護理質(zhì)控方案

護理質(zhì)控方案2012年護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案護理質(zhì)量管理是護理管理的核心?護理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響疾病的治療效果?甚至關(guān)系到病人的生命安危?并影響醫(yī)院的總體醫(yī)療質(zhì)量。為了加強醫(yī)院護理管理?規(guī)范護理服務(wù)行為?提高護理質(zhì)量?為患者提供優(yōu)護理服務(wù)?保障病人安全?提高患者滿意度?創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院?特制訂本方案。一、質(zhì)量管理方針1、“以人為本?以病人為中心”?為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)?提高患者滿意度。2、在護理實踐中?持續(xù)地改進護理服務(wù)過程和效果?不斷提高護理質(zhì)量?保證醫(yī)療護理安全。二、質(zhì)量管理目標(biāo)1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%,合格分100分,。2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,合格分100分,。3、一次性注射器、輸液，血，器用后統(tǒng)一回收率100%,合格分100分,。4、護理人員專業(yè)理論考核合格率?95%,合格分80分，。5、護理人員專業(yè)技能考核合格率?95%,合格分80分，6、護理文件書寫合格率?90%,合格分80分，。7、急救物品完好率100%,合格分100分,。8、病房管理合格率?90%,合格分85分，。9、健康教育覆蓋率100%,合格分95分，。10、基礎(chǔ)護理合格率?90%,合格分85分，。11、危重癥護理合格率?95%,合格分85分，。12、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0,難免性壓瘡除外，。13、每一百張病床一級護理缺陷發(fā)生次數(shù)小于1%14、事故發(fā)生例數(shù)0。15、病人對護理工作滿意率?85%。1三、護理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)醫(yī)院護理質(zhì)量管理組織實行二級質(zhì)控管理模式?即醫(yī)院護理質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護理質(zhì)量監(jiān)控小組。，一,醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會。主任：副主任：委員：下設(shè)辦公室在護理部?由xxx總護長兼辦公室主任?xxx副總護長兼辦公室副主任。,二,醫(yī)院護理質(zhì)量監(jiān)控小組:下設(shè)5個小組1、病區(qū)管理及消毒隔離護理質(zhì)量質(zhì)控小組組長:XXX副組長:XX成員：XXXXXX分管項目：病區(qū)管理、消費隔離、治療室管理、換藥室管理、產(chǎn)科護理、產(chǎn)房護理質(zhì)量考核?電話隨防及健康教育。2、急救管理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量質(zhì)控小組組長：副組長：成員：分管項目：搶救室/專科監(jiān)護室、搶救車、留置管道，引流袋/瓶,、危重癥護理、基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核。護理文件書寫質(zhì)量3、門、急診、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量質(zhì)控小組組長：副組長：成員：分管項目：門、急診、手術(shù)室、供應(yīng)室護理質(zhì)量,三,科室質(zhì)量質(zhì)控小組由護士長、主管護師或業(yè)務(wù)骨干等組成四、職責(zé),一,醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會職責(zé)1、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下?根據(jù)《XXX護理管理規(guī)范》要求?2結(jié)合我院實際?制訂和修改護理質(zhì)量指標(biāo)?建立質(zhì)量控制組織?確立質(zhì)量控制方法?確定護理質(zhì)量持續(xù)改進。2、不斷完善臨床護理工作的各項考核標(biāo)準及質(zhì)量控制標(biāo)準?建立科學(xué)、有效的護理質(zhì)量評價體系。3、定期對全院護理質(zhì)量進行檢查?嚴格掌握質(zhì)量標(biāo)準?正確評價護理工作?認真總結(jié)并量化檢查結(jié)果?對存在的問題進行分析研究?提出針對性的改進措施?在全院護士長會議上進行講評?督促落實。4、對臨床護理設(shè)施及設(shè)備的更新提出建議。5、對護理缺陷進行分析、討論、鑒定?提交處理意見。6、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護理質(zhì)量考核結(jié)果。,二,科室質(zhì)量質(zhì)控小組職責(zé)1、按照全院《護理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結(jié)合科室實際?制訂相應(yīng)的操作性強的科內(nèi)質(zhì)控方案。2、定期組織科室護士學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等?強化質(zhì)量意識和安全意識。3、嚴格執(zhí)行各項護理工作程序。4、按護理質(zhì)量標(biāo)準及考核評分辦法?每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護理質(zhì)量進行考評一次?并做好記錄?把存在問題通知責(zé)任人及時進行整改?同時向護土長匯報?評價改進情況。5、每月召開小組會議?總結(jié)一個月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效?對改進情況進行評價。6、每月向護理部報告本科室護理質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果。五、質(zhì)量控制與持續(xù)改進辦法1、護理部將日常督查與月檢查相結(jié)合?堅持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護理工作落實情況?特別是重危病人的護理工作落實情況?對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時糾正?現(xiàn)場處理?并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進行單項重點質(zhì)量檢查?每月組織一次全面質(zhì)量檢查?對存在的問題進行登記?提出整改措施?限期整改?并隨時下科室督查落實整改情況。32、各科室質(zhì)控員根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準?每周1—2次對分管的護理項目進行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正?并與護士長聯(lián)系?分析原因?提出改進意見。3、各科護士長根據(jù)《護士長手冊》上的工作要求~每日有重點地檢查~有目的地跟班檢查?把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān)、健康教育實施關(guān)?對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記?及時反饋當(dāng)事人立即整改。4、護理部每月在護士長會上匯報、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果?指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題?以供借鑒?對共性問題制訂可行的改進措施。5、護理部每月將日常督查以及月檢查結(jié)果進行分析匯總?量化評分?報送醫(yī)院質(zhì)控科予以獎懲。6、各項護理質(zhì)量考核標(biāo)準見附件。護理部2012年01月06日4下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除 教育機構(gòu)勞動合同范本為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。一、培訓(xùn)學(xué)校聘請籍（外文姓名）（中文姓名）先生/女士/小姐為語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務(wù)。二、合同期自年月日起年月日止。三、受聘方的工作任務(wù)（另附件1）四、受聘方的薪金按小時計，全部以人民幣支付。五、社會保險和福利：.聘方向受聘方提供意外保險。（另附2）.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張至的來回機票（金額不超過人民幣元整）或教師憑機票報銷元人民幣。六、聘方的義務(wù)：.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。.對受聘方提供必要的工作條件。.對受聘方的工作進行指導(dǎo)、檢查和評估。.按時支付受聘方的報酬。七、受聘方的義務(wù)：.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。八、合同的變更、解除和終止：.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴格履行合同。.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同：a、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。b、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同：a、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。b、聘方未按時支付受聘方報酬。九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費用自理。十、仲裁：當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時，盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效，可向國家外國專家局設(shè)立的外國文教專案局申請仲裁。本合同于年月日在簽訂，一式兩份，每份都用中文和文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時有效。聘方（簽章）受聘方（簽章）6簽訂時間：年月日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本賣方:（簡稱甲方）身份證號碼: 買方:（簡稱乙方）身份證號碼: 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在市區(qū)擁有的房產(chǎn)（別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面），建筑面積為平方米。（詳見土地房屋權(quán)證第號）。第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣元/平方米，總價:人民幣元整（大寫:佰拾萬仟佰拾元整）。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣元整，作為購房定金。第三條付款時間與辦法：1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款（含定金）人民幣――拾――萬――仟――佰――拾――元整給甲方，剩余房款人民幣元整申請銀行按揭（如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度，乙方應(yīng)在繳交稅費當(dāng)日將差額一并支付給甲方），并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款（含定金）人民幣拾萬仟佰拾元整給甲方，剩余房款人民幣元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。7第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將等費用結(jié)清。第五條稅費分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費由方承擔(dān)，中介費及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費由方承擔(dān)。第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在——日內(nèi)將乙方的已付款不記利息）返還給乙方，但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書面通知乙方，并自違約之日起――日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。第七條本合同主體.甲方是共人，委托代理人即甲方代表人。2.乙方是，代表人是。第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國家公證機關(guān)公證處公證。第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份，廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、公證處各一份。第十條本合同發(fā)生爭議的解決方式:在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。第十一條本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行約定，其補充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。第十二條雙方約定的其他事項：出賣方（甲方）：購買方（乙方）：身份證號碼：身份證號碼：地址:地址:郵編:郵編:電話:電話:代理人（甲方）：代理人（乙方）：身份證號碼：身份證號碼：鑒證方：8鑒證機關(guān):地址：郵編：電話：法人代表：代表：經(jīng)辦人：日期：年月日鑒證日期:年月日下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除 教育機構(gòu)勞動合同范本9為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。一、培訓(xùn)學(xué)校聘請籍（外文姓名）（中文姓名）先生/女士/小姐為語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務(wù)。二、合同期自年月日起年月日止。三、受聘方的工作任務(wù)（另附件1）四、受聘方的薪金按小時計，全部以人民幣支付。五、社會保險和福利：.聘方向受聘方提供意外保險。（另附2）.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張至的來回機票（金額不超過人民幣元整）或教師憑機票報銷元人民幣。六、聘方的義務(wù)：.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。.對受聘方提供必要的工作條件。.對受聘方的工作進行指導(dǎo)、檢查和評估。.按時支付受聘方的報酬。七、受聘方的義務(wù)：.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。10八、合同的變更、解除和終止：.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴格履行合同。.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同：a、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。b、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同：a、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。b、聘方未按時支付受聘方報酬。九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費用自理。十、仲裁：當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時，盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效，可向國家外國專家局設(shè)立的外國文教專案局申請仲裁。本合同于年月日在簽訂，一式兩份，每份都用中文和文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時有效。聘方（簽章）受聘方（簽章）簽訂時間：年月日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本賣方:（簡稱甲方）身份證號碼: 買方:（簡稱乙方）身份證號碼: 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在市區(qū)擁有的房產(chǎn)（別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面），建筑面積為平方米。（詳見土地房屋權(quán)證第號）。第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣元/平方米，總價:人民幣元整（大寫:佰拾萬仟佰拾元整）。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣元整，作為購房定金。第三條付款時間與辦法：1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款（含定金）人民幣――拾――萬――仟――佰――拾――元整給甲方，剩余房款人民幣元整申請銀行按揭（如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度，乙方應(yīng)在繳交稅費當(dāng)日將差額一并支付給甲方），并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當(dāng)日支付首付款（含定金）人民幣拾萬仟