物流企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷

物流企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)單位企業(yè)基本信息:1.貴企業(yè)主要從事何種業(yè)務(wù)［多選］a.運(yùn)輸與裝卸1.貴企業(yè)主要從事何種業(yè)務(wù)［多選］a.運(yùn)輸與裝卸e.流通加工b.配送f.信息系統(tǒng)管理c.倉(cāng)儲(chǔ)g.庫(kù)存管理d.包裝h.其他貴企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍？［單選］a.僅本城市 b.僅本省c.本省及周邊省區(qū) d.覆蓋全國(guó) e.國(guó)際貴企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（或分支機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)等）覆蓋了多少個(gè)地級(jí)市？［單選］a.1-5個(gè)b.6-10個(gè)c.11-15個(gè)d.16-20個(gè)e.20個(gè)以上請(qǐng)根據(jù)貴企業(yè)在網(wǎng)點(diǎn)布局（選址）時(shí)考慮的主要因素，按重要性程度在相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)上畫(huà)圈1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比較重要5=非常重要城市的地理區(qū)位是否為省會(huì)城市是否為沿海城市城市市場(chǎng)大小及增長(zhǎng)潛力重要客戶業(yè)務(wù)拓展的需要本企業(yè)完善網(wǎng)絡(luò)的需要城市及周邊交通設(shè)施城市信息基礎(chǔ)設(shè)施城市是否有保稅區(qū)城市是否有物流園區(qū)城市土地成本城市稅收水平城市勞動(dòng)力成本城市勞動(dòng)者素質(zhì)5.貴企業(yè)的主要客戶群屬于以下哪類企 ［多選］a.國(guó)有企業(yè) b.民營(yíng)企業(yè) c.外商獨(dú)資企業(yè)中外合資/合作企業(yè) e.事業(yè)單位 f.其它

6.貴企業(yè)的主要客戶群屬于以下哪些行業(yè)［多選］a.煤炭b.鋼鐵c.機(jī)械d.礦建材料e.石油化工仁食品g.化肥h.農(nóng)副土特產(chǎn)i.紡織服裝］.醫(yī)藥k.汽車及配件1.機(jī)電設(shè)備m.電子產(chǎn)品n.家用電器o?煙草p.圖書(shū)報(bào)刊音像制品q.其它（ )7.貴企業(yè)與主要客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系一般采取哪種形式？［多選］a.臨時(shí)契約關(guān)系 b.季度契約關(guān)系d.一年以上的契約關(guān)系 e.客戶持有本公司股份g.其它（）二、企業(yè)外部環(huán)境1.請(qǐng)根據(jù)貴企業(yè)認(rèn)為地方政府需要加強(qiáng)的內(nèi)容，按重要性程度在相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)上畫(huà)圈1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比較重要5=非常重要政策支持市場(chǎng)規(guī)范化對(duì)行業(yè)的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)物流公共信息平臺(tái)物流基礎(chǔ)設(shè)施物流標(biāo)準(zhǔn)化融資及相關(guān)金融服務(wù)2.貴企業(yè)認(rèn)為目前我國(guó)的物流標(biāo)準(zhǔn)化在哪些方面亟待改進(jìn)？［可多選］a.名詞標(biāo)準(zhǔn)化b.設(shè)施與技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化c.作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn) d.編碼標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)化 f.物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)化 g.管理標(biāo)準(zhǔn)化 h.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化i.物流系統(tǒng)與其他相關(guān)配合系統(tǒng)接口的標(biāo)準(zhǔn)化 j.其他 3.貴企業(yè)認(rèn)為哪些方面是影響企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的主要內(nèi)部因素？［可多選］a.運(yùn)作成本高b.市場(chǎng)營(yíng)銷能力差c.資金不足d.服務(wù)內(nèi)容單一化e.信息化水平低f.客戶響應(yīng)速度慢g.貨損率高h(yuǎn).服務(wù)差錯(cuò)率高i.業(yè)務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)化水平低j.不能滿足客戶臨時(shí)需求虹員工素質(zhì)低1.其它 4.貴企業(yè)認(rèn)為哪些是制約企業(yè)自身發(fā)展的主要外部因素？［可多選］a.政府管理體制的制約 b?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平尚低 c.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不規(guī)范融資渠道不暢 e.基礎(chǔ)設(shè)施有待完善 f.工商企業(yè)物流需求不足g.外資物流企業(yè)的進(jìn)入 h.其它（）如果貴企業(yè)目前與同行企業(yè)之間建立了合作關(guān)系，合作形式有哪些？［可多選］a.臨時(shí)合作b.短期協(xié)議 c.中長(zhǎng)期協(xié)議（一年以上）d.參股其他 三、內(nèi)部環(huán)境1.貴企業(yè)管理人員在本企業(yè)的工作年限狀況：1年以下人員人，1—5年人員人，5—10年人員人10年以上的人員人

2.貴企業(yè)擁有大專及大專以上學(xué)歷的員工中，以下專業(yè)方向的人數(shù)：企業(yè)管理人,供應(yīng)鏈與物流管——人，國(guó)際貿(mào)易 —人，物流工程_ 人，其它—_人3.貴企業(yè)目前亟需哪些方面的物流人才？［可多選］a.物流項(xiàng)目經(jīng)理b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)c.人力資源管理d.客戶服務(wù)e.運(yùn)輸管理f.物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)g.信息管理h.庫(kù)存管理i.倉(cāng)儲(chǔ)管理j.國(guó)際業(yè)務(wù)管理k.法律顧問(wèn)l.其他4.現(xiàn)階段貴企業(yè)如何進(jìn)行物流人才培訓(xùn)？［可多選］a.鼓勵(lì)和資助員工進(jìn)行專業(yè)深造b.企業(yè)內(nèi)部定期組織培訓(xùn)c.組織參加社會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證培訓(xùn)與考試d.委托高校組織短訓(xùn)班e.其它（ )5.貴企業(yè)認(rèn)為吸引中層以上物流管理人員進(jìn)入本企業(yè)的主要因素是：［可多選］а. 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與空間b.收入及福利水平 c.晉升機(jī)制d.人際關(guān)系與組織氛圍e.雇主的素養(yǎng)與受教育水平f.工作環(huán)境g.其他 б. 中層以上管理人員的平均薪金（年收入）是多少？a.5000元及以下 b.5000元以上一10000元c.10000元以上一20000元d.20000元以上一30000元e.30000元以上基層員工的平均薪金（年收入）是多少？a.3000元及以下 b.3000元以上一5000元c.5000元以上一6000元d.6000元以上一7000元 e.7000元以上貴企業(yè)擁有生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)性（不包括內(nèi)部公務(wù)用車）車輛的情況統(tǒng)計(jì)類型數(shù)量（輛）利用率％類型數(shù)量（輛）利用率％普通貨車專用罐車廂式貨車拖排車翻斗車馬槽車半掛車?yán)洳剀嚻渌?）其它（ ）總營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)為： 9.貴企業(yè)營(yíng)運(yùn)車輛的利用率是多少？［單選］a.30%以下 b.30-50%c.51-70%d.71%-90%e.90%以上10.貴企業(yè)倉(cāng)庫(kù)種類及面積的情況統(tǒng)計(jì)［單選］類型面積（）利用率％總計(jì)（）普通平房庫(kù)（其中高臺(tái)庫(kù)的面積為： ）普通樓房庫(kù)散裝倉(cāng)庫(kù)（其中自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)面積為： ）高層貨架倉(cāng)庫(kù)普通倉(cāng)庫(kù)冷藏倉(cāng)庫(kù)保溫倉(cāng)庫(kù)氣調(diào)倉(cāng)庫(kù)a.運(yùn)輸管理 b.倉(cāng)儲(chǔ)管理 c.配送管理一體化服務(wù)管理 f.訂單處理 g.其它（）目前貴企業(yè)的客戶能否訪問(wèn)本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)？［單選］a.能 b.不能，但一年內(nèi)基本可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 （貴企業(yè)目前采用了哪些物流信息技術(shù)？［可多選］a.EOS系統(tǒng)（電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)） b.條形碼技術(shù)c.ASS（自動(dòng)分揀系統(tǒng)） d.EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）RFID（射頻識(shí)別）