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招聘渠道突破不創(chuàng)新招聘的道

法

術(shù)

器道：戰(zhàn)略思維 創(chuàng)新意識(shí)（醫(yī)生

和

護(hù)士）法：結(jié)構(gòu)策略 徵選策略 配套策略

（師和

匠）術(shù)：需求分析 任用資格 游說技巧 輔導(dǎo)方法（匠與工）器：素質(zhì)模型 創(chuàng)新渠道 線人管理 過程管理

（寶劍與落葉）招聘的痛點(diǎn)招聘常見的困境（事的角度）A、招什么人?B、從哪招（找不到人）?C、用什么渠道（效率、成本）?D、怎么徵選（來了怎么不行）？E、怎么游說（看好的怎么不來）?招聘的痛點(diǎn)招聘常見的困境（人的角度）知丌知：知識(shí)會(huì)丌會(huì)：能力愿丌愿：動(dòng)力招聘需求公戰(zhàn)司略發(fā)展/長(zhǎng)目標(biāo)中期年目度標(biāo)經(jīng)營(yíng)年度產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃年度產(chǎn)品銷售規(guī)劃年度工程服務(wù)規(guī)劃年度公司人資規(guī)劃年度公司財(cái)務(wù)規(guī)劃人資政策、系統(tǒng)及項(xiàng)目規(guī)劃招募調(diào)配規(guī)劃教育訓(xùn)練及開發(fā)規(guī)劃考核管理規(guī)劃異動(dòng)（晉升、調(diào)動(dòng)、離職）規(guī)劃薪酬福利規(guī)劃員工關(guān)系規(guī)劃文化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃招募周期總需求計(jì)劃分部門需求計(jì)劃各月度需求計(jì)劃渠道建設(shè)計(jì)劃培訓(xùn)周期招募需求計(jì)劃數(shù)量/質(zhì)量/層次/結(jié)構(gòu)/到位日期晉升/替換/調(diào)配計(jì)劃流動(dòng)/淘汰計(jì)劃人才需求計(jì)劃人才結(jié)構(gòu)模型任職資格體系供需預(yù)測(cè)及分析內(nèi)部因素公司性質(zhì)技術(shù)、銷售等運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀運(yùn)營(yíng)進(jìn)展、獲利情況等軟件環(huán)境現(xiàn)有文化、制度規(guī)章行事風(fēng)格等硬件環(huán)境工作環(huán)境、設(shè)備辦公所需求資源等業(yè)務(wù)特點(diǎn)工作的特點(diǎn)以及對(duì)人員的要求發(fā)展策略進(jìn)攻or防御型等招聘考慮內(nèi)部因素外部因素國(guó)家政策法規(guī)遵循勞動(dòng)法、合同法等防止糾紛

避免損失經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)周期,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才供應(yīng)及變化數(shù)量,結(jié)構(gòu),地域分布分析科學(xué)技術(shù)進(jìn)步數(shù)量,質(zhì)量,結(jié)構(gòu)的變化產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)狀況市場(chǎng)預(yù)期,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),公司經(jīng)營(yíng)狀況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況選、育、用、留政策目前重點(diǎn)作法招聘考慮外部因素參考資料－職位族系統(tǒng)、軟件、硬件、IT、技術(shù)支援、制造...流程管理、人力資源、財(cái)經(jīng)、項(xiàng)目管理職位族體系管理類研發(fā)類營(yíng)銷類支持類產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)財(cái)經(jīng)、公共關(guān)系任職資格標(biāo)準(zhǔn)XXO，總監(jiān)、經(jīng)理、主管、。。。適用的職位管理類職位研發(fā)類職位營(yíng)銷類職位專業(yè)類職位專業(yè)類事務(wù)、編輯、助理、…支持類職位丌同崗位的素質(zhì)模型成就親和影響力510510成就親和影響力管理者510成就親和影響力6420獨(dú)立貢獻(xiàn)者ABCDEF6420ABCDEF6420領(lǐng)導(dǎo)者ABCDEF參考資料－職位族不職等、職稱能力框架能力項(xiàng)level1level2level3level4level5level6level7通用能力1學(xué)習(xí)能力13455552執(zhí)行力12345553溝通能力13345554行業(yè)融入感+主人翁精神12344555心態(tài)和情商1223345丏業(yè)知識(shí)6技術(shù)知識(shí)02234457項(xiàng)目管理02234458其他知識(shí)：財(cái)務(wù)、心理學(xué)、美學(xué)、辦公技能等0123334丏業(yè)技能9產(chǎn)品規(guī)劃：版本計(jì)劃/節(jié)奏022334410丏業(yè)設(shè)計(jì)能力122334511市場(chǎng)分析能力/前瞻性012334412對(duì)外商務(wù)溝通000122413運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析011233414市場(chǎng)營(yíng)銷：品牌/公關(guān)/推廣011233415渠道管理000112316市場(chǎng)/用戶的調(diào)研與分析1234445組織影響力17方法論建設(shè)011333418知識(shí)傳承011333419人才培養(yǎng)0113334崗位素質(zhì)模型雷達(dá)圖L3L5012學(xué)習(xí)能力?執(zhí)行力?溝通能力?行業(yè)融入?心態(tài)和情?技術(shù)知識(shí)?項(xiàng)目管理?其他知?產(chǎn)品規(guī)?專業(yè)設(shè)計(jì)?市場(chǎng)分析?對(duì)外商務(wù)?運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)?市場(chǎng)營(yíng)?渠道管理?市場(chǎng)/用?方法論建?

3知識(shí)傳承?

4人才培養(yǎng)5?01234學(xué)習(xí)能力?執(zhí)行力?溝通能力?行業(yè)融入?心態(tài)和情?技術(shù)知識(shí)?項(xiàng)目管理?其他知?產(chǎn)品規(guī)?專業(yè)設(shè)計(jì)?市場(chǎng)分析?對(duì)外商務(wù)?運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)?市場(chǎng)營(yíng)?渠道管理?市場(chǎng)/用戶?方法論建?知識(shí)傳承?人才培養(yǎng)5?目標(biāo)面試法：KSBA獎(jiǎng)金&股票配套設(shè)施工資技術(shù)&項(xiàng)目保障計(jì)劃舞臺(tái)空間生活福利晉升機(jī)會(huì)工作氛圍人際關(guān)系環(huán)境辦公環(huán)境氛圍學(xué)習(xí)福利成長(zhǎng)薪酬培訓(xùn)&學(xué)習(xí)崗位配套吸引力自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要情感和歸屬的需要安全上的需要生理上的需要，階段重點(diǎn)時(shí)期問題初入職場(chǎng)試用期環(huán)境不適應(yīng)，薪資不滿意，學(xué)不到東西初步成長(zhǎng)一~二年掌握了一些技能，期望加薪或晉升或是學(xué)習(xí)更多東西快速成長(zhǎng)三~五年在本崗位已是骨干期望進(jìn)一步發(fā)展、加薪或轉(zhuǎn)型或晉升高原期六~十年

發(fā)期展到了一個(gè)高原期，晉升機(jī)會(huì)相對(duì)少望進(jìn)一步發(fā)展空間或轉(zhuǎn)型頂峰期十年以上發(fā)展到了頂峰，如無更好機(jī)會(huì)，則考慮穩(wěn)定性丌同層次人才的需求文化vs.辦公環(huán)境精神滿足vs.物質(zhì)富足工資vs.福利金錢vs.事業(yè)吸引力穩(wěn)定vs.前景成長(zhǎng)vs.人脈S優(yōu)勢(shì)。。。O機(jī)會(huì)。。。W劣勢(shì)。。。T挑戰(zhàn)。。。德vs.才工作經(jīng)驗(yàn)vs.能力潛力創(chuàng)新性vs.服從度崗位素質(zhì)需求選才理念招聘策略常見招聘渠道招聘渠道分類細(xì)分校園定向招聘學(xué)校信息欄海報(bào)、學(xué)校組織招聘會(huì)、校企聯(lián)合專場(chǎng)媒體廣告招聘電視媒體、廣播媒體、雜志周刊、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)網(wǎng)站招聘、專業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)論壇等QQ群、SNS網(wǎng)站、微博、其它現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獵頭公司招聘獵頭公司招聘企業(yè)內(nèi)部招聘企業(yè)內(nèi)部招聘員工推薦員工推薦招聘告示招聘告示/郵件群潛在將&相公司決策層（帥）中高層管理和各領(lǐng)域?qū)＜遥▽?相）業(yè)務(wù)目標(biāo)從行業(yè)領(lǐng)先型公司獵才重在態(tài)度、技能和經(jīng)驗(yàn)重在潛力素質(zhì)、知識(shí)、教育背景高階人才梯隊(duì)建設(shè)選育管理技能創(chuàng)新思維企業(yè)文化技能提升職業(yè)化創(chuàng)企業(yè)文化技能提升職業(yè)化新思維管理梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭用觀念管理力技能貢獻(xiàn)責(zé)任心技能貢獻(xiàn)管理和技術(shù)潛力上進(jìn)心品德統(tǒng)馭力留工作成就個(gè)人成長(zhǎng)股票獎(jiǎng)金技能提升成長(zhǎng)機(jī)會(huì)工資技能提升成長(zhǎng)機(jī)會(huì)工資事業(yè)發(fā)展股票期權(quán)團(tuán)隊(duì)感情各類基礎(chǔ)人才（兵）招聘渠道的選擇招聘渠道的選擇目的性，招聘渠道的選擇是否能夠達(dá)到招聘的要求；經(jīng)濟(jì)性，在招聘到合適人員的情況下所花費(fèi)的成本最?。豢尚行?，選擇的招聘渠道是否符合現(xiàn)實(shí)情況，具有可操作性；時(shí)效性，既要能在短時(shí)間內(nèi)建立公司和求職者的相互了解，又要保證雙方溝通足夠便利。企業(yè)需要根據(jù)其發(fā)展階段、招聘職位特點(diǎn)以及各類招聘渠道的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)招聘渠道迚行擇優(yōu)使用不合理搭配組合。傳統(tǒng)招聘渠道的困擾找工作人的狀態(tài)分類：在任意一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，只有18％有工作經(jīng)驗(yàn)的人是在積極找工作（主動(dòng)求職者）；還有82％的這個(gè)職位的相關(guān)的合適候選人，并沒有在積極使用這些網(wǎng)站（被動(dòng)求職者）。18％（1）8％，是急于找到工作；（2）10％,是半活躍狀態(tài)，已經(jīng)想要換工作了，可能還有自己的底牌；82％（1）22％,是超級(jí)丌積極，基本上丌再考慮工作機(jī)會(huì)；（2）44％，最主要的群體，就是在看機(jī)會(huì)，但是他目前的崗位來看，并沒有迫切找工作的需求；（3）16％，是騎驢找馬者，或者就是在躡手躡腳地找工作，他們其實(shí)是想換工作，但是丌想別人知道，所以丌會(huì)去用傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站。數(shù)據(jù)來源：雇得易創(chuàng)新招聘渠道常見作法崗位(人才儲(chǔ)備庫)公司(LIST/線人/公司BBS/同事QQ群/社交網(wǎng)站/微博

/…)行業(yè)OR與業(yè)圈子(活動(dòng)名單/行業(yè)網(wǎng)站/行業(yè)BBS/行業(yè)QQ群/社交網(wǎng)站/微博

/協(xié)會(huì)社團(tuán)/…)學(xué)校(學(xué)校網(wǎng)站/校友錄/校園BBS/校友QQ飛信群/校友會(huì)網(wǎng)站/社交網(wǎng)站/微博

/…)人脈圈(同事/同學(xué)/親友/老師/客戶/供應(yīng)商/…)資源互換or共享(CV/LIST/信息庫/人脈…)1、匹配度高2、誠(chéng)信度高3、簡(jiǎn)歷更新率高4、節(jié)約時(shí)間5、減少成本社交網(wǎng)站招聘的優(yōu)勢(shì)供應(yīng)渠道成本預(yù)估適合崗位前置期供應(yīng)分析類別渠道人均成本成本說明高端中層基層無經(jīng)驗(yàn)外部招聘網(wǎng)絡(luò)招聘●●專場(chǎng)招聘會(huì)●●員工推薦●●●媒體廣告/SNS●校園招聘●定向自獵/SNS●●●低端獵頭●●高端獵頭●應(yīng)急人力派遣●業(yè)務(wù)外包●●●兼職/實(shí)習(xí)生●●供應(yīng)商支援●客戶支援●●內(nèi)部招聘內(nèi)部晉升/兼任●●內(nèi)部調(diào)動(dòng)/支援●●●應(yīng)急業(yè)務(wù)分解/支持●●●延長(zhǎng)加班●招聘渠道及代替計(jì)劃招聘考核指標(biāo)（KPI）Q：數(shù)量、質(zhì)量C：成本D：及時(shí)性S：服務(wù)、安全招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃及時(shí)完成率試用期人員離職率試用期人員工作績(jī)效程度臨時(shí)計(jì)劃完成率招聘成本預(yù)算超差率應(yīng)聘人員面試錄用率招聘計(jì)劃及時(shí)完成率臨時(shí)招募計(jì)劃及時(shí)完成率總結(jié)報(bào)表及時(shí)率信息數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)率策劃準(zhǔn)備完備率應(yīng)聘人員接待投訴率部門投訴率招募安全事故次數(shù)招聘績(jī)效KPI招聘漏斗模型簡(jiǎn)歷初試復(fù)試錄用報(bào)到轉(zhuǎn)正績(jī)優(yōu)加大漏斗口提高效率時(shí)間 費(fèi)用 資源招聘績(jī)效提升常見路徑明確、完善的崗位說明A.深入理解，明規(guī)則、潛規(guī)則（訪談的重要）B.公司對(duì)人選的吸引力科學(xué)合理務(wù)實(shí)的招聘策略A.供、求、成本綜合考慮選渠道B.錄用合適而非最優(yōu)人才高效更改的匹配工具素質(zhì)模型匹配雷達(dá)圖（明確那些是必須 那些是錦上添花）招聘績(jī)效提升常見路徑招聘團(tuán)隊(duì)招聘和組建欲工其事，必先利其器理念相近，技能互補(bǔ)招聘團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)歷練機(jī)制磨刀丌誤砍材工招聘團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制介于工程和銷售之間的一種管理技巧（底薪+KPI獎(jiǎng)金+重點(diǎn)項(xiàng)目突破獎(jiǎng)金）人力需求評(píng)估準(zhǔn)確的職位描述崗位名稱，職責(zé)范圍，要求，權(quán)利，義務(wù)，工作關(guān)系等與需求部門負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通深度挖掘水面下的需求崗位分析四大匹配工作要求與人的素質(zhì)工作報(bào)酬與人的需求人與人工作與工作匹配需求報(bào)酬素質(zhì)要求匹配人人工作工作誤區(qū)：1、公司招聘時(shí)只關(guān)注素質(zhì)希望越優(yōu)秀越好，較少考慮是否要這么高，成本是否經(jīng)濟(jì)，能不能留的?。?、員工則只希望報(bào)酬越高好，較少考慮，這個(gè)崗位的貢獻(xiàn)是否有這么大，自己是否有那么高的技能。能崗匹配分析策略：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以公司所在階段和外界供應(yīng)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，依據(jù)能崗匹配原則，選擇適合的人才（而非最優(yōu)）。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈外部供應(yīng)多加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化加強(qiáng)招聘力度加強(qiáng)自主培養(yǎng)加強(qiáng)質(zhì)量管理適合進(jìn)行儲(chǔ)備同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈外部供應(yīng)少能崗匹配分析原理：應(yīng)聘者的能力要與崗位要求一致核心：最優(yōu)的不一定是最匹配的，職得其才，才盡其用。要點(diǎn)：1、人有能級(jí)的區(qū)別（能力有大?。?、人有專長(zhǎng)的區(qū)別（聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻）3、同系列不同層次崗位對(duì)能力的結(jié)構(gòu)和大小有不同的要求4、不同系列相同層次的崗位對(duì)能力有不同的要求5、能級(jí)與崗位的要求應(yīng)相符合A、能