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第6頁共6頁食堂管?理員工?作總結(jié)?(1?)與總?公司食?堂交接?后重新?組建現(xiàn)?職校食?堂,克?服了外?調(diào)員工?剛接手?新工作?時(shí)分工?不明確?,個(gè)人?工作混?亂,職?工就餐?滿意度?下降的?難題。?(2?)對(duì)于?職工提?出就餐?服務(wù)方?面的不?足,就?餐菜品?問題,?在食堂?內(nèi)部定?時(shí)定期?開會(huì)公?布進(jìn)行?責(zé)任到?人的細(xì)?化。?(3)?按照領(lǐng)?導(dǎo)指示?對(duì)所有?職工進(jìn)?行食品?安全法?規(guī)法律?和行業(yè)?準(zhǔn)則方?面知識(shí)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)。?(4)?緊抓食?堂進(jìn)貨?渠道,?嚴(yán)格要?求采購?物品擁?有相關(guān)?部門的?食品衛(wèi)?生許可?證檢驗(yàn)?檢疫合?格證。?(5?)職工?所用餐?具做到?餐后消?毒,加?工間;?菜案;?炒菜間?;面案?間指定?衛(wèi)生到?人,定?時(shí)定期?食堂大?掃除所?有職工?參加。?(6?)圍繞?“降成?本,保?質(zhì)量”?這個(gè)原?則,在?大家吃?好吃滿?意的前?提下,?節(jié)約附?帶開銷?。領(lǐng)導(dǎo)?所有食?堂職工?養(yǎng)成請(qǐng)?柬節(jié)約?的好習(xí)?慣,開?展節(jié)約?用水節(jié)?約用電?競(jìng)賽。?(7?)圓滿?完成了?公司接?待任務(wù)?,其中?包括:?物業(yè)分?公司職?工代表?會(huì);建?安分公?司職工?代表會(huì)?;唱紅?歌頌黨?恩歌詠?比賽;?和諧杯?廚藝大?賽;大?小員工?培訓(xùn)班?近(_?___?)期次?。(?8)調(diào)?動(dòng)所有?食堂員?工的工?作激情?,在任?務(wù)重就?餐培訓(xùn)?班平凡?無節(jié)假?日期間?完成接?待任務(wù)?并博得?培訓(xùn)班?人員認(rèn)?可。?(9)?為入冬?后食堂?菜品多?樣多品?種不單?調(diào)重復(fù)?,秋菜?儲(chǔ)備期?間組織?員工腌?制各種?咸菜并?儲(chǔ)備了?:白蘿?卜大白?菜土豆?胡蘿卜?等。?(10?)在食?堂開展?主人翁?精神建?設(shè),使?員工團(tuán)?結(jié)互助?在完成?個(gè)人工?作的前?提下還?能夠幫?助同事?。提高?了工作?效率,?增進(jìn)了?相互理?解相互?輔助的?工作氛?圍。?當(dāng)然我?個(gè)人管?理不足?的地方?還很多?如:?操作間?外人進(jìn)?入的問?題,我?已在前?后操作?間門上?張貼了?“閑人?免進(jìn)”?標(biāo)志但?依然難?以禁止?。員?工在長?期無節(jié)?假日工?作,接?待公司?培訓(xùn)班?任務(wù)期?間積極?性不高?當(dāng)時(shí)沒?有及時(shí)?調(diào)節(jié)員?工工作?時(shí)差。?一年?的工作?在緊張?忙碌的?氣氛中?即將畫?上句號(hào)?,我個(gè)?人在管?理方面?的不足?之處還?需要在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?盡快改?善。我?也會(huì)積?極學(xué)習(xí)?相關(guān)餐?飲業(yè)管?理知識(shí)?,使食?堂每位?員工都?能運(yùn)用?個(gè)人擅?長技能?,讓食?堂員工?認(rèn)識(shí)到?在崗愛?崗更快?更好提?高服務(wù)?水準(zhǔn)提?高菜品?認(rèn)可度?的重要?性。?食堂管?理員工?作總結(jié)?范文二?:_?___?就在忙?碌的工?作中悄?然飛逝?,盤點(diǎn)?___?_,對(duì)?我而言?是有意?義,有?價(jià)值,?有收獲?的一年?,很榮?幸在第?一季度?本餐廳?獲得了?和諧餐?廳的榮?譽(yù),那?時(shí)候就?時(shí)常告?誡自己?,鞭策?我們的?團(tuán)隊(duì),?榮譽(yù)對(duì)?我們而?言不僅?僅是一?種認(rèn)可?,更重?要的是?一種責(zé)?任,是?對(duì)員工?,對(duì)企?業(yè)對(duì)自?己的責(zé)?任,只?有肩負(fù)?起這個(gè)?責(zé)任,?我們才?有資格?引領(lǐng)我?們的員?工隊(duì)伍?,才無?愧于公?司賦予?我們的?管理職?責(zé)。從?___?_年進(jìn)?入__?__和?公司以?來,一?步一步?走過來?,離不?開領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?同事的?支持和?員工的?合作。?現(xiàn)將?這一年?來的工?作總結(jié)?如下:?__?__人?事維護(hù)?___?_年_?___?月__?__號(hào)?接手研?發(fā)園餐?廳內(nèi)的?時(shí)候,?當(dāng)時(shí)老?員工_?___?人,一?年多過?去,現(xiàn)?在留下?的老員?工尚有?___?_人,?老員工?穩(wěn)定率?為__?__%?,培養(yǎng)?前廳領(lǐng)?班一名?,西餐?廚師一?名,灶?頭一名?,收銀?員一名?,正因?為有了?這樣一?批骨干?力量的?存在,?讓我們?餐廳經(jīng)?受住了?一次又?一次的?考驗(yàn)和?挑戰(zhàn),?顧客就?餐人數(shù)?不斷被?刷新,?營業(yè)數(shù)?據(jù)也成?倍的增?長。?2菜肴?質(zhì)量上?半年因?為廚房?人員不?固定,?加之西?餐廚師?的離職?,一度?造成菜?肴質(zhì)量?的下滑?,燒焦?燒糊現(xiàn)?象比較?嚴(yán)重,?兩次營?運(yùn)考核?均提出?了整改?意見,?讓我們?感受到?了莫大?的壓力?,后經(jīng)?過努力?協(xié)調(diào),?廚師長?現(xiàn)場(chǎng)操?作,手?把手的?指導(dǎo),?終于控?制住菜?肴質(zhì)量?下滑的?局面,?重新贏?回了顧?客的信?賴。?3服務(wù)?質(zhì)量因?我們餐?廳是屬?于內(nèi)部?食堂性?質(zhì)的餐?廳,就?餐人員?時(shí)間段?集中,?高峰期?壓力空?前巨大?,加之?員工基?本屬于?___?_歲以?上的阿?姨在操?作,相?對(duì)而言?對(duì)于菜?臺(tái)7步?曲,收?銀4步?曲掌握?的不是?很好,?可是我?們務(wù)求?對(duì)顧客?一定要?做到有?問必答?。態(tài)度?友好。?4安?全生產(chǎn)?縱觀一?年以來?,值得?高興的?是本餐?廳無一?起安全?事故的?發(fā)生,?這離不?開上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?一再要?求和重?視,也?充分體?現(xiàn)了員?工的自?我防范?意識(shí)比?較強(qiáng)?5食品?安全因?為就餐?群體的?特殊性?,人員?集中,?覆蓋面?廣,為?防止食?品安全?事故的?發(fā)生。?我們及?時(shí)成立?了食品?安全自?查小組?,店經(jīng)?理全面?負(fù)責(zé)把?關(guān)制,?廚師長?廚房全?面負(fù)責(zé)?把關(guān)制?,領(lǐng)班?銷售全?面負(fù)責(zé)?把關(guān)制?。財(cái)務(wù)?索證儲(chǔ)?存把關(guān)?負(fù)責(zé)制?,做到?責(zé)任明?確。詳?盡到人?。同時(shí)?建立了?菜品留?樣機(jī)制?,每天?專人負(fù)?責(zé)留樣?,專人?負(fù)責(zé)追?蹤,店?經(jīng)理檢?查監(jiān)督?,務(wù)必?杜絕一?切食品?安全事?故的發(fā)?生。?第四、?一年來?接待了?,大小?用餐共?計(jì)十余?次。及?時(shí)、準(zhǔn)?確、順?利地完?成了用?餐接待?工作,?給各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)留?下了良?好的印?象。同?時(shí)確保?了職工?的正常?就餐。?第四?、在菜?譜的安?排方面?:1?、首先?對(duì)大多?數(shù)學(xué)生?的飲食?習(xí)慣做?到心中?有數(shù),?有計(jì)劃?的制訂?每天菜?譜,因?為食堂?就餐的?人較多?,不能?___?_%的?達(dá)到人?人滿意?,但能?保證_?___?%以上?的人員?滿意;?2、?學(xué)生喜?歡的菜?品,在?不增加?費(fèi)用的?前提下?,可以?多采購?一點(diǎn),?采用較?貴的菜?和一般?價(jià)格的?菜合理?搭配,?做到同?一菜品?一個(gè)月?最多吃?兩次。?新鮮蔬?菜每個(gè)?星期也?能保證?一次;?3、?合理利?用菜品?的多種?用途,?不浪費(fèi)?任何一?種菜品?,如燉?蘿卜時(shí)?,蘿卜?皮和蘿?卜幫可?以做成?泡菜,?白菜幫?大家都?不喜歡?吃,但?做成泡?菜學(xué)生?就喜歡?吃了;?泡菜除?了涼拌?,還可?以回鍋?,也是?一道非?常不錯(cuò)?的佐飯?菜;芹?菜葉子?可以涼?拌,可?以和紅?蘿卜一?起炒;?員工的?菜品豐?富了,?同時(shí)費(fèi)?用也就?降下來?了;?4、在?節(jié)約成?本方面?:食堂?一直以?來都是?堅(jiān)持把?肥肉和?瘦肉分?開放。?肥肉既?可以用?來煉油?炒菜,?也可以?放在菜?里一起?炒。這?樣一來?不僅節(jié)?約了炒?菜的油?,也讓?員工感?覺不到?肥肉的?膩。?第五、?就餐方?面,我?們沒有?停留在?使學(xué)生?僅僅能?夠吃飽?那種一?般化的?水平上?,而是?嚴(yán)格按?照領(lǐng)導(dǎo)?的要求?,在服?務(wù)態(tài)度?和飯菜?質(zhì)量上?多下功?夫?,F(xiàn)?在,學(xué)?生食堂?一日三?餐供應(yīng)?,每頓?除米飯?、饅頭?外,還?增加了?包子、?餅、花?卷,早?點(diǎn)還增?加了油?條、豆?漿,每?天堅(jiān)持?每頓都?為員工?準(zhǔn)備小?菜、湯?、粥,?并堅(jiān)持?平均_?___?月吃一?次餃子?。每天?的食譜?和菜譜?,予以?公布,?便于接?受大家?的監(jiān)督?。第?六、在?菜品的?采購和?管理上?:1?、嚴(yán)格?控制對(duì)?等食品?的采購?關(guān),盡?量不采?購容易?霉變和?產(chǎn)生毒?素的菜?品,如?:四季?豆、蘑?菇等;?2、?科學(xué)、?合理地?貯存食?品,在?食品貯?存場(chǎng)所?禁止存?放有毒?、有害?物品及?個(gè)人生?活物品?。第?七、加?強(qiáng)衛(wèi)生?管理,?增強(qiáng)憂?患意識(shí)?。食?堂衛(wèi)生?是隱患?的源泉?、發(fā)源?地。在?衛(wèi)生管?理上我?們堅(jiān)持?每周工?作例會(huì)?,做到?警鐘長?鳴,增?強(qiáng)職工?的憂患?意識(shí),?盡可能?地把隱?患扼制?在萌芽?狀態(tài);?我們要?求每一?位職工?必須做?到:?(1)?注意個(gè)?人衛(wèi)生?,勤理?發(fā)、勤?剪指甲?、勤換?衣服、?勤洗澡?,不留?長發(fā)、?小胡子?,開飯?先洗手?。(?2)食?堂內(nèi)外?實(shí)行定?人、定?點(diǎn)、定?時(shí)間、?定要求?。必須?做到每?日清掃?,對(duì)每?日產(chǎn)生?的垃圾?雜物,?日產(chǎn)日?清隨時(shí)?打掃。?周末進(jìn)?行大掃?除。?(3)?各種餐?具、籠?布、機(jī)?械等要?洗刷干?凈,做?到木見?本色,?鐵見光?,用后?擺列整?齊,生?熟用具?嚴(yán)格分?開,不?得混用?。(?3)開?飯時(shí)不?準(zhǔn)吸煙?,不準(zhǔn)?面向食?品說話?、咳嗽?等。食?堂全體?工作人?員能夠?認(rèn)真做?好本職?工作,?明確職?責(zé)、各?司其職?、服從?分配、?隨叫隨?到,保?證了食?堂工作?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。?第八、?是設(shè)備?管理規(guī)?范、保?證安全?。食堂?是消防?安全的?重點(diǎn)部?位。因?此,食?堂每日?用液化?氣、油?明火等?制定了?相關(guān)的?操作規(guī)?程及使?用辦法?。各項(xiàng)?設(shè)備都?設(shè)置了?專人負(fù)?責(zé),并?能做到?定期維?護(hù)保養(yǎng)?杜絕一?切完全?隱患。?今后的?工作打?算:一?是要進(jìn)?一步認(rèn)?識(shí)做好?食堂服?務(wù)工作?的重要?性和必?要性。?在思想?認(rèn)識(shí)上?要再深?化、再?提高,?并將思?想認(rèn)識(shí)?轉(zhuǎn)化為?具體行?動(dòng),千?方百計(jì)?,創(chuàng)造?好的條?件,更?進(jìn)一步?辦好職?工食堂?,以方?便干部?職工就?餐。二?是要不?斷強(qiáng)化?管理,?食堂服?務(wù)工作?上檔次?。三是?積極負(fù)?責(zé),認(rèn)?真搞好?食物安?全和衛(wèi)?生工作?。食堂?管理工?作千頭?萬緒,?最根本?的工作?要求就?是要對(duì)?廣大干?部職工?的生命?健康安?全負(fù)責(zé)?。因?此,我?們一定?要認(rèn)真?貫徹《?食品衛(wèi)?生法》?,把依?法加強(qiáng)?食品衛(wèi)?生管理?和各項(xiàng)?生活綜?合服務(wù)?管理工?作作為?頭等大?事,列?入重要?的管理?日程,?并做到?責(zé)任到?人,抓?緊抓實(shí)?,抓出?成效。?在領(lǐng)導(dǎo)?直接關(guān)?懷和指?導(dǎo)下,?通過食?堂全體?員工勤?辛的努?力,食?堂飯菜?質(zhì)量、?花色品?種、衛(wèi)?生狀況?、設(shè)備?的正常?使用效?率有根?本性的?改變。?盡管?如此,?由于本?人水平?有限,?有許多?工作做?的不足?,仍然?還存在?一定的?差距,?對(duì)食堂?管理還?不夠精?通,這?也證實(shí)?了我在?食堂管?理方面?上的欠?缺,我?會(huì)在接?下來的?工作中?,加大?力度對(duì)?自身的?管理及?素質(zhì)的?學(xué)習(xí),?規(guī)劃好?工作計(jì)?劃等等?。同時(shí)?,我們?食堂對(duì)?照衛(wèi)
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