公司年度工作總結(jié)（3篇）

公司年度工作總結(jié)（3篇）20xx年五月，我非常榮幸參加xx酒店，成為人事部的一員，半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)作下，在同事們的大力幫助下，以人事政策為綱，仔細(xì)履職為已任，以立足本職，仔細(xì)進(jìn)取，實現(xiàn)公司與員工雙贏為目標(biāo)，順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為總結(jié)閱歷，查找缺乏，實現(xiàn)20xx年目標(biāo)，現(xiàn)就工作狀況總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、拓展聘請渠道。人事部擔(dān)當(dāng)xx酒店、xx兩家公司的人員聘請工作，依據(jù)各公司經(jīng)營特點，制定聘請規(guī)劃。酒店開業(yè)前期，與前程無憂網(wǎng)站合作，聘請效果不是很好。經(jīng)過多方溝通后，選擇最正確東方這一專業(yè)網(wǎng)站，與其簽訂一年合同。此類聘請對酒店各崗有明顯效果。除常規(guī)聘請外，百年京魯餐廳效勞人員，是通過搜尋免費(fèi)網(wǎng)站：趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)，電話預(yù)約人員前來面試。同時也在東城、西城職介公布了用工需求，親密關(guān)注各勞動力市場，解決了車管員、洗碗工兩大聘請難問題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店治理學(xué)校合作，錄用了二十多名在讀大學(xué)生，短期實習(xí)。

2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，開業(yè)初期建立了入職、離職、應(yīng)聘人員員工檔案，有利于人事部隨時把握在職人員及流淌人員狀況。同時建立了兩家公司花名冊，xx現(xiàn)有員工50名，餐飲員工93名。做好全部員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案治理制度。

3、建立和完善了各項人事治理制度。在xx總的指導(dǎo)下，建立和完善了《考勤治理制度》、《員餐治理制度》、《更衣室治理制度》、《浴室治理制度》，定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)視酒店有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度的落實，避開消失編外員工、逃跑員工等狀況。

4、貫徹實施政府有關(guān)的各項勞動保障政策。針對酒店與餐飲的行業(yè)特點完善勞動用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，幫忙員工解答勞動法相關(guān)內(nèi)容，依據(jù)員工提出的合理要求，仔細(xì)妥當(dāng)?shù)挠枰蕴幚?。在原有工資體系下，調(diào)整xx工資構(gòu)造，改良工資表格，使其更加完善。為掌握員工頻繁流淌，對工資發(fā)放提出合理化建議。即對全部入、離職員工，實行現(xiàn)金發(fā)放形式，避開工資打入帳戶內(nèi)員工就逃跑，給酒店造成了肯定的經(jīng)濟(jì)損失。

5、協(xié)作外聘教師做好員工培訓(xùn)。針對酒店與餐飲行業(yè)特點，外請專業(yè)教師來我店進(jìn)展禮儀禮貌、效勞技巧、化裝各方面培訓(xùn)，參訓(xùn)30人次，通過4個課時的部訓(xùn)，收集了培訓(xùn)的重要內(nèi)容，員工在著裝、禮儀禮貌方面有明顯改良。

6、做好人事后勤效勞保障工作。酒店與餐飲均是效勞行業(yè)，依據(jù)旅游業(yè)要求，在崗人員需持安康證上崗，要求新入職員工持證上崗，同時組織老員工分批去體檢，確保一線人員持證上崗，符合相關(guān)政策；每月制作員工餐卡，準(zhǔn)時發(fā)放，保證員工正常用餐。

7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來，嚴(yán)格執(zhí)行工資核算制度。標(biāo)準(zhǔn)了考勤上報制度，依據(jù)所報出勤時間，與員工指紋打卡進(jìn)展核實，依據(jù)《員工守冊》規(guī)定，員工出勤與績效工資真正結(jié)合，避開了多報加班時間及不打卡、忘打卡等諸多緣由，使考勤治理更加嚴(yán)密。對已離職員工的社會保險，準(zhǔn)時進(jìn)展減員申報，削減企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。完成了人事部20xx年工資及福利預(yù)算。

二、員工流失主及要緣由分析

自開業(yè)以來，酒店員工平均流失率為8.65%，餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡潔分析。效勞行業(yè)工作時間較長，而從業(yè)人員屬80、90后，“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開發(fā)”戰(zhàn)略指引下，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的大環(huán)境發(fā)生了變化，更多人選擇在家門口工作，擇業(yè)時機(jī)增多。

三、存在的問題

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氣氛，培育酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。

3、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)展綜合分析。

4、檔案治理不到位，檔案記錄著酒店進(jìn)展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案治理的一大缺憾。

四、20xx年工作規(guī)劃

1、爭取與院校合作，簽訂半年以上實習(xí)合同。

2、多了解員工心聲，真正為他們解決實際困難，使她們能安心本職工作。

3、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大力量履行了崗位職責(zé)

4、依據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規(guī)劃和詳細(xì)措施，較好地抓了酒店思想建立、作風(fēng)建立、制度建立和業(yè)務(wù)建立。

5、本年度，雖然通過了網(wǎng)絡(luò)、報紙等形式的聘請，但效果不抱負(fù)，仍有一些較好的員工流失，分析緣由，做好人員儲藏工作。

6、員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，人事部將依據(jù)酒店經(jīng)營狀況，不斷改善員工生活保障，穩(wěn)定員工隊伍。

以上是我20xx年工作總結(jié)及明年工作規(guī)劃，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

公司年度工作總結(jié)篇二

年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子，我有許多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績，這讓我感到特別的欣慰，同時也大大的刺激了我的上進(jìn)心。這種成就感讓我有一些過分的沉迷了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開頭我還是有一些“可怕”，可怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨著時間漸漸的前進(jìn)，我也漸漸把握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個時機(jī)好好總結(jié)一番，為接下來的路打下堅實的根底。

一、保持學(xué)習(xí)，連續(xù)前進(jìn)

我現(xiàn)在的崗位布滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積存和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個工作也是特別不簡潔的，由于這份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何，學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的要求自己，只有自己做出了一個好的榜樣，我想我們才有可能做出一些成績來，同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里，我會慢慢的往那個方向進(jìn)展，盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，同事們對我的信任和協(xié)作。

二、調(diào)整心態(tài)，提高治理

其實對于許多人來說，剛剛升職的那一段時間里是一個特別有挑戰(zhàn)的階段，首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí)治理，作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人，我必需在治理上下功夫，所以這一年我也漸漸的在學(xué)習(xí)治理，在一個全新的領(lǐng)域，或許會經(jīng)受一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。

三、找出缺乏，不斷改進(jìn)

在這個位置上，我自己個人是成長了許多的，也是熟悉到了這份工作許多的不同，這個職位賜予我的是一份責(zé)任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤，但是總體而言還是特別良好的。這些小錯誤也是尋常沒有留意到馬虎犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能制造一個更加豐富的明天。

公司年度工作總結(jié)篇三

公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了工程立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月勝利投產(chǎn)點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道自然氣，完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿，重新點燃百姓使用管道氣的盼望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現(xiàn)通過一年的時間，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶，制造了城市管道燃?xì)膺M(jìn)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙。

燃?xì)庑袠I(yè)，安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速進(jìn)展的同時，公司從創(chuàng)立伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的時機(jī)，我把公司的安全生產(chǎn)工作狀況向大家做一個簡短匯報。

一、建立、健全安全治理制度

為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上，表達(dá)在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會，由13人組成，設(shè)臵專職安全治理員1名，部門兼職安全治理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全治理目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責(zé)任人，實行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。

二、建立、健全安全治理組織體系

依據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全治理制度”、“安全運(yùn)營治理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全治理制度”等全面的安全治理制度，使公司安全治理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并使之標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。

三、堅持執(zhí)行安全檢查制度

公司始終堅持“預(yù)防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，結(jié)合公司狀況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進(jìn)展6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)展嚴(yán)格檢查，每個月進(jìn)展一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)展班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)展1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查，對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)展檢查，發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必需照實填寫。對檢查中發(fā)覺的安全隱患準(zhǔn)時進(jìn)展整改，暫無法整改的上報安委會備案并加強(qiáng)巡察。

四、加大人力、物力、設(shè)備的投入

遵照建立部和國家安全委員會的精神，依據(jù)市建立局的要求，我司加大安全治理的各項投入。公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面治理，安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人，負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)覺整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。

為了處理各類應(yīng)急事故，公司購臵了專用搶修車輛，電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種戒備設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具；按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備，能滿意處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。

五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)

為加強(qiáng)員工的安全意識，嫻熟把握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。依據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)規(guī)劃，公司還實行“走出去，請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式，對各個相關(guān)崗位進(jìn)展多種形式的培訓(xùn)，每年5-6次外派學(xué)習(xí)，分別參與市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全學(xué)問學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；組織對其他公司安全治理閱歷的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全治理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。

公司建立三級安全教育制度，全部新入職、轉(zhuǎn)崗員工必需進(jìn)展公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn)，考試合格前方可上崗。特種作業(yè)人員根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)展安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn)，提高了職工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加了處理突發(fā)事故的力量。

六、安全生產(chǎn)活動的開展

公司采納多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《自然氣使用手冊》，告知用戶燃?xì)鈸岆U電話，提高效勞意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，?jié)假期間在電視臺播放提示用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣闊群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中，公司積極參與政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標(biāo)語，制作宣傳板報，上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故，公司每年對用戶進(jìn)展1-2次入戶安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣闊燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷鈱W(xué)問。

在每年“全國安全用氣、安全學(xué)問宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩珜W(xué)問深入用戶。

七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案

城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具預(yù)備，準(zhǔn)時實行堅決處理措施，高效、有序、妥當(dāng)