人際溝通活動(dòng)方案

彩虹之橋——“人際溝通”團(tuán)體活動(dòng)方案創(chuàng)始階段：第一次團(tuán)體活動(dòng)方案團(tuán)體時(shí)間：（120分鐘）團(tuán)體地點(diǎn)：團(tuán)體對象：團(tuán)體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系本階段目標(biāo)：創(chuàng)始階段，相識暖身，確定團(tuán)體目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容：破冰游戲：（以下二選一）——15分鐘目的：活躍氣氛，初步相識。松鼠搬家——規(guī)則：參與者每三人為一組，其中兩人雙手舉起，對掌搭成一個(gè)“小木屋”，另一個(gè)人扮成“小松鼠”，蹲在“小禾屋”里：根據(jù)主持人的口令進(jìn)行變化。如：“松鼠搬家”——“小松鼠”調(diào)換“小木屋”；“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的兩個(gè)人分開，尋找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”；“森林大火”——“小松鼠”可以變成“樵夫”，“樵夫”可以變成“小松鼠”。主持人不斷變化著發(fā)出口令，大家做出相應(yīng)的變化。在活動(dòng)一開始安排2只無家可歸的“小松鼠”充當(dāng)競爭的角色，這樣在變化中必然會(huì)有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出來。集體分享活動(dòng)的感悟。溫馨提示：要有足夠大的活動(dòng)空間，便于“小松鼠”、“樵夫”跑動(dòng)變化：本活動(dòng)是人數(shù)越多效果越好，出現(xiàn)無家可歸的“小松鼠”和沒有“小松鼠”的“小木屋”均被認(rèn)為是淘汰：主持人要關(guān)注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”，可以請他們表演節(jié)日或交流被淘汰的心理感受?；顒?dòng)點(diǎn)評：“松鼠搬家”游戲是在快樂的笑聲中進(jìn)行。激烈動(dòng)蕩的“森林大火”中，機(jī)靈的“小松鼠”很快找到了新的家，勤勞的“樵夫”不僅搭好了新“屋”，還熱情地呼喚著“小松鼠”進(jìn)“屋”，形成了和諧的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”沒有主動(dòng)交往的意識，沒有積極合作的態(tài)度，沒有有效競爭的能力。被淘汰是必然的。雖然游戲規(guī)則中要求是一間小木屋中住一只“小松鼠”。但出現(xiàn)了一屋住雙“鼠”的情形，主持人不是否定而是肯定，欣賞這種突破規(guī)則開放思路的態(tài)度，提倡這種“在競爭中合作，在合作中競爭”的精神?；顒?dòng)一方面讓大家感受競爭的壓力和淘汰的殘酷，另一方面也體驗(yàn)了合作的溫馨與雙贏的快樂。進(jìn)化論——規(guī)則：人有一個(gè)從蛋殼——小雞——猩猩——人的進(jìn)化過程（說明時(shí)配以形象的動(dòng)作肢體表現(xiàn)）。每兩人通過石頭剪子布的輸贏來確定是否進(jìn)化，贏者就向前進(jìn)化一步，輸者就倒退到蛋殼的狀態(tài)重新進(jìn)化。要求只能是同一級別的兩者之間進(jìn)行石頭剪子布判斷輸贏。進(jìn)化到人就不再退化了，但是可以幫助其他人進(jìn)化到人。相識交流——25分鐘目的：建立團(tuán)體互動(dòng)關(guān)系，增加團(tuán)體成員之間的了解。規(guī)則：1、團(tuán)體成員之間相互微笑目光交流，leader叫停后，相近的兩個(gè)成員進(jìn)行自我介紹，分享一件最令自己自豪的事情；2、團(tuán)體成員之間相互拍手打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個(gè)成員用三個(gè)形容詞介紹自己的最明顯的特點(diǎn)，并用證據(jù)說明；3、團(tuán)體成員之間相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介紹，相近的兩個(gè)成員分享參加此次活動(dòng)的期望和目的。替身介紹——30分鐘目的：增強(qiáng)成員間的認(rèn)識和對他人信息的記憶，并體驗(yàn)“換個(gè)角度”思維和表達(dá)的感受。規(guī)則：每個(gè)成員選擇一個(gè)剛才交流過的同學(xué)，站在她/他的身后，以對方的口吻說出自己剛才聽到的關(guān)于這位同學(xué)的信息，即“我叫xxx，我是、、、、、、”，不足處被介紹的同學(xué)自己補(bǔ)充。團(tuán)體成員如此依次進(jìn)行自我介紹，不得重復(fù)。確定團(tuán)體目標(biāo)，簽訂契約——30分鐘目的：確定團(tuán)體目標(biāo)，利于增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，利于以后活動(dòng)的順利進(jìn)行，利于目標(biāo)的完成。規(guī)則：（二選一）大家一起討論明確本團(tuán)體活動(dòng)希望達(dá)成的目標(biāo)，并討論建立團(tuán)體成員需要遵守的規(guī)則。目標(biāo)和規(guī)則最后都比較通俗易懂，言簡意賅。最后由一人執(zhí)筆寫下來，大家一起簽名。每個(gè)成員發(fā)一張白紙和一只筆，在白紙上畫上自己的手掌。要求每個(gè)成員在掌心寫上自己希望的團(tuán)體目標(biāo)，在五個(gè)手指上寫上團(tuán)體規(guī)則，并簽名。然后大家共同分享討論出一個(gè)都公認(rèn)的目標(biāo)和規(guī)則。分享收獲——30分鐘1、請成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì)：團(tuán)體中對你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么？怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中？2、請團(tuán)體成員填寫《團(tuán)體培訓(xùn)預(yù)測》表，以與結(jié)束之后的反饋表進(jìn)行對照，了解團(tuán)體活動(dòng)的目標(biāo)完成情況。結(jié)束告別：確定下次見面時(shí)間。過度階段：第二次團(tuán)體活動(dòng)方案團(tuán)體時(shí)間：（120分鐘）團(tuán)體地點(diǎn)：團(tuán)體對象：團(tuán)體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系本階段目標(biāo)：過渡階段，引入人際溝通主題活動(dòng)內(nèi)容：主持人回顧第一次團(tuán)體建立過程及團(tuán)體成員的表現(xiàn)。介紹本次活動(dòng)的目的及活動(dòng)所用時(shí)間。感謝各位的出席?？梢杂懻摚好课怀蓡T對上次活動(dòng)的感受和對此次活動(dòng)的期望等。（供參考）——10分鐘熱身游戲：心有千千結(jié)——20分鐘目的：解決問題的一般步驟——從全局角度出發(fā)解決問題。聆聽溝通的重要性。團(tuán)隊(duì)合作精神。規(guī)則：人數(shù)需要是偶數(shù)。大家站起來圍成一個(gè)圈。請伸出自己的右手跟對面人的右手相握，左手跟任意人相握，但兩只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情況下，將這個(gè)結(jié)解開。告訴大家一定可以解開，但答案會(huì)有兩種。一種是一個(gè)大圈，另外一種可能是兩個(gè)套著的環(huán)。如果解開過程實(shí)在有困難，在征得成員同意后可以使用魔術(shù)棒。（可以討論：你在開始時(shí)感覺怎樣，是否思路很混亂？當(dāng)你解開了一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生了變化？最后的問題得到了解決，你是不是很開心？4、在這個(gè)過程中，你學(xué)到了什么？）（三）主題游戲（以下二選一）——60分鐘目的：從互動(dòng)中感受人際溝通的重要性，增強(qiáng)人際關(guān)系凝聚力。猜猜他是誰道具：一疊空白卡片人數(shù)：4－7人。如果有更多參與者，將他們分成人數(shù)相等的小組。規(guī)則：1.事先準(zhǔn)備4－6個(gè)相關(guān)的問題。比如：（1）你覺得搞這個(gè)團(tuán)訓(xùn)最主要的目的是什么？（2）對這樣的團(tuán)訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？（3）你認(rèn)為目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的名詞是什么？（4）用幾個(gè)次來形容一下自己。（5）最近有什么事情困擾著自己？（6）說出一位自己喜歡的明星的名字。2.每人取二或更多張卡片，寫上題目序號和自己的回答，每張卡片只能有一個(gè)問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。3.讓一位成員將所有卡片打亂。4.由第一位成員任意抽取一張卡片，大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。5.除了朗讀者之外，其他成員都猜一猜誰是作者，并解釋自己猜測結(jié)果的原因?？梢杂羞m度的爭論和辯解。（卡片真正的作者不能猜自己，只能隨便猜一個(gè)另外的人。）6.此時(shí)，真正的作者可以揭曉謎底。7.下一位再選擇一張卡片，進(jìn)行同樣的過程。8.循環(huán)直至游戲結(jié)束。目的或結(jié)果：可以獲悉團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解程度。只有建立了相互了解的前提，我們才可能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過這個(gè)游戲的過程，我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解程度。增進(jìn)伙伴之間的關(guān)愛。通過對作者的猜測，有的成員就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來別人對自己喜歡什么明星、對自己平時(shí)說話表達(dá)的口氣、認(rèn)識問題的方式等各方面都了解得這么多，而自己卻對別人了解甚少，從而激發(fā)自己更多的去了解、關(guān)心伙伴。這個(gè)游戲還能以輕松的方式獲得我們所需要獲得的信息。以這種游戲的方式，可以更好的了解團(tuán)隊(duì)成員對培訓(xùn)交流會(huì)的看法和擔(dān)心。同樣，也能幫助團(tuán)隊(duì)Leader更好的獲悉團(tuán)隊(duì)成員對某些與活動(dòng)和個(gè)人生活相關(guān)的問題的看法。與其他獲取信息的方法相比，這種方法要有效的多。通過游戲讓每個(gè)成員清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的問題被很多人猜對，說明平時(shí)自己和伙伴溝通比較多；自己的問題如果沒有一個(gè)猜對作者，那證明你被伙伴了解的程度太低，那就得想想自己是不是不善于表達(dá)。游戲還可以鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的邏輯思維能力、表述能力、整理思維的能力。從這個(gè)角度講，這個(gè)游戲類似于殺人游戲?？茨悴灰粯右?guī)則：背對背坐，談?wù)摗拔覀兂醮我娒鏁r(shí)的情景和感受”肩并肩坐，談?wù)摗拔覀冎g的共同點(diǎn)”面對面坐，目光注視對方膝蓋，談?wù)摗拔覀冎g的差異”面對面坐，目光注視對方下巴，談?wù)摗拔覀冊谝黄饡r(shí)最想做得一件事情”面對面坐，目光對目光，談?wù)摗氨舜搜壑械膶Ψ健笨捎懻搯栴}：分享各種狀態(tài)下交流的感受；在哪一種狀態(tài)下進(jìn)行談?wù)摳杏X最好?哪一種最差？排序。不同心理體驗(yàn)，感受如何？（四）分享收獲——30分鐘請成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì)：團(tuán)體中對你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么？怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中？這次培訓(xùn)給你印象最深的環(huán)節(jié)是什么？這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果？你認(rèn)為做得不夠的，下次需要改進(jìn)的地方？（五）結(jié)束告別：確定下次見面時(shí)間。工作階段：第三次團(tuán)體活動(dòng)方案團(tuán)體時(shí)間：（120分鐘）團(tuán)體地點(diǎn)：團(tuán)體對象：團(tuán)體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系本階段目標(biāo)：工作階段，深入人際溝通主題的體驗(yàn)和探討活動(dòng)內(nèi)容：（一）、主持人回顧第一次團(tuán)體建立過程及團(tuán)體成員的表現(xiàn)。介紹本次活動(dòng)的目的及活動(dòng)所用時(shí)間。感謝各位的出席?？梢杂懻摚好课怀蓡T對上次活動(dòng)的感受和對此次活動(dòng)的期望等。（供參考）——10分鐘（二）熱身游戲：大風(fēng)吹——20分鐘目的：放松，活躍氣氛，為主題活動(dòng)暖身。規(guī)則：1、所有人圍成一圈，一個(gè)人站在圓圈中間。2、中間的人說：大風(fēng)吹，大風(fēng)吹！其他的人一起問：“吹什么？”中間的人回答：吹****。這個(gè)答案，一定要是至少兩個(gè)以上的人具有的一個(gè)共同特征，比如，吹“穿牛仔褲的人”，吹“男的”等等。3、中間人說出這個(gè)答案后，馬上去搶任一個(gè)具有此特征的人，而被搶位子的人，要離開自己的位子，去搶另一個(gè)具有同樣特征人的位子，以此類推，而不具有此特征的人原地不動(dòng)。4、最后因自己的位子被搶的人，沒有位子站的人，就不得不站到中間去。然后新一輪的游戲開始。（三）、主題游戲（以下二選一）——60分鐘目的：深入人際溝通的探討，討論如何有效、高效地進(jìn)行雙向溝通。你演我猜道具：寫著各種人物、事物、情緒或狀態(tài)等詞語的紙條規(guī)則：每兩人一組中，一人看我手中紙條上的詞語，并通過語言、動(dòng)作、道具等表達(dá)這個(gè)詞語，要求是不能說出這個(gè)詞語中任何一個(gè)字；另一人根據(jù)搭檔的信息猜策。一共兩分鐘時(shí)間，完全正確才可以算一個(gè)，看一共猜對多少個(gè)。前兩組只能一人說，另一人聽，然后猜；后兩組兩人可以問答交流。分享：一二組同學(xué)和三四組同學(xué)在交流中有什么不同感受？為什么結(jié)果不同？單向溝通和雙向溝通，哪種更重要？如何有效、高校地進(jìn)行雙向溝通？生日線規(guī)則：Leader事先在地上劃出一條線，分別在兩頭標(biāo)志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有參與者按自己真實(shí)生日的月份和日期從a點(diǎn)到b點(diǎn)進(jìn)行排序。游戲分兩部分進(jìn)行。第一部分：全過程中所有人員不得有任何言語交流，也不可以身體任何一部分表示出于生日相關(guān)的數(shù)字。確認(rèn)準(zhǔn)備后，帶隊(duì)者宣布開始游戲。在大家都站好之后確認(rèn)完成，然后校對真實(shí)情況（站錯(cuò)者受到一定的懲罰）。第二部分：允許體驗(yàn)者進(jìn)行語言交流，但不可以直接說出自己的確切生日。（同樣站錯(cuò)的人要受罰）分享：兩次游戲中的感受，成員默契程度如何等？兩次比對后有沒有什么想到可以改進(jìn)的方法？（四）分享收獲——30分鐘請成員分享反饋有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì)：1、這次培訓(xùn)給你印象最深的環(huán)節(jié)是什么？2、這次培訓(xùn)有沒達(dá)到你預(yù)期效果？你認(rèn)為做得不夠的，下次需要改進(jìn)的地方？（五）結(jié)束告別：請團(tuán)員將帶著活動(dòng)中習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)回到各自的生活中。約定下次培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。結(jié)束階段：第四次團(tuán)體活動(dòng)方案團(tuán)體時(shí)間：（120分鐘）團(tuán)體地點(diǎn)：團(tuán)體對象：團(tuán)體目標(biāo)：提高人際溝通能力，改善人際關(guān)系本階段目標(biāo)：結(jié)束階段，總結(jié)回顧分享感受，處理分別情緒?；顒?dòng)內(nèi)容：（一）、分享：——10分鐘組織大家交流經(jīng)過上次活動(dòng)之后個(gè)人在人際交往方面的進(jìn)步和體會(huì)。（二）熱身游戲：五塊錢——20分鐘目的：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神規(guī)則：1、按照1元、5角的規(guī)格，將團(tuán)員分成不同面值的代表，1元應(yīng)該控制在3個(gè)以下，若人數(shù)較多則控制在1/3以下。2、帶領(lǐng)者喊出XX元XX角，則團(tuán)員應(yīng)該聚成一個(gè)小組構(gòu)成XX元XX角。3、分配完畢之后，讓團(tuán)員站成一個(gè)圈，然后圍成圈小跑。帶領(lǐng)者站在圓中間，當(dāng)跑了一會(huì)兒之后，喊出XX元XX角，團(tuán)員再迅速抱成團(tuán)。4、未被及時(shí)編入的，可以做表演或喊指令?；顒?dòng)拓展：也可再增加難度，加入1角的代表。但需要注意的是，報(bào)出的數(shù)字盡可能地能夠不要過多地將團(tuán)員留在小組外。（三）、把心留住——30分鐘目的：團(tuán)體即將結(jié)束，表達(dá)感謝，處理離別情緒。規(guī)則：1、每人發(fā)3張“心”型卡片，成員可以在卡片上寫上自己具備的優(yōu)秀特質(zhì)。2、成員可以將自己的“心”型卡片送給其他成員，并向他/她表達(dá)你的心意和感謝。（四）、真情告白——30分鐘目的：總結(jié)回顧，祝福感謝規(guī)則：每人一張漂亮的信紙，寫上自己的名字，然后輪流互相寫祝福。收回自己的信紙后，朗讀給大家聽，并對祝福者表示感謝。愿意者可以自己送出祝福和收到祝福時(shí)的感受和收獲。（五）討論總結(jié)——20分鐘請成員分享有關(guān)團(tuán)體的感受和體會(huì)：團(tuán)體中對你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么？怎樣將團(tuán)體所學(xué)的運(yùn)用到日常生活中？請成員填寫《團(tuán)體反饋表》。（六）歌曲聯(lián)唱《萍聚》，大團(tuán)圓結(jié)束！附錄：熱身游戲雨點(diǎn)變奏曲規(guī)則：帶領(lǐng)者引導(dǎo)同學(xué)發(fā)出四中聲音：手指互相敲擊，兩手輪拍大腿，用力鼓掌，跺腳想象一幅《雨點(diǎn)變奏曲》：小雨——手指互相敲擊，中雨——兩手輪拍大腿，大雨——用力鼓掌，暴雨——跺腳帶領(lǐng)者開始發(fā)布天氣預(yù)報(bào)：現(xiàn)在開始下小雨，小雨變成中雨，中雨變成大雨，大雨變成暴風(fēng)雨，暴風(fēng)雨變成大雨，大雨變成中雨、、、、、、最后雨過天晴。（可以隨時(shí)不斷變化）最后，“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲開始今天的活動(dòng)！”我是主持人規(guī)則：帶領(lǐng)者作為一個(gè)主持人拿著麥克風(fēng)任意采訪一位同學(xué)，需要向此同學(xué)采訪5個(gè)自己想了解的問題。被采訪者需要如實(shí)回答問題，但也可以選擇拒絕回答某個(gè)問題，這是主持人就需要更換問題。直到回答數(shù)量是5個(gè)為止。被采訪者回答完畢后即作為主持人采訪另一位同學(xué)（可以自己選擇同學(xué)，但是不可重復(fù)）5個(gè)問題。如此依次類推，直到所有的同學(xué)都作了主持人，也都被采訪過就結(jié)束。輕柔體操目的：放松，減輕焦慮，活躍氣氛。體操與運(yùn)動(dòng)是心理生理治療的一部分。體操可以協(xié)助成員對自己身體更敏感。對自己存在更有實(shí)質(zhì)的把握。時(shí)間：15分鐘準(zhǔn)備：群體成員圍成圓圈。面對圓心指導(dǎo)者也在隊(duì)伍里。要求有足夠的活動(dòng)空間。進(jìn)行：指導(dǎo)者先帶頭做一個(gè)動(dòng)作，要求成員不評價(jià)不思考，模仿做三遍。然后每個(gè)人依次做一個(gè)自己想出來的動(dòng)作，大家一起模仿。無論什么動(dòng)作都可以達(dá)到放松，減輕緊張氣氛。有時(shí)，一些創(chuàng)造性的動(dòng)作會(huì)引起大家愉快的笑聲。棒打薄情郎目的：盡快相識，增進(jìn)團(tuán)體凝聚力。時(shí)間：約20分鐘。準(zhǔn)備：用掛歷紙或舊報(bào)紙卷成一根紙棒。操作：初次聚會(huì)，全體成員圍圈而坐，輪流介紹自己的名字，興趣，出生年月等個(gè)人資料，每個(gè)人都專心去記其他成員的資料。然后