XX醫(yī)院初步互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方案

精誠精誠和諧仁愛奉獻(xiàn)XX區(qū)婦幼保健院初步建成互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方案一、醫(yī)院背景XX區(qū)XX醫(yī)院是全區(qū)唯一一家集婦女、兒童診療及保健于一體的專業(yè)二級甲等?？漆t(yī)院，2017年1月18日遷入新院區(qū)，位于xxx，占地約45畝，建筑面積約33000平方米，醫(yī)院建立和完善了更專業(yè)的人才隊(duì)伍、更先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備、更高的服務(wù)要求和一流的就診環(huán)境。醫(yī)院秉承“保婦女健康護(hù)兒童成長”的服務(wù)宗旨，以精湛的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備竭誠服務(wù)于廣大婦女兒童。二、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療需求分析新醫(yī)院的落成投用使我院信息化建設(shè)水平得到的顯著地提升，雖大大提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，但也存在著許多不足，傳統(tǒng)的就診流程并不能實(shí)質(zhì)地解決擁擠的就診秩序。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和社會信息化的高速發(fā)展，患者對就醫(yī)的需求也越來越高，傳統(tǒng)的就醫(yī)方式已經(jīng)不能滿足患者的需求，因此互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療應(yīng)運(yùn)而生，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的概念迅速的在各大醫(yī)院得到實(shí)施和運(yùn)用。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療概念的運(yùn)用也大大的改善了患者的就診體驗(yàn)，在這種大趨勢和上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下決定將互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的概念運(yùn)用到我院的日常運(yùn)行當(dāng)中。三、初步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的功能規(guī)劃（一）、網(wǎng)絡(luò)掛號及預(yù)約讓患者通過微信自助掛號及分時段精準(zhǔn)預(yù)約，預(yù)約患者到院內(nèi)預(yù)約接待處取號即可享受優(yōu)先就診服務(wù)。（二）、網(wǎng)絡(luò)在線支付患者掛號、醫(yī)囑等均可通過公眾號實(shí)行網(wǎng)上自助繳費(fèi)，交費(fèi)后直接到相關(guān)科室進(jìn)行其他醫(yī)療服務(wù)。（三）、繳費(fèi)、檢驗(yàn)、檢查實(shí)時提醒患者就診過程中，只要有產(chǎn)生費(fèi)用的醫(yī)療行為，我院均可通過微信公眾號方式實(shí)時發(fā)送提醒繳費(fèi)信息。（四）、醫(yī)囑內(nèi)容、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢患者繳費(fèi)后即可查詢費(fèi)用明細(xì)，打破傳統(tǒng)就醫(yī)方式，讓患者明明白白就醫(yī)?；颊呓拥綑z驗(yàn)檢查結(jié)果提醒后，即可在線查詢自己的檢驗(yàn)檢查結(jié)果。（五）、住院預(yù)交費(fèi)、住院查詢住院患者可在線繳納住院預(yù)交金，方便快捷。在我院住院治療過的患者，均可查詢自己在我院的住院費(fèi)用情況，檢驗(yàn)檢查等。（六）、醫(yī)院動態(tài)展示通過公眾號，患者可方便查詢我院最新動態(tài)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策，醫(yī)院也可實(shí)時發(fā)送最新政策的宣傳信息，及時讓患者了解最新動態(tài)。三、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療實(shí)施方式隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展及現(xiàn)狀，我院實(shí)施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，第一步，計(jì)劃到2019年底初步建成，第二步，2020-2025年大力發(fā)展，第三步，2025-2030年全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的初步實(shí)現(xiàn)方式大概分為有三種：1、醫(yī)院自建APP，2、依托第三方醫(yī)療APP，3、依托微信公眾號。對于三種形式進(jìn)行優(yōu)選，我們患者繳費(fèi)后即可查詢費(fèi)用明細(xì)，打破傳統(tǒng)就醫(yī)方式，讓患者明明白白就醫(yī)?；颊呓拥綑z驗(yàn)檢查結(jié)果提醒后，即可在線查詢自己的檢驗(yàn)檢查結(jié)果。（五）、住院預(yù)交費(fèi)、住院查詢住院患者可在線繳納住院預(yù)交金，方便快捷。在我院住院治療過的患者，均可查詢自己在我院的住院費(fèi)用情況，檢驗(yàn)檢查等。（六）、醫(yī)院動態(tài)展示通過公眾號，患者可方便查詢我院最新動態(tài)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策，醫(yī)院也可實(shí)時發(fā)送最新政策的宣傳信息，及時讓患者了解最新動態(tài)。五、分布實(shí)施方案（一）、前期準(zhǔn)備聯(lián)系第三方微信公眾號開發(fā)軟件公司，根據(jù)醫(yī)院提供的需求及功能說明，進(jìn)行可行性分析，提示實(shí)施過程中軟件接口需求，并找到實(shí)施過程中可能存在的問題分析。（二）、組織討論組織院方、公眾號開發(fā)商、HIS供應(yīng)商進(jìn)行三方論證，根據(jù)院方要求進(jìn)行功能實(shí)施問題的討論、軟件接口的討論、并對實(shí)施過程和期限提出要求并達(dá)成一致性共識。（三）、軟件開發(fā)公眾號開發(fā)商按照討論接口實(shí)行軟件功能開發(fā)，開發(fā)過程中存在的問題及時反饋到醫(yī)院信息科，信息科根據(jù)要求接洽HIS供應(yīng)商作出相應(yīng)調(diào)整。保證開發(fā)過程順利進(jìn)行。（四）、功能測試軟件開發(fā)初步完成后，軟件開發(fā)方進(jìn)行初步測試，測試完成后聯(lián)系信息科，信息科匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、信息科組成功能測試小組，對各項(xiàng)功能進(jìn)行反復(fù)完整測試，測試過程記錄相關(guān)問題聯(lián)系開發(fā)方修改后繼續(xù)測試，直到無問題后匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。（五）、部署運(yùn)行及維護(hù)測試完成，保證程序各項(xiàng)功能均正常后，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，正式部署運(yùn)行，實(shí)時關(guān)注使用情況