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文檔簡介
2023倉儲部年終總結(jié)范文
【倉儲部年終總結(jié)范文一】
回顧2023年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流2023年度工作狀況
2023年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、2023年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在很多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不準(zhǔn)時;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中平安防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨方案性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;庫容存量超標(biāo)壓力;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以消失問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的凹凸,而責(zé)任感的凹凸,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清晰,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊急,有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護(hù)工作始終在做,運輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的次品還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及平安意思不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平常整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋暴露在箱外等等。進(jìn)出平安及存放平安是倉儲物流的首要目標(biāo)。
5、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的狀況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到將來倉儲物流工作的'任務(wù)是艱難的,很多工作有待于加強(qiáng)、落實。面對公司快速進(jìn)展,還會消失新的沖突和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對消失的新沖突和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前消失的問題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)熟悉,培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣,培育敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持規(guī)章制度面前人人公平,獎罰分明;連續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、關(guān)心員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問,產(chǎn)品學(xué)問,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避開工作失誤及問題的消失,提高服務(wù)質(zhì)量。然而全部學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培育創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團(tuán)隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并把握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅決不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施方案,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、2023年工作展望
1.2023年度的工作內(nèi)容、方案及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2023年對倉庫工作方案及重心主要圍繞"完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)精確?????、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫平安工作、提高團(tuán)隊精神'等幾個方面開展工作。
2.工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:依據(jù)公司要求對倉儲物流部工作手冊進(jìn)行重新修訂,簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨力量。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)精確?????:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及完善盤點流程,避開因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所消失的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):完善平安庫存,提高發(fā)貨力量及合理庫存,與銷售部加強(qiáng)溝通避開因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強(qiáng)與客服部溝通訂單狀況,提前了解訂單數(shù)量,預(yù)備好庫存,提高倉庫發(fā)貨力量。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性進(jìn)展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求,削減品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫平安工作:做好平安訓(xùn)練及上下班倉庫平安,讓每位員工每時每刻都有平安第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及樂觀的工作氣氛,增加員工由原被動改為主動關(guān)懷倉庫的工作并提出自己建議的樂觀性,提高個人的組織力量和溝通力量。
【倉儲部年終總結(jié)范文二】
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中許多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批判和指出并交給我他們在職學(xué)到的閱歷,讓我快速的成才起來有足夠的閱歷來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到驕傲。下面我就匯報一下我的工作狀況。
在工作中,我和師傅都是新人,平常點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成果并不突出,裝箱時師傅常常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽擱師傅的時間我感到很愧疚。對于倉儲部工作、時間、人員支配都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點盼望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺假如我們根據(jù)線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)A塊、A條線路時依據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團(tuán)隊有沒有關(guān)心就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話盼望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來"全員營銷',由于這才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會閱歷的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作閱歷,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的預(yù)備,只要公司需要隨時進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對于2023我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的預(yù)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是伴侶,俗話說的好"做一生一世的伴侶,賺一生一世的錢'。作為一個為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關(guān)系,隨時都有可能終止,但是假如這客戶是伴侶的話,我們就可以做一輩子的生意,由于我們不用擔(dān)憂其他的許多東西。想要將客戶變成伴侶,首先我們就應(yīng)當(dāng)了解客戶、如他們的成長經(jīng)受,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。假如我們有力量將客戶變成我們的伴侶,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡潔單
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