2022年表揚售后服務(wù)的表揚信(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2022年表揚售后服務(wù)的表揚信(四篇)人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇對比優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

表揚售后服務(wù)的表揚信篇一

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!〞，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和XX分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在XX邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7加強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司XX分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點后加班通過指導(dǎo)我們想方法試圖解決該問題，當(dāng)時雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言〞和售后電子郵箱“〞發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱心地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家依照上述解決方案嘗試后，該問題仍舊無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在細(xì)心詢問我們的前期使用狀況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的一再勸告讓其吃飯和休息后，他才不得不允許明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?其次天一早，劉先生就主動利用遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么難辦的問題。解決問題的過程中，我們屢屢詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感謝涕零!

在此3.15消費權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最奪目的明星!

謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活高興工作順利!

邢臺用戶：家長

201x年3月14日

表揚售后服務(wù)的表揚信篇二

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，恰好我在外地出差，無法回家救急，趕快囑咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的狀況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

由于母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通對比困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!〞聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對欽佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!感謝!

順祝商祺!

xx年xx月xx日

表揚售后服務(wù)的表揚信篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!〞，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和XX分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在XX邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7加強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司XX分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點后加班通過指導(dǎo)我們想方法試圖解決該問題，當(dāng)時雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言〞和售后電子郵箱“〞發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱心地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家依照上述解決方案嘗試后，該問題仍舊無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在細(xì)心詢問我們的前期使用狀況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的一再勸告讓其吃飯和休息后，他才不得不允許明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?其次天一早，劉先生就主動利用遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么難辦的問題。解決問題的過程中，我們屢屢詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感謝涕零!

在此3.15消費權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團(tuán)，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最奪目的明星!

謹(jǐn)此：祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活高興工作順利!

邢臺用戶：家長

201x年3月14日

表揚售后服務(wù)的表揚信篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員：

您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!〞，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和XX分公司售后服務(wù)工程師董先生!。

我們是20xx年12月在XX邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7加強(qiáng)版初中版軟件的，自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后，孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高，孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。

正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司XX分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補(bǔ)丁程序，并在周末晚上10點后加班通過指導(dǎo)我們想方法試圖解決該問題，當(dāng)時雖未能如愿，但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言〞和售后電子郵箱“〞發(fā)出了求助信。

沒想到這么快，3月12日周一上午，貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們，負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱心地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案。但是當(dāng)天中午我們在家依照上述解決方案嘗試后，該問題仍舊無法解決。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)，劉先生在細(xì)心詢問我們的前期使用狀況和具體問題后，親自反復(fù)試用各種解決方案，從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的一再勸告讓其吃飯和休息后，他才不得不允許明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?其次天一早，劉先生就主動利用遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么難辦的問題。解決問題的過程中，我們屢屢詢問其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感謝涕零!

在此3.15消費權(quán)益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信，表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團(tuán)隊，北京軟件科技