工程質(zhì)量管理作業(yè)指引

精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 精品文檔精品文檔精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 精品文檔精品文檔工程質(zhì)量管理作業(yè)指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄流程目的適用范圍定義確保項目的工程總體質(zhì)量和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和投資控制目標(biāo)的前提下達(dá)到合同要求。適用于公司開發(fā)項目的工程質(zhì)量管理和控制.項目工程質(zhì)量管理控制：指對整個項目的質(zhì)量，分階段進(jìn)行控制，全面實(shí)施，以達(dá)到各施工階段的質(zhì)量最優(yōu)。流程主導(dǎo)部門項目部工程流程參與部門工程管理部、成本管理部、規(guī)劃設(shè)計部、項目成本部門流程中承擔(dān)職責(zé)項目部工程.編制項目質(zhì)量管理控制計劃。.在施工過程中按照合同規(guī)定和規(guī)范的要求督促監(jiān)理單位和施工單位認(rèn)真履行合同，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。.審核施工單位的施工方案及質(zhì)量控制措施.

.監(jiān)督監(jiān)理單位的質(zhì)量控制管理工作開展情況..對現(xiàn)場材料的使用、管理情況進(jìn)行監(jiān)督。.組織的事故的處理，組織相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查、分析。.對工程施工單位和材料、設(shè)備供方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。.組織評估項目質(zhì)量管理評估報告，并以案例庫或經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行知識積累和轉(zhuǎn)化。工程管理部.負(fù)責(zé)建立公司工程日管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢查要點(diǎn)，并進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督。.負(fù)責(zé)各項目工程質(zhì)量情況的檢查和監(jiān)督，并跟蹤整改問題的落實(shí)和反饋。.審核質(zhì)量事故處理報告。.參與施工圖會審。成本管理部1.參與施工圖會審。規(guī)劃設(shè)計部1.參與施工圖會審。精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 —精品文檔精品文檔精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 —精品文檔精品文檔工作程序制定質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量管理控制計劃項目部工程依據(jù)項目工程質(zhì)量目標(biāo)，在項目開工前一個月編制項目質(zhì)量管理控制計劃，報工程管理部、項目負(fù)責(zé)人審核，工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定。施工前準(zhǔn)備監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同、收到甲方有關(guān)文件后一個月內(nèi)，由總監(jiān)理工程師組織完成該工程項目的監(jiān)理規(guī)劃編制工作,經(jīng)監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，在第一次工地會議前報送審核審批，經(jīng)項目部工程審核,并報工程管理部、項目負(fù)責(zé)人審核,工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定；監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)有針對性，做到控制目標(biāo)明確、措施有效、工作程序合理、工作制度健全、職責(zé)分工清楚，對監(jiān)理實(shí)踐有指導(dǎo)作用；監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有時效性，在項目實(shí)施過程中，應(yīng)根據(jù)情況的變化作必要的調(diào)整、修改,經(jīng)原審批程序批準(zhǔn)后實(shí)行；監(jiān)理單位在監(jiān)理規(guī)劃確認(rèn)后進(jìn)行完成監(jiān)理細(xì)則：所有工程項目均需編制《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，并應(yīng)在相應(yīng)工程施工開始前編制完成；監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合《項目質(zhì)量管理控制計劃》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《施工技術(shù)方案》，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行編制，做到詳細(xì)、具體、具有可操作性；監(jiān)理實(shí)施細(xì)則需根據(jù)實(shí)際情況的變化進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。監(jiān)理單位編制完成《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》后,經(jīng)項目部工程審核,并報工程管理部、項目負(fù)責(zé)人審核，工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定。施工圖交底及會審項目工程開工前，項目部工程組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位和規(guī)劃設(shè)計部、工程管理部等參加施工圖會審(可與施工圖交底同時進(jìn)行),形成《施工圖紙會審記錄表》；經(jīng)會審修改過的圖紙正式下發(fā)給施工單位.圖紙會審需由設(shè)計單位和項目設(shè)計負(fù)責(zé)人向與會者說明擬建工程的設(shè)計依據(jù)、意圖和功能要求，并對特殊結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)說明。監(jiān)理單位對照施工圖與已審核過的擴(kuò)初圖紙是否有矛盾，是否全面反映了業(yè)主的功能要求和建筑標(biāo)準(zhǔn),政府各專業(yè)建筑管理部門對擴(kuò)初的審查修改意見是否都在施工圖中得到落實(shí).施工單位從施工實(shí)施角度出發(fā),校核各工種圖紙本身之間，相互之間是否存在矛盾和表達(dá)不清，容易產(chǎn)生歧義的情況，局部構(gòu)造是否缺圖，工藝和用料等是否缺少施工說明,尺寸是否有差錯，預(yù)留洞孔是否遺漏，管道密集和交叉的部位是否有標(biāo)高重疊等等,并對照自身的技術(shù)、設(shè)施條件是否有無法施工的情況.精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有對于施工單位提出設(shè)計不合理的地方，甲方和監(jiān)理單位應(yīng)作客觀分析。由于施工單位出于自身利益的考慮，有時會帶有一定的偏見,例如有些分項工程施工難度大，利潤薄，施工單位提出種種理由要求變更,甲方和監(jiān)理單位應(yīng)該在保證建筑和施工安全，確保使用功能不降低，造價不增加的前提下，再考慮施工單位的建議,明確發(fā)表同意，不同意或約期答復(fù)的意見。項目部工程根據(jù)會議紀(jì)要，審查圖紙會審問題的解決情況。施工組織設(shè)計的審核監(jiān)理單位應(yīng)在5個工作日內(nèi)審核施工單位提出的施工組織設(shè)計，符合要求則提交甲方審核審批，經(jīng)項目部工程、成本審核，并報工程管理部、項目負(fù)責(zé)人審核，工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定。項目部工程進(jìn)行復(fù)查，重點(diǎn)審核方案平面布置的合理性及重要環(huán)節(jié)的施工技術(shù)、工藝、方法,如相對招標(biāo)階段的施工組織設(shè)計有重大調(diào)整應(yīng)在工程管理策劃書中作專項說明。施工技術(shù)方案管理施工單位進(jìn)場二周內(nèi)編制完成工程項目施工技術(shù)方案，監(jiān)理單位在5個工作日內(nèi)提出審核意見，項目部工程在5個工作日內(nèi)提出審查意見，并對留檔施工技術(shù)方案簽字確認(rèn),有關(guān)內(nèi)容以《施工技術(shù)方案審核工作配合表》為準(zhǔn)。當(dāng)施工單位對已批準(zhǔn)的施工技術(shù)方案進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動時,應(yīng)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，并應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，報項目部工程、工程管理部、項目負(fù)責(zé)人審核，工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)。重大工程技術(shù)方案問題清單由項目部工程組織項目成本、工程管理部、項目負(fù)責(zé)人、工程分管領(lǐng)導(dǎo)研討后確定，由工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批.單項重要部位重大技術(shù)方案指導(dǎo)書由項目部工程、成本組織專家論證并審核，并報工程管理部、項目負(fù)責(zé)人、工程分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定。項目部工程應(yīng)在總包單位進(jìn)場前將質(zhì)量管理控制計劃內(nèi)容與總包單位溝通，提前約定須完成的重大施工技術(shù)方案上報時間、內(nèi)容要求、業(yè)主目標(biāo)等。同時告知總包單位對所有的分部分項工程質(zhì)量負(fù)責(zé)?？偘鼏挝粦?yīng)對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制，分包單位應(yīng)對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)，因總包單位對分包工程不履行管理職責(zé)，以包代管，造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，應(yīng)追究總包單位的責(zé)任。項目部工程監(jiān)督施工單位工程項目所有管理及特種作業(yè)操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，并持證上崗，堅決杜絕因盲目指揮，無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故。項目部工程及監(jiān)理應(yīng)對施工單位管理人員資質(zhì)及特種作業(yè)人員上崗證進(jìn)行審查。工程實(shí)施過程中的質(zhì)量管理要點(diǎn)要點(diǎn)1：定期、不定期和專項檢查結(jié)合項目部工程負(fù)責(zé)各項目工程質(zhì)量的定期、不定期抽查和工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的專項檢查，檢查可依據(jù)《工程巡查評分表》，檢查范圍應(yīng)涵蓋基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等專項驗收工程。 精品文檔 要點(diǎn)2：材料、設(shè)備驗收（施工樣板驗收）供應(yīng)商或施工單位按合同要求提供主要材料和設(shè)備進(jìn)場時，在貨到前通知監(jiān)理單位、承包商及項目部工程,監(jiān)理單位在接到通知后組織到貨驗收。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行材料報審報驗制度，項目部各專業(yè)工程師應(yīng)組織相關(guān)部門與監(jiān)理工程師一起對進(jìn)場材料、設(shè)備以及半成品、成品進(jìn)行抽樣檢查（樣板對照）或抽樣送檢,規(guī)劃設(shè)計部應(yīng)參與甲供、甲指類材料設(shè)備的驗收（樣板對照），工程管理部應(yīng)參與重要材料設(shè)備的驗收，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)材料送檢監(jiān)督。驗收時總承包商應(yīng)負(fù)責(zé)接貨并安排貨物入庫,由監(jiān)理單位對照計劃和樣板組織驗收。監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織項目部工程、施工單位、供應(yīng)商對進(jìn)貨產(chǎn)品共同檢驗和試驗.監(jiān)理單位和施工單位按照監(jiān)理合同和施工總承包合同規(guī)定對進(jìn)貨產(chǎn)品負(fù)最終質(zhì)量驗收責(zé)任。進(jìn)貨產(chǎn)品經(jīng)驗收合格后,項目部工程、監(jiān)理單位、施工總承包單位驗收人員必須在《材料設(shè)備驗收單》上會簽確認(rèn)，要求注明會簽意見及驗收日期。施工總包單位負(fù)責(zé)清點(diǎn)實(shí)收貨物數(shù)量，須加蓋印章予以確認(rèn),項目部工程建立材料設(shè)備驗收臺帳.要點(diǎn)3：工程樣板驗收施工工藝樣板：每道工序開始前，施工單位均需做出施工工程樣板，統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。交房樣板：大面積裝修施工前，必須先施工樣板（房）間,樣板（房）間施工必須涵蓋砌體、拉結(jié)筋、基底清理、界面劑、玻纖布、天棚專用膩?zhàn)?、墻面及粱柱面粉刷，樓地面找平、外墻面磚、外墻涂料、鋁合金窗及百頁、樓梯、陽臺、凸窗欄桿、進(jìn)戶門、廚、衛(wèi)防水、電梯間、樓梯間、門廳裝修開關(guān)、插座板、戶內(nèi)配電箱、燈具、消防、弱電等所有工序施工，每個標(biāo)段至少應(yīng)設(shè)置一套施工樣板（房）間（含相應(yīng)公共部分），樣板（房）間內(nèi)容可根據(jù)施工進(jìn)度逐步完善，但必須在同一套樣板（房）間內(nèi)施工，大面積施工前樣板（房）間須經(jīng)驗收會簽后方可生效。材料樣板:主要裝飾材料，施工單位必須按計劃提交實(shí)物樣品，實(shí)樣由項目部、規(guī)劃設(shè)計部、成本管理部、工程管理部共同確認(rèn)批準(zhǔn)后進(jìn)行“封樣”,項目部現(xiàn)場需配置專用放置“封樣”樣品的房間，以備材料進(jìn)場時的比對和驗收。工程樣板（包括樣板工序、樣板間、材料樣板等）驗收均由監(jiān)理單位和項目部工程負(fù)責(zé)組織完成，工程樣板需在大面積施工前完成。要點(diǎn)4：工序（工種）交接檢查為了保證上道工序施工質(zhì)量滿足下道工序繼續(xù)施工的需要,控制專業(yè)間的工序轉(zhuǎn)換工作，所有工程必須進(jìn)行工序交接檢驗；項目部工程擁有質(zhì)量否決權(quán),不合格分項工程流入下道工序要追究項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任.交接檢查中有異議時,由監(jiān)理單位組織協(xié)調(diào)，如確有不滿足下道工序施工要求時,由移交方處理，處理完畢，重新進(jìn)行工序交接。3）項目部工程必須參與場地標(biāo)高、防水基層、涂料基層、設(shè)備安裝與土建、電梯井道、門 精品文檔 窗洞口、裝修與土建等關(guān)鍵工序移交。項目部工程監(jiān)督施工單位合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè),上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄.如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響的,應(yīng)征得上道工序的操作及管理人員的同意,并避免破壞和污染，否則,造成的損失由下道工序的操作者及管理人員負(fù)責(zé)。對于處在竣工收尾階段的項目，施工單位應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。要點(diǎn)5：分項工程驗收隱蔽工程由施工單位負(fù)責(zé)申報，監(jiān)理單位在接到通知后及時進(jìn)行隱蔽工程檢查及驗收，其中門窗工程、防水工程(屋面、廚衛(wèi)、外墻、門窗塞縫)、室外管線工程，項目部工程參加審核并做出詳細(xì)文字記錄；未進(jìn)行隱蔽工程驗收不能進(jìn)行下一工序的作業(yè)。分包工程驗收：分包工程完工后，由施工單位向監(jiān)理單位提交《分項工程質(zhì)量驗收記錄》申請驗收，監(jiān)理單位接到驗收申請后負(fù)責(zé)組織分包工程專項驗收，該工程涉及到的各專業(yè)工程師應(yīng)全部參加；分包工程驗收合格且監(jiān)理與項目部工程對該《分項工程質(zhì)量驗收記錄》審核完成后方可進(jìn)行結(jié)算工作。要點(diǎn)6:施工日志制度施工日志是工程建設(shè)過程的記錄,是工程質(zhì)量水平的真實(shí)反映，是在建設(shè)工程整個施工階段有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、安全的記錄，項目部工程管理相關(guān)人員應(yīng)建立施工日志。施工日志應(yīng)包括抽查監(jiān)理、施工單位以下工作內(nèi)容的記錄：主要分部、分項工程的施工起止日期;當(dāng)日施工內(nèi)容、部位、進(jìn)度、隱蔽工程參加驗收人員及存在問題；安全檢查記錄；質(zhì)量、安全、機(jī)械事故發(fā)生的時間、原因、處理方案和結(jié)果;進(jìn)場材料驗收情況；施工單位的施工技術(shù)交底、安全交底情況；當(dāng)日氣溫、氣候、地質(zhì)及其它停水停電、停工待料情況；有關(guān)部門組織的檢查及驗收情況等。項目部工程管理相關(guān)人員應(yīng)從工程開始施工時開始記錄，直至工程竣工,人員調(diào)動時，應(yīng)辦理交接手續(xù)。施工日志是工程建設(shè)整個工程施工的原始記錄，應(yīng)及時填寫，不得胡編亂造或補(bǔ)寫，應(yīng)保證其連續(xù)性、完整性和真實(shí)性。施工日志作為工程建設(shè)資料,待工程竣工驗收時，作為質(zhì)量評定的一項重要依據(jù)。工程竣工驗收完畢后,以便工程發(fā)生問題時,作為分析原因、制訂維修、加固方案依據(jù)之一。要點(diǎn)7：施工標(biāo)識和質(zhì)量文件管理項目部工程監(jiān)督施工單位做好施工標(biāo)識工作。主要工種如鋼筋、砼、模板、砌磚、抹灰等施工過程中要在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者和施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存,實(shí)現(xiàn)可追溯性。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。項目部工程監(jiān)督施工單位做好質(zhì)量記錄工作。質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄，質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管，特別是 精品文檔 精品文檔就在這里精品文檔就在這里 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 精品文檔精品文檔精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔精品文檔各類工序的接口的處理應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況，理清各方責(zé)任，施工資料是施工質(zhì)量的一項檢查內(nèi)容,各單位工程要依據(jù)有關(guān)要求，真實(shí)可靠地整理資料,力求詳實(shí)、準(zhǔn)確，并按要求整理、分類保存。要點(diǎn)8：質(zhì)量事故處理質(zhì)量事故處理原則當(dāng)施工現(xiàn)場存在重大質(zhì)量隱患,可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，施工單位需在第一時間停工保護(hù)好現(xiàn)場，并通知監(jiān)理單位和項目部工程；質(zhì)量事故發(fā)生后,監(jiān)理單位即時發(fā)送《工程暫停令》，項目部工程需及時通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，工程質(zhì)量事故處理管理權(quán)限劃分如下：序號質(zhì)量事故等級牽頭解決上報1一般質(zhì)量事故處理（造成經(jīng)濟(jì)損失在20萬元（含）以下）項目部工程工程管理部、項目部項目負(fù)責(zé)人、工程分管領(lǐng)導(dǎo)2一般質(zhì)量事故處理（造成經(jīng)濟(jì)損失在20萬元以上50萬元（含）以下）工程管理部、項目部項目負(fù)責(zé)人、工程分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理，備案董事長3重大質(zhì)量事故（造成經(jīng)濟(jì)損失在50萬元以上）工程管理部、項目部項目負(fù)責(zé)人、工程分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長重大質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位（施工單位/供貨商）必須在24小時內(nèi)，向監(jiān)理單位、項目部工程書面提交《工程