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第1頁共1頁高速收費員試用期工作個人總結(jié)一、成績二、新體驗一個人剛剛來到公司一定有一個認識上的巨大的轉(zhuǎn)變,這些新的體驗一定要努力說清楚,說明白,公司在自己的心里面從一個大概的印象到一個具體的印象,在這些體驗里面,主要以正能量為主,讓主管看見你對公司的期望,你對于同事的認可,你對于自己工作崗位的熱愛。三、不足一名新的員工一定要一些不足在自己的崗位中,這些不足也要一一寫清楚,這些就是自己上升的空間,這些就是對于自己的清醒的認識,這些就是自己的一個努力的方向,有了不足,你的試用期工作總結(jié)才是非常完整的。四、目標經(jīng)過一段時間的工作,你的工作內(nèi)容很清楚,你的工作目標應該迅速的確立起來,你有什么樣的目標你就有什么樣的奮斗,這種奮斗一定會讓你更加的努力,更有方向感,更有進取的精神。五、要求六、合理化建議對于公司的整體情況,自己也可以適當?shù)恼f說自己的合理化建議,對于公司的發(fā)展,你可以說說自己的一些好的建議,這證明你對于公司非常的熱心,非常的用心,也非常的認可。高速收費員試用期工作個人總結(jié)(二)在這一年的日子里,我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:一、思想工作方面俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進一步加強自己的業(yè)務知識。二、工作情況本人嚴格遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結(jié)同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規(guī)范,嚴格按照內(nèi)容,把收費工作與文明服務活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的收費形象。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。三、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我會更加努力工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。____年,我在收費工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認識到工作中還存在一些問題:在文明收費,禮貌服務,百萬元無差上,個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強,去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中
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