第五章 工程師的職業(yè)倫理

第五章工程師的職業(yè)倫理1主要內(nèi)容5.1工程職業(yè)5.2工程職業(yè)倫理5.3工程師的職業(yè)倫理規(guī)范2主要內(nèi)容引導(dǎo)案例：2008年中國奶制品污染事件——三聚氰胺3引導(dǎo)案例：2008年中國奶制品污染事件4思考：為什么會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的“毒奶粉”事件？安全標(biāo)準(zhǔn)不夠完善企業(yè)和監(jiān)管部門是否盡到了責(zé)任？生產(chǎn)企業(yè)中的工程師是否履行了職責(zé)？引導(dǎo)案例：福建歸真堂“熊很舒服”5“活熊取膽”、“熊很舒服”2012年，福建歸真堂藥業(yè)股份有限公司試圖上市，“無管引流”動(dòng)物保護(hù)主義者：抵制（“沒有買賣就沒有傷害”）中國中藥協(xié)會(huì)：支持（熊膽在中醫(yī)臨床的作用）5.1工程職業(yè)6廣義上講，職業(yè)是提供社會(huì)服務(wù)并獲得謀生手段的任何工作。本課程中的“職業(yè)”尤指在工程領(lǐng)域中的意義，是指“涉及高深的專業(yè)知識(shí)、自我管理和對(duì)公共事業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)的工作形式?！甭殬I(yè)把社會(huì)中的人以“集團(tuán)”或“群體”的形式聯(lián)系起來，而這個(gè)職業(yè)“群體”從一開始就是有一定目標(biāo)或一定意圖并擔(dān)任一定社會(huì)職能的。從這個(gè)意義上說，職業(yè)是社會(huì)組織的一種形式。5.1.1職業(yè)的地位、性質(zhì)與作用5.1.1職業(yè)的地位、性質(zhì)與作用7

社會(huì)分工直接產(chǎn)生職業(yè)，職業(yè)共同體產(chǎn)生于人們共同參與的活動(dòng)、交往、關(guān)系和委身的事業(yè)中?！繝柛煞▏q太裔社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家，法國首位社會(huì)學(xué)教授，《社會(huì)學(xué)年鑒》創(chuàng)刊人。與卡爾·馬克思及馬克斯·韋伯并列為社會(huì)學(xué)的三大奠基人，主要著作是《自殺論》及《社會(huì)分工論》等。8職業(yè)共同體對(duì)外：代表整個(gè)職業(yè)，向社會(huì)宣傳職業(yè)的價(jià)值、維護(hù)職業(yè)的地位和榮譽(yù)；職業(yè)共同體對(duì)內(nèi)：制定執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過研究和開發(fā)促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，通過出版專業(yè)雜志、舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議和進(jìn)行教育培訓(xùn)，增進(jìn)從業(yè)人員的知識(shí)和技能，提高專業(yè)服務(wù)水平，并且協(xié)調(diào)從業(yè)人員之間的利益關(guān)系（例如，歷史上美國工程師協(xié)會(huì)曾經(jīng)規(guī)定不允許工程師參與競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，不得批評(píng)工程師同行的工作表現(xiàn)等）。5.1.1職業(yè)的地位、性質(zhì)與作用95.1.1職業(yè)的地位、性質(zhì)與作用職業(yè)共同體的形成為職業(yè)自治提供了現(xiàn)實(shí)條件。職業(yè)自治即建立職業(yè)的行為規(guī)范和技術(shù)規(guī)范。5.1.2工程社團(tuán)10我是誰我應(yīng)該做什么我該怎么做工程職業(yè)包含了知識(shí)的高度專業(yè)化與關(guān)乎公眾的福祉兩個(gè)層面。工程社團(tuán)是工程職業(yè)的組織形態(tài)，也是工程職業(yè)的組織管理方式。工程倫理章程：“當(dāng)一個(gè)行業(yè)把自身組織成為一種職業(yè)的時(shí)候，倫理章程一般就會(huì)出現(xiàn)。”工程社團(tuán)的職業(yè)倫理章程以規(guī)范和準(zhǔn)則的形式，為工程師從事職業(yè)活動(dòng)、開展職業(yè)行為設(shè)立了“確保服務(wù)公共事業(yè)”的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2工程社團(tuán)11

工程倫理章程的主要關(guān)注點(diǎn)是促進(jìn)負(fù)責(zé)任的職業(yè)行為，包含以下三層含義：工程師的責(zé)任就是他（她）在工程生活中必須履行的角色責(zé)任。工程師接受自己的工作職責(zé)和社會(huì)責(zé)任，并且自覺地為實(shí)現(xiàn)這些義務(wù)努力。在具體的工程活動(dòng)中，工程師能明確區(qū)分何為正當(dāng)?shù)模ǖ赖碌模┬袨?、何為錯(cuò)誤的（不道德的）行為，進(jìn)而明白自己的責(zé)任是雙向的；他（她）既可以對(duì)自己行為的功績(jī)要求榮譽(yù)，同樣也須對(duì)行為的危害承擔(dān)責(zé)任。5.1.3工程職業(yè)制度12工程職業(yè)制度包括職業(yè)準(zhǔn)入制度、職業(yè)資格制度和執(zhí)業(yè)資格制度。職業(yè)準(zhǔn)入制度：具體內(nèi)容包括高校教育及專業(yè)評(píng)估認(rèn)證、職業(yè)實(shí)踐、資格考試、注冊(cè)執(zhí)業(yè)管理和繼續(xù)教育五個(gè)環(huán)節(jié)。5.1.3工程職業(yè)制度13職業(yè)資格制度：是一種證明從事某種職業(yè)的人具有一定的專門能力、知識(shí)和技能，并被社會(huì)承認(rèn)和采納的制度。它是以職業(yè)資格為核心，圍繞職業(yè)資格考核、鑒定、證書頒發(fā)等而建立起來的一系列規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱。執(zhí)業(yè)資格制度：是職業(yè)資格制度的重要組成部分，它是指政府對(duì)某些責(zé)任較大、社會(huì)通用性較強(qiáng)、關(guān)系公共利益的專業(yè)或工種實(shí)行準(zhǔn)入控制，是專業(yè)技術(shù)人員依法獨(dú)立開業(yè)或獨(dú)立從事某種專業(yè)技術(shù)工作學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)。5.2工程職業(yè)倫理14作為職業(yè)倫理的工程倫理是一種預(yù)防性倫理。預(yù)防性倫理包含兩個(gè)維度：1.工程倫理的一個(gè)重要部分是首先防止不道德行為；2.工程師必須能夠有效的分析這些后果，并判定在倫理上什么是正當(dāng)?shù)摹Ｗ鳛槁殬I(yè)倫理的工程倫理是一種規(guī)范倫理。作為職業(yè)倫理的工程倫理是一種實(shí)踐倫理，倡導(dǎo)了工程師的職業(yè)精神。其一，涵育工程師良好的工程倫理意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)，主動(dòng)將道德價(jià)值嵌入工程；其二，幫助工程師樹立起職業(yè)良心，主動(dòng)履行工程職業(yè)倫理章程；其三，外顯為工程師的職業(yè)責(zé)任感——確保公眾的安全、健康與福祉。5.2.1作為職業(yè)倫理的工程倫理15

職業(yè)倫理在工程師之間及在工程師和公眾之間表達(dá)了一種內(nèi)在的一致，即工程師向公眾承諾他們將堅(jiān)守章程的規(guī)范要求：（1）當(dāng)涉及專家意見的職業(yè)領(lǐng)域時(shí)，促進(jìn)公眾的安全、健康與福祉；

（2）確保工程師在他們專業(yè)領(lǐng)域中的能力（和持續(xù)的能力）在當(dāng)今歐美國家，幾乎所有的工程社團(tuán)都把“公眾的安全、健康與福祉”放在職業(yè)倫理章程第一條款的位置，確保工程師個(gè)人遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并盡職盡責(zé)，這成為現(xiàn)代工程師倫理章程的核心。5.2.2工程師職業(yè)倫理章程16責(zé)任的最低層次：要求工程師必須遵循職業(yè)的操作程序標(biāo)準(zhǔn)和工程倫理章程；責(zé)任的第二層次：“合理關(guān)照”，工程師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，一般公眾的生命、安全、健康和福祉取決于融入建筑、機(jī)器、產(chǎn)品、工藝及設(shè)備中的工程判斷、決策和實(shí)踐；責(zé)任的第三層次：要求工程師實(shí)踐“超出義務(wù)的要求”，鼓勵(lì)“工程師應(yīng)尋求機(jī)會(huì)在民事事務(wù)及增進(jìn)社區(qū)安全、健康和福祉的工作中發(fā)揮建設(shè)性作用”，在反思社會(huì)的未來中擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，“因?yàn)樗麄兲幵诩夹g(shù)革新的前線”。5.2.2工程師職業(yè)倫理章程17倫理章程就是被職業(yè)社團(tuán)用于表述其成員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的正式文件，它以規(guī)范條款的敘述方式表達(dá)了工程職業(yè)倫理的內(nèi)容與價(jià)值指向。首先，倫理章程要求工程師以一種強(qiáng)烈的內(nèi)心信念與執(zhí)著精神主動(dòng)承擔(dān)起職業(yè)角色帶給自己的不可推卸的使命——“運(yùn)用自己的知識(shí)和技能促進(jìn)人類的福祉”，并在履行職業(yè)責(zé)任是“將公眾的安全、健康和福祉放在首位”，并把這種自愿向善的道德努力升華為良心，勉勵(lì)工程師在工作中“對(duì)良心負(fù)責(zé)，率性而為”。5.2.3工程職業(yè)倫理的實(shí)踐指向18其次，倫理章程表征了一種工程-社會(huì)秩序以及“應(yīng)當(dāng)”的工程實(shí)踐制度狀況，以規(guī)范的話語形式力促工程-人-自然-社會(huì)整體存在的和諧與完整。再次，從職業(yè)倫理的角度，主動(dòng)防范工程風(fēng)險(xiǎn)、自覺踐履職業(yè)責(zé)任，增進(jìn)可持續(xù)發(fā)展工程與人、自然、社會(huì)的和諧關(guān)系，把施行負(fù)責(zé)任的工程實(shí)踐這一道德要求變?yōu)樽约簝?nèi)在的、自覺的倫理行為模式，主動(dòng)履行職業(yè)承諾并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2.3工程職業(yè)倫理的實(shí)踐指向19工程師應(yīng)該對(duì)什么負(fù)責(zé)？向誰負(fù)責(zé)？誰負(fù)責(zé)任？各工程社團(tuán)的職業(yè)倫理章程對(duì)工程師的職業(yè)倫理規(guī)范進(jìn)行了比較詳細(xì)的解釋，包括：首要責(zé)任原則、工程師的權(quán)利與責(zé)任、工程師的職業(yè)美德、如何作正確的倫理決策。5.3工程師的職業(yè)倫理規(guī)范201.對(duì)安全的義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與安全的關(guān)系十分密切，根據(jù)工程學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的規(guī)律，一個(gè)工程項(xiàng)目面臨越大的風(fēng)險(xiǎn)，它也就越不安全。2.可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)工程不能僅僅著眼于當(dāng)前的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的需要，更應(yīng)站在為人類的安全、健康和福祉的基礎(chǔ)上著眼于全面發(fā)展、生態(tài)良好、生活富裕、社會(huì)和諧的未來。5.3.1首要責(zé)任原則“將公眾的安全、健康、福祉放在首位”構(gòu)成工程職業(yè)倫理規(guī)范的首要原則5.3.1首要責(zé)任原則213.忠誠與舉報(bào)舉報(bào)是否是工程師對(duì)雇主忠誠的一種背叛？不是，而是體現(xiàn)了工程師對(duì)雇主、社會(huì)和職業(yè)三者忠誠的統(tǒng)一。在采取揭發(fā)行動(dòng)之前，應(yīng)當(dāng)注意幾個(gè)實(shí)際建議和常識(shí)性規(guī)則：（1）除了特別少見的緊急情況外，首先應(yīng)當(dāng)努力通過正常的組織渠道反映情況和意見；（2）發(fā)現(xiàn)問題迅速表達(dá)反對(duì)意見；（3）以通達(dá)的、體貼的方式反映情況；（4）既可以通過正式的備忘錄，也可以通過非正式的討論，盡可能使上級(jí)知道自己的行動(dòng)；（5）觀察和陳述要準(zhǔn)確，保存好記錄相關(guān)事件的正式文件；（6）向同事征詢建議以避免孤立；（7）在把事情捅到機(jī)構(gòu)外部之前，征求所在職業(yè)學(xué)會(huì)倫理委員會(huì)的意見；（8）就潛在的法律責(zé)任問題咨詢律師的意見。5.3.1首要責(zé)任原則223.忠誠與舉報(bào)這世界可能是殘酷的，一個(gè)人可能已經(jīng)傾其全力，但是他最后依然要在舉報(bào)自己的組織或者保持沉默并使自己遭受良心的譴責(zé)之間做出某種選擇?！骶S斯5.3.2工程師的權(quán)利與責(zé)任231.工程師的權(quán)利一般來說，作為職業(yè)人員，工程師享有下列八項(xiàng)權(quán)利：（1）使用注冊(cè)職業(yè)名稱；（2）在規(guī)定范圍內(nèi)從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)；（3）在本人職業(yè)活動(dòng)中形成的文件上簽字并加蓋職業(yè)印章；（4）保管和使用本人注冊(cè)證書、職業(yè)印章；（5）對(duì)本人職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行解釋和辯護(hù)；（6）接受繼續(xù)教育；（7）獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬；（8）對(duì)侵犯本人權(quán)利的行為進(jìn)行申訴。5.3.2工程師的權(quán)利與責(zé)任242.工程師的責(zé)任首先，工程師必須遵守法律、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和慣例，避免不正當(dāng)?shù)男袨椋黄浯?，倫理章程?yán)厲禁止工程師隨意的、魯莽的不負(fù)責(zé)任的行為，提醒工程師不要因?yàn)閭€(gè)人的私利、害怕、無知、微觀視野、對(duì)權(quán)威的崇拜等因素干擾自己的洞察力和判斷力；最后，責(zé)任有時(shí)涉及一個(gè)承擔(dān)某個(gè)職位或管理角色的人，例如，“對(duì)不符合適當(dāng)工程標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃和/或說明書，工程師不應(yīng)當(dāng)完成、簽字或蓋章”。5.3.2工程師的權(quán)利與責(zé)任253.如何做到權(quán)責(zé)平衡首先，工程師要在勝任工作和可能引發(fā)的工程風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡；其次，在工程生活中，盡管“我-它”關(guān)系缺乏親密，但是工程師也必須對(duì)“它”承擔(dān)責(zé)任；最后，工程師在繁復(fù)的工程活動(dòng)中要能始終保持個(gè)人完整性，在工程實(shí)踐與個(gè)人生活中都是一個(gè)“完整的人”。5.3.3工程師的職業(yè)美德26工程師最綜合的美德是負(fù)責(zé)任的職業(yè)精神。

1.誠實(shí)可靠工程師的職業(yè)活動(dòng)事關(guān)公眾的安全、健康和福祉，人們要求和期望工程師自覺尋求和堅(jiān)持真理，避免有所欺騙的行為。

2.盡職盡責(zé)在職業(yè)倫理章程中，對(duì)工程師的責(zé)任要求具體表現(xiàn)在公眾福利、職業(yè)勝任、合作實(shí)踐及保持人格的完整。

3.忠實(shí)服務(wù)“誠實(shí)、公平、忠實(shí)地為公眾、雇主和客戶服務(wù)”已然是當(dāng)代工程職業(yè)倫理規(guī)范的基本準(zhǔn)則。271.回歸工程實(shí)踐以應(yīng)對(duì)角色沖突首先，作為職業(yè)人，工程師一方面受雇于企業(yè)，另一方面，工程師有自己的職業(yè)理想，把社會(huì)公眾的健康福祉放在首位。其次，工程師作為社會(huì)公眾的一員，和眾多公眾一樣要遵守一般道德。第三，工程師還可能是企業(yè)的管理者。5.3.4應(yīng)對(duì)職業(yè)行為中的倫理沖突受雇者職業(yè)人公眾企業(yè)管理者281.回歸工程實(shí)踐以應(yīng)對(duì)角色沖突工程師角色沖突的解決有賴于宏觀與微觀方面建立一套機(jī)制。宏觀層面的工程職業(yè)建設(shè)，為問題的解決提供制度保證和理論基礎(chǔ)；微觀層面對(duì)工程師個(gè)體的道德心理進(jìn)行關(guān)懷，培育工程師的道德自主性，為制度建立內(nèi)在的道德基礎(chǔ)。首先，職業(yè)建設(shè)為解決沖突提供宏觀制度背景；其次，增強(qiáng)工程師個(gè)體道德自主性的實(shí)踐；第三，回歸工程實(shí)踐。5.3.4應(yīng)對(duì)職業(yè)行為中的倫理沖突292.保持多方信任以應(yīng)對(duì)利益沖突首先是公司與社會(huì)公眾之間的利益沖突。其次是工程師與公司之間的利益沖突。最后是個(gè)體工程師與社會(huì)公眾之間的利益沖突。

如何“回避”利益沖突？（1）拒絕，比如拒收賣主的禮物；

（2）放棄，比如出售在供應(yīng)商那里所持有的股份；

（3）離職，比如辭去公共委員會(huì)中的職務(wù)；

（4）不參與其中，比如不參加對(duì)與自己有潛在關(guān)系的承包商的評(píng)估；

（5）披露，即向所有當(dāng)事方披露可能存在的利益沖突的情形。5.3.4應(yīng)對(duì)職業(yè)行為中的倫理沖突303.權(quán)益與變通以應(yīng)對(duì)責(zé)任沖突

責(zé)任沖突是指工程師在工程行為及活動(dòng)中進(jìn)行職責(zé)選擇或倫理抉擇的矛盾狀態(tài)，即工程師在特定情況下表現(xiàn)出的左右為難而又必須做出某種非此即彼選擇的境況。

此時(shí)，工程師需要作出四類提問：第一，該行動(dòng)對(duì)“我”有益嗎？第二，該行動(dòng)對(duì)社會(huì)有益還是有害？第三，該行動(dòng)公平或正義嗎？第四，