家電下鄉(xiāng)操作解讀課件

山東省家電以舊換新中標(biāo)企業(yè)信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)主要內(nèi)容家電以舊換新政策簡(jiǎn)述家電以舊換新工作相關(guān)流程家電以舊換新管理信息系統(tǒng)——企業(yè)端功能講解系統(tǒng)操作演示答疑

家電以舊換新政策簡(jiǎn)述家電以舊換新工作相關(guān)流程家電以舊換新管理信息系統(tǒng)——企業(yè)端功能講解系統(tǒng)操作演示答疑主要內(nèi)容家電以舊換新政策簡(jiǎn)介3、參與企業(yè)：家電銷售企業(yè)、家電回收企業(yè)、拆解處理企業(yè)。

家電銷售企業(yè)和家電回收企業(yè)由試點(diǎn)省市商務(wù)主管（省經(jīng)貿(mào)委）部門會(huì)同財(cái)政部門（省財(cái)政廳）以招標(biāo)方式確定。拆解處理企業(yè)由試點(diǎn)省市廢舊家電拆解處理主管部門（省環(huán)保局）從現(xiàn)有拆解處理企業(yè)中篩選，報(bào)政府確定。家電以舊換新政策簡(jiǎn)介4、家電補(bǔ)貼：凡在試點(diǎn)省市注冊(cè)登記具有法人資格或具有試點(diǎn)省市當(dāng)?shù)貞艨?，在?guī)定時(shí)間內(nèi)交售舊家電并購(gòu)買新家電的單位和個(gè)人，在購(gòu)買新家電時(shí)可享受家電補(bǔ)貼。交售舊家電與購(gòu)買新家電的單位和個(gè)人必須一致。已享受“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策的新家電不得重復(fù)享受以舊換新補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：按新家電銷售價(jià)格的10%給予補(bǔ)貼。最高上限為電視機(jī)400元/臺(tái)，冰箱（含冰柜）300元/臺(tái)，洗衣機(jī)250元/臺(tái)，空調(diào)350元/臺(tái)，電腦400元/臺(tái)。家電以舊換新政策簡(jiǎn)介5、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼：凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從購(gòu)買人手中收購(gòu)舊家電并交售給指定拆解處理企業(yè)進(jìn)行拆解處理的中標(biāo)家電回收企業(yè)，可享受運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：按回收企業(yè)交售舊家電的數(shù)量定額補(bǔ)助，具體補(bǔ)貼辦法，依照《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)<家電以舊換新運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼辦法>的通知》(財(cái)建[2009]498號(hào))文件執(zhí)行

。家電以舊換新工作相關(guān)流程相關(guān)流程：一、購(gòu)買人選擇中標(biāo)回收企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話及其他方式提出交售舊家電申請(qǐng)?；厥掌髽I(yè)及時(shí)上門收購(gòu)舊家電，向購(gòu)買人開具國(guó)家統(tǒng)一印制的家電以舊換新憑證。 回收企業(yè)要及時(shí)準(zhǔn)確地將家電以舊換新憑證的所有信息，包括回收舊家電的類別、品牌、產(chǎn)品制造商、型號(hào)、機(jī)身序列號(hào)、購(gòu)買人姓名和身份證件號(hào)碼、舊家電回收價(jià)格、以舊換新憑證序列號(hào)等錄入家電以舊換新管理信息系統(tǒng)。憑證樣式1憑證樣式2家電以舊換新工作相關(guān)流程二、購(gòu)買人選擇中標(biāo)銷售企業(yè)，憑有效身份證件（身份證、戶口本、軍官證、士兵證、組織機(jī)構(gòu)代碼證）、家電以舊換新憑證，到家電銷售企業(yè)購(gòu)買新家電。對(duì)符合條件的，家電銷售企業(yè)在銷售新家電時(shí)直接向購(gòu)買人墊付補(bǔ)貼資金，并將相關(guān)信息錄入家電以舊換新管理信息系統(tǒng)。

家電以舊換新工作相關(guān)流程三、中標(biāo)回收企業(yè)收購(gòu)的舊家電一律交售給指定拆解處理企業(yè)進(jìn)行拆解處理。對(duì)符合條件的，拆解處理企業(yè)向回收企業(yè)墊付運(yùn)輸費(fèi)用補(bǔ)貼，并將相關(guān)信息錄入家電以舊換新管理信息系統(tǒng)。家電以舊換新工作相關(guān)流程四、家電銷售企業(yè)憑新家電銷售發(fā)票、以舊換新憑證和《家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金申報(bào)表》等材料，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門或地方政府確定的相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門審核后，到同級(jí)財(cái)政部門申領(lǐng)補(bǔ)貼資金。

主要內(nèi)容家電以舊換新政策簡(jiǎn)述家電以舊換新工作相關(guān)流程家電以舊換新管理信息系統(tǒng)——企業(yè)端功能講解系統(tǒng)操作演示答疑家電以舊換新管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)家電以舊換新管理信息系統(tǒng)企業(yè)端管理端回收企業(yè)銷售企業(yè)拆解企業(yè)部、省、市、縣財(cái)政部門部、省、市、縣商務(wù)部門部、省、市、縣環(huán)保部門企業(yè)端功能講解一、密鑰激活二、日常維護(hù)三、信息查詢四、職能行使打開家電以舊換新系統(tǒng)網(wǎng)站：密鑰激活點(diǎn)擊“密鑰管理”：密鑰激活密鑰激活選擇激活單位類別：登入激活系統(tǒng)后，首先看到的是激活流程圖：密鑰激活密鑰激活首次使用需要安裝插件：此插件僅需安裝一次，若更換電腦或重做系統(tǒng)，也需要再次安裝。插入密鑰，輸入正確的“用戶名”、“密碼”、“驗(yàn)證碼”，點(diǎn)擊“登錄”。日常維護(hù)日常維護(hù)日常維護(hù)日常維護(hù)日常維護(hù)職能行使信息查詢信息查詢一、密鑰激活二、日常維護(hù)三、信息查詢四、職能行使企業(yè)端功能講解日常維護(hù)日常維護(hù)第一次進(jìn)入系統(tǒng)，查看基本信息，保證其真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。如需修改基本信息，注意兩點(diǎn)：1、“企業(yè)名稱”、“所屬地區(qū)”、“企業(yè)性質(zhì)”需直接上級(jí)企業(yè)修改。2、備案通過(guò)狀態(tài)下不能修改，可由商務(wù)部門暫選擇“審核不通過(guò)”，修改之后再通過(guò)。日常維護(hù)特別注意：第一次登陸，一定要修改密碼！！一、密鑰激活二、日常維護(hù)三、信息查詢四、職能行使企業(yè)端功能講解信息查詢補(bǔ)貼查詢補(bǔ)貼查詢統(tǒng)計(jì)查詢（回收企業(yè)）回收信息統(tǒng)計(jì)：下級(jí)回收信息統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)查詢（銷售企業(yè)）銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：下級(jí)銷售信息統(tǒng)計(jì)：一、密鑰激活二、日常維護(hù)三、信息查詢四、職能行使企業(yè)端功能講解職能行使職能行使——下級(jí)企業(yè)管理第一步：點(diǎn)擊“添加”，錄入下級(jí)基本信息并提交。企業(yè)名稱”、“所屬地區(qū)”、“企業(yè)性質(zhì)”等下級(jí)不可修改?！?”號(hào)為必填項(xiàng)。職能行使——下級(jí)企業(yè)管理第二步：分配用戶名。先在新建立的網(wǎng)點(diǎn)后，點(diǎn)擊“用戶管理”。職能行使——下級(jí)企業(yè)管理進(jìn)入用戶名管理界面，點(diǎn)擊“添加”職能行使——下級(jí)企業(yè)管理輸入用戶名和真實(shí)姓名。職能行使——下級(jí)企業(yè)管理“提交”之后,便分配了用戶名，也完成了下級(jí)企業(yè)的建立。上級(jí)企業(yè)可以“禁用”直接下級(jí)用戶名，也可以“初始化”下級(jí)用戶密碼，即變回888888。（不可越級(jí)管理）職能行使——下級(jí)企業(yè)管理所以，設(shè)立下級(jí)企業(yè)分兩步：第一步：添加基本信息。

第二步：分配用戶名。職能行使——下級(jí)企業(yè)管理另外，回收（銷售）體系統(tǒng)計(jì)中，可以查看所有下級(jí)（可越級(jí)）企業(yè)的基本信息、備案情況和授權(quán)編號(hào)。職能行使——下級(jí)企業(yè)管理職能行使——回收職能職能行使憑證管理選擇“憑證分配”鏈接，頁(yè)面顯示如下：選擇信息列表操作欄的“導(dǎo)出”鏈接，頁(yè)面顯示如下：

憑證管理選擇“憑證發(fā)放”鏈接，頁(yè)面顯示如下：選擇圖2-3-2-1中的“添加”按鈕，頁(yè)面顯示如下：憑證管理選擇憑證發(fā)放的下級(jí)回收企業(yè)，輸入發(fā)放數(shù)量、開始序號(hào)及結(jié)束序號(hào)，再點(diǎn)擊“提交”按鈕，完成憑證發(fā)放的添加操作，新添加的憑證發(fā)放信息憑證分配信息列表中有所顯示。網(wǎng)上交舊信息選擇“網(wǎng)上交舊信息”鏈接，頁(yè)面顯示如下：點(diǎn)擊信息列表操作欄的“處理”鏈接，頁(yè)面顯示如下：網(wǎng)上交舊信息顯示網(wǎng)上交舊信息表，網(wǎng)上交舊信息表包括用戶申請(qǐng)信息表和企業(yè)處理意見表。回收產(chǎn)品登記

選擇“回收產(chǎn)品登記”鏈接，頁(yè)面顯示如下：

點(diǎn)擊“添加”按鈕可以登記新回收的產(chǎn)品，或在下方已登記產(chǎn)品信息后方選擇“修改”操作，更改已登記產(chǎn)品的相關(guān)信息?；厥债a(chǎn)品登記點(diǎn)擊“添加”輸入回收產(chǎn)品的憑證編號(hào)。如輸入產(chǎn)品憑證號(hào)“RAEYXHHCPJ0000000221”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，銷售產(chǎn)品登記頁(yè)面顯示如下：回收產(chǎn)品登記信息輸入完畢點(diǎn)擊下方“提交”按鈕，完成回收產(chǎn)品的登記。職能行使——銷售職能職能行使銷售產(chǎn)品登記

選擇“銷售產(chǎn)品登記”鏈接，頁(yè)面顯示如下：輸入銷售產(chǎn)品的憑證編號(hào)。如輸入產(chǎn)品憑證號(hào)“HBUBSAJJTX0006043283”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕，銷售產(chǎn)品登記頁(yè)面顯示如下：銷售產(chǎn)品登記銷售產(chǎn)品登記確認(rèn)完畢，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“下一步”按鈕，進(jìn)入銷售信息登記頁(yè)面。銷售產(chǎn)品登記注：（1）產(chǎn)品型號(hào)添加選擇“產(chǎn)品型號(hào)”文本框后的“添加型號(hào)”鏈接，頁(yè)面顯示如下：銷售產(chǎn)品登記（2）使用記錄查詢銷售產(chǎn)品登記選擇“身份證件號(hào)碼/組織結(jié)構(gòu)代碼”文本框后的“使用記錄”鏈接，頁(yè)面顯示如下：補(bǔ)貼管理

未領(lǐng)取補(bǔ)貼

選擇“未領(lǐng)取補(bǔ)貼”鏈接，頁(yè)面顯示如下：補(bǔ)貼管理對(duì)于補(bǔ)貼狀態(tài)為“未審核未補(bǔ)貼”的未補(bǔ)貼產(chǎn)品，系統(tǒng)提供了未審核未補(bǔ)貼產(chǎn)品補(bǔ)貼申請(qǐng)表的“打印”及銷售產(chǎn)品登記信息的“查看”功能。補(bǔ)貼管理點(diǎn)擊“查看”鏈接，顯示銷售產(chǎn)品信息表。

補(bǔ)貼管理對(duì)于補(bǔ)貼狀態(tài)為“未審核未補(bǔ)貼”的未補(bǔ)貼產(chǎn)品，系統(tǒng)提供了已審核未補(bǔ)貼產(chǎn)品登記“退貨”功能。補(bǔ)貼管理補(bǔ)貼管理已補(bǔ)貼發(fā)放選擇“已補(bǔ)貼發(fā)放”鏈接，頁(yè)面顯示如下：點(diǎn)擊信息列表操作欄的“退貨”按鈕，完成已審核已補(bǔ)貼產(chǎn)品的退貨操作。補(bǔ)貼管理已補(bǔ)貼退貨

選擇“已補(bǔ)貼退貨”鏈接，頁(yè)面顯示如下：補(bǔ)貼管理信息列表操作欄的“查看”鏈接，頁(yè)面顯示如下：其中產(chǎn)品退貨信息包括“已退貨已退補(bǔ)貼”和“已退貨未退補(bǔ)貼”兩種狀態(tài)。補(bǔ)貼管理不能領(lǐng)取補(bǔ)貼產(chǎn)品選擇“不能領(lǐng)取補(bǔ)貼產(chǎn)品”鏈接，頁(yè)面顯示如下：補(bǔ)貼管理點(diǎn)擊信息列表操作欄的“查看”

按鈕。補(bǔ)貼管理補(bǔ)貼清單選擇“補(bǔ)貼清單”鏈接，頁(yè)面顯示如下：關(guān)于新產(chǎn)品退貨：

（針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)墊付資金的情況）

“未審核未補(bǔ)貼”的產(chǎn)品：退貨退款退憑證，銷售企業(yè)端直接點(diǎn)退貨。

“審核不通過(guò)未補(bǔ)貼”的產(chǎn)品：同“未審核未補(bǔ)貼”的產(chǎn)品操作。

“已審核未補(bǔ)貼”的產(chǎn)品：先由審核通過(guò)的商務(wù)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“審核不通過(guò)”操作，再按“審核不通過(guò)未補(bǔ)貼”的產(chǎn)品退貨。

職能行使——銷售職能“已審核已補(bǔ)貼”的產(chǎn)品：分兩步。第一步執(zhí)行“未審核未補(bǔ)貼”的退貨程序，但此時(shí)，憑證還不能立即再次使用。那么第二步，為了保證已發(fā)出補(bǔ)貼資金的安全，財(cái)政需要在收到退回補(bǔ)貼款項(xiàng)之后，再對(duì)銷售企業(yè)退貨的產(chǎn)品進(jìn)行“確認(rèn)退貨”的操作，以激活憑證，然后該憑證可以再次購(gòu)買新產(chǎn)品。

職能行使——回收職能企業(yè)備案憑證家電以舊換工作相關(guān)流程銷售企業(yè)回收企業(yè)拆解企業(yè)購(gòu)買者商務(wù)部門環(huán)保部門財(cái)政部門開始三聯(lián)家電補(bǔ)貼申請(qǐng)銷售聯(lián)購(gòu)買銷售聯(lián)拆解拆解聯(lián)回收聯(lián)退貨銷售聯(lián)交舊銷售聯(lián)運(yùn)輸補(bǔ)貼申請(qǐng)拆解聯(lián)企業(yè)端功能講解舊產(chǎn)品新產(chǎn)品補(bǔ)貼流向憑證家電以舊換新政策背景簡(jiǎn)述家電以舊換新工作流程簡(jiǎn)介家電以舊換新管理信息系統(tǒng)——企業(yè)端功能講解系統(tǒng)操作演示答疑主要內(nèi)容家電以舊換新服務(wù)中心客服電話：4