某著名汽車有限公司績效考核設計方案_第1頁
某著名汽車有限公司績效考核設計方案_第2頁
某著名汽車有限公司績效考核設計方案_第3頁
某著名汽車有限公司績效考核設計方案_第4頁
某著名汽車有限公司績效考核設計方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩59頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

東風本田汽車績效考核設計方案21目錄第一篇:東風本田汽車公司根本情況一、公司介紹東風本田汽車位于國家級開發(fā)區(qū)湖北省武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內,是一家由東風汽車集團股份與日本本田技研工業(yè)株式會社共同投資組建的整車生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。公司成立于2003方各占50%股權。企業(yè)成立五年來,快速開展,經(jīng)營質量持續(xù)看好,年均銷量增長超過100%,隨著生產(chǎn)能力逐步擴大,產(chǎn)品趨于豐富,銷售網(wǎng)絡日漸形成,目前,公司在全國擁二。東風本田汽車將遵從中國汽車產(chǎn)業(yè)開展政策,根據(jù)市場需求,陸續(xù)導入本田其它乘用車型,逐步成長為具有國際競爭力的大型乘用車企業(yè)。二、企業(yè)理念一部車三、公司組織結構圖總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理助理財務副總生產(chǎn)副總行政副總營銷副總第二篇:環(huán)境分析一、社會環(huán)境分析當前受美國次貨危機影響,全球出現(xiàn)了較為嚴重的經(jīng)濟危機,由于經(jīng)濟全球化的開展,中國雖然最為獨立的經(jīng)濟實體,但也在一定程度上受到了涉及二、行業(yè)環(huán)境分析個挑戰(zhàn):A世界經(jīng)濟低迷、人民幣的增值造成我國汽車業(yè)出口驟降;A國內經(jīng)濟形勢放緩,居民消費謹慎,對貴重消費品的消費降低;A人們消費水平不斷地提高,消費觀念轉變加快,汽車作為非奢侈家用品的觀念正在逐步A隨著經(jīng)濟危機持續(xù)深入,宏觀經(jīng)濟減緩,國內鋼材、能源價格下跌,汽車制造業(yè)本錢減A國外汽車行業(yè)的不景氣使引進汽車生產(chǎn)技術、工藝和研發(fā)人才變得相對容易,通過收購汽車工程技術類公司,提升企業(yè)技術的核心競爭力;三、市場營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境中的宏觀制約因素。(二)市場環(huán)境中的微觀制約因素1.企業(yè)的資源和目標3.市場構成的特征:秋冬季節(jié)是汽車銷售的旺季,被業(yè)內人士稱為“黃金季節(jié)〞,相比擬而言,夏季那么清淡了許多。四、企業(yè)環(huán)境分析東風本田汽車武漢由東風汽車工業(yè)投資與日本本田技研工業(yè)株式會社通過改組改造原武漢(一)企業(yè)現(xiàn)有亮點:2.綠色工廠新工廠以“綠色工廠〞為建設目標,采用水性涂料,將有害物質〔〕降到原來企業(yè)為目標,以優(yōu)異的質量、最低的本錢、司各項福利工作,建立起較為完善的福利體系;(二)本田汽車公司內部環(huán)境分析1.本田公司內部優(yōu)勢1)產(chǎn)權優(yōu)勢大.2)人力資源可用性大.3)產(chǎn)品質量高,售后效勞好,有良好的買主印象.4)市場定位好,有一定的市場潛力.2.本田公司內部劣勢1)資金短缺.2)財務狀況差,本錢高于其他競爭者.3)營銷體系不完善,銷售差在市場導入期.。4)競爭能力低。(三)本田汽車公司外部環(huán)境分析1.本田公司外部機遇1)國家宏觀經(jīng)濟形勢好,鼓勵汽車產(chǎn)業(yè)開展.1)汽車產(chǎn)業(yè)結構調整為家用車以個人購置為主的多元化市場結構已經(jīng)形成.2)市場需求潛力大.私人汽車需求量平均每年增長28%。3)對中國社會文化把握度優(yōu)于跨國公司.4)勞動力本錢低.2.本田公司外部威脅2)能源短缺,油價上漲提高產(chǎn)品的本錢3)環(huán)保問題制約開展汽車尾氣污染成為汽車產(chǎn)業(yè)開展的約束條件。4)城市道路交通及停車場問題導致配套設施矛盾城市道路交通和停車場問題使得汽車市場與套設施出現(xiàn)矛盾。5)國內外同行業(yè)者競爭更加集中劇烈。6)消費需求速度放慢.(四)本田汽車公司戰(zhàn)略的矩陣通過上述對本田公司內外部環(huán)境的分析,將其內部優(yōu)勢、劣勢、外部機遇、威脅相互匹配,1)繼續(xù)完善家用車為主的產(chǎn)品市場2)努力開發(fā)具有中國文化特色的潛在市場,打造自己品牌3)利用國外先進技術與管理經(jīng)驗生產(chǎn)高品質效勞產(chǎn)品保持用戶忠誠度2.戰(zhàn)略:1)加強自主研發(fā)能力生產(chǎn)特色產(chǎn)品2)大力削減內部本錢3)完善營銷渠道和融資渠道4)加強內部合資雙方溝通以及與地方政府的溝通3.戰(zhàn)略:1)著眼新產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)耗油少污染小的新型產(chǎn)品2)通過優(yōu)質產(chǎn)品與效勞戰(zhàn)略滿足消費群體3)可選擇一定價格策略在同行業(yè)者中獲得競爭優(yōu)勢4.戰(zhàn)略:1)停止生產(chǎn)投入高,消費者不認同的產(chǎn)品2)改善與地方政府及汽車配套設施部門的關系WO戰(zhàn)略利用外部優(yōu)勢,克服自身劣勢。本田公司應加強財務管理與本錢控制,克服資金短的根底上進行自主技術創(chuàng)新,完善營銷渠道,建立良好公共關系以便上下功夫才能顯強產(chǎn)品的質量和售后效勞,同時努力改善燃油品質,研制環(huán)保WT略減少內部劣勢,回避外部威脅。本田公司可以考慮通過各種公共活動的方式將品第三篇:績效考評總那么司保持可持續(xù)開展的動力;作職責和工作目標;不斷提高公司員工的工作能力,改良工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;發(fā)奮向上的工作氣氛。考評的等級之間應當有鮮明的差異界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面考評的結果要及時反應給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比擬突出的一兩個成果來代替整個考績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門?!?〕公司對員工〔業(yè)務員每兩周考核一次〕的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據(jù)考核結果兌現(xiàn)獎懲?!?〕績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善??己诵〗M考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。公司對員工的考核采用百分制的方公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重中層干部:部門重點工作〔總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;三、考核類型每季最后一個月中、下旬特殊考核按實際需要四、考核方法結合關鍵績效指標()和360°績效評價法對行政部、人力資源部、銷售部、財務部、技術研發(fā)部進行有針對性的考核。根據(jù)工作分析所得的工作說明書和崗位標準、公司年度方案和公司戰(zhàn)略目標、部門的考核效指標,進行有效的考核。1、部門的考核,主要為年度考核,由部門業(yè)績、員工的工作績效和行為能力考核共同構成。2、經(jīng)理和專員的考核,月度考核主要評價員工的工作業(yè)績,年度考核那么包括工作業(yè)績和行兩個局部。第五篇:績效考評方案實施本章主要闡述公司的幾個部門的績效考評的具體實施細那么,包括人力資源部、財務部、第一章人力資源部績效考核東風本田汽車公司人力資源部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管、人力資源專員考核。人力資源部經(jīng)理:由總經(jīng)理、其他部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管、人力資源專人力資源經(jīng)理助理:由人力資源經(jīng)理、人事主管、人力資源專員對其進行考核。人事主管:由人力資源經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管、人力資源專員對其進行考核。人力資源專員:由人力資源經(jīng)理、人力資源經(jīng)理助理、人事主管對其進行考核。結果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相應數(shù)額工資。;人人力資源經(jīng)理直屬上級行政副總所屬部行政副總所屬部門據(jù)公司戰(zhàn)略開展方案和公司業(yè)務的實際需要,在績效考核和專業(yè)審查的根底上,向人力資源經(jīng)理提出公司內部人事調配建議,并具體落實和安排公司確認的職員調配方案,同時參與公司人力資源方案和公司職員職業(yè)開展方案的工作內容:資源管理制度;?制定公司的員工培訓與職業(yè)生涯開?負責制定招聘方案,并組織員工招?擬訂公司文化建設方案,并組織實?負責員工的檔案管理、社會福利、相關事務辦理;?審核分支機構的用人方案,審批分支機構對基層員工的錄用;?完成上級交辦的其他工作。工作職責:?對公司的人力資源規(guī)劃的制定與實施負責;對公司培訓與開展方案落?對公司的薪酬設計方案的有效性負?對公司考核方案的有效性負責;?對公司年度招聘方案的落實負責。任職資格教育背景:◆人力資源、管理或相關專業(yè)大學本科以上培訓經(jīng)歷:務會計知識和管理能力開發(fā)等方面的培訓。8年以上汽車行業(yè)人力資源管理相關工作經(jīng)技能技巧:◆對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經(jīng)驗;對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪◆熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟態(tài)度:◆具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力、工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:根本無危險,無職業(yè)病危的評價要點出積極態(tài)度的過失勇于承當責任;價尺度差66666評優(yōu)作人酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審,制定公司福利政策據(jù)公司對績效管理的要求,制定評政策,組織實施績效管理,并對各門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價系能夠落到實處,并不斷完善績效及時與有關部門進行必要的工作聯(lián)系在人事關系方面部下沒有不滿或怨言善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作十分注意工作環(huán)境平安衛(wèi)生和整理整頓工作妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務經(jīng)常注意保持提高部下的勞動積極性主動努力改善工作和提高效率極訓練、教育部下,提高他們的技意進行目標管理,使工作協(xié)調進行努力取得最好成績,時間和費用使用得合期目標或方案要求88888888888888886666666666666666A:240分以上分以下評語位說明書人力資源經(jīng)理所屬部門人力資源部據(jù)公司戰(zhàn)略開展方案和公司業(yè)務的實際需要,在績效考核和專業(yè)審查的根底上,向人力資源經(jīng)理提出公司內部人事調配建議,并具體落實和安排公司確認的職員調配方案,同時參與公司人力資源方案和公司職員職業(yè)開展方案的制定。工作內容:?組織公司中層以上人員招聘活?辦理公司中層以上員工人事變?建立健全公司人力資源管理制?負責勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟;?制訂員工培訓方案,組織技能考核鑒定和培訓實施;?組織制訂公司考核制度,定期進行員工考核;?編制工資方案,審核各職能部門的獎金或提成分配方案;?建立并管理公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù);教育背景:法規(guī)、根本財務知識等方面的培訓。管理實務技能技巧:態(tài)度:表考核對評價期間工作成績的評價要點把工作放在第一位,努力工作對工作表現(xiàn)出積極態(tài)度忠于職守,嚴守崗位對部下的過失勇于承當責任聘活動;負責勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司解行勞動訴訟;制訂員工培訓方案,組織技能考核鑒定和培訓工建立并管理公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)完成上級主管交辦的其他工作。在人事關系方面部下沒有不滿或怨言神十分注意辦公環(huán)境的平安衛(wèi)生和整頓工作妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務經(jīng)常注意保持提高部下的勞動積極性主動努力改善工作和提高效率質正確認識工作意義,努力取得最好成績工作方法正確,時間和費用使用得合理有效工作成績到達預期目標或方案要求工作總結匯報準確真實通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分考核者意見:評優(yōu)價良尺中度可888888888888888888888666666666666666666666結果人人力資源部評定評語總經(jīng)理核準位說明書位編號003人力資源主管所屬部門人力資源部執(zhí)行并完善公司的人事制度與方案,培訓與開展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作工作內容:?組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作?對各部門人員需求,根據(jù)編制程序進行審核,確定招聘執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程?員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜負責對應聘人員資歷審核及填寫?對分配人員進行職前培訓及試用期的追蹤教育背景:源管理等相關專業(yè)本科以上學培訓經(jīng)歷:聘、培訓、績效管理與薪酬管理實務技能技巧:?負責對新老員工的考勤卡晰,考慮問題細致;及編號的排放◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。態(tài)度:◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè);◆具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力以及高度的團隊精神,責任心強。?對離職人員的請求進行回復和處理的評價要點工作訓和根據(jù)編制程序進等事宜負責對培訓及試用期的放完成上級主管交辦的其他工作。十分注意辦公環(huán)境的平安衛(wèi)生和整頓工作妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務績評優(yōu)價良尺中度可8888888888888888差6666666666666666綜合得分是:分考核結果評語司人力資源經(jīng)理助理崗位說明書崗崗位名稱人力資源經(jīng)理助理崗位編號004直屬上級人力資源經(jīng)理所屬部門人力資源部成助理工作。教育背景:源管理等相關專業(yè)本科以上學培訓經(jīng)歷:理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開工作內容:◆招聘資料篩選、整理與候選人◆公司總部與分部全體員工檔案◆協(xié)助人力資源經(jīng)理績效考核。技能技巧:◆辦理保險等具體福利事務?!羰炀毜闹杏⑽膶懽鳌⒖谡Z、閱讀能力;◆為人力資源部經(jīng)理提供助理性事件的能力;清態(tài)度:有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力評價要點工作人聯(lián)系為人力資源部提供助理性工作內培、外培的協(xié)調與管理辦理保險等具體福利事務為人力資源部經(jīng)理提供助理性工作績評優(yōu)價良尺中度可88888888888888差66666666666666合得分是:分評語第二章行政部績效考核1、包括任務績效,年中考核的數(shù)據(jù)作為年度考核的根底數(shù)據(jù),以一定的權重進入年度考核中。2、考核態(tài)度維度,態(tài)度維度在中層以下〔不含中層〕都進行考核。3、不考核能力維度。能力指標是一項長期指標,在年度考核中一次使用政部經(jīng)理、員工進行績效考核。考核結果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審后交人力部根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資體行政行政經(jīng)理崗位編號001行政副總所屬部門行政部規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政效勞支持等各項工作,組織管理下屬人員完本直屬上級工作內容:與預算方案;2.組織制定行政管理規(guī)章制度及催促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;3.組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理公5.搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;8.主持部門內部的建設工作,建設及維護內部網(wǎng)絡;法提出建議同級溝通:各部門經(jīng)理的協(xié)調溝通。所予下級的指導:對本部門員工的業(yè)務指導。任職資格教育背景:培訓經(jīng)歷:◆受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關系、財務知識等方面的培訓。經(jīng)驗:政管理工作經(jīng)驗。技能技巧:◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力;◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力,具備解決突發(fā)事件的能力;◆較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。態(tài)度:◆具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力以及高度的團隊精神,責任心強。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:根本無危險,無職業(yè)病危險??己藘热菁毣瘷嘀乜己苏呖冃Э己丝己斯こ炭己藘热莅凑展镜哪甓荣M按照公司的年度費用預算,嚴格控制公司的各項行政費用支出,確認費用的分攤范圍,按月分攤各項協(xié)調公司行政、辦公設備及用品,統(tǒng)一安排人員購置,組織對公司行政財產(chǎn)物資進行登記、造冊及定期點組織對公司的保安人員、消防、環(huán)境和衛(wèi)生進行統(tǒng)一管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的平安順利進行管理本部門所屬員工,對下屬員工的業(yè)務工作、管理技能和工作態(tài)度等,按其職位職責進行學習培訓,并實施考核,培養(yǎng)員工的思想意識、職業(yè)道德,關心員工的身心健康和生活行政總監(jiān)I0行政總監(jiān)I0行政總監(jiān)I0I0I0行政總監(jiān)I.行政費用比預算降低以上按規(guī)定時間的I00%完成I.行政性資產(chǎn)完好率到達I00%,使用率到達以上購按方案全面完成,采購費用不突破預算I.年度內,公司轄區(qū)重大治安案轄區(qū)重大火災發(fā)I.下屬員工考評平均得分在分以上I.行政費用產(chǎn)管理s.治安保衛(wèi)v.員工管理行政部行政部行政部行政部行政行政人員行政經(jīng)理歸檔,傳達布置部門工作安排,負責公司平安文化活動,訂閱雜志,負責公司用品采購、保管、發(fā)放,管理公司車輛,記錄會議記要與上級的溝通方式:接受行政經(jīng)理書面或口頭指導。所屬部門直屬上級行政部教育背景:◆文科類大專以上學歷培訓經(jīng)歷:◆接受過3個月以上公共關系、管理心理學方面的培訓接受過半年以上國家薪資、福利政策、勞動政策方面的培訓經(jīng)驗:◆從事管理工作三年以上態(tài)度:◆對人及組織變化敏感,具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力;◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強度的工作,工作態(tài)度積極樂觀;◆善于與各類性格的人交往,待人公平。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適??冃Э冃藴?.一個月內部門投訴沒有在承諾的期限內得到辦公用品2.一個月內發(fā)放辦公用品的質量問題產(chǎn)生的投訴不超過2次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn):主動向用戶介紹一些新型的辦公用品,幫助客戶根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品3.一個月內由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過3次**優(yōu)秀績效的表現(xiàn):隨時監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況,注意保持對人體最正確的適合工作的濕度和溫度1.在工作時間內發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過一次2.非電信運營商原因引起設備故障一個季度內不超過一次**優(yōu)秀績效的表現(xiàn):準備充分的備用設備,以備在突發(fā)事件發(fā)生時應急1.新員工入職一周之內能夠得到名片和胸卡2.一年中名片、胸卡發(fā)生錯誤的次數(shù)不超過2次片和胸卡增值產(chǎn)出使各部門得到工品整潔的辦公環(huán)境保證辦公用電與員工的名片、胸卡工作職責采購、發(fā)放辦公用品清潔管理辦公室的電片、制作胸卡計表權權重20%標標行政部接近目標20%20%20%5%5%5%5%年月日序號12341234采購、發(fā)放辦公用品安排保潔員對辦公工休息生間等地方進行清潔管理辦公室的電源、等設備印制名作胸卡積極性協(xié)作性性被考核人姓名績效任務態(tài)度考核人第三章財務部績效考核績效考核??己私Y果交總經(jīng)理審核,由費用指標考核表月份工程工資房租9月月月月1月2月3月4月5月6月7月8月財務部工作量化指標考核表其其他部門資金放制1.各部門費用控制情況:對各部門的費用預算、分配及實際發(fā)生的情況進行整體控2.部門員工的工作失職、失誤:指部門員工不能按部門相關操作流程工作,給公司3.部門單據(jù)、文檔的整理:指部門員工對部門所涉及的單據(jù)、文檔的整理、裝訂存檔其他部門和供給商滿意度1、部門費用控制:對部門產(chǎn)生的費用〔預算、分配、實際費用〕進行全方位的控制,假設本部門預算費用分配與實際發(fā)生的費用一致且在財務預算范圍內節(jié)省局部按比例獎勵給部門。2、假設達不到公司規(guī)定的工作、指標等任務那么扣除應得分值之百分比率相應分值。納績效考核表度總計銀行存款收支結行貸款手續(xù)完成準性銀行存款收支結行貸款手續(xù)完成?資金動態(tài)旬報表?和?銀行存款余額調節(jié)表?完成的標準性和正確性?資金動態(tài)旬報表?和?銀行存款余額調節(jié)表?完成的及時性財務部有關文書、合同、文件的登記保管的標準性和完整性財務部有關文書、合同、文件的登記保管的度子公司滿意度權重權重加權(100%)得分考核者對被考核者的工作改良建議?考評會計績效評估標績效評估標準優(yōu)秀良好可接受差〔0權重單項得分序考核指號標況2核算質控管理3業(yè)務學4其他合計記。核算質量及內控管理〔80%〕:會計主管及本部業(yè)務負責人此項得分情況直接來源于會計部事后稽核人員對會計憑證審查監(jiān)督的綜合排名和由各類業(yè)務檢查形成的檢查通報結果?!常簶I(yè)務學習情況分為業(yè)務學習組織落實情況和學習質量兩個方面。業(yè)務學習包括業(yè)務學習的紀律性和學習記錄的完整性,;學習質量是指會計結算部針對學習內容通過進行多種形式的業(yè)務考試〔包括筆試和現(xiàn)場口抽問答題〕得出的員工成績。第四章銷售部績效考核銷售部整個部門、銷售經(jīng)理、銷售員銷售經(jīng)理:由公司總經(jīng)理、人力資源部、業(yè)務相關部門〔財務部、生產(chǎn)部等〕、銷售經(jīng)理本人、銷售部門下屬等按一定的權重共同進行考核。銷售員:由銷售經(jīng)理、人力資源部、銷售員本人、同事、客戶等按一定的權重共同進行考銷售部部門績效考核由決策層、人力資源部牽頭,對該部門該年度內的工作任務完成情況進行考核??己私Y果作為部門獎金發(fā)放的依據(jù),也是部門經(jīng)理績效指標之一??己酥芷跒槟甓瓤兛冃е笜藱嘀刂笜硕x計算公式供統(tǒng)計周期銷售完銷售任務的完成情況的財務成率考核產(chǎn)部銷售利潤完成率銷售利潤的實現(xiàn)情況的考核〔實際銷售利潤÷方案銷100%財務部生產(chǎn)方根據(jù)市場與銷售情況結〔品種、數(shù)量和交貨期與生產(chǎn)案準確合公司實際情況全面整銷售方案相符合的實際出周期作率體考慮,下達的生產(chǎn)方案安排的合理性的考核及實際銷售完成情況的考核庫總量÷銷售下達的生產(chǎn)為統(tǒng)計周期部門費用控制率部門費用發(fā)生額的控制效果的考核〔實際發(fā)生額÷方案費用財務部計評估標準優(yōu)優(yōu)秀多的普通銷售人員。職位說明書銷銷售部經(jīng)理營銷副總所屬部門銷售部工作內容與職責:?制定并組織實施完整的銷售方案;好的合作關系;?引導和控制市場銷售工作的方向和進度;直屬上級??組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售方案及回款任務;?管理銷售人員,幫助建立、補充、開展、培養(yǎng)銷售隊伍;?協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查;需求;?深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務開展戰(zhàn)略依據(jù);指導、監(jiān)督和考核下屬工作。與上級的溝通方式:接受公司總經(jīng)理書面或口頭指導。所予下級的指導:對本部門員工的業(yè)務指導。知識及教育水平:大學本科及以上受教育經(jīng)歷,具備良好的市場營銷知識;產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術應用方面的知識;經(jīng)濟合同知識;計算機根底知識及常用軟件知經(jīng)驗:5年以上大中型企業(yè)市場銷售相關工作經(jīng)歷熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品;具備良好的人際交往能力、溝通能力;較強的口語好的英文閱讀與理解能力,英文聽說能力強。件工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:根本無危險,無職業(yè)病危險。指指標說明部門考核得分X40%根據(jù)每月?業(yè)務行情會?由總經(jīng)理考核評分根據(jù)?應收賬款報表?考核:①回款完成率=實際回款總額/應收賬款總額〔一五分〕②回收貨款的及時性=延期時間和考核、以及與下屬員工的交流、溝通等狀況進行測評〔取三方數(shù)據(jù)提供部門文員總經(jīng)理財務管理部本人/員工/人力資源部與公共事務部考核指標部門綜合指標業(yè)務行情判斷準確率資金與貨物風險管理下屬員工管理成效計權重〔%〕402520一五號1234評價要素及權重完成率一五%合同錯誤率5%工程管理〔立項、籌劃、分析、監(jiān)5.以技術引導為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質量6.技術方案的質量5%行工作報告的質量5%9.客戶滿意度改良5%11.由上級主管確定的其他關鍵行為或用來調節(jié)上述關鍵行為權重的局部10%年月日年月工作目標方案日完成情況主管評價得分D年月日職職務評價區(qū)間年月姓名事業(yè)部評價人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論