對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)(9篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)(9篇)我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)當(dāng)立刻記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇一

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)遇，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。

培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工來(lái)說(shuō)，這樣的課程是十分有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、加強(qiáng)我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)遇學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)遇，讓我可以有機(jī)遇提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工內(nèi)心所憧憬召喚的。

這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都十分深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋覓成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)當(dāng)已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。

職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很驕傲地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。

職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿(mǎn)的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素?？墒浅藰?lè)觀，我們莫非不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)理，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，由于有危機(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇二

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會(huì)成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成宏偉，平庸的態(tài)度可以使宏偉變成卑微；假如一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱心，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來(lái)不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真，只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之惋惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平寧?kù)o靜的生活，但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛楚，也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出發(fā)憤進(jìn)取的工作熱心，才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)遇，還會(huì)得到更有價(jià)值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。

在人生的旅途上，我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西，也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天，希望每天晚上我都可以由于沒(méi)有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)遇之門(mén)；時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱心點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇三

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會(huì)成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成宏偉，平庸的態(tài)度可以使宏偉變成卑微。假如一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱心，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口，養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來(lái)不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真，只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之惋惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平寧?kù)o靜的生活，但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛楚，也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出發(fā)憤進(jìn)取的工作熱心，才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)遇，還會(huì)得到更有價(jià)值的東西——才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。

在人生的旅途上，我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西，也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天，希望每天晚上我都可以由于沒(méi)有虛度光陰而安然入睡。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)遇之門(mén)。

時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱心點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇四

根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)〞的動(dòng)員會(huì)議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心資料來(lái)看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與境遇與大家一齊分析與探討，不但能夠讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題；并且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確能夠倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有職責(zé)和義務(wù)來(lái)承受與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念！俗話(huà)說(shuō)：“一個(gè)巴掌拍不響〞我不相信“一個(gè)人〞能夠創(chuàng)造佳績(jī)；但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)〞能夠創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就必需能夠做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量〞是需要我們用“心〞去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。

其次，對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情景來(lái)分析；其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看，我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始逐漸浮現(xiàn)出來(lái)；就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程！終要應(yīng)對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來(lái)越巨大的同時(shí)所要應(yīng)對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)率先從內(nèi)部整頓開(kāi)始；完善內(nèi)部管理；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識(shí)；完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說(shuō)，我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實(shí)施：

其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自我的產(chǎn)品；最終都會(huì)全力強(qiáng)調(diào)自我的服務(wù)有多好，可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把“明白〞轉(zhuǎn)為“感受到〞當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與〞不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)遇都應(yīng)當(dāng)做到有服務(wù)意識(shí)且用“心〞服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙迷漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工明白自我隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，僅有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。提議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)遇。哪怕除自我工作范圍內(nèi)的知識(shí)。

其三：培訓(xùn)；我個(gè)人認(rèn)為必需要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)；等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的資料。異常是跑在一線(xiàn)市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新；其實(shí)所謂創(chuàng)新并不必需要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。譬如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等都算是一種創(chuàng)新。

最終：服務(wù)投資；此刻企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種強(qiáng)烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相對(duì)比那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì)；而服務(wù)必需能夠占60%的優(yōu)勢(shì)（異常是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的角逐。那么如何贏得這場(chǎng)角逐我認(rèn)為最有力的方法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)“市場(chǎng)〞進(jìn)行“投資〞也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù)，哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能惆悵吝嗇。試問(wèn)此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么無(wú)疑那確定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認(rèn)為最有利的方法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇五

態(tài)度決定成敗，無(wú)論狀況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有良好的工作態(tài)度就沒(méi)有企業(yè)傲人的成績(jī)。如何端正態(tài)度，我們要從對(duì)事和對(duì)人兩方面抓起。

1、工作中要堅(jiān)決杜絕基本上、差不多、應(yīng)當(dāng)是等詞語(yǔ)。工作就要嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識(shí)。企業(yè)是員工大家的家，每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，相互協(xié)同，不能以這不是我的工作，他請(qǐng)假了，我不明了等理由推脫，耽擱整體的進(jìn)度。

3、要有時(shí)間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己，用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò)的錯(cuò)誤思想。

4、在工作中尋覓樂(lè)趣。人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中難免會(huì)出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒，使得工作更加變得難以進(jìn)行。工作中確定會(huì)有一點(diǎn)是自己喜歡做的，我們可以將其擴(kuò)大化，樂(lè)在其中，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也會(huì)如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會(huì)大大提高。

5、工作要有計(jì)劃，并且要付諸行動(dòng)且持之以恒。有計(jì)劃、有條搭理使得工作事半功倍，而再好的計(jì)劃不付諸行動(dòng)一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去，將工作做到。

1、對(duì)同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親近戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動(dòng)相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少?gòu)澛?、窄路，并且大大的提高了工作效率?/p>

2、對(duì)外來(lái)辦事人員的態(tài)度。對(duì)外來(lái)辦事人員要做到謙遜禮貌，不卑不亢。對(duì)于工作上的事情要主動(dòng)、積極、熱心，不能由于他是外來(lái)人員而橫眉冷對(duì)但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對(duì)不能占用我們的工作時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分派和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮群眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候，我們要從多方面、多角度理解。

態(tài)度決定成敗，無(wú)論狀況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓頹喪取代熱心。生命可以?xún)r(jià)值極高，可以一無(wú)是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個(gè)大家庭將會(huì)越來(lái)越好。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇六

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會(huì)成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成宏偉，平庸的態(tài)度可以使宏偉變成卑微;假如一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱心，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只

要求做到中上游就好了，從來(lái)不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真，只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之惋惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平寧?kù)o靜的生活，但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛楚，也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出發(fā)憤進(jìn)取的工作熱心，才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)遇，還會(huì)得到更有價(jià)值的東西才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。

在人生的旅途上，我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西，也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天，希望每天晚上我都可以由于沒(méi)有虛度光陰而安然入睡;

在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新

的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)遇之門(mén);

時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱心點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇七

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與境遇與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題；而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承受與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念！俗話(huà)說(shuō)：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī)；但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們認(rèn)真去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。

其次，對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的狀況來(lái)分析；其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看，我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始逐漸浮現(xiàn)出來(lái)；就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程！終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來(lái)越巨大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)當(dāng)先從內(nèi)部整頓開(kāi)始；完善內(nèi)部管理；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識(shí)；完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說(shuō)，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：

其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品；最終都會(huì)全力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)遇都應(yīng)當(dāng)做到有服務(wù)意識(shí)且認(rèn)真服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙迷漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)遇。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。

其三：培訓(xùn)；我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)；等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線(xiàn)市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新；其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。譬如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。

最終：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種強(qiáng)烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相對(duì)比那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì)；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的角逐。那么如何贏得這場(chǎng)角逐我認(rèn)為最有力的方法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù)，哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能惆悵/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么？無(wú)疑那確定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的方法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇八

根據(jù)這次以“端正工作態(tài)度，提高工作效率，開(kāi)展微笑服務(wù)〞為主題的動(dòng)員會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為，從時(shí)間和中心數(shù)據(jù)的角度來(lái)看，這很好，值得思考。與大家一起分析探討公司的大局和狀況，不僅可以讓大家站在思考問(wèn)題的立場(chǎng)上，也可以讓大家有面對(duì)危機(jī)的意識(shí)。這種會(huì)議確實(shí)可以提倡定期和定期會(huì)議。

首先，作為公司的一員，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)承受并共享公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，這也是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)具備的基本意識(shí)和理念！正如俗話(huà)所說(shuō)，“我們必需；一巴掌打不響；我不相信這一點(diǎn)；一人"，；可以創(chuàng)造良好的結(jié)果，但我絕對(duì)相信；團(tuán)隊(duì)“可以創(chuàng)造奇跡！只要我們?yōu)橥粋€(gè)目標(biāo)共同努力，相互理解，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)然是這樣；團(tuán)結(jié)就是力量，需要我們通過(guò)“體驗(yàn)〞和“實(shí)現(xiàn)〞。

其次，分析公司整體運(yùn)營(yíng)前景十分直觀。這就需要我們共同的堅(jiān)持、不懈的努力和創(chuàng)新，才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是要認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里，但是從市場(chǎng)分析等方面來(lái)看，我們面臨的問(wèn)題和壓力也開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)，就像一個(gè)人從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程！最終，我們應(yīng)當(dāng)面對(duì)各種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也是如此。當(dāng)他們的身體越來(lái)越大的時(shí)候，我們需要一起處理和思考各種各樣的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)首先從內(nèi)部整頓開(kāi)始，改善內(nèi)部管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，恢復(fù)團(tuán)結(jié)和外部士氣。無(wú)論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)意識(shí)，完善內(nèi)部管理。

綜上所述，我的觀點(diǎn)和想法是建議從以下幾個(gè)方面實(shí)施：

首先：為了服務(wù)今天的企業(yè)，無(wú)論他們?nèi)绾伍_(kāi)始銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，他們最終都會(huì)猛烈強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，這說(shuō)明了服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵是如何讓客戶(hù)從“理解〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺塄?。?dāng)然，這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無(wú)論您處于哪個(gè)職位，只要您有機(jī)遇與客戶(hù)聯(lián)系，您都應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)意識(shí)，并以“服務(wù)〞為目標(biāo)服務(wù)。

其次：從21世紀(jì)開(kāi)始，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙迷漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，極其殘酷。讓每一位員工都明白，他們隨時(shí)都可能被開(kāi)除。當(dāng)然，企業(yè)的發(fā)展與每個(gè)員工綜合素質(zhì)的提高密切相關(guān)。在不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的前提下，我們也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有知識(shí)才能使企業(yè)員工在社會(huì)中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)遇。即使是在我工作范圍內(nèi)的知識(shí)之外。

第三：個(gè)人培訓(xùn)，我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，并經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。除了自己的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。它還可以包括行業(yè)知識(shí)流通方面的培訓(xùn)。例如，一些行業(yè)最新消息、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新發(fā)展以及其他與市場(chǎng)相關(guān)的信息可以作為溝通和培訓(xùn)材料收集。但一線(xiàn)市場(chǎng)的同事除外。當(dāng)然，最重要的是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

第四：創(chuàng)新。事實(shí)上，所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會(huì)在一起。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，它也屬于銷(xiāo)售和服務(wù)行業(yè)。因此，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新主要圍繞銷(xiāo)售和服務(wù)展開(kāi)探討。譬如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。

最終：服務(wù)投資目前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，我們必需隨時(shí)應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)更多的來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。假如我們將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行對(duì)比，我認(rèn)為在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品可能只占40%的優(yōu)勢(shì)，而服務(wù)必需占60%（售后除外）。這就是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。那么如何贏得這場(chǎng)比賽呢？我認(rèn)為最有效的方法是除了提高我們自己的服務(wù)水平之外，還要投資于服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)抓住這一點(diǎn)；市場(chǎng)；并使其成為；投資，即我們應(yīng)當(dāng)盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)，甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對(duì)于一個(gè)面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們?cè)诜?wù)方面不能惆悵和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么？毫無(wú)疑問(wèn)，這一定是客戶(hù)資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失？我認(rèn)為最有利的方式是改進(jìn)我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么可以說(shuō)這是我們?cè)趪?guó)外銷(xiāo)售的另一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。

對(duì)工作態(tài)度的心得體會(huì)篇九

最近，公司組織讀書(shū)交流活動(dòng)，通過(guò)閱讀《認(rèn)真去工作》這本書(shū)，讓我受益匪淺，心中感想頗多。感覺(jué)平日工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題迎刃而解，心中即刻豁然開(kāi)朗。

在我們的工作中，真正所謂的大事實(shí)在太少，每天都是由一些小事構(gòu)成的，假如我們總是忽視了不該忽視的小事、小細(xì)節(jié)，從面對(duì)面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付，這顯然是不成功的。工作中的我們就宛如一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器，或是機(jī)器中的一個(gè)個(gè)零件，運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程是機(jī)械而枯燥的，甚至有時(shí)還會(huì)出各種故障，致使做工流程癱瘓或者產(chǎn)能低下，這就表達(dá)出我們做好本職工作的重要性，由于在工作中，我們不止是個(gè)體，還是環(huán)節(jié)，我們反映的不是個(gè)人，而是一個(gè)集體。我們每個(gè)人對(duì)于這個(gè)集體來(lái)說(shuō)都很重要。這個(gè)集體需要我們認(rèn)真想事，認(rèn)真謀事，認(rèn)真干事，一心專(zhuān)意，一心一意，全心全意，誠(chéng)懇誠(chéng)意地去做每一件小事。

態(tài)度決定一切，對(duì)待工作也是一樣的，要以積極樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)年對(duì)待自己的工作，可能現(xiàn)在工作的壓力很大，任務(wù)還沒(méi)完成，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作不是很滿(mǎn)意，你與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路有自己的想法，但是

從樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)看，至少我們從工作中學(xué)到了什么，比起昨天，我對(duì)工作更加熟悉了，比起上一次，比起上個(gè)月，我的工作效率提