c監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書

監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書XXXX監(jiān)理公司作業(yè)指導(dǎo)書監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書TC版本號(hào)：發(fā)放號(hào)：編寫人：審核人：批準(zhǔn)人：管理部門：總監(jiān)理工程師管理辦公室受控狀態(tài)：（印章）打印：校對(duì)：監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書目錄1．總則………(1)2．工作職責(zé)…………………(1)3．選用及適用范圍…………(1)4．時(shí)間及頻率………………(2)5．樣本確定…………………(3)6．應(yīng)用與實(shí)施………………(3)《文件更改一覽表》…………(4)-PAGE5-1． 總則1．1 監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理工作中，應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行的監(jiān)理工作質(zhì)量和工程建設(shè)的質(zhì)量進(jìn)行有效控制，確保有效地控制和驗(yàn)證項(xiàng)目監(jiān)理部的工作能力及工程質(zhì)量。1．2 在大、中型項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)，根據(jù)需要應(yīng)由總監(jiān)辦組織監(jiān)理部、總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)指定專職監(jiān)理工程師或統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)工作，小型項(xiàng)目則由總監(jiān)理工程師指定兼職監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)工作，定期或不定期組織開展活動(dòng)，選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)作出監(jiān)理工作和工程質(zhì)量的分析和評(píng)價(jià)。1．3 本作業(yè)指導(dǎo)書適用于所有正在進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理工作的項(xiàng)目監(jiān)理部。2． 工作職責(zé)2．1 技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作由指定專職（兼職）監(jiān)理工程師或統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，并確定工作效果。2．2 各監(jiān)理部應(yīng)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目監(jiān)理部運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)計(jì)劃，并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及效果進(jìn)行收集和檢查。2．3 由公司總監(jiān)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用管理，主要負(fù)責(zé)選用新型統(tǒng)計(jì)技術(shù)的審批工作，統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分布和修改，及統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)工作的歸檔管理。2．4 由公司總監(jiān)辦負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)技術(shù)的培訓(xùn)工作。3．選用及選用范圍3．1 本作業(yè)指導(dǎo)書選用三種方法作為統(tǒng)計(jì)技術(shù)工作的方法：3．1．1 排列圖法排列圖應(yīng)有兩個(gè)縱坐標(biāo)，左側(cè)縱坐標(biāo)表示產(chǎn)品頻率，即不合格產(chǎn)品件數(shù)，右側(cè)縱坐標(biāo)表示頻率，即不合格產(chǎn)品累計(jì)百分?jǐn)?shù)，橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素或項(xiàng)目，按影響程度大小，從左到右依次排列，分析工作中應(yīng)具體找出A類主要因素（對(duì)于頻率為0%～80%），B類次要因素（對(duì)應(yīng)頻率為80%～90%），從中找出相對(duì)應(yīng)的糾偏措施。3．1．2 因果圖法因果圖法的運(yùn)用必須經(jīng)過逐步深入研究和討論質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因所獲得，在作業(yè)中應(yīng)按以下原則進(jìn)行：a）找出質(zhì)量問題的決定性特征，放在主干箭頭的前面；b）確定影響質(zhì)量特征的主要方面，作為大枝（大原因），其一般可包括人、料、工藝（方法）、機(jī)械設(shè)備和環(huán)境等；c）進(jìn)一步找出中、小原因，畫出中、小細(xì)枝；d）要發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，反復(fù)討論比較，補(bǔ)充遺漏的因素；e）針對(duì)所找出原因，制訂對(duì)策，并落實(shí)解決的人和期限。3．1．3 橫道圖（網(wǎng)絡(luò)圖）法劃分各工序、各分項(xiàng)工程，找出各工序、各分項(xiàng)工程間的相互工藝流程和邏輯關(guān)系，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理作出網(wǎng)絡(luò)圖，抓住關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路做好進(jìn)度控制。3．２ 當(dāng)根據(jù)監(jiān)理工作的實(shí)際需要，需選用本程序以外的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法，使用前應(yīng)填寫《統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明申請(qǐng)部門、統(tǒng)計(jì)作業(yè)目的、應(yīng)用范圍、數(shù)據(jù)采集方法和分析及表述方法，報(bào)總監(jiān)辦審核批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。3．3 在技術(shù)統(tǒng)計(jì)作業(yè)中，可根據(jù)監(jiān)理工作的實(shí)際情況，選用排列圖法或者因果圖法用于檢評(píng)監(jiān)理工作的執(zhí)行質(zhì)量，應(yīng)對(duì)此的產(chǎn)生作出有效分析，并在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師制訂改正措施。4． 時(shí)間頻率4．1 對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量檢評(píng)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作，在開展項(xiàng)目監(jiān)理的項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)每年進(jìn)行一次，具體時(shí)間由監(jiān)理部確定，當(dāng)在監(jiān)理效果統(tǒng)計(jì)作業(yè)中出現(xiàn)業(yè)主對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部工作不良評(píng)價(jià)，或項(xiàng)目施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故，則應(yīng)立即進(jìn)行該項(xiàng)工作。4．2 對(duì)施工中檢驗(yàn)檢測(cè)控制項(xiàng)目的技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作，應(yīng)不少于三項(xiàng)，每項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)的樣本數(shù)按有關(guān)規(guī)范確定，同時(shí)應(yīng)確保對(duì)鋼筋、水泥及預(yù)制構(gòu)件材料性能的統(tǒng)計(jì)工作每分部工程至少進(jìn)行一次，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)就事故涉及到的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行一次技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作。5．樣本確定所有用于技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作的樣本只能通過下列方式進(jìn)行采集取得并由總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后方可使用。5．1 監(jiān)理工程師、監(jiān)理員旁站進(jìn)行實(shí)地測(cè)量和檢驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)，所使用的設(shè)備必須符合《儀器設(shè)備管理作業(yè)指導(dǎo)書》（KMJL/C-16-2002）的規(guī)定。5．2 由具有檢測(cè)資格的專業(yè)檢測(cè)單位出具的各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)樣本的抽樣工作應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理部人員參加。5．3 項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員根據(jù)監(jiān)理工作實(shí)際需要現(xiàn)場(chǎng)自行取樣并自行或委托有關(guān)單位進(jìn)行檢測(cè)所獲取的數(shù)據(jù)。5．4 承包商提供并經(jīng)過總監(jiān)理工程師書面確認(rèn)的樣本。6． 應(yīng)用與實(shí)施6．1 項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)用的技術(shù)統(tǒng)計(jì)的方法，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)樣本采集的方法和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目由總監(jiān)理工程師確定。6．2 所獲得的分析結(jié)果和經(jīng)協(xié)商、討論獲得的改進(jìn)措施應(yīng)有書面記錄，并在統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束三周以后，對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況和效果加以判定。6．3 如