影視劇遭遇“超前點(diǎn)評(píng)”“水軍”控評(píng)擾亂市場(chǎng)

影視劇遭遇“超前點(diǎn)評(píng)”“水軍”控評(píng)擾亂市場(chǎng)現(xiàn)在，很多人都習(xí)慣在觀看影視劇后去網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行打分和點(diǎn)評(píng)，這也方便為還沒(méi)有觀看的網(wǎng)友們提供參考。但是，大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)影視劇還未播出，網(wǎng)上就已經(jīng)有大量評(píng)分出現(xiàn)的情況嗎？日前，就有兩部影視劇接連出現(xiàn)了“超前點(diǎn)評(píng)”的荒誕一幕。影視劇遭遇未看先評(píng)暴露“水軍”控評(píng)潛規(guī)則“水軍”對(duì)影視劇控評(píng)的行為，不但對(duì)網(wǎng)友、影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及打分平臺(tái)等各方面都會(huì)產(chǎn)生不良影響，甚至還有可能涉嫌違法。12月1日，某古裝劇在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線。由于一些原因，該劇的正式上線時(shí)間比原來(lái)的“官宣”時(shí)間晚了將近一個(gè)小時(shí)。然而，在某知名打分平臺(tái)的短評(píng)打分區(qū)，卻有大量評(píng)分在原定上線時(shí)間集中涌入?！俺包c(diǎn)評(píng)”事件快速發(fā)酵，被多家媒體關(guān)注報(bào)道，雖然很快大部分“超前點(diǎn)評(píng)”的內(nèi)容已被刪除，但通過(guò)媒體報(bào)道中的評(píng)分截圖來(lái)看，這些短評(píng)呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。無(wú)獨(dú)有偶，在12月5日首播的某部懸疑網(wǎng)劇中，女主演尚未登場(chǎng)的前兩集播出后，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上同樣準(zhǔn)時(shí)涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺(tái)詞的論調(diào)和一星短評(píng)。兩部影視劇出現(xiàn)的“超前點(diǎn)評(píng)”現(xiàn)象被網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑為“水軍”刷分控評(píng)。中國(guó)傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國(guó)文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)理事戴清：短時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一批口吻相近的文章，在時(shí)間的先后安排上、疏密上，包括步調(diào)上，還有不同帖子之間內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)的配合上，你都能感覺(jué)出來(lái)他是有選擇和彼此配合的。業(yè)內(nèi)人士指出，有些觀眾在評(píng)價(jià)影視作品時(shí)，難免會(huì)受“粉絲濾鏡”影響，因?yàn)樽约合矚g或不喜歡某位演員，給作品打出更高或更低的分?jǐn)?shù)。但是所謂的網(wǎng)絡(luò)“水軍”們?cè)谶M(jìn)行刷分控評(píng)時(shí)，已經(jīng)打破了“先看作品再打分”的基本規(guī)則。影視劇出品人米?。何覀兘?jīng)?？吹竭@種現(xiàn)象，其實(shí)有流量演員參與的影視作品出現(xiàn)刷分控評(píng)的現(xiàn)象往往是比較多的。“水軍”其實(shí)接到任務(wù)之后，可能他都沒(méi)看過(guò)這部劇，就會(huì)出現(xiàn)一模一樣的評(píng)論在評(píng)論區(qū)，復(fù)制粘貼相同的內(nèi)容。在調(diào)查過(guò)程中，記者以粉絲身份進(jìn)入某“水軍”派單群，發(fā)現(xiàn)在這個(gè)聊天群里，頻繁有人發(fā)出招聘兼職刷分控評(píng)的信息。業(yè)內(nèi)人士指出，往往一條1元錢(qián)甚至幾角錢(qián)的價(jià)格，能吸引大量“水軍”接單進(jìn)行控評(píng)。中國(guó)傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國(guó)文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)理事戴清：就是干擾大眾的審美接受，他是帶節(jié)奏的。然后他是會(huì)對(duì)還不了解實(shí)際情況的，這個(gè)到底什么樣情況的觀眾肯定會(huì)有一種誤導(dǎo)。影視劇出品人米?。撼霈F(xiàn)這種刷分控評(píng)的現(xiàn)象之后，有可能會(huì)對(duì)這部劇的口碑或者觀看數(shù)據(jù)產(chǎn)生不利的影響，制作公司可能在經(jīng)濟(jì)上也會(huì)受到一定的損失，從而不利于后續(xù)正常的創(chuàng)作工作的開(kāi)展。專(zhuān)家還指出，“水軍”控評(píng)的行為，同樣會(huì)破壞打分平臺(tái)的客觀性與公信力，甚至影響正常的文藝評(píng)論。中國(guó)傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國(guó)文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)理事戴清：有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)“水軍”控評(píng)形成了一種很大的噪音，正常的狀態(tài)下的文藝評(píng)論它是沒(méi)有辦法抗衡的。我們說(shuō)所謂控評(píng)是控制某些聲音的，那么它會(huì)干擾正常的文藝評(píng)論，正常的一般的發(fā)聲。對(duì)影視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、影視藝術(shù)的大眾審美接受也是一個(gè)很大的破壞。影視劇“控評(píng)”或涉嫌違法今年2月，有網(wǎng)友在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上留言咨詢(xún)：“電視劇控評(píng)是否合法？”對(duì)此，官方給予回應(yīng)，“控評(píng)”涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，可提交充足證據(jù)材料，向縣級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)，也可直接撥打12315或登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，進(jìn)行申訴舉報(bào)。中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授朱?。旱谝环矫嫠绊懡?jīng)營(yíng)者的權(quán)利，另外一個(gè)著眼點(diǎn)就是消費(fèi)者的合法權(quán)利，那么對(duì)于控評(píng)來(lái)講，就是消費(fèi)者的合法權(quán)利表現(xiàn)在知情權(quán)的角度和自由評(píng)價(jià)的權(quán)利的角度。所以從這兩個(gè)角度都是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制范圍。網(wǎng)信辦近年來(lái)也出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)“水軍”的刷帖控評(píng)行為也都有較為細(xì)化的規(guī)制。中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授朱?。喊哑脚_(tái)的主體責(zé)任，其實(shí)給它做得非常具體化。比如說(shuō)，明知道別人在搞這種“水軍”，那你一定要有一個(gè)必要措施，把“水軍”的東西過(guò)濾掉。在控評(píng)的過(guò)程之中，這些“水軍”他們?cè)趶氖乱恍┓欠ń?jīng)營(yíng)的事情，表面看他是侵害到了正常的傳播秩序，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重的話(huà)他可能涉及一個(gè)刑事法律特別的罪名，叫非法經(jīng)營(yíng)罪，可能也會(huì)有刑事法律去進(jìn)行規(guī)制。多方合力整治控評(píng)還文藝評(píng)論清朗環(huán)境專(zhuān)家指出，對(duì)于影視劇刷帖控評(píng)等行為，需要多方共同合力治理，才能還文藝評(píng)論一個(gè)清朗環(huán)境。今年2月，國(guó)家網(wǎng)信辦開(kāi)展了“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，其中一項(xiàng)內(nèi)容就是重點(diǎn)整治刷量控評(píng)行為，彰顯了有關(guān)部門(mén)堅(jiān)決治理此類(lèi)不良網(wǎng)絡(luò)行為的態(tài)度。專(zhuān)家指出，除了有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，平臺(tái)自己也應(yīng)加大應(yīng)對(duì)力度。中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員、副教授朱?。浩脚_(tái)治理領(lǐng)域我覺(jué)得主體責(zé)任還是要落實(shí)的，那么平臺(tái)如何去辨別哪些是“水軍”的評(píng)價(jià)，哪些是老百姓自由的評(píng)價(jià)，哪些是具有侮辱性質(zhì)的，具有誹謗的字眼的評(píng)價(jià)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)講是可以用技術(shù)的手段去達(dá)到分辨效果的。很多小號(hào)，好多“水軍”的號(hào)，有一個(gè)叫信用聯(lián)合的懲戒，他有一次違規(guī)行為，發(fā)言的權(quán)限應(yīng)該降低的，乃至于采取更嚴(yán)厲的比如說(shuō)封號(hào)的措施。同時(shí)專(zhuān)家建議，應(yīng)提高影視機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)推廣行為的透明度，并對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行正向引導(dǎo)。中國(guó)傳媒大學(xué)戲劇影視學(xué)院教授、中國(guó)文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)理事戴清：要厘清這種范圍的界限，就是有一些我們說(shuō)是影視機(jī)構(gòu)，還是影視機(jī)