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12月促銷活動提案12月促銷活動提案(討論案)一、促銷背景:1、在這傳統(tǒng)的裝修旺季,裝修市場并沒有迎來各自期待的裝修旺季,整個市場實際下單簽定裝修合同的人數(shù)并沒有明顯上升,甚至有所下降,分析近期蓉城市場(主要指六區(qū))房產(chǎn)交房狀況,比去年略有上升,約14.7%,市場仍有一定開發(fā)潛力,所以此時應該乘勢出擊,加大對促銷的力度和宣傳力度。2、由于臨近春節(jié),近期各需要進行裝修房屋的目標消費群收入有所增長,目標群已具備一定(或較好)的裝修消費能力,此時加大、加強對他(她)們的引導和宣傳,有益于公司業(yè)務的增長,促進跨年單(春節(jié)前簽定裝修合同,春節(jié)后進行施工)的形成。3、本公司原因:(1)、經(jīng)過近幾期“1萬元起”為主題的促銷和廣告宣傳活動,市場反應已漸進麻木和遲滯,力上又受到競爭對手惡意舉報和主管部門質(zhì)訊,本促銷活動的確需要進行改進和完善,以便更有效的吸引目標群,避開競爭對手注意和避免主管部門查問。(2)、經(jīng)過近段時間短時間的運作,無論是從內(nèi)部管理上還是對外關系上,本公司都未在行業(yè)內(nèi)形成(或樹立)成本優(yōu)勢或明顯的差異化特色:在建材讓利促銷方面(發(fā)展),不能取得比同行企業(yè)更低的采購成本,導致讓利幅度在激烈的同行競爭中對消費者構不成吸引力;向整體讓利促銷方面發(fā)展,前段時間的促銷已經(jīng)基本到底,如果再深入讓利,會影響到公司整體利潤率的降低;聯(lián)合其他相關行業(yè)共同促銷,又受到時間、雙方利益沖突、談判時間長、對外宣傳誰主誰次等問題,使公司在即要花最少的錢又要達到簽定更多的裝修單交易量間,進退兩難。4、經(jīng)調(diào)查分析,今年立足成都市區(qū)消費市場的裝修公司實際裝修戶數(shù)有所下降,主要有以下因素造成:(1)、雖然房產(chǎn)整體發(fā)展呈增長趨勢,但市區(qū)房產(chǎn)的發(fā)展與交房數(shù)卻比去年略有降低,然而郊區(qū)郊縣的房產(chǎn)卻增長迅速,立足市區(qū)的裝修公司(包括本公司)沒有向郊區(qū)郊縣發(fā)展,所以整個簽單量沒有去年同期好,是在情理之中。(2)、消費者日趨理性,不輕易下單,造成實際交易量減少。(3)、項目經(jīng)理私下接單、游擊隊在專業(yè)裝修市場等低價攔截、裝飾飾材超市式專業(yè)市場的崛起等因素,使消費者有更多的選擇權,造成一部分業(yè)務流失。(4)、整個市場僧多粥少(裝修公司多,裝修房屋少),新的、外地的裝修公司不斷進入,競爭加劇,收入攤薄。5、消費者心理:連續(xù)不變的廣告雖然能夠強化目標群對本公司和本公司促銷活動的印象,但不變的促銷廣告宣傳表現(xiàn)手段,也會給目標群造成公司形象單一和不能滿足消費者消費心理、行為變化的需求、視覺沖擊明顯的要求等,所以這時也需要進行廣告宣傳和促銷活動進行變化,以加強廣告和促銷的效果。6、市場競爭狀況:分析最近一段時間裝修市場競爭狀況,競爭企業(yè)的促銷競爭策略和手段重要表現(xiàn)在以下方面:(1)、采用裝飾建材特價和免費贈送方式,拉動銷售。裝飾建材從地磚、乳膠漆、木門(如西屋地磚1元/平方、歸來居立邦美得麗1元/平方、利普裝飾4萬上送房門等)到配套廚具、家具(如時尚裝飾的送名牌潔具三件套、衛(wèi)浴用品、名牌空調(diào))等,應有盡有。(2)、采用裝修總價折扣促銷方式,折扣從5——9.5折不等,吸引消費者。(3)、采用送禮促銷手段,刺激目標群的消費欲望,價值金額從幾十元到五六千元不等,如雅舍的送50元一一120元家具和10——30元的禮金券促銷活動,九鼎日盛的返30——50元促銷活動,川豪的送鉑金鉆戒活動。(4)、送售后服務:如延長保修時間(華達的6年保修、北京紫金石、美家堂的5年保修等),送環(huán)保檢測(如華達、新空間、鑫達好裝飾等企業(yè)),送保潔(如美空間、怡秀園林)等,緩解顧客的后顧之憂,促進銷售。(5)、采用樣板房征集,樹立企業(yè)高品質(zhì)形象,如華達、杰奧、歸來居、尺度空間等企業(yè)。(6)、運用形象廣告促銷,深化企業(yè)在設計風格和設計師的高品質(zhì)形象,攻發(fā)高端市場。二、促銷目的:1、加強促銷的效果,促進近期簽單和跨年單的簽定,刺激短期收入增長。2、規(guī)避在前期促銷活動中競爭對手對本公司的惡意競爭和主管部門的注意(而減少公關成本支出)。3、樹立強勁的別具一格競爭特色甚至優(yōu)勢,吸引目標群盡量在過年前下單簽定裝修合同。4、為長期的品牌運作做出貢獻。三、促銷策略:在10月、11月的促銷活動上稍作調(diào)整,強化廣告宣傳上的吸引力,吸引消費者前來,刺激提升簽單率。四、在促銷形式和內(nèi)容:1、促銷主題:滿30元只付15元(限量)說明:限量2字在廣告處理時字體會很小。2、活動內(nèi)容(對外宣傳內(nèi)容):活動期間,凡與本公司簽定裝修合同或購買建材的消費者,就可享受滿30元只付15元(限量)的活動。免費贈送高科技綠色環(huán)保乳膠漆、油漆(任選其一,送完為止)裝飾建材超低價配送信之易工程監(jiān)理檢測公司免費監(jiān)理許多驚喜優(yōu)惠我們總是力求以更低的起點,帶給消費者更多的實惠。咨詢熱線:028——8507387985092827質(zhì)量投訴熱線:028——85073879公司地址:成都市一環(huán)路西一段21號健康大廈3樓(體育學院西側)3、內(nèi)部操作說明:(1)、獎項設置:特等獎1名滿30元只付15元一等獎1名:滿30元優(yōu)惠10元二等獎6名:滿30元優(yōu)惠6元三等獎不限:滿30元優(yōu)惠3元(2)、向消費者另外免費贈送:高科技綠色環(huán)保乳膠漆為大寶牌,總計5桶,送完為止油漆為美涂士牌,50平米/戶,總計10名額,送完為止信之易監(jiān)理工程公司的免費全程監(jiān)理材料特價為11月活動材料(如有新增或刪減,以實際增加為準)(3)、抽獎規(guī)則:A、有關獎項的計算:以30元為一個階梯(單位),消費者每滿30元,就可以作為抽獎金額參加本次活動。舉例:如某消費者與本公司簽定的裝修合同金額為180元,那么在這個合同中,就有6個30元單位,如果這位消費者幸運中取了特等獎,那么本次活動給他(她)的優(yōu)惠就是15元X6==90元;又如果某位消費者與本公司簽定的裝修合同金額是170元,那么在這個活動中,他(她)就只有5個單位的30元可以計入活動的抽獎金額,假如他(她)還是中取的特等獎,那么他(她)的優(yōu)惠金額就只有15元X5個單位==75元,而不是以170元的按合同金額折算中獎金額返送。B、所有中取的獎項都不以現(xiàn)金送給消費者,而是在裝修合同中直接扣除。C、抽獎時間:1月17日D、抽獎地點:本公司洽談廳E、抽獎辦法:在抽獎箱中放置1個乒乓球,每個乒乓球上標有相應的獎項,由消費者自己上前抽獎,每人限抽一次,1%中獎。D、上述有關活動的規(guī)則在12月5前對一線市場人員進行溝通交流,形成統(tǒng)一認識。(4)、有關本次活動的注意事項及說明:A、設置滿30元只付15元的活動,在于吸引中低端客戶,避免近期在高端市場與雅舍、田園、大華、美家堂等家裝企業(yè)殘酷的市場競爭,降低投入大而收入少的風險(受本公司資源狀況、設計水平、施工質(zhì)量、在行業(yè)中的信譽和地位等綜合因素影響)。B、設置30元為單位的促銷,在于鼓勵消費者多消費,引導消費者盡量達到以30元為整數(shù)倍的消費合同金額,即降低消費者門檻(享受優(yōu)惠),又增加本公司業(yè)務收入。C、采用滿30元送15元為促銷手段和宣傳徑,是為了避免競爭對手注意,實施戰(zhàn)術奇襲效果。同時也為了避免違反《廣告法》和《工商管理法》中關于商業(yè)促銷獎品不能超過50元的規(guī)定(雖然裝修行業(yè)本來合同金額涉及較大,同時近期雅舍等裝修企業(yè)也有送50元禮品+其他優(yōu)惠的促銷廣告,但從穩(wěn)妥的角度出發(fā),還是暫時采取化整為零的戰(zhàn)術,觀廣告效果再定)。D、免費贈送的5桶大寶乳膠漆(2余元/桶)、10名50平方米/戶美涂士油漆,由11月活動未送出的獎品抵用,如果已經(jīng)送出,就由本公司補貼。E、調(diào)整上述的促銷優(yōu)惠措施,在于強化刺激,引導消費者12月和1月的裝修選擇。F、把裝修建材列入促銷內(nèi)容,是繼續(xù)打算在原材料銷售上作出嘗試,以期帶動材料的銷售。G、市場人員在介紹免費監(jiān)理時,不要對消費者承認信之易工程監(jiān)理有限公司是同一法人控股的公司或是關聯(lián)公司(應稱是合作公司),以免讓消費者產(chǎn)生不信任。4、風險及風險規(guī)避:(1)、風險:A、競爭對手前來試探,并惡意向工商局告發(fā)本次活動有違反商業(yè)促銷廣告法(特等獎和一等獎都有可能累計優(yōu)惠金額超過50元),制約本次活動,使本次活動暫時中斷。B、由于廣告的宣傳主語從絕對數(shù)值上看不大(沒超過50元),有可能部分對潛在消費者失去目光吸引力,衰減廣告的效果。(2)、風險規(guī)避:A、在接受客戶的咨詢時,我們應該強調(diào)特等獎和一等獎的優(yōu)惠比例,同時運用家裝合同的金額較大,(如果中取特、一等獎)優(yōu)惠的幅度將會更大;但要切記不要對消費者作出明確的優(yōu)惠數(shù)字金額計算說明,而應該引誘他(她)自己計算。B、強調(diào)還有其他的優(yōu)惠措施和1%中獎,強調(diào)免費監(jiān)理的重要性、便利性和可節(jié)約一定金錢性;C、如果引起工商局來調(diào)查,則需要進行公關活動(在本方案宣傳徑前提下,可能性較?。?。5、高端傳播:1、見媒體投放計劃。2、市場部人員用專用手機對自己手中掌握的客戶信息進行一對一的信息發(fā)布,進行活動公告。6、終端攔截:(1)、硬件設施改進(2)、現(xiàn)場設置:三樓活動公告牌和指路牌各一。三樓活動內(nèi)容海報(較詳細)、公司簡介、公司代表作噴繪宣傳畫各一(X展架支撐)。健康大廈樓體布幅(臨體院或面臨體院墻體廣告),內(nèi)容“滿30元只付15元(限量),還有多重大獎驚喜!健康大廈1樓樓梯、3樓現(xiàn)場樓梯活動主題橫幅各一條,內(nèi)容同上布幅內(nèi)容。(3)、軟件完善(服務規(guī)范、一線人員客戶溝通技巧、施工進度和質(zhì)量等,由管理部和辦公室完成,本案略)說明:以上情況根據(jù)具體狀況確定。7、流程:時間安排和人員分工:時期項目完成時間內(nèi)容執(zhí)行備注準備期(12月6日前)確定方案11月26日確定第一階段內(nèi)容管理層第一階段方案聯(lián)系媒體11月28日商報裝修專欄策劃部手機短信信息公布12月5日活動內(nèi)容點對點手機短信向潛在目標群發(fā)送市場部根據(jù)市場部掌握客戶資料決正物料制作12月2日布幅、指示牌、公告牌、X展架(含噴繪畫,內(nèi)容見上)策劃部/辦公室可委托工程部制作牌架,降成本物管協(xié)調(diào)12月2日與健康大廈協(xié)調(diào)廣告發(fā)布事宜和一樓終端物料發(fā)布工作辦公室活動期12.6-1.17促銷活動滿30元只付15元活動7^7,士,枚士心,市場部為主見上文報紙廣告商報裝修專欄12月6、13、20、27、1月3、10、仃日各1次策劃部抽獎活動11月22日公司現(xiàn)場抽獎策劃部主持見上文&費用預算:項目規(guī)格單價數(shù)量費用交貨期備注X展架-80"-元/個3個24012.5含噴繪海報橫幅8X0.7m8元/米2條1281樓梯與3樓現(xiàn)場布幅6

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