項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)_第1頁
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項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場管理總結(jié)如何管理勞務(wù)隊(duì)伍做為項(xiàng)目經(jīng)理在管理工地的時(shí)候都遇到過工地的工人不好管理的經(jīng)歷。如果你按照下面的幾個(gè)方法進(jìn)行運(yùn)做一定會(huì)處理好這樣的事情。一:給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通好。你要讓領(lǐng)導(dǎo)知道項(xiàng)目經(jīng)理在工程中的作用和重要性,項(xiàng)目是讓你全面控制。如果不能做到這點(diǎn)。二:在開工前一定要技術(shù)交底。開工前召開會(huì)議進(jìn)行技術(shù)交底。在技術(shù)交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進(jìn)行整改處罰的有力證據(jù))。但必須你對交底的內(nèi)容熟悉。工人會(huì)對你才能會(huì)敬佩的。也是你展現(xiàn)你才華的最好時(shí)機(jī)。管理起來的時(shí)候會(huì)很輕松。三:不要對他們有感情。要說施工班組好都好,壞都壞。只是你管理不要有偏向的色彩,你千萬要注意不要圖省事,到時(shí)候可能會(huì)處于尷尬境地。四:經(jīng)常開會(huì)。這樣的話他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)工地管理有序,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有解決辦法。五:整改和處罰最好以書面的形式告之。使用這個(gè)權(quán)利的時(shí)候必須要注意:開工前要給他們交代清楚你在管理這個(gè)工地時(shí)有這樣的程序,不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序。(因?yàn)槿耸怯心娣葱睦淼模┳詈靡陂_工前給他們交代《現(xiàn)場施工管理制度》和《獎(jiǎng)罰辦法》。既然處罰和整改單開出了,就一定要實(shí)行。在他們進(jìn)度款中扣除。不能等到最后,否則他們沒有警覺感。項(xiàng)目管理的十個(gè)經(jīng)典法則1、項(xiàng)目決定命運(yùn)法則。項(xiàng)目是信譽(yù)之本、效益之源、人才之基,是企業(yè)的窗口和鏡子。一個(gè)項(xiàng)目的成敗牽動(dòng)全局,影響一片甚至整個(gè)市場,它決定項(xiàng)目長的政治生命,甚至決定工程公司第一管理者的政治前途。2、實(shí)力致勝法則。項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn),企業(yè)的整體實(shí)力決定項(xiàng)目的成敗。所謂實(shí)力,是指管理者的謀略、敬業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn);技術(shù)人員和專業(yè)骨干的素質(zhì);設(shè)備的先進(jìn)性和配套能力;財(cái)務(wù)狀況;測量、試驗(yàn)、核算等基礎(chǔ)工作,這些要素相乘的得數(shù)。實(shí)力更重要的體現(xiàn)綜合施工能力,只有不斷優(yōu)化生產(chǎn)要素,提升專項(xiàng)施工能力,才能保證項(xiàng)目屢戰(zhàn)屢勝。3、未戰(zhàn)先勝法則。孫子曰:“多算勝,少算不勝,由此觀之,勝負(fù)見矣。”所謂“多算”,就是事先的策劃,在項(xiàng)目施工展開前必須加強(qiáng)調(diào)研,合理布局,優(yōu)化設(shè)計(jì),擬訂和選擇最佳施工方案,并預(yù)測成本,也就是雙預(yù)控。在此基礎(chǔ)上,配置生產(chǎn)要素,組建項(xiàng)目部,完善管理機(jī)制。同時(shí),方案一經(jīng)確定就必須堅(jiān)決執(zhí)行。4、主要矛盾和木桶效應(yīng)。組織項(xiàng)目施工必須善于抓住對項(xiàng)目起最關(guān)鍵作用,關(guān)乎成敗,直接影響工期和收益的重點(diǎn)問題,收到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。如前期地下管網(wǎng)調(diào)查、基礎(chǔ)開挖不良地質(zhì)等。所謂木桶效應(yīng)是指決定木桶盛水量大小的是最短的那塊木板,要注意發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)齊使項(xiàng)目漏水的最短的那塊木板,使項(xiàng)目的各個(gè)構(gòu)造物和各工序均衡前進(jìn),同步完成。5、勝負(fù)在工期,成敗在質(zhì)量。項(xiàng)目投入必須一次到位,施工必須一鼓作氣,快速突破。這樣可以攤薄成本,爭取效益,贏得聲譽(yù)。質(zhì)量決定數(shù)量是否真有意義,是企業(yè)的形象和飯碗,必須嚴(yán)密控制。從原材料的采購檢測、模具的選用、工藝、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,確保每道工序、每個(gè)流程都符合質(zhì)量要求。評價(jià)項(xiàng)目最重最后的砝碼是工程質(zhì)量。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的:工地溝通的七大技巧,學(xué)會(huì)了這些,你就能迅速提高你的威望了......一.不要說“但是”,而要說“而且”試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說:“這個(gè)想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會(huì)更好……”二.不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂搿⒖窗?,這樣的話能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”三.不要說“錯(cuò)”,而要說“不對”一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來,只會(huì)引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!彼?不要說“僅僅”在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個(gè)建議?!闭堊⒁?,這樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議?!蔽?不要說“本來……”你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法?!绷?不要說“務(wù)必……”,而要說“請您……”你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份計(jì)劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢所以最好這樣說:“請您考慮一下……”七.不要再說“老實(shí)說”公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的9件事作為項(xiàng)目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣,提高團(tuán)隊(duì)成員的績效。每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問題,作為項(xiàng)目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)與問題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題了,風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問題,隨風(fēng)亂舞,項(xiàng)目成員會(huì)看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信,重者就是項(xiàng)目失敗,成員離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。所以,作為項(xiàng)目經(jīng)理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:1,脾氣一定要控制好。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時(shí)完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣;2,遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會(huì)想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定,一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的,帶來的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果。記住,一定要堅(jiān)持一次把事情做對;3,永遠(yuǎn)不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤,經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo),然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個(gè)例子,當(dāng)項(xiàng)目資源不足,需要申請資源時(shí),千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個(gè)方案;4,記住抱怨是沒有用的。仔細(xì)回想一下,什么時(shí)候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會(huì)證明你是一個(gè)沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團(tuán)隊(duì)成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;5,要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,多鼓勵(lì)他們。批評是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當(dāng)眾點(diǎn)名批評是最為嚴(yán)重的了。切記,每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員,相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責(zé)任,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵(lì)他們,讓他們做合適的工作;6,注意公平公正。這是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì),是一種職業(yè)道德。對待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,必須公平公正地評價(jià)他們的工作績效,并加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。7,客觀如實(shí)匯報(bào)。這也是一個(gè)職業(yè)道德。對于項(xiàng)目狀態(tài),必須客觀如實(shí)公布給干系人,越是隱瞞風(fēng)險(xiǎn)越高。人總會(huì)害怕因?yàn)榉稿e(cuò)誤被批評而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面,報(bào)喜不報(bào)憂估計(jì)很多人都干過。其實(shí)做項(xiàng)目,出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了項(xiàng)目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了。我知道,要能客觀如實(shí)地匯報(bào),有點(diǎn)難,但是記住,這是必須的;8,功勞不是自己的。記住,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),你激勵(lì)大家完成了項(xiàng)目,最終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,而是大家的。不僅如此,項(xiàng)目過程中,任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有,哪怕這個(gè)真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案,而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來,然后表揚(yáng)他們的智慧;9,千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價(jià)值,這是做好工作的前提。作為項(xiàng)目經(jīng)理,一定會(huì)有很多瑣事,寫各種各樣的報(bào)告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關(guān)系,只要你

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