電信的實習(xí)報告集錦六篇

第第頁電信的實習(xí)報告集錦六篇電信的實習(xí)報告篇1

一、實習(xí)目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售電信校內(nèi)寬帶和手機(jī)，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問。靠著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，主動開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)。

三、實習(xí)報告總結(jié)及體會

20xx年9月1日到10月31日，我在中國電信四川高校天翼飛young社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個月的時間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。

我的工作主要是負(fù)責(zé)校內(nèi)同學(xué)用戶的寬帶和電信手機(jī)的營銷。剛開頭接觸銷售工作，有許多不適應(yīng)，不知道如何與客戶溝通，不知道該如何向客戶介紹公司的產(chǎn)品等等。領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn)，介紹了許多的閱歷。在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，漸漸的熟識了業(yè)務(wù)的流程和方法，覺得自己能夠在其中學(xué)到許多東西，怎么去為人處世，怎么才能做好銷售的工作。

實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

電信的實習(xí)報告篇2

第一：不要偷懶。我曾問班長：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜愛懶散的下屬的？于是我時刻提示自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很厭煩在工作時幾個人圍在一起談天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要談天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。

其次：勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對許多方面都未熟識，這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的，我發(fā)覺引起線路故障的緣由有許多，假如沒閱歷就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)覺戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最終他把端口也換了才排解了故障。遇上如此冗雜的問題是比較少見的，可能連閱歷豐富的員工也感頭疼。閱歷缺乏的我更需多請教他們。但必需留意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要留意在什么時候問會好一點。比方新來的員工就盡量避開酬勞這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的看法來做事，虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。其實我覺察前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是慌張失策。例如他們在接到故障時，首先會依據(jù)用戶的反映來分析狀況，然后問清晰對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的高校故障時還要帶上手提高校去監(jiān)測，最終才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作閱歷啊！

今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷，更是我人生的一筆財寶。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好伴侶，他們賜予我不少的關(guān)心。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今高校教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，信任這次實習(xí)對我日后參與工作有關(guān)心。感謝在這期間全部關(guān)心過我的人！

電信的實習(xí)報告篇3

實習(xí)是我們高校學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

今年的寒假很興奮能去中國電信溫州龍水支局實習(xí)。通過這次實習(xí)，我學(xué)到了許多東西，增長了工作閱歷。

一、實習(xí)單位簡介

中國電信集團(tuán)公司是根據(jù)國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，掩蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

二、實習(xí)過程

2月2號到2月12號，我到中國電信溫州龍水支局開頭實習(xí)。開頭實習(xí)之前，我對實習(xí)的感覺是既新奇又緊急。新奇的是能夠接觸許多在學(xué)?？床坏降臇|西，接觸各種不同的人，緊急的則是之前并沒有實習(xí)的經(jīng)受，可怕做不好。

剛開頭來到電信局，我不知道該干些什么，估量這是每個剛開頭實習(xí)的人都有的感覺，生疏的環(huán)境，生疏的人們，使我們這些剛剛步入社會的高校生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱忱而消逝了。四周的同事年齡和我相仿，大家都是年青人溝通起來便利了很多，他們并沒有由于比我早到這里而“欺生”，相反對我特別地照看。

在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前，我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能，如一些資料的整理，接待客戶時必需留意的方面等。這好像給了我一個下馬威，看起來很簡潔的一些東西，操作起來卻是非常的煩雜。初次接觸實際的工作環(huán)境，眼里滿是新穎，看到其他同事嫻熟的操作，心里滿是艷羨。幸好，在其他同事的關(guān)心下，我漸漸地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實習(xí)中，我的實習(xí)任務(wù)主要是整理資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，歸整文件，接待客戶等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。

由于第一次參與實習(xí)，所以難免消失了一些錯誤，在虛心請教后，準(zhǔn)時改正，并明白了辦事肯定要找對方法，順應(yīng)事情進(jìn)展的途徑。

在電信大廳接觸了各種不同的客戶，學(xué)會了怎樣抓住客戶的心理去和他們溝通。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，由于有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至?xí)R你之類的，當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是比較順當(dāng)?shù)?。同時，實習(xí)期間也有跟隨前輩走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的閱歷，也親身在旁體驗過，知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求，明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開頭，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ骄亢徒獯稹?/p>

米盧說過，看法確定一切。在電信實習(xí)期間，我體會到看法仔細(xì)的重要性。其實，在企業(yè)里最關(guān)鍵看法應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)踏實，面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的看法，這樣才會被認(rèn)可，自己也才會進(jìn)步。作為一名實習(xí)生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，面對工作時候的看法也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡潔完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過程中，他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠的工作看法給我留下深刻的印象。

在實習(xí)期間，我深切感受到，這是一個團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，布滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍舊會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱忱真誠；面對工作上的困難，大家總是相互關(guān)心，直至解決難題。整個部門和諧相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。

三、實習(xí)收獲與體會

“千里之行，始于足下”。這10天短暫而又充實的實習(xí)，除了讓我對電信局的基本工作有了肯定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的實習(xí)無疑將成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后我們必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不管你是正式員工還是實習(xí)生，都要同樣嚴(yán)格要求自己。

其次，其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今電信已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了，所以間或在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，比方：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。

再次，在電信實習(xí)時間不算長，所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特殊劇烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和諧共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動性很大，而且反映一個人的素養(yǎng)或力量。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氣氛，而且也表達(dá)在對待客戶上。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手力量更重要。因此，我體會到，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們實習(xí)的真正目的。

電信的實習(xí)報告篇4

宜賓電信經(jīng)營國內(nèi)及國際各類固定電話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，供應(yīng)基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)等業(yè)這次實習(xí)我被安排到10000號客服部、網(wǎng)絡(luò)部及大客戶部。主要了解一個感愛好的新事物adsl。

自從internet來到人們面前，速度便成了全部網(wǎng)上用戶的心病。從沒有人對internet的速度感到滿足，人們總盼望，快一點，再快一點；或許世界上永久不能實現(xiàn)的就是滿意人的欲望。各種接入技術(shù)的進(jìn)展，正是為迎合用戶這種劇烈要求。

——引言

adsl〔asymmetricaldigitalsubscriberloop非對稱數(shù)字用戶線環(huán)路〕是xdsl家族成員中的一員，它以一般電話線和3類／5類線等銅質(zhì)雙絞線作為傳輸媒質(zhì)。由于它采納了全新的數(shù)字調(diào)制解調(diào)技術(shù)，因此可以傳送比modem和isdn帶寬高得多的寬帶技術(shù)，是網(wǎng)絡(luò)時代的“世紀(jì)寵兒”。

adsl使用一般電話線即可實現(xiàn)寬帶服務(wù)。只需在一般直線電話兩端安裝相應(yīng)的adsl終端設(shè)備就可享受寬帶技術(shù)，原有的一般電話線路無須改造，安裝便捷，使用簡便，避開用戶因線路改造而引起的布線困難和破壞室內(nèi)裝修等諸多問題的困擾。

安裝使用adsl后，原有的電話服務(wù)沒有任何轉(zhuǎn)變，用戶的電話號碼和服務(wù)性能與原來完全一樣。而且可以在一根電話線上同時上網(wǎng)和打電話，兩者互不干擾。

adsl的帶寬上行可達(dá)1mb／s，下行更高達(dá)8mb／s，充分滿意了目前全部的寬帶業(yè)務(wù)對帶寬的要求。adsl的雙向速率不對稱性，完全符合用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)特性———“下載的多，上傳的少”，特別適合高速上網(wǎng)和視頻服務(wù)等寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用。但由于上行速率的限制，所以adsl不適合于imb／s速率的雙向?qū)ΨQ的點對點高速數(shù)據(jù)傳送應(yīng)用。

adsl的網(wǎng)絡(luò)呈星型結(jié)構(gòu)，用戶的線路和帶寬都是獨享的，不會消失由于與他人共享線路和帶寬而必定引起的速率受并發(fā)用戶數(shù)影響的狀況。用戶的速率和帶寬基本保持不變，特殊適合需要恒定速率和帶寬的業(yè)務(wù)應(yīng)用，例如高速數(shù)據(jù)下載和視頻服務(wù)等。而且，由于線路和帶寬的獨享特性，adsl用戶間的信息是相互隔離的，用戶有完全的平安性保證。

adsl的信息傳送是以atm信元作為載體的，而且adsl局端設(shè)備上聯(lián)atm骨干網(wǎng)，所以adsl可以充分利用atm技術(shù)完善的品質(zhì)保證機(jī)制，使adsl用戶的信息傳送品質(zhì)可以到達(dá)最高的電信等級。

adsl線路是“一戶一線”，adsl設(shè)備也是“一戶一套”，所以每個用戶不會由于他人的線路、設(shè)備故障而產(chǎn)生通信干擾。由于不存在共用線路或設(shè)備，所以adsl的故障影響范圍是最小的。還有，adsl線路上沒有任何有源或無源設(shè)備〔例如放大器、安排器等〕，所以adsl的故障發(fā)生率也是最低的。12實習(xí)調(diào)查報告

adsl傳輸距離可達(dá)3-5公里，依據(jù)如今電話網(wǎng)的狀況，90％的用戶均能享用adsl為您帶來的高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

結(jié)論：與cablemode相比，adsl技術(shù)具有著相當(dāng)大的優(yōu)勢。cablemodem的hfc接入方案采納分層樹型結(jié)構(gòu)，其優(yōu)勢是帶寬比較高〔10m〕，但這種技術(shù)本身是一個較粗糙的總線型網(wǎng)絡(luò)，這就意味者用戶要和鄰近用戶共享有限的帶寬，當(dāng)一條線路上用戶激增時，其速度將會減慢。

建議：不斷完善這種技術(shù)，提高科技含量，滿意人們的需求。業(yè)界很多專家都堅信，以adsl為主的xdsl技術(shù)終將成為銅雙絞線上的贏家，目前采納一般撥號modem及n-isdn技術(shù)接入的用戶將逐步過渡到以adsl為代表的寬帶接入方式，并最終實現(xiàn)光纖接入。共2頁，當(dāng)前第2頁12

電信的實習(xí)報告篇5

一、概述

全省建設(shè)中興、華為兩個大區(qū)軟交換網(wǎng)絡(luò)，其中中興大區(qū)以蘇州為建網(wǎng)核心，在蘇州建設(shè)軟交換核心掌握設(shè)備SS1B兩套，負(fù)責(zé)蘇州、無錫、南通、揚州、泰州五個地市的軟交換業(yè)務(wù)，在蘇州設(shè)立綜合網(wǎng)管系統(tǒng)ZXNM01一套，對NGN設(shè)備進(jìn)行集中管理，在各地市供應(yīng)網(wǎng)管客戶端實現(xiàn)分權(quán)分域的管理。通過CN2網(wǎng)絡(luò)承載軟交換主要網(wǎng)元設(shè)備間的通信。揚州軟交換網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)為中興公司設(shè)備，揚州本地網(wǎng)部署TG和SG合一設(shè)備一套〔采納中興MSG9000設(shè)備〕，MSG9000設(shè)備一側(cè)與CN2網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，與蘇州SS設(shè)備通信。PSTN側(cè)與四個MS直聯(lián)，另與LSTP開放了四條準(zhǔn)直聯(lián)鏈路。依據(jù)揚州本地網(wǎng)的狀況，軟交換初期規(guī)劃為揚州7個AG網(wǎng)關(guān)簇、SIP及IAD網(wǎng)關(guān)簇各一個安排,其中AG目前進(jìn)展數(shù)量較少，容量應(yīng)可以滿意進(jìn)展需求；目前本地網(wǎng)大力進(jìn)展EPON方式接入，但其容量支持的最大用戶數(shù)在20000左右,僅能滿意目前進(jìn)展需求，不能滿意公司長遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標(biāo)，省公司目前正在部署軟交換擴(kuò)容事宜。

揚州本地網(wǎng)部署了一對BAC設(shè)備。BAC設(shè)備采納中興B200，屬大容量的寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備，負(fù)責(zé)公網(wǎng)和私網(wǎng)IP地址的轉(zhuǎn)換，便于接入IAD及SIP設(shè)備。揚州B200支持的最大并發(fā)呼叫次數(shù)3500,支持的最大IAD注冊數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制，少數(shù)利用公網(wǎng)地址接入IAD(10個左右)、E家通信〔目前未進(jìn)行市場推廣，處于測試階段〕，用戶數(shù)較少。東大樓、開發(fā)區(qū)兩個BAC目前是運行。

本地網(wǎng)〔揚州〕BAC部署現(xiàn)狀

所在局址廠家及設(shè)備型號容量〔線〕

BAC1東大樓中興B200IAD注冊最大數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制

BAC2開發(fā)區(qū)中興B200IAD注冊最大數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制

目前揚州軟交換語音接入主要采納兩種方式：AG、EPON接入。AG設(shè)備廠家有中興、華為，華為UA5000設(shè)備需安裝的N20xx網(wǎng)管系統(tǒng)，中興AG設(shè)備的網(wǎng)管與核心網(wǎng)網(wǎng)管合一；EPON接入有中興、鋒火。

流程圖

AG－AG呼叫流程〔1〕呼叫連接

AG1SSAG2

①Notify上報用戶摘機(jī)

②Modify放撥號音，發(fā)送號碼表

③Notify上報所撥號碼

④Add在AG1中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)〔context〕

⑦Notify讓主叫放回鈴音

⑩Modify停止回鈴音

⑤Add在AG1中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)〔context〕

⑥Modify向被叫送振鈴音

⑧Notify上報用戶摘機(jī)

⑨Modify檢測掛機(jī)、拍彈簧大事

開頭通話

AG－AG呼叫流程〔2〕呼叫釋放

AG1SSAG2

①Notify上報用戶掛機(jī)

③Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口

④Modify檢測用戶掛機(jī)

②Modify向被叫送忙音

⑤Nodify上報用戶掛機(jī)

⑥Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口

⑦M(jìn)odify檢測用戶掛機(jī)

AG－TG呼叫流程〔1〕呼叫建立

AGSSTGSG

①Notify上報用戶摘機(jī)

②Modify放撥號音，發(fā)送號碼表

③Notify上報所撥號碼

④Add

在AG中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)〔context〕

⑧Modify讓主叫放回鈴音

⑩Modify?；剽徱?/p>

⑤Add在TG中建立新關(guān)聯(lián)〔context〕

⑥IAM

⑦ACM

⑨ANC/ANN

開頭通話

AG－TG呼叫流程〔1〕呼叫釋放

AGSSTGSG①Notify上報用戶掛機(jī)

④Subtract釋放用戶物理端口與RTP端口

⑤Modify檢測用戶摘機(jī)

②REL

③RLC

⑥Subtract釋放用戶占用TG物理中繼與RTP端口

二、實習(xí)感想

20xx年7月27日至8月7日，為期10天在電信實習(xí)的10天結(jié)束了。我被分在設(shè)備維護(hù)班軟交換小組，學(xué)習(xí)到許多新的`學(xué)問，也長了見識，從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的狀況。這10天過得很充實。

首先要感謝江蘇電信揚州分公司給我們這些高校生一次體驗社會的機(jī)會吧，這也是理論向?qū)嶋H靠攏的機(jī)會。我們高校生學(xué)的都是學(xué)的理論學(xué)問，與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我們了解到高校到社會的階段是需要轉(zhuǎn)型的，讓我們做好充分的心理預(yù)備，從理論到實踐也不是說說這么簡潔的一件事。

實習(xí)期間，我們?nèi)タ戳藱C(jī)房，許多設(shè)備，而且相當(dāng)?shù)闹悄芑Ｎ覀兞私獾郊词挂粋€普一般通的電話，也是要經(jīng)過好多中轉(zhuǎn)的。在實習(xí)其間，我深切感受到，我所在的部門是一個團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，布滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍舊會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱忱真誠；面對工作上的困難，大家總是相互關(guān)心，直至解決難題。整個部門和諧相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特殊令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告知我。在監(jiān)控組，時?？梢月牭礁婢系K，他們都可以嫻熟的并輕松的解決一個又一個障礙。有時，我也會去接電話，雖然聽不太懂，太專業(yè)了，我所做的就是把它們登記來，然后交給我的指導(dǎo)老師。老師就會一邊細(xì)心講解一邊把障礙就給解決了。老師還說，這里可是重要著呢，處理障礙需要的是學(xué)問和閱歷，需要第一時間解決用戶的問題，不能出錯的。

這次實踐，我學(xué)到了許多。我才剛剛大一，對于自己的專業(yè)將來能干什么還不是很清晰，這次實踐之后我了解到了，確實感性的熟悉更簡單被接受。我也熟悉到，我的學(xué)問面要廣，不能僅僅局限于自己的專業(yè)，對其他方面多懂一點真的會對我大有用途。從高校走到公司，培訓(xùn)是少不了的，要是有那方面的基礎(chǔ)學(xué)問真的會更好的理解，學(xué)得也會輕松很多，到了真正自己動手的時候會更有底氣一些。

最終再次感謝，感謝電信給了我這個實習(xí)的機(jī)會。

電信的實習(xí)報告篇6

20xx年xx月xx日星期一，早上8.30我領(lǐng)到了“中國電信實習(xí)生-無錫電信局”的工作證，第一天的上班便由此開頭。和我一起實習(xí)的還有一位來自哈爾濱工業(yè)高校電子信息專業(yè)大三的同學(xué)，我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些當(dāng)心生怕自己的動作哪里出事似的，姚工程師支配了我的坐位，接著教我們些平常需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來服務(wù)于工作，把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理，其中Excel會常常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在勞碌與當(dāng)心中結(jié)束了。這一天下來感覺有點累，雖然工作量并不是很大，而且這些工作對于我這個計算機(jī)專業(yè)的來說沒有什么疑難，和我一起實習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺，心里難免會由于不能發(fā)揮自己特長做重復(fù)性勞動而感到郁悶，所以這個第一天過得相當(dāng)不舒適，與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對待工作憧憬而神奇的感受出入很大！

每天遇到的人和事多會不同，這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對待工作的看法。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們相互協(xié)作，對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的，我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個部門，這個部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作，多是在電腦上完成的，辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的，忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發(fā)生，傳真機(jī)和打印機(jī)是沒有時間休息的。星期二會召開會議，關(guān)于工作匯報總結(jié)的