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第4頁共4頁兒科護?士長個?人年終?工作總?結(jié)你?們好!?我叫_?___?,現(xiàn)任?___?_醫(yī)科?大學附?屬__?__醫(yī)?院兒科?護士長?,時光?飛逝,?轉(zhuǎn)眼又?到了一?年的年?底,_?___?年,在?院領(lǐng)導?班子的?正確領(lǐng)?導下,?在科室?主任以?及科室?全體醫(yī)?護人員?的共同?努力下?,我做?到嚴以?律己、?率先垂?范,以?院為家?,奮力?進取,?頑強拼?搏,兒?科圓滿?完成了?今年度?目標任?務近萬?元?;?望這一?年來我?在護士?長的崗?位上所?做的工?作,心?中有很?多感慨?;現(xiàn)將?___?_年以?來各項?工作總?結(jié)如下?:一?、嚴格?管理,?有效協(xié)?調(diào)一年?來,在?護理部?和科主?任的領(lǐng)?導下,?從各方?面嚴格?要求自?己,在?科室工?作尤其?是護理?工作中?堅持以?科室為?家,每?天早來?___?_分鐘?,晚走?___?_分鐘?,認真?落實醫(yī)?院和科?室的各?項工作?制度,?嚴格按?照操作?規(guī)范,?合理安?排護士?和護工?的排班?,培養(yǎng)?護理人?員的全?面素質(zhì)?,使她?們都能?很好地?完成自?己的本?職工作?,積極?組織科?室護理?人員學?習基礎(chǔ)?護理技?能,針?對兒科?患兒特?點,身?先士卒?,大膽?管理,?研究、?摸索出?了一套?行之有?效的護?理工作?方法,?保證了?科室工?作穩(wěn)步?進行。?積極配?合主任?做好醫(yī)?護協(xié)調(diào)?工作,?引導大?家做好?醫(yī)護溝?通;及?時發(fā)現(xiàn)?并解決?一些摩?擦和矛?盾,增?強了科?室凝聚?力,使?中醫(yī)科?成為一?個溫暖?的大家?庭;讓?醫(yī)生護?士在身?心愉悅?的狀態(tài)?下工作?,也為?病人營?造了溫?馨、和?諧的病?區(qū)住院?環(huán)境。?二、?狠抓護?理業(yè)務?培訓作?為一個?兒科病?房,我?們科面?對的都?是每個?家庭的?掌上明?珠、小?寶貝,?他們生?了病,?家里人?著急、?上火,?再加上?靜脈穿?刺給患?兒帶來?的痛苦?,家長?很難接?受,容?易產(chǎn)生?護患矛?盾,兒?科的護?理工作?就面臨?護理操?作難度?大、患?兒家長?溝通困?難、醫(yī)?療護理?容易引?起糾紛?等因素?而成為?醫(yī)院工?作中困?難較大?的專業(yè)?,護理?工作壓?力之大?,責任?之重不?言而喻?。針對?這一現(xiàn)?象,我?果斷決?定:從?我做起?,全員?培訓。?采取業(yè)?務學習?和個案?護理查?房相結(jié)?合的方?式,發(fā)?動科主?任和醫(yī)?生參與?,對包?括呼吸?、循環(huán)?、消化?、神經(jīng)?系統(tǒng)的?常見兒?科疾病?知識進?行培訓?,對兒?科護理?學基礎(chǔ)?知識和?常用護?理操作?技術(shù)進?行培訓?,甚至?對一些?急診的?搶救護?理知識?技術(shù),?也進行?了培訓?。一年?的系統(tǒng)?培訓下?來,考?核結(jié)果?表明,?護士對?上述各?系統(tǒng)常?見疾病?都有了?全面的?認識和?了解,?這不僅?提高了?她們的?業(yè)務技?術(shù)水平?,也極?大的增?強了護?士對自?身、對?科室發(fā)?展的信?心。此?后,我?又采取?日常強?化的方?式,不?斷結(jié)合?病房現(xiàn)?有病例?強化培?訓過的?知識,?終于打?造出了?一支技?術(shù)過硬?的兒科?護理隊?伍。?三、嘗?試文化?管理,?力求做?出特色?多年的?護士長?經(jīng)歷,?使我深?切的體?會到:?對于一?個團隊?而言,?規(guī)范其?行為固?然重要?,但更?重要的?是要改?變其思?想,升?華其內(nèi)?心世界?,要讓?護士長?管理這?個外因?,通過?護士個?人素質(zhì)?的內(nèi)因?起作用?。為此?,我采?取了一?系列措?施:在?護士排?班表上?,每周?送她們?一句人?生、職?場感悟?;在Q?Q兒科?護理群?里經(jīng)常?分享一?些兒科?護理方?面的新?知識、?感悟人?生的故?事;利?用早會?給她們?講一些?勵志、?哲理等?小故事?,引發(fā)?她們對?人生、?對事業(yè)?的思索?。潛移?默化之?中,我?們兒科?的護士?,人文?素質(zhì)有?了很大?提高。?我終于?打造出?了我用?人文知?識改變?護士-?-護士?有效管?理自己?--護?理工作?質(zhì)量提?高的良?性鏈條?。近幾?年,不?僅兒科?的護理?文化建?設起了?成效,?而且圓?滿的完?成了各?項工作?目標。?在院各?項檢查?工作中?,我們?取得了?較好的?成績。?四、?注重服?務細節(jié)?,提高?病人滿?意度實?施責任?制整體?護理,?責任護?士對所?分管的?患兒的?所有護?理工作?全面負?責,提?供全程?、全面?、專業(yè)?、人性?化的護?理服務?。使護?士明確?責任護?士應當?負責的?基礎(chǔ)護?理項目?及工作?規(guī)范、?必須履?行的基?礎(chǔ)護理?職責。?加強基?礎(chǔ)護理?,滿足?患者的?基本生?活需求?。按級?別護理?服務要?求,認?真做好?基礎(chǔ)護?理,專?人負責?晨間護?理質(zhì)量?,巡視?病房時?清理病?房,保?持病房?的清潔?、整齊?,讓患?兒感到?舒適、?安全。?對生活?不能自?理的患?兒,指?導并協(xié)?助家長?給患兒?洗臉、?洗頭、?翻身、?擦澡、?修剪指?甲,保?持患兒?三短、?六潔。?制定基?礎(chǔ)護理?工作重?點,每?周一、?四下午?協(xié)助家?長給患?兒洗澡?,每周?二下午?剪指甲?,每周?四下午?協(xié)助對?患兒的?健康教?育方面?,多數(shù)?科室的?做法是?,單純?依靠護?士口頭?宣教,?但我通?過長期?以來的?觀察,?發(fā)現(xiàn)了?一個弊?端:護?士說得?少了,?內(nèi)容涵?蓋不全?,說得?多了,?因為時?間有限?,就會?說得快?而沒有?重點,?這樣,?患兒患?兒及家?長根本?記不住?。為此?,我把?入院宣?教的內(nèi)?容列了?一個提?綱,作?為護士?口頭宣?教的內(nèi)?容,而?把詳細?內(nèi)容輸?入電腦?,護士?在做提?綱挈領(lǐng)?的宣教?后,把?詳細的?資料發(fā)?于病人?,這都?起到很?好的效?果。這?種口頭?和書面?相結(jié)合?的宣教?方法,?不僅有?助于家?長的掌?握,也?節(jié)省了?護士大?量時間?,因此?深受大?家歡迎?。通過?這一年?的努力?,基本?做到了?讓領(lǐng)導?和同志?們滿意?,讓自?己滿意?和讓患?者滿意?的三滿?意,患?者滿意?率基本?達到_?___?%以上?。五?、不斷?學習、?總結(jié),?提高自?身素質(zhì)?俗話說?,打鐵?還需自?身硬,?在認真?做好科?室護理?管理工?作的同?時,我?堅持學?習新知?識,不?斷總結(jié)?臨床護?理經(jīng)驗?,提高?自身綜?合素質(zhì)?。一年?來,先?后在各?種護理?雜志上?發(fā)表學?術(shù)論文?多篇。?六、?不足之?處面對?我的患?兒我的?科室,?我可以?坦然的?說,為?了你們?,我一?直在努?力!但?是,面?對自己?,我深?知工作?中還有?很多的?缺憾,?比如,?科研是?護理工?作前進?和發(fā)展?的重要?動力,?但我們?兒科的?護理科?研項目?至今還?是空白?;再比?如,有?時候,?過于嚴?厲的要?求,我?甚至看?到過護?士的眼?淚和無?奈。?七、努?力方向?展望未?來,對?新的一?年的護?士長工?作我充?滿了信?心,作?為護士?長我的?努力方?向是:?1、?力爭在?護理科?研方面?有所突?破;?2、進?一步加?強業(yè)務?知識的?學習和?人員進?修、培?訓,進?一步熟?練專業(yè)?技能。?2、?寬嚴結(jié)?合,和?科室主?任一起?狠抓基?礎(chǔ)護理?、護患?溝通等?全面工?作,進?一步加?大科室?管理力?度,讓?自己的?管理方?式更加?成熟。?總之?,一年?來,我?和科室?主任及?全體科?室醫(yī)護?人

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