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第2頁共2頁2023實習轉正工作總結工作之中不記時,不知不覺之間我來到我們公司成為一名試用期客服已經有____之久了,在這段工作期間,我可以說是獲得了非常大的成長,積累了許許多多的經驗和知識,更對曾經不甚了解的客服工作有了一個細致的'認識和充分的了解。在這里我要感謝我的領導以及我的各位好同事們,正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績。當然,這些成績跟資深的同事相比可以說是完全不值一提,但是對我這樣的新人來說卻是一個很大的進步,也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進的步伐??傊?,在這段工作期間里我學習到了很多的知識技能,現(xiàn)在將這些收獲總結如下:一、個人心理素質方面在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應該要做到不管面對什么情況都能夠有條不絮的將自己要說的說出來,更要做到大方得體,讓客戶產生如沐春風的感覺就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有著各位前輩和領導的經驗指導,才讓我在客服工作上取得這么快的進步。二、個人工作能力方面客服工作是直接面對客戶的工作,我們也是公司對外的牌面,因此我們的一舉一動都必須要有著嚴格的規(guī)定,不管面對什么問題,我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng),始終秉承著客戶至上,笑面迎客的作風。在這方面上我適應得很好,在工作期間接待了____次客戶,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領導和客戶的欣賞,給了我更多的工作動力。三、客服工作的下一步設想客服工作想要做好需要學習的地方不少,而我現(xiàn)在想要更進一步的話,下一步的學習必須要規(guī)劃好。因此我會在之后的工作空閑中多多向同事領導請教,并在休息時看書看視頻加強自身工作技能和個人修養(yǎng)的水平,讓我能夠在之后的工作中承擔起更多的責任,為我們公司做出更多的貢獻。因此也希望我們公司能夠給予我轉正的機會,將我從試用期轉為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔更加重要的工作,也希望這個正式員工的身份能夠給我?guī)砀嗟募?,使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領導能夠應允我得請求。2023實習轉正工作總結(二)在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失,全國公務員共同天地誤的提醒和指正。經過這六個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!2023實習轉正工作總結(三)來到咱們公司已經有三個多月的時間了,按照公司里面的規(guī)定,我已經有資格向領導們提出轉正的申請了,在這里我要好好地感謝一下我的師傅____,要是沒有她一直帶著我從事人事工作的話,我也不會在工作的時候取得一些明顯的進展,另外我也要感謝一下領導和同事們對的支持,我畢竟只是一個新人,所以我在工作的時候難免會出現(xiàn)一些錯誤或者有一些方面做的不能讓大家滿意,不過好在大家對我還是比較寬容的,這讓我在工作的時候有了不少的信心,所以我的成長其實和大家也是息息相關的?,F(xiàn)在,我就對這一段時間的人事工作做一個簡短的總結。成為人事專員,其實對我來言是一個不小的挑戰(zhàn),因為我此前的確沒有過任何和人事相關的工作經驗,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢確定。為了不給自己丟臉也為了證明一下自己,我決定自己還是得好好地先學習一些人事方面的知識。公司里雖然為我們這些新員工準備了一些培訓,但是由于培訓時間比較短暫所以內容得不到充分的展開,這讓我的學習時間被拉長了不少,所以我明白如果想要在短時間里就成為一名較好的人事專員的話,那么必須還得靠自己去主動的學習才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟著前輩們工作,去向她們請教一些經驗或者教訓,另外我也知道干人事是不能婆婆媽媽的,而且要勤于動手才行,不然每天的事務足以壓的自己喘不過氣來,所以我主動的承擔了一部分的工作任務,積極地為大家打下手,哪里需要我那么我就會出現(xiàn)在哪里。除了在公司里認真的跟著同事們學習之外,我在下班了之后也沒有閑著,我專門去一些教學網站上觀看了學習資料,這讓我對于人事崗位的認知是越來越多了,要是我一直都能這樣長期的堅持學習下去的話,那么我距離成為一名合格的人事就不會太遠了?,F(xiàn)在,我雖然在工作上取得了一些小進展

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