關(guān)于做好會務(wù)工作幾點體會和思考

關(guān)于做好會務(wù)工作幾點體會和思考會議是各級黨政機(jī)關(guān)討論部署工作的重要手段，是開展工作的主要方式之一，在貫徹黨的路線方針政策、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件精神、討論專項工作、決議決策、推動落實等方面起著不行替代的作用。下面，我結(jié)合工作實踐，跟大家共享一下關(guān)于做好會務(wù)工作的幾點思索和體會，盼望對大家有所啟發(fā)。

一要提高政治站位。黨政機(jī)關(guān)所做的是政治工作，擔(dān)當(dāng)?shù)氖钦呜?zé)任，旗幟鮮亮講政治是第一位的要求。我們組織召開的各類重要會議，事關(guān)全面從嚴(yán)治黨大局，無一不是政治。我們做好會務(wù)工作，必需時刻繃緊講政治這根弦，首先從政治高度去思索問題、提出建議，把政治標(biāo)準(zhǔn)、政治要求落實到詳細(xì)工作中。

二要圍繞中心工作。辦公室的全部工作都要圍繞中心、效勞大局，會務(wù)工作也是如此。開會本身不是目的，會議只是形式，核心目的是保障業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)工作的需求是會務(wù)活動效勞保障工作的重要要求，要跳出會議看會議，圍繞中心、圍繞業(yè)務(wù)辦會。相應(yīng)地，我們辦會的同志要留意了解把握中心和省市的新精神新要求，學(xué)習(xí)本單位本系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)問，在工作中爭取主動，更好發(fā)揮參謀助手作用。

三要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。會務(wù)工作是一項“系統(tǒng)工程”，環(huán)節(jié)多、鏈條長，它的特點打算了單靠某一個部門、某幾個人不行能把會辦好，需要分散各方合力才行。尤其是大型會議活動，對內(nèi)，需要辦公室、討論室、效勞中心、網(wǎng)絡(luò)治理中心等相關(guān)部門單位明確分工、各負(fù)其責(zé)；對外，需要協(xié)調(diào)承辦酒店、交警、電力、視頻信號部門等予以支持，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做。因此，我們在日常效勞保障會議活動時，決不能“關(guān)門辦會”，肯定要把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)放在重要的位置，敢于協(xié)調(diào)、擅長協(xié)調(diào)，該請示的準(zhǔn)時請示，該求教的大膽求教，該尋求支持幫忙的就準(zhǔn)時提出，緊緊圍圍著“辦好會”這個目標(biāo)，把可用的一切力氣調(diào)動、團(tuán)結(jié)起來，只有這樣才能收到好的效果。

四要堅持嚴(yán)實作風(fēng)。對會務(wù)工作而言，嚴(yán)實深細(xì)永無止境，必需要時刻堅守精益求精的工匠精神，做到嚴(yán)字當(dāng)頭、實字托底、深處鉆研、細(xì)里推敲。①極端負(fù)責(zé)。會務(wù)工作經(jīng)常大事要事交錯、急事難事疊加，任何思想上的麻痹、行為上的大意都可能造成難以挽回的影響。必需始終堅持極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，克制“差不多”的行為惰性，不折不扣地執(zhí)行各項工作程序。②慮事周全。效勞保障會議活動時，考慮問題肯定要全面，凡事想深一層、看遠(yuǎn)一步，這樣才能更好地保證工作質(zhì)量。③注意細(xì)節(jié)?！疤煜麓笫拢刈饔诩?xì)”。對會務(wù)工作來說，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的要求永久在路上，怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。細(xì)節(jié)問題沒有做好，“萬無一失”的底線要求就有可能變成“一失萬無”的最壞結(jié)果。反過來，每個微小環(huán)節(jié)都做好了，整個活動就不會出大的問題，有時還會“增光添彩”。④抓住重點。會務(wù)工作頭緒多，到處均衡用力，難免顧此失彼；假如能找準(zhǔn)重點、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，往往就會事半功倍。從會議效勞保障各環(huán)節(jié)來說，會前預(yù)備是重點；會前預(yù)備各環(huán)節(jié)，制定方案是重點；與會人員中，領(lǐng)導(dǎo)同志是重點；布置會場時，主席臺是重點，等等。⑤擅長總結(jié)。會務(wù)工作不行能完善，大的問題固然是不能犯，但小的疏忽或紕漏往往難以避開，這就需要常?；仡^看，對工作實踐進(jìn)展總結(jié)，既吸取好的閱歷，也避開犯重復(fù)錯誤。假如出了錯不總結(jié)、不反思、不改良，就簡單在同一個地方摔倒。

五要加強(qiáng)制度建立。沒有法規(guī)，不成方圓。對于會務(wù)工作來說，日常的工作閱歷積存很重要，標(biāo)準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)、具體的工作流程也必不行少。一方面，要嚴(yán)格執(zhí)行制度。黨的十八大以來，黨中心相繼出臺一系列關(guān)于改良會風(fēng)的規(guī)定，尤其是中心八項規(guī)定及其實施細(xì)則對會務(wù)工作提出了新的更嚴(yán)要求，必需嚴(yán)格執(zhí)行。比方：削減會議數(shù)量、掌握會議規(guī)模和時間、完善會議費(fèi)報銷制度、簡化會場布置，等等。另一方面，要不斷完善制度。中心的原則性規(guī)定有了，我們還要下落一層，結(jié)合自身實際，制定便于操作、切實可行的制度方法，使我們的工作有章可循、有據(jù)可依。

會務(wù)工作看似簡潔，實則千變?nèi)f化，有很深的學(xué)問，稍一大意，就可能消失難以挽回的過失。在實踐中，我們堅持問題導(dǎo)向，借鑒會務(wù)工作中正反兩方面的閱歷，總結(jié)概括了會務(wù)工作“十要十不要”，在這里與大家共享一下。

一要明確職責(zé)，不要分工不清。職責(zé)清楚、分工明確，能夠分散合力、提高效率，假如職責(zé)不清、分工不細(xì)，在落實過程中很簡單消失扯皮現(xiàn)象，也簡單導(dǎo)致有的工作掉進(jìn)“空”里。特殊要留意的是，進(jìn)展任務(wù)分工時，最好將每項任務(wù)落到詳細(xì)人頭上，至少也要明確牽頭人員，這樣才能確保真正落地落實。

二要主動補(bǔ)臺，不要“只掃自家門前雪”。會務(wù)工作是一個整體，是在團(tuán)體協(xié)作下的分工負(fù)責(zé)，要求每個會務(wù)工作人員既要各負(fù)其責(zé)，又要親密協(xié)作。工作中發(fā)覺了問題和疏漏，盡管不是自己分工范圍內(nèi)的，也要準(zhǔn)時提示、幫忙解決，決不能袖手旁觀、視而不見?；顒雍軇倮?，大家臉上都有光；消失重大失誤，誰都不好看。正所謂“雪崩時，沒有一片雪花是無辜的”。

三要查看現(xiàn)場，不要“紙上談兵”。和單純寫文稿材料不同，會議是現(xiàn)場感很強(qiáng)的活動，會場規(guī)模如何、周邊環(huán)境怎么樣、具備何種條件，都需要到現(xiàn)場實地查看才能心中有數(shù)。假如某個會議有頒獎、投票等特殊的環(huán)節(jié)，那肯定要現(xiàn)場演練，這有助于發(fā)覺和解決可能消失的問題。

四要立刻就辦，不要拖拖拉拉。會務(wù)工作頭緒多、狀況變化快，細(xì)碎的事一件接著一件，這就要求會務(wù)人員必需有“立刻就辦”的效率意識和執(zhí)行力度，立說立行，說辦就辦，否則，一方面，會影響整體工作進(jìn)度；另一方面，可能會由于遺忘而將事情“窩工”在自己手里，影響整體效果。

五要擅長傾聽，不要固執(zhí)己見。在座的好多同志都有這豐富的辦會閱歷，都是各自單位的“辦會專家”、“活動專家”，但這并不意味著我們在效勞保障會議活動的范疇里什么都懂，什么問題都能自己解決。實踐中，應(yīng)當(dāng)注意傾聽別人的意見，尤其是專業(yè)人士的意見。

六要閉環(huán)治理，不要有始無終。有兩層意思。第一層，對于一次會議，不到完畢的那一刻，思想上決不能放松，必需全程關(guān)注、有始有終；即使會議完畢了，會務(wù)工作依舊沒有完畢，還有許多后續(xù)工作要做。其次層，效勞會議活動過程中的每一項詳細(xì)工作，都要做到有來有回、有部署有檢查，不能只當(dāng)“二傳手”“傳聲筒”。舉個簡潔的例子，哪怕我們發(fā)微信給對方下一個通知，也肯定要確保有回復(fù)，而不是“一發(fā)了事”，這就是“閉環(huán)”。

七要與時俱進(jìn)，不要閱歷主義。對會務(wù)人員來說，積存工作閱歷特別重要，閱歷多了辦起會來得心應(yīng)手，但同時也要避開慣性思維、閱歷主義。凡事憑閱歷、想固然，很簡單出錯。比方：同樣是紀(jì)委全會，由于形勢進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)要求的變化，在參會人員、議程設(shè)置、會場布置、安全警衛(wèi)保密等各個方面，每次都不盡一樣。

八要信息共享，不要溝通不暢。會務(wù)工作環(huán)節(jié)多、信息雜、節(jié)奏快，信息的全面、準(zhǔn)時、順暢，對會務(wù)工作的高效開展發(fā)揮著重要作用。溝通假如不準(zhǔn)時、不到位，就會相互隔絕有效信息，從而降低工作效率，甚至發(fā)生工作失誤，影響整體大局。而且會務(wù)工作中，許多變化都會在各環(huán)節(jié)傳導(dǎo)，引起連鎖反響，這就更需要我們?nèi)?zhǔn)時溝通。比方：報名時的一個人員信息不對，那么問題就不會只存在于報名名單，同樣的錯誤還會消失在會議須知、座次圖、會場桌簽等多處地方。

九要鎮(zhèn)靜冷靜，不要慌張失措。每一次會議活動都是“現(xiàn)場直播”，有時會消失一些難以預(yù)料的突發(fā)狀況，考驗著會務(wù)人員的應(yīng)變力量。一方面，要提前預(yù)判可能消失的突發(fā)狀況，并有針對性地作出應(yīng)急方案。比方：有些會議在會議完畢時需要播放國際歌，也曾經(jīng)發(fā)生過領(lǐng)導(dǎo)都起立了，國際歌卻遲遲不能播放的狀況。那么我們就每次安排專人盯在音控室，同時再拿一個錄有國際歌的外放機(jī)，為的就是確保萬無一失。另一方面，假如真的遇到預(yù)料之外的突發(fā)狀況，肯定不能慌張失措、手忙腳亂，要鎮(zhèn)靜冷靜，奔著一個目標(biāo)——“保障會議順當(dāng)進(jìn)展”來妥當(dāng)處置，盡量把不利影響降至最低。

十要適度效勞，不要效勞過度。效勞講究分寸、火候，講究“度”，要適度而不過度，最好的效勞是