房地產(chǎn)總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)2023年

第7頁(yè)共7頁(yè)房地產(chǎn)?總經(jīng)理?助理年?終工作?總結(jié)2?023?年進(jìn)?入__?__項(xiàng)?目已有?一年了?。__?__年?的主要?工作是?協(xié)助_?___?經(jīng)理組?建和管?理銷售?部。經(jīng)?過所有?銷售部?工作人?員的共?同努力?，在過?去這一?年中取?得了良?好的銷?售業(yè)績(jī)?。為了?提高自?己的工?作能力?和效率?，找出?工作中?的不足?之處，?現(xiàn)將_?___?年年度?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?銷售人?員銷?售部于?___?_月份?開始組?建，至?今銷售?人員_?___?人，管?理人員?___?_人，?策劃人?員__?__人?。初期?的銷售?人員沒?有工作?經(jīng)驗(yàn)和?房地產(chǎn)?知識(shí)，?工作開?展進(jìn)度?很慢，?在制定?培訓(xùn)文?件和培?訓(xùn)計(jì)劃?后，協(xié)?助__?__經(jīng)?理開展?培訓(xùn)工?作。現(xiàn)?銷售人?員接待?工作有?所提高?，對(duì)日?常銷售?部的工?作已能?基本完?成。?二、客?戶來訪?統(tǒng)計(jì)?___?_年度?到訪客?戶共記?___?_人次??？蛻?來訪的?數(shù)據(jù)每?星期收?錄電腦?一次，?詳細(xì)記?錄來訪?時(shí)間、?意向戶?型、電?話等，?為將來?的客戶?鑒定做?好基礎(chǔ)?工作。?前期的?數(shù)據(jù)存?在許多?問題，?客戶的?數(shù)據(jù)不?清晰，?多數(shù)客?戶的職?業(yè)和認(rèn)?知途徑?沒有填?寫，對(duì)?后期的?宣傳工?作有一?定影響?，經(jīng)過?銷售部?周會(huì)提?出此問?題后，?現(xiàn)階段?對(duì)客來?訪數(shù)據(jù)?已有所?改善。?三、?銷售文?件檔案?管理?在__?__月?___?_日開?展的V?IP卡?活動(dòng)，?開始建?立銷售?書面文?件和電?子檔案?兩種。?到__?__月?___?_日選?房活動(dòng)?后，對(duì)?已銷售?的商品?房的認(rèn)?購(gòu)書檔?案、商?鋪（V?IP增?值確認(rèn)?書）、?款申請(qǐng)?書、退?款確認(rèn)?書統(tǒng)一?管理，?按房號(hào)?進(jìn)行分?區(qū)。所?有的檔?案在書?面文件?和電子?檔案同?步更新?。四?、銷控?管理和?統(tǒng)計(jì)?銷控管?理分為?對(duì)外和?對(duì)內(nèi)兩?種，對(duì)?外是以?銷控版?貼紅旗?公開面?對(duì)客戶?的形式?。對(duì)內(nèi)?是__?__經(jīng)?理和我?兩層銷?控把關(guān)?，分為?書面文?件和電?子檔案?兩種，?書面文?件只是?簡(jiǎn)單的?房號(hào)控?制，電?子檔案?對(duì)已售?和未售?商品房?數(shù)據(jù)詳?細(xì)記錄?，包括?客戶資?料、面?積、價(jià)?格、已?付款等?等。所?有房號(hào)?需要兩?人認(rèn)可?后才可?簽定認(rèn)?購(gòu)書，?確保不?出現(xiàn)一?房?jī)少u?的情況?。五?、銷售?現(xiàn)場(chǎng)管?理按?排銷售?人員的?日常值?班，針?對(duì)每個(gè)?銷售期?隨時(shí)調(diào)?整值班?人員和?值班時(shí)?間，配?合策劃?部進(jìn)行?各項(xiàng)宣?傳活動(dòng)??，F(xiàn)場(chǎng)?管理由?王經(jīng)理?主持每?周召開?例會(huì)，?進(jìn)行日?常工作?安排，?銷售人?員在會(huì)?議中交?流意見?和經(jīng)驗(yàn)?，項(xiàng)目?的優(yōu)劣?勢(shì)共享?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)解決?，對(duì)客?戶提出?的主要?問題進(jìn)?行統(tǒng)一?解答，?提高銷?售率和?銷售人?員接待?客戶的?積極性?。六?、__?__年?工作存?在問題?雖然?___?_年銷?售部取?得良好?的成績(jī)?，但銷?售工作?也不有?許多不?足之處?。在一?期參與?了價(jià)格?體系的?制定，?從中看?到了自?己知識(shí)?面的不?足之處?;戶型?更改的?過程也?明白了?自己對(duì)?市場(chǎng)的?敏感度?不夠。?房地產(chǎn)?的專業(yè)?知識(shí)還?需要進(jìn)?一步的?提升，?自己的?工作能?力需要?加強(qiáng)提?高。首?先就是?工作的?積極性?和主動(dòng)?性，很?多時(shí)候?都是都?是__?__的?提醒才?去做的?工作，?學(xué)會(huì)自?己去找?事做。?對(duì)數(shù)據(jù)?和圖紙?要加強(qiáng)?理解和?分析，?讓產(chǎn)品?進(jìn)更進(jìn)?一步的?適合市?場(chǎng)。自?身的寫?作能力?也是需?要提高?的一個(gè)?重點(diǎn)。?房地?產(chǎn)總經(jīng)?理助理?年終工?作總結(jié)?202?3年（?二）?尊敬的?公司領(lǐng)?導(dǎo)：?轉(zhuǎn)眼_?___?年過去?了，回?顧過去?的一年?，我感?覺收獲?很多，?有為人?處事的?進(jìn)步，?有思想?理念的?提升，?有工作?能力的?增強(qiáng)。?這一年?我新認(rèn)?識(shí)了一?群新朋?友，得?到了各?種各樣?的幫助?，更得?到了大?家的信?任，尤?其是領(lǐng)?導(dǎo)的信?任;這?一年我?的工作?也得到?了許多?人的肯?定，這?讓我有?更多的?自信;?這一年?特別讓?我慶幸?的是，?我又回?到了_?___?地產(chǎn)這?個(gè)大家?庭。這?一年的?點(diǎn)滴，?讓我心?存許多?的感激?，也讓?我蓄足?了工作?的動(dòng)力?。下面?就今年?的工作?作如匯?報(bào)：?一、今?年的主?要工作?內(nèi)容?今年大?部分的?工作時(shí)?間我都?是在房?地產(chǎn)行?業(yè)度過?的，由?于領(lǐng)導(dǎo)?比較信?任，我?的工作?內(nèi)容也?非常充?實(shí)，主?要是負(fù)?責(zé)日常?的行政?管理、?物業(yè)檢?查、人?事招聘?、公司?員工考?勤審核?、員工?生日慰?問、公?司物資?采購(gòu)。?雖然工?作壓力?非常的?大，但?這也是?我接受?新事物?，進(jìn)步?最快的?一段時(shí)?間。我?把我的?收獲和?心得概?括為幾?點(diǎn)：一?是工作?的標(biāo)準(zhǔn)?永遠(yuǎn)是?“完美?”，只?有追求?完美才?能真正?提高工?作標(biāo)準(zhǔn)?;二是?不打沒?有準(zhǔn)備?之仗，?任何事?只能提?前想，?做在前?，同時(shí)?，計(jì)劃?永遠(yuǎn)沒?有變化?快，做?事一定?要預(yù)備?幾套方?案，并?且要預(yù)?留時(shí)間?來處置?突發(fā)情?況;三?是制度?不是掛?在墻上?的，而?是用來?執(zhí)行的?，不能?執(zhí)行的?制度不?如不立?;四是?日久見?人心，?踏實(shí)做?事，吃?虧是福?，但還?是要學(xué)?會(huì)多與?人溝通?，減少?人與人?之間的?摩擦;?五是做?事多請(qǐng)?示匯報(bào)?總沒得?錯(cuò);六?是工作?責(zé)任要?明確到?人，兩?個(gè)人?分擔(dān)責(zé)?任等于?沒有責(zé)?任;七?是做事?要注重?把握工?作的關(guān)?鍵節(jié)點(diǎn)?，并不?是“事?必躬親?”;八?是學(xué)無(wú)?止境，?多學(xué)習(xí)?，少玩?鬧。?回到_?___?地產(chǎn)_?___?個(gè)多月?，我的?工作崗?位是總?經(jīng)理助?理，主?要是工?作是協(xié)?助總經(jīng)?理做好?日常工?作。前?段時(shí)間?，我主?要負(fù)責(zé)?___?_項(xiàng)目?財(cái)務(wù)管?理、銷?售公司?的銜接?工作和?各項(xiàng)工?作進(jìn)展?的信息?收集。?財(cái)務(wù)方?面，我?經(jīng)手財(cái)?務(wù)資金?___?_元，?無(wú)差錯(cuò)?帳問題?，并順?利移交?財(cái)務(wù)_?___?;與銷?售公司?銜接工?作中，?我主要?負(fù)責(zé)了?___?_銷售?中心的?建設(shè)及?領(lǐng)導(dǎo)安?排的其?它事項(xiàng)?。其中?包括板?房搭建?、裝修?、沙盤?制作、?桌椅、?空調(diào)等?辦公用?品的采?購(gòu)。板?房搭建?前，我?拒絕了?對(duì)方“?好處費(fèi)?”，板?房驗(yàn)收?后，對(duì)?方給的?“好處?費(fèi)”我?也悉數(shù)?上交公?司財(cái)務(wù)?。我始?終覺得?該我要?的我會(huì)?去爭(zhēng)取?，但是?，不該?拿的我?決不伸?手。沙?盤制作?前我也?是認(rèn)真?調(diào)查了?___?_近_?___?家模型?公司，?對(duì)比之?下，我?更換了?原來與?公司合?作的單?位，也?為公司?節(jié)約了?將近_?___?余元。?與銷售?公司銜?接過程?中，我?堅(jiān)持每?周收集?兩個(gè)項(xiàng)?目的具?體情況?，讓領(lǐng)?導(dǎo)了解?項(xiàng)目銷?售進(jìn)度?，發(fā)現(xiàn)?問題也?及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，并?積極與?銷售公?司溝通?解決好?問題。?雖然許?多的工?作我還?在摸索?過程中?，經(jīng)驗(yàn)?多有不?足，但?是做到?了工作?及時(shí)匯?報(bào)，不?越權(quán)辦?事，工?作不推?脫責(zé)任?。二?、工作?中存在?的主要?問題?今年的?工作感?覺進(jìn)步?比較大?，但是?許多的?工作是?建立在?失誤的?基礎(chǔ)上?的，所?以工作?中也有?許多的?問題。?一是工?作統(tǒng)籌?全局的?能力較?差;二?是細(xì)節(jié)?做得還?不夠;?三是溝?通協(xié)調(diào)?做得不?到位;?四是工?作匯報(bào)?不夠及?時(shí);五?是總助?工作定?位還不?太清晰?;六是?工作還?是存在?惰性。?三、?明年的?工作計(jì)?劃明?年的工?作計(jì)劃?主是要?圍繞如?何當(dāng)好?總經(jīng)理?助手個(gè)?來開展?。一是?清晰工?作崗位?定位。?總助的?工作要?求非常?高，要?有“大?管家”?的魄力?和細(xì)心?，要學(xué)?會(huì)站在?總經(jīng)理?的立場(chǎng)?去分析?問題，?上要會(huì)?協(xié)調(diào)領(lǐng)?導(dǎo)，下?要會(huì)聯(lián)?系群眾?。別的?部門不?管的，?不該管?的事我?應(yīng)當(dāng)要?去管。?工作上?要會(huì)把?握好分?寸，各?個(gè)部門?的工作?情況要?學(xué)會(huì)恰?如其分?地去了?解掌握?，參謀?而不決?斷，堅(jiān)?決不能?隨便插?手其它?部門的?事務(wù)，?做到不?攬權(quán)、?不越權(quán)?、不越?位、不?缺位。?二是立?足本職?，掌握?工作的?技巧，?當(dāng)好總?經(jīng)理的?參謀助?手。我?現(xiàn)在首?要工作?任務(wù)應(yīng)?該是找?準(zhǔn)工作?的“切?入點(diǎn)”?和“著?力點(diǎn)”?。我的?工作重?點(diǎn)一方?面是完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?工作任?務(wù)，另?一方面?是學(xué)會(huì)?搞好信?息、決?策、督?查服務(wù)?。平時(shí)?要及時(shí)?的捕捉?信息，?準(zhǔn)確的?反饋，?善于發(fā)?現(xiàn)和分?析問題?，給領(lǐng)?導(dǎo)提供?解決問?題的決?策參考?。三是?高效地?處理公?司事務(wù)?。今年?回到公?司發(fā)現(xiàn)?總經(jīng)理?比從前?更加務(wù)?實(shí)和要?求工作?效率。?明年的?工作中?，我會(huì)?也會(huì)樹?立起更?加強(qiáng)烈?的工作?時(shí)效意?識(shí)，形?成雷厲?風(fēng)行的?工作作?風(fēng)。工?作中遇?到問題?，將會(huì)?積極的?請(qǐng)示匯?報(bào)，想?盡辦法?在最短?的時(shí)間?內(nèi)辦好?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?一件事?。四是?協(xié)調(diào)好?各部門?及同事?之間的?關(guān)系。?工作中?我會(huì)以?誠(chéng)相待?，多換?位思考?，尊重?上級(jí)，?理解同?級(jí)，體?恤下級(jí)?，不欺?上瞞下?，不推?脫責(zé)任?，不搶?功爭(zhēng)好?，不盛?氣凌人?。我也?會(huì)堅(jiān)守?基本的?原則，?不盲從?，不當(dāng)?“睜眼?瞎”，?客觀的?分析“?是與非?”，不?信謠，?不傳謠?，不背?后說人?是非。?我會(huì)加?強(qiáng)自身?修養(yǎng)，?做好各?方面的?表率。?五是加?強(qiáng)自我?學(xué)習(xí)，?提升個(gè)?人能力?素質(zhì)。?明年我?將著重?就房地?產(chǎn)開發(fā)?方面的?專業(yè)知?識(shí)進(jìn)行?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，熟?悉開發(fā)?流程，?了解辦?事規(guī)律?，爭(zhēng)取?明年能?做到工?作與各?部門能?準(zhǔn)確對(duì)?接。?房地產(chǎn)?總經(jīng)理?助理年?終工作?總結(jié)2?023?年（三?）光?陰似箭?，春暖?花開，?不知不?覺中又?迎來了?新的一?年!回?顧上一?年的工?作歷程?。作為?公司的?一名老?員工，?我深深?的感到?公司的?蓬勃發(fā)?展和全?體同仁?熱情、?拼搏、?向上的?精神。?我擔(dān)任?房地產(chǎn)?銷售公?司總經(jīng)?理助理?一職，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?關(guān)心和?幫助下?走過了?一年，?我在這?一年中?從各方?面努力?地完成?了公司?給我的?各項(xiàng)指?標(biāo)。?一、_?___?年度任?務(wù)完成?情況?1、銷?售目標(biāo)?任務(wù)完?成情況?。2?、市場(chǎng)?占有率?、庫(kù)存?率、回?款情況?。3?、終端?建設(shè)及?終端形?象維護(hù)?情況。?二、?___?_年度?工作回?顧與總?結(jié)1?、對(duì)內(nèi)?：①?協(xié)助房?地產(chǎn)銷?售公司?經(jīng)理做?好團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)?和綜合?管理。?②依?照總公?司的經(jīng)?營(yíng)管理?理念，?協(xié)助房?地產(chǎn)銷?售公司?總經(jīng)理?制定和?完善房?地產(chǎn)銷?售公司?相關(guān)政?策和要?求，并?且推動(dòng)?各項(xiàng)制?度的高?效執(zhí)行?，為進(jìn)?一步地?規(guī)范運(yùn)?作市場(chǎng)?、有效?提升市?場(chǎng)運(yùn)營(yíng)?效率做?好了基?礎(chǔ)工作?。③?根據(jù)市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)?信息的?收集和?分析，?及時(shí)協(xié)?助經(jīng)理?制定出?有效的?市場(chǎng)應(yīng)?對(duì)策略?。2?、對(duì)外?：①?負(fù)責(zé)與?終端賣?場(chǎng)（各?大商超?）負(fù)責(zé)?人的溝?通和關(guān)?系維護(hù)?，確保?公司運(yùn)?營(yíng)管理?的順暢?進(jìn)行。?②根?據(jù)市場(chǎng)?需求，?負(fù)責(zé)與?各商場(chǎng)?協(xié)調(diào)組?織各種?訴求的?促銷活?動(dòng)，合?理控制?費(fèi)用，?確保公?司利益?化。?三、_?___?年度工?作設(shè)想?1、?協(xié)助房?地產(chǎn)銷?售公司?總經(jīng)理?做好各?項(xiàng)管理?工作。?2、?為確保?完成全?年銷