(yōu)秀?的人才?，我在?工作當(dāng)?中一直?都能夠?正確的?看待這?些，這?三個(gè)月?的工作?我深深?的知道?相比別?人的優(yōu)?秀我更?應(yīng)該在?意自己?進(jìn)步了?多少，?我也在?不斷的?積累，?三個(gè)月?就是一?個(gè)過(guò)度?，面對(duì)?以后各?種工作?上面的?問(wèn)題，?困難，?都是一?個(gè)好的?基礎(chǔ)，?這三個(gè)?月的讓