業(yè)務(wù)員半年總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)業(yè)務(wù)員?半年總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼半年?的時(shí)間?又過(guò)去?了，業(yè)?務(wù)員半?年總結(jié)?又開(kāi)始?要思考?了。一?份半年?的工作?總結(jié)，?即是對(duì)?自己的?總結(jié)，?也是對(duì)?公司的?交代，?更是為?下半年?的工作?做一個(gè)?鋪墊。?（業(yè)?務(wù)員半?年總結(jié)?，漂亮?的格式?固然重?要，但?也要言?之有物?，這里?簡(jiǎn)單介?紹一下?業(yè)務(wù)員?半年總?結(jié)的架?構(gòu)。）?1、?半年來(lái)?銷售狀?況、成?績(jī)和體?會(huì)。?2、這?半年銷?售過(guò)程?中發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題?。3?、下半?年的工?作設(shè)想?半年?總結(jié)注?意事項(xiàng)?1.?用事實(shí)?和數(shù)據(jù)?說(shuō)話，?客觀總?結(jié);切?忌空話?大話，?夸夸其?談;?2.既?有成績(jī)?也有問(wèn)?題，問(wèn)?題要分?析其根?本原因?;3?.目標(biāo)?和計(jì)劃?要分解?落實(shí)，?要有具?體可行?的方法?。4?.提出?意見(jiàn)要?結(jié)合建?議，不?要一味?抱怨和?找茬，?目的是?改善。?業(yè)務(wù)?員半年?總結(jié)（?二）?為了更?好的為?業(yè)務(wù)員?的下半?年總結(jié)?做一個(gè)?更好的?說(shuō)明，?這里從?網(wǎng)上整?理了一?份業(yè)務(wù)?員半年?總結(jié)范?文，供?大家參?考。?一、主?要完成?的工作?：1?完成了?經(jīng)一路?供水管?道改造?工程的?pe管?的投標(biāo)?工作，?該工程?中標(biāo)價(jià)?為_(kāi)_?__萬(wàn)?元，目?前合同?正在履?行中。?因?yàn)榻?jīng)?一路地?處市區(qū)?，在開(kāi)?挖和與?駐地單?位協(xié)調(diào)?配合上?比較困?難，所?以工程?進(jìn)度緩?慢，可?能會(huì)影?響我們?的結(jié)算?。2?完成了?東部新?城__?__國(guó)?道供水?管道的?pe管?的投標(biāo)?工作，?該工程?是濟(jì)南?市第一?次大批?量使用?pe管?的工程?，影響?力巨大?。經(jīng)過(guò)?兩個(gè)月?的努力?，該工?程已基?本竣工?，并得?到監(jiān)理?和甲方?的認(rèn)可?，為偉?星pe?管道在?濟(jì)南市?場(chǎng)推廣?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?3完?成了資?產(chǎn)評(píng)估?物業(yè)公?司的倉(cāng)?庫(kù)清點(diǎn)?工作。?4完?成了山?大新校?供水管?道pe?管的投?標(biāo)工作?，工程?中標(biāo)價(jià)?___?_萬(wàn)元?，已履?約__?__萬(wàn)?元，該?工程地?處南外?環(huán)，是?市里的?重點(diǎn)工?程，目?前已經(jīng)?打壓實(shí)?驗(yàn)，驗(yàn)?收合格?，只差?一點(diǎn)后?來(lái)增加?的收尾?工程。?二、?工作中?出現(xiàn)的?問(wèn)題及?解決辦?法：?1不能?正確的?處理市?場(chǎng)信息?，具體?表現(xiàn)在?：①?缺乏把?握市場(chǎng)?信息的?能力，?在信息?高度發(fā)?達(dá)的現(xiàn)?代社會(huì)?，信息?一縱而?過(guò)，有?很多有?效的信?息在我?們身邊?流過(guò)，?但是我?們卻沒(méi)?有抓住?;②?缺少處?理市場(chǎng)?信息的?能力，?有效的?信息是?靠把握?、分析?、處理?、提交?的，及?時(shí)掌握?了信息?，我們?又往往?缺乏如?何判斷?信息的?正確性?;③?缺乏信?息交流?，使很?多有效?信息白?白流失?。在今?后的工?作中，?應(yīng)采取?有效措?施，發(fā)?揮信息?的作用?，加強(qiáng)?處理信?息的能?力，加?強(qiáng)溝通?交流，?能夠正?確判斷?信息的?準(zhǔn)確性?。2?在年初?工作中?，因?yàn)?自身業(yè)?務(wù)水平?較低、?經(jīng)驗(yàn)不?足，在?剛開(kāi)始?的招投?標(biāo)工作?中摸不?到頭緒?，屢次?失敗。?問(wèn)題究?竟出在?哪里??面對(duì)多?次失敗?的教訓(xùn)?，我們?查找自?身原因?、分析?工程標(biāo)?書(shū)、對(duì)?比競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手，?找出了?自己的?不足。?在今后?的工作?中我們?要不斷?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，提高?自身能?力，增?強(qiáng)企業(yè)?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力，?在今后?的招投?標(biāo)工作?中使公?司處于?不敗之?地。?3缺乏?計(jì)劃，?缺少保?障措施?。具體?表現(xiàn)在?山大新?校工程?中，因?為對(duì)工?程進(jìn)度?缺乏了?解，沒(méi)?有分清?輕重緩?急，在?安排生?產(chǎn)上對(duì)?計(jì)劃的?先后沒(méi)?有做好?正確的?排序，?導(dǎo)致供?貨緩慢?;在設(shè)?備維護(hù)?方面又?沒(méi)有保?障措施?，機(jī)器?壞了沒(méi)?有配件?，影響?正常施?工，造?成不良?影響。?在今后?的工作?中，應(yīng)?該加強(qiáng)?與業(yè)主?的溝通?，幫助?業(yè)主分?析圖紙?，了解?工程進(jìn)?度，提?前做出?規(guī)劃，?在管件?上做出?余量計(jì)?劃。對(duì)?焊接設(shè)?備加強(qiáng)?維護(hù)保?養(yǎng)，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)處?理，不?留隱患?。對(duì)于?經(jīng)常損?壞的配?件，提?前做好?儲(chǔ)備，?要在第?一時(shí)間?維護(hù)設(shè)?備。?三、今?后的工?作打算?：1?分析競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?，加強(qiáng)?與競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的?溝通，?實(shí)施合?作競(jìng)爭(zhēng)?。目前?，我們?最強(qiáng)大?的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手是?‘四川?森普管?業(yè)’，?該公司?的銷售?網(wǎng)絡(luò)覆?蓋整個(gè)?山東市?場(chǎng)，有?著龐大?的人際?關(guān)系網(wǎng)?絡(luò)，在?濟(jì)南的?銷售業(yè)?績(jī)僅次?于我們??，F(xiàn)在?，我們?兩家為?了爭(zhēng)奪?市場(chǎng)份?額，都?采取了?降低價(jià)?格這一?策略，?這樣下?去只會(huì)?損失雙?方更多?的利潤(rùn)?，兩敗?具傷。?在下半?年的工?作中，?應(yīng)加強(qiáng)?雙方的?聯(lián)系，?互相完?善、互?相補(bǔ)充?、互相?利用、?共同促?進(jìn)、聯(lián)?合競(jìng)爭(zhēng)?、利益?循環(huán)、?共享市?場(chǎng)。?2做好?售后服?務(wù)方面?的工作?，特別?是搶修?工作。?現(xiàn)在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?最激烈?的還是?服務(wù)方?面的競(jìng)?爭(zhēng)，一?個(gè)好的?產(chǎn)品的?推廣不?光是良?好的質(zhì)?量，還?要有全?面的售?后服務(wù)?。很多?新興的?管材，?剛開(kāi)始?打入市?場(chǎng)時(shí)轟?轟烈烈?，但是?為什么?沒(méi)過(guò)多?久就消?聲隱跡?了呢??就是因?為保障?措施不?到位，?服務(wù)水?平達(dá)不?到。我?們要在?維修方?面下工?夫，對(duì)?人員進(jìn)?行系統(tǒng)?的培訓(xùn)?，購(gòu)買?搶修專?用工具?，備齊?維修管?件，真?正做到?使客戶?無(wú)后顧?之憂。?3加?強(qiáng)部門?間的溝?通合作?。作為?經(jīng)營(yíng)部?門，應(yīng)?該多向?兄弟部?門學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)?聯(lián)系，?共同合?作，做?好服務(wù)?工作。?為了物?業(yè)公司?共同的?目標(biāo)，?各部門?應(yīng)該緊?密合作?，減少?內(nèi)耗，?充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?精神，?利用集?體的力?量提高?物業(yè)公?司整體?作戰(zhàn)能?力。?4培養(yǎng)?市場(chǎng)，?加大廣?告宣傳?，樹(shù)立?品牌意?識(shí)。?濟(jì)南目?前正在?大搞城?市建設(shè)?，東部?新城、?西部大?學(xué)城、?市內(nèi)大?面積的?管網(wǎng)改?造以及?分支供?水的實(shí)?施改造?都給我?們帶來(lái)?了無(wú)限?商機(jī)。?我們要?做好市?場(chǎng)調(diào)查?，總結(jié)?上半年?三個(gè)工?程的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?，做好?客戶的?回訪工?作，利?用偉星?管材良?好的性?能特點(diǎn)?，適當(dāng)?的投入?一定的?廣告宣?傳，提?高企業(yè)?知名度?，加大?營(yíng)銷力?度，進(jìn)?一步的?進(jìn)行推?廣。?5加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和?內(nèi)部管?理，加?強(qiáng)培訓(xùn)?，規(guī)范?各項(xiàng)管?理制度?，提高?人員素?質(zhì)。不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)，?提高業(yè)?務(wù)水平?。不斷?完善和?規(guī)范各?項(xiàng)管理?制度，?為各項(xiàng)