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培訓(xùn)方案(1)、技術(shù)培訓(xùn)的目的和目標(biāo)技術(shù)培訓(xùn)的目的是使本項(xiàng)目的維護(hù)使用人員更好熟悉系統(tǒng)設(shè)備。提高主管設(shè)備的人員對(duì)設(shè)備的技術(shù)和故障處理能力,使得學(xué)員了解所投產(chǎn)品技術(shù)的基本知識(shí);強(qiáng)化其動(dòng)手能力;熟悉應(yīng)用技巧;通過(guò)嚴(yán)格考核,達(dá)到上崗要求。全面掌握整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想及全部功能;對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、有序的整理維護(hù);熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)方法;培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作意識(shí)?!褡罱K達(dá)到了解設(shè)備的技術(shù)性能,熟練掌握設(shè)備的操作和正確維護(hù);●能夠排除設(shè)備的一般故障,掌握設(shè)備的維修技術(shù)及日常保養(yǎng),達(dá)到培訓(xùn)要求?!駥?duì)本項(xiàng)目設(shè)備的構(gòu)造、性能、原理和操作有詳細(xì)透徹的的理解;●正確熟練的操作使用設(shè)備,完成日常的維護(hù)和保養(yǎng),進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維修,確保設(shè)備的正常使用?!窦皶r(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)的和隱藏的問(wèn)題,并能及時(shí)同我公司聯(lián)系,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。(2)、技術(shù)培訓(xùn)的對(duì)象和資格要求技術(shù)培訓(xùn)的對(duì)象,本項(xiàng)目的主要管理員和使用人員。(3)、技術(shù)培訓(xùn)的人員為保證培訓(xùn)的質(zhì)量,向本項(xiàng)目提供高質(zhì)量的技術(shù)培訓(xùn),我公司將安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員和培訓(xùn)師擔(dān)任本次培訓(xùn)的任課教師。(4)、技術(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容在用戶所在地進(jìn)行五天的培訓(xùn),提供設(shè)備使用、維護(hù)等等方面的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容包括所提供設(shè)備的技術(shù)性能、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等,培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)甲方使用人員進(jìn)行考核,使用人員能熟練操作、維護(hù)。(5)、技術(shù)培訓(xùn)的方式和地點(diǎn)培訓(xùn)方式:培訓(xùn)是以單位培訓(xùn)為基礎(chǔ),并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn)密切結(jié)合。培訓(xùn)地點(diǎn):由用戶指定。培訓(xùn)時(shí)間:與用戶協(xié)商。(6)、技術(shù)培訓(xùn)的安排本次建設(shè)的安防系統(tǒng)及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)作為一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),,用戶相關(guān)工作人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及設(shè)備性能掌握的程度越高,在使用過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備的利用也就越充分,給用戶單位帶來(lái)的效益也越明顯,使用者對(duì)系統(tǒng)的滿意程度也越高。使用戶相關(guān)工作人員有效地掌握系統(tǒng)的唯一方法就是接受全面認(rèn)真的培訓(xùn)。鑒于上述思想,我公司總結(jié)了多年用戶培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),按照全面了解、分類培訓(xùn)、考核反饋的原則,形成了一整套完整、有效、可行的培訓(xùn)思想和方法,及在充分了解客戶的現(xiàn)有水平狀況的基礎(chǔ)上,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和技術(shù)專責(zé)人員的不同需求,分類進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),同時(shí)提供二次培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)安排培訓(xùn),從而達(dá)到事半功倍的效果。在培訓(xùn)過(guò)程中,科學(xué)地劃分階段,每個(gè)階段設(shè)有考核,及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況,以便有效地調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度、課程安排以及師資力量。我公司將培訓(xùn)工作分為以下三個(gè)階段:準(zhǔn)備、培訓(xùn)、考核。準(zhǔn)備:為了更好地做好培訓(xùn)工作,了解用戶的現(xiàn)狀是十分必要的準(zhǔn)備,為此,用戶方受培人員需填寫好《培訓(xùn)人員基本情況表》和《培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求表》。并以此作為培訓(xùn)課程設(shè)置、課時(shí)安排的依據(jù)。培訓(xùn)人員基本情況表姓名年齡學(xué)歷專業(yè)職務(wù)崗位培訓(xùn)級(jí)別培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求表課程現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況培訓(xùn)要求分級(jí)培訓(xùn):按用戶在項(xiàng)目中的角色和作用,將培訓(xùn)分為領(lǐng)導(dǎo)管理級(jí)(A級(jí)),管理人員級(jí)(B級(jí))和技術(shù)專責(zé)員(C級(jí))三級(jí)培訓(xùn),其目的和課程設(shè)置如下:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)各子系統(tǒng)前端設(shè)備結(jié)構(gòu)、終端設(shè)備結(jié)構(gòu)、整體結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師系統(tǒng)原理組成原理、設(shè)計(jì)原理系統(tǒng)軟件軟件的具體內(nèi)容、安裝和設(shè)置系統(tǒng)操作設(shè)備的操作程序和方法故障判斷系統(tǒng)出現(xiàn)故障的現(xiàn)象和排除方法系統(tǒng)維護(hù)怎樣維護(hù)系統(tǒng)及注意事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)按照理論課的內(nèi)容分別進(jìn)入前端設(shè)備的具體安裝位置和控制中心進(jìn)行講解和指導(dǎo)考核:考核是上述培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),直接反映了培訓(xùn)工作的成
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