2022年內蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2022年內蒙古自治區(qū)烏蘭察布市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.作為個案工作重要服務模式之一的理性情緒治療模式，是以（）作為自己理論的基礎的。A.需要層次理論B.社會學習理論C.人文主義理論D.人本主義理論

2.2012年3月，A縣B鎮(zhèn)舉行第六屆人民代表大會第一次會議。共有代表100人。在選舉過程中，有代表19人書面聯名提出本級人大主席候選人甲，又有代表9人書面聯名提出本級人民政府鎮(zhèn)長的候選人乙。第一次會議結束后，2012年6月，25名代表提出臨時召集本級人民代表大會會議，在會上60名代表贊成撤銷鎮(zhèn)政府關于農村集資問題的不合理決定。代表丙聯合一些代表提出關于鄉(xiāng)小學擴建問題的議案，被列入會議議程，但表決前，丙等人又要求撤回。會上丁還發(fā)表言論說“全鎮(zhèn)的黨員干部都很腐敗”“基層黨組成員都爛透了”。

根據《地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》，B鎮(zhèn)第六屆人民代表大會代表的任職期為()。

A.2012年3月至2018年3月

B.2012年3月至2015年3月

C.2012年3月至2016年3月

D.2012年3月至2017年3月

3.社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是（）

A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統

B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導

C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力

D.兩者并無差別

4.社會政策是（）。A.政策性的B.商業(yè)性的C.服務性的D.操作性的E.福利性的

5.在個案工作中，收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是()。A.制訂計劃B.簽訂協議C.開展服務D.建立檔案

6.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是社會工作者與服務對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協同E.以人為本

7.社會工作者通過有關機構查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現的是個案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會談的運用B.直接調查C.間接調查D.現有資料的運用

8.某機構設立一個義工發(fā)展小組。其總目標是通過系統性的義工小組培訓，建立一支穩(wěn)定的義工團隊。圍繞這個總目標，社會工作者建立了相應的其他目標。其中，“協助組員了解自己參與義務工作的動機和目的”屬于小組工作的（）目標。

A.溝通B.需求C.實質D.效果

9.行政決策是()的過程。

A.領導者個人思考B.機構全體人員集體創(chuàng)作C.上層管理人員共同決議D.逐層批示

10.隨著人口老齡化，老年人的服務需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務機構組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，還是為具有特殊需要的少數老年人提供專業(yè)性服務，這種策劃是（）。

A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃

二、單選題(10題)11.王明今年40出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過當，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年、是社會工作者老李的服務對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當的做法是()。

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對他的問題不作正面回應，防止他情緒波動

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

12.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征：如擔心復發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。

A.服務理念和價值B.服務實務知識C.服務實務技巧D.服務信心提升

13.社會工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動，吸引不愿意出門的老年人參加社區(qū)活動，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開展活動時，小王作為支持者應（）

A.負責小組的領導與管理B.鼓勵老年人分享人生經驗C.評估老年人的正向改變D.邀請街道干部觀摩小組活動

14.下列（）不是社會工作者在社區(qū)照顧模式中所扮演的角色。A.治療者B.導師C.經紀人D.顧問

15.某老年服務中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取l00名居民，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是（）。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

C.將被抽中的人集中起來，當場填答問卷

D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

16.社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是()。

A.要改變的人際關系B.要改變的問題C.要改變的人和系統D.要改變的社會環(huán)境

17.社會工作倫理是對社會工作者的自我約束和自我鼓勵，相對于社會工作者和其他專業(yè)領域來說，社會工作倫理是一種（）。A.道德規(guī)范B.社會規(guī)范C.強制規(guī)范D.自律規(guī)范

18.（）是希望能緩解影響其當前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良癥狀，幫助組員通過治療創(chuàng)傷復原并康復，降低不良癥狀，促進人格改變。A.教育小組B.成長小組C.心理治療小組D.支持小組E.任務小組

19.有時,社工會根據()的表格來設計跟案主的會談,每次著重和案主探討其中的一些部分,這樣非常有條理性,便于理清思路。

A.社會歷史B.問題取向C.目標取向D.自己設計

20.現代社會工作形成于（）。A.17世紀末18世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀末20世紀初D.20世紀中葉

三、單選題(10題)21.社會工作者趙某對小組的整個歷程進行全程評估，評估的內容包括：組員的表現，社會工作者的表現等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評估。

A.過程評估B.結果評估C.效率評估D.內容評估

22.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是()。A.是社會建設的重要組成部分

B.堅持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現社會主義核心價值理念

23.社會工作督導的主要對象，不包括（）

A.新進入社會服務機構的社會工作者

B.服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者

C.在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生

D.社會服務機構的正式人員，主要是社會工作者

24.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協助他們更好地認識自己，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，發(fā)揮了()的角色。

A.協調者B.教育者C.能力的促進者D.引導和支持者

25.下面對于小組工作中發(fā)展模式的描述，不正確的是（）

A.它以發(fā)展人的社會功能為目標

B.它關注人的社會功能的恢復

C.它預防人的社會功能的缺失

D.它以個人為焦點的治療取向

E.它是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式

26.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的是（）。A.接納與個別化B.尊重與保密C.自決權與知情同意D.不批判E.工作者的權威與機構的效益

27.（），小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，社會工作的專業(yè)方法得到進一步加強。A.20世紀20年代B.20世紀40年代C.20世紀60年代D.20世紀70年代

28.根據相關規(guī)定，下列不應認定為工傷或視同工傷的是（）。

A.某女士在下班途中遭遇車禍受傷

B.某男士因工作壓力過大服藥自殺

C.某女士完成工作后在車間內換工作服時受傷

D.在搶險救災中受傷的某消防官兵

29.社會工作行政具體配置各種資源，形成社會服務的能力，監(jiān)督社會服務的進程，并對其進行評估來提高服務效率。這說明社會工作行政具有（）的功能。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?/p>

B.挖掘服務對象的潛能，實現助人自助

C.合理運用資源，促進有效服務

D.總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂意見

30.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

四、單選題(10題)31.定量研究是基于（）方法論。A.反實證主義B.人文主義C.敘事主義D.實證主義

32.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準確的是（）。

A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機關和事業(yè)單位及其職工

C.社會團體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

33.下列對社會工作專業(yè)倫理特點的描述中，不正確的是（）。A.服務對象利益優(yōu)先B.個人價值高于專業(yè)價值C.約束和鼓勵并重D.權威性

34.社會工作者積極參與公共服務，促進社會福利事業(yè)的發(fā)展，這突出反映了社會工作者（）

A.對同事的倫理責任B.對專業(yè)的倫理責任C.對機構的倫理責任D.對社會的倫理責任

35.社會工作者在服務過程中應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現了社會工作價值觀中的（）。A.強調服務對象個人的尊嚴和價值B.待人真誠和守信C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

36.社會工作領域問題解決策劃的主要過程是：認識現有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

37.（）是針對殘障人士而展開的，以增強和恢復他們的生物功能和社會功能為目的的福利服務。A.康復服務B.社會救助C.就業(yè)服務D.醫(yī)療社會工作E.矯治服務

38.社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務。老李評估發(fā)現，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛入獄服刑，盡管小蕾家領取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務中，體現促進小蕾與社會環(huán)境相互適應功能的是（）

A.邀請小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組

B.協助小蕾母親申請殘聯的殘障補貼

C.協調小蕾定期聯系正在服刑的父親

D.聯系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

39.因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

40.在問卷調查過程中，當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，應使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

五、單選題(2題)41.現代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于（）。A.19世紀中期B.19世紀末20世紀初C.20世紀中期D.“二戰(zhàn)”以后E.18世紀中期

42.準確小組活動中，組員的家庭式的情感減弱以及次小組出現，這體現出小組工作（）階段的特征。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

六、單選題(2題)43.下列各項中屬于社會問題的是（）。A.A.婚姻指導B.老人服務C.網絡成癮D.就業(yè)服務

44.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是()。A.是社會建設的重要組成部分

B.堅持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現社會主義核心價值理念

參考答案

1.D理性情緒治療模式認為，人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的本能欲望，這是人本主義的觀點。理性情緒治療模式正是以人本主義理論作為自己的理論基礎。

2.D《地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》第6條規(guī)定，地方各級人民代表大會每屆任期5年。故選D。

3.D社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構參與。當代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。各國社會工作機構在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力。

4.E

5.A在個案工作中，收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務對象一起制訂服務的工作計劃，保證為服務對象提供合適、有效\r\n的專業(yè)服務。

6.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

7.D現有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，像學生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關機構查閱和收集這方面的資料。

8.B“協助組員了解自己參與義務工作的動機和目的”是針對組員的具體需求而設計的目標，屬于需求目標。

9.B

10.C社會服務策劃的形式主要有：(1)戰(zhàn)性策劃；(2)方案發(fā)展策劃；(3)創(chuàng)新策劃；(4)問題解決策劃。其中，戰(zhàn)性策劃的主要過程是：需求評估——明確機構的使命——預測——設計可行的戰(zhàn)——選擇機構的戰(zhàn)——將戰(zhàn)轉變?yōu)榉諜C構目標——方案發(fā)展——評估。本題案例屬于戰(zhàn)性策劃。

11.B此案例中，社會工作者應該肯定王明見義勇為的行為，使其能夠肯定自己的做法是妥當的，而不能一味勸他在緩刑期間少管閑事，這會使他對正義喪失信心，也不能對他的問題不作正面回應，因此選B。

12.B志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：一是讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達成一致；二是根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；三是通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

【命題點撥】本題考查的是志愿者管理中程序的訓練部分，理解主要訓練內容。

13.B支持者即社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。

14.B社區(qū)社會工作者在社區(qū)照顧模式中扮演的角色主要有：治療者、輔導者和教育者、經紀人、倡議者、顧問。

15.B問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

16.C服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

【命題點撥】本題考查的是服務計劃的關注對象，在計劃這一環(huán)節(jié)，應該注意制定服務計劃的內容、原則和方法。

17.D社會工作者肩負著變革社會和提升人類福利的特殊使命，其工作常常涉及敏感復雜的人際、心理、行為、政治和文化內容，他們的工作態(tài)度和道德行為對工作的成效和專業(yè)形象至關重要，因此要求他們具有良好的自律性，而社會工作倫理就是社會工作者的自律規(guī)范。

18.C

19.A

20.C19世紀末至20世紀初，英美等國出現了許多民間的社會服務組織（慈善組織），以彌補政府推行的濟貧活動之不足，同時在更大范圍內向失業(yè)者、貧民提供幫助，推動了社會救助事業(yè)的發(fā)展，這些社會服務組織在工作方法、各組織服務之協調等方面積累了一些經驗，也為社會工作的形成創(chuàng)造了條件。在這一過程中，英美國家的政府也制定社會政策，建立社會服務行政系統，促進了社會工作的發(fā)展。

21.A

22.C社會工作是社會建設的重要組成部分，這是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。它與一般的做好事、志愿服務有所不同。故選C。

23.D社會工作督導的主要對象有4種：一是新進入社會服務機構的社會工作者；二是服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；四是社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

24.C在小組工作后期階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。這時社會工作者開始承擔能力促進者的角色，促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，達到他們所要達到的目標。

\n

25.D

26.E

27.B自20世紀20年代開始，小組工作也被納入社會工作訓練課程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學梳理和理論的發(fā)展。到40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，社會工作的專業(yè)方法得到進一步加強。

28.B《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理規(guī)定傷亡的；②醉酒導致傷亡的；③自殘或者自殺的。

29.C社會工作行政的功能。

30.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發(fā)揚光大。

31.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

32.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

33.B社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化。社會工作專業(yè)倫理的特點主要有：服務對象利益優(yōu)先、專業(yè)價值高于個人價值、約束和鼓勵并重、權威性。

34.D社會工作者參與社會公共事務，促進社會福利事業(yè)，就是對社會倫理責任的表現。社會工作者對全社會的倫理責任主要有促進整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導社會與政治行動三方面。

35.B社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)