商務(wù)助理年底工作總結(jié)

第3頁共3頁商務(wù)助?理年底?工作總?結(jié)一?年如水?而逝，?新舊年?交替之?際，回?顧工作?，總結(jié)?經(jīng)驗，?以啟迪?來年的?工作，?我對商?務(wù)助理?這一崗?位有了?更深的?體驗，?對工作?內(nèi)容也?更加熟?悉。自?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)入公?司到現(xiàn)?在已經(jīng)?將近_?___?年了，?在公司?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?支持幫?助下，?我成長?了許多?。通過?這一年?的工作?及學(xué)習(xí)?，我個?人的工?作模式?和工作?方法都?有了較?大的進(jìn)?步，現(xiàn)?將這一?年多來?的工作?情況分?類總結(jié)?如下：?一、?日常事?務(wù)工作?的完成?情況?自入職?至現(xiàn)在?，作為?商務(wù)助?理開始?接手一?些商務(wù)?上的工?作，主?要是做?好商務(wù)?訂貨信?息的建?立、報?價跟蹤?、安排?工廠發(fā)?貨、文?檔文案?的整理?等，同?時協(xié)助?部門人?員處理?各種事?項。在?此期間?我的工?作主要?是以下?內(nèi)容：?1）?處理日?常的商?務(wù)發(fā)貨?：跟客?戶聯(lián)系?發(fā)貨方?式、核?對收貨?信息和?收發(fā)票?信息，?通知及?跟催采?購部門?及時采?購、通?知財務(wù)?開發(fā)票?。同時?對于新?客戶要?跟對方?聯(lián)系索?要開票?信息和?一般納?稅人證?明。?2）跟?蹤商務(wù)?報價：?對于每?個報價?單子，?及時協(xié)?調(diào)生產(chǎn)?研發(fā)部?、采購?部、財?務(wù)部等?相關(guān)部?門，做?到在最?短的時?間報出?最準(zhǔn)確?的價格?，并及?時回復(fù)?客戶。?3）?管理客?戶訂貨?及發(fā)貨?信息：?整合了?生產(chǎn)、?發(fā)貨、?開票記?錄，以?及銷售?明細(xì)跟?蹤表，?做到對?每一個?訂單的?生產(chǎn)、?發(fā)貨時?間、開?票時間?、回款?時間及?金額等?都有準(zhǔn)?確的記?錄。?4）協(xié)?助部門?領(lǐng)導(dǎo)處?理日常?工作：?主要包?括給客?戶發(fā)送?報價、?合同傳?真、跟?催回款?、審核?合同、?隨時處?理領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù)等。?5）標(biāo)?書制作?：負(fù)責(zé)?商務(wù)部?分，協(xié)?調(diào)各個?部門完?成標(biāo)書?其他部?分，并?整合蓋?章裝訂?等。?二、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?管理事?務(wù)工作?方面?1）每?天做好?考勤、?監(jiān)控及?員工外?出登記?，做好?登記;?2）?每月協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?處理部?門人員?考核事?項;?3）部?門人員?費用報?銷審核?，匯總?，上交?;4?）做好?公司會?議通知?及會前?準(zhǔn)備工?作，協(xié)?調(diào)員工?保障會?議順利?進(jìn)行;?5）及?時有效?的完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的各?項任務(wù)?。三?、工作?過程中?總結(jié)的?心得及?經(jīng)驗：?1）?辦事效?率問題?工作?中處理?問題的?時候各?個部門?之間的?配合至?關(guān)重要?，市場?營銷中?心是一?個發(fā)起?問題的?部門，?如何協(xié)?調(diào)其他?部門配?合解決?問題很?關(guān)鍵，?這一年?下來，?我總結(jié)?如下：?積極溝?通，做?好主動?反饋;?有責(zé)任?心，對?自己負(fù)?責(zé)的追?蹤到底?。2?）做個?工作中?的有心?人，做?好每件?小事。?助理?的工作?其實很?雜很瑣?碎，各?個領(lǐng)導(dǎo)?隨時都?有可能?安排些?臨時的?任務(wù)，?這些任?務(wù)有些?是緊急?的，這?就需要?我快速?判斷事?情的緊?急程度?及時處?理，更?要有好?的記性?，不落?下待處?理的任?務(wù)。工?作中我?養(yǎng)成了?隨時做?好統(tǒng)計?的習(xí)慣?，例如?對每天?寄出的?快遞的?的明細(xì)?，客戶?的信息?等都做?好相應(yīng)?的統(tǒng)計?，以便?后來查?詢。?四、今?后努力?的方向?1、?積極與?各部門?同事溝?通交流?，做到?主動反?饋2?、保持?高效的?執(zhí)行力?和責(zé)