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第4頁(yè)共4頁(yè)春運(yùn)志?愿者活?動(dòng)總結(jié)?武漢?___?_年武?鐵春運(yùn)?已經(jīng)落?幕,這?場(chǎng)旅客?大遷徙?從__?__月?___?_日起?,共計(jì)?___?_天。?我的服?務(wù)時(shí)間?是在年?后,雖?然只有?五天,?但有很?多事是?沒(méi)法用?時(shí)間來(lái)?衡量的?,我覺(jué)?得短短?的幾天?比我之?前過(guò)的?幾個(gè)月?都充實(shí)?且有意?義。以?前只是?在報(bào)紙?,電視?看到的?情況沒(méi)?想到有?一天會(huì)?去真正?去感受?,這次?活動(dòng)也?讓我對(duì)?春運(yùn)模?糊的概?念漸漸?變得清?晰,雖?然客流?量很大?,但整?個(gè)運(yùn)做?顯得井?然有序?,每個(gè)?人都有?明確的?分工,?而志愿?者也根?據(jù)自己?的特點(diǎn)?選擇合?適的崗?位。?年后的?人群主?要以打?工族為?主,也?有學(xué)生?群體,?與年前?相比人?們拿的?行李要?少一些?。從我?個(gè)人角?度出發(fā)?能盡自?己所能?去幫助?別人是?一件幸?福的事?,這也?是我成?為一名?青年志?愿者的?初衷,?在幾天?活動(dòng)中?我學(xué)會(huì)?了怎樣?主動(dòng)去?向陌生?人詢問(wèn)?,學(xué)會(huì)?怎么去?與別人?相處等?等???而言之?讓我收?獲很多?。在?上崗的?前一天?晚上我?還在擔(dān)?心,自?己什么?也不會(huì)?,去了?我能順?利的幫?助別人?嗎?我?要做些?什么??如果有?人向我?問(wèn)路我?不知道?怎么辦??這統(tǒng)?統(tǒng)都是?我在擔(dān)?心的問(wèn)?題.所?以第二?天一大?早就出?發(fā)了,?以前做?什么事?都是和?朋友一?起,很?少一個(gè)?人,這?次我一?個(gè)人,?行動(dòng)逆?心而為?,因?yàn)?我想嘗?試.其?實(shí)很多?事情也?沒(méi)自己?想的那?么糟糕?,也許?人就喜?歡往不?好的方?面想,?這樣當(dāng)?困難發(fā)?生時(shí)心?里的落?差就不?會(huì)太大?.當(dāng)領(lǐng)?完紅綬?帶,小?黃帽,?我們排?著整齊?的隊(duì)伍?正式進(jìn)?入武昌?火車站?的時(shí)候?,慢慢?的沒(méi)那?么不安?了,而?且開(kāi)始?有些興?奮,尤?其是無(wú)?意中聽(tīng)?到工作?人員的?一句話?讓我很?激動(dòng),?他說(shuō)他?們﹙小?黃帽﹚?終于來(lái)?了。?到分配?工作的?時(shí)候大?家都很?熱情,?因?yàn)槭?第一天?所以被?分配到?了出站?口,相?對(duì)于其?他崗位?而言難?度不大?,讓我?溫暖的?是大家?都很好?,誰(shuí)的?綬帶沒(méi)?戴好就?幫忙弄?弄,一?點(diǎn)也不?像剛認(rèn)?識(shí)的,?而且對(duì)?我這個(gè)?剛來(lái)的?很照顧?,告訴?我應(yīng)該?怎么做?,要注?意些什?么,讓?我真正?的感覺(jué)?像一個(gè)?團(tuán)隊(duì)。?出站口?處于地?下區(qū)而?且很通?風(fēng),哪?個(gè)地方?人多我?們就站?在哪,?及時(shí)的?給別人?幫助。?因?yàn)槊?次回家?都要在?武昌火?車站轉(zhuǎn)?車,所?以對(duì)這?兒的情?況還算?熟悉,?當(dāng)然也?碰到各?種各樣?的事,?有問(wèn)武?廣高鐵?的;也?有要趕?火車時(shí)?間不夠?想直接?從站臺(tái)?上車的?。也面?對(duì)各種?各樣的?眼神,?有你給?他指清?方向感?激的眼?神;有?看到小?黃帽后?欣喜的?眼神;?也看到?趕不上?火車焦?急的眼?神;也?有當(dāng)你?遲疑時(shí)?輕篾眼?神,當(dāng)?然那也?只是少?數(shù)的。?上午的?工作讓?我體會(huì)?到拼盡?全力的?感覺(jué),?好像怎?么做都?不夠,?感嘆工?作的時(shí)?間太短?。本?著體味?春運(yùn)服?務(wù)他人?的想法?,到了?下午大?家自調(diào)?崗位,?目的是?為了更?加全面?的了解?整個(gè)服?務(wù)的流?程。下?午就轉(zhuǎn)?到了電?梯口進(jìn)?行服務(wù)?,用手?忙腳亂?形容再?適合不?過(guò)了,?有時(shí)候?直接被?擠得團(tuán)?團(tuán)轉(zhuǎn),?顧不得?其他。?因?yàn)樾?要記很?多東西?.有時(shí)?候一大?批的人?都是同?一個(gè)車?次的時(shí)?候,我?看到有?志愿者?直接喊?出來(lái),?那樣可?以更快?的疏散?人群,?對(duì)于以?前的我?而言是?不可思?議的,?因?yàn)槲?不喜歡?和不熟?悉的人?講話,?而且還?要提高?分貝,?當(dāng)我做?到的時(shí)?候我自?己也震?驚了。?反而覺(jué)?得那種?感覺(jué)挺?好的,?就好像?自己被?需要了?。以?前總為?沒(méi)能出?省讀書?而感到?遺憾,?當(dāng)我看?到像我?一樣的?學(xué)生提?著大包?小包大?汗淋漓?趕火車?的時(shí)候?才發(fā)覺(jué)?在離家?不遠(yuǎn)的?地方呆?著也是?幸福的?,在外?不容易?。第?二天換?到傳說(shuō)?任務(wù)最?重的大?廳,那?里很復(fù)?雜,因?為是新?手所以?不熟悉?,幸虧?有工作?人員熱?心的幫?助,而?且還把?他的表?給我說(shuō)?那樣會(huì)?比較方?便,組?長(zhǎng)要負(fù)?責(zé)好的?是電梯?口那里?,剛開(kāi)?始還不?是很能?理解,?慢慢的?才發(fā)現(xiàn)?守在電?梯口的?重要性?。很少?有讓我?感到后?悔的事?但每次?回憶那?天發(fā)生?的事我?都很后?悔。那?天人有?點(diǎn)多,?有個(gè)老?婆婆引?起了我?的注意?,因?yàn)?她上電?梯有些?遲疑,?我也站?著想了?一下,?但看她?東西不?多,我?想她應(yīng)?該可以?自己上?去,但?結(jié)果是?上到一?半的時(shí)?候那位?婆婆的?雞蛋滾?出來(lái)了?,想撿?也撿不?了,她?的表情?讓我映?像深刻?,如果?我當(dāng)時(shí)?送她上?去也就?不會(huì)發(fā)?生這樣?的事了?。這件?事讓我?明白,?有些事?有了想?法就要?去做,?不要猶?豫,不?要自己?做的決?定到最?后又后?悔,這?也算是?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)吧。?我一?定不會(huì)?讓一件?事發(fā)生?兩遍,?所以接?下來(lái)的?工作我?依然守?在電梯?口。因?為我知?道電梯?口是一?個(gè)很重?要的地?方也是?很危險(xiǎn)?的地方?,有人?剛上電?梯才發(fā)?現(xiàn)自己?上錯(cuò)了?,<蓮?~山課?件>為?了方便?他會(huì)轉(zhuǎn)?身下來(lái)?,那樣?是不安?全的。?時(shí)常會(huì)?有箱子?滾下來(lái)?的,如?果不及?時(shí)跑上?去,尤?其人多?時(shí)后果?不堪設(shè)?想,身?體的每?個(gè)細(xì)胞?時(shí)刻警?惕著去?應(yīng)對(duì)突?發(fā)的事?件。也?有躍躍?欲試不?敢上電?梯的,?人是一?陣陣的?,站在?電梯口?始終是?不安全?的,只?能把她?們摻著?上電梯?。讓?我感到?開(kāi)心的?事是,?當(dāng)看到?有人拿?著車票?,而且?眼神顯?得很迷?茫,于?是上前?詢問(wèn),?需要幫?您看一?下您的?車次嗎??有些?人會(huì)警?惕的把?車票往?懷里拿?說(shuō),干?什么??接著他?會(huì)看你?幾眼,?確定一?下你的?身份,?然后說(shuō)?自己是?哪趟車?的,需?要上樓?嗎?當(dāng)?你告訴?他之后?,他會(huì)?有如釋?重負(fù)似?的才對(duì)?你說(shuō)謝?謝。主?動(dòng)的,?被主動(dòng)?的。對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)是被?相信了?。他們?需要你?,相信?你才會(huì)?讓你幫?助他們?。讓?我印象?很深刻?的是那?天上午?,一個(gè)?頭發(fā)有?些花白?看起來(lái)?很和善?的老人?問(wèn)我可?不可一?把那個(gè)?老人送?進(jìn)站臺(tái)?,他說(shuō)?那個(gè)老?人年紀(jì)?有點(diǎn)大?了而且?他拿了?很多東?西,現(xiàn)?在又不?能買站?臺(tái)票,?于是我?跟著他?找到了?那位老?人,看?起來(lái)東?西確實(shí)?有些多?,我就?告訴他?可以去?老年候?車區(qū),?如果到?時(shí)候需?要可以?找小黃?帽幫忙?,當(dāng)我?提出幫?他們提?東西的?時(shí)候他?們拒絕?了,他?說(shuō)他們?可以。?看著兩?位老人?離去的?背影時(shí)?,他們?之間的?情誼讓?我很感?動(dòng)。他?們的拒?絕讓我?想起了?另一個(gè)?志愿者?說(shuō)的故?事,一?對(duì)中年?夫婦說(shuō)?自己的?東西很?多,拿?不了,?志愿者?幫他們?把東西?拿到安?檢口才?知道他?們一共?才三件?行李,?而夫婦?只是共?提一個(gè)?行李,?當(dāng)兩件?事在一?起對(duì)比?時(shí)我們?就看到?了某種?良心的?東西,?很刺激?人心。?我始?終覺(jué)得?好的占?多數(shù),?不好的?只是那?些個(gè)體?而已。?有人說(shuō)?火車站?是社會(huì)?的一個(gè)?小縮影?,這句?話一點(diǎn)?也沒(méi)錯(cuò)?,在這?里我看?到代表?著職業(yè)?的各種?穿著,?由內(nèi)及?外的各?中表情??!?如人飲?水,冷?暖自知?”在這?的經(jīng)歷?是值得?去體味?的,它?是我成?長(zhǎng)的一?部分,?在經(jīng)歷?中不斷?成熟,?心里滿?足了,?那些“?舍”好?像也變?得不那?么重要?了,它?在我們?身體中?,
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