廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)精選

廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)精選廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)篇一

在115屆廣交會(huì)中，第一期起先時(shí)，對(duì)我來(lái)說真的挺苦痛，因?yàn)槭卿N售崗，每天都要站8個(gè)小時(shí)，站得腳都很痛，剛起先不是很了解這個(gè)崗位，有點(diǎn)膽怯自己做不來(lái)，后來(lái)經(jīng)過漸漸的接觸這個(gè)工作，就漸漸習(xí)慣，也學(xué)到了許多東西。

通過這次實(shí)習(xí)，我也相識(shí)到了幾個(gè)新同學(xué)，我們組的幾個(gè)同學(xué)。通過幾天的辛苦，接觸，我們都漸漸熟識(shí)起來(lái)，一起努力把每天要做的事情都做好，團(tuán)結(jié)就是力氣。我跟我們組員都始終在辛苦努力工作中，在其次期中當(dāng)然我們對(duì)工作都已經(jīng)很熟識(shí)了，不像剛起先的那么什么都不懂，，在這其中真的學(xué)到了許多，因?yàn)槭切≠u點(diǎn)，每天都遇到外國(guó)人，在跟他們溝通時(shí)，也會(huì)學(xué)到一些新單詞，也了解了自己對(duì)一些英語(yǔ)單詞的發(fā)音的缺乏，其實(shí)這真的是一個(gè)學(xué)習(xí)的好平臺(tái)，也從他們身上學(xué)到一些處事的方式，在與他們的溝通中，不得不說外國(guó)人真的很幽默，也特別熱忱，記得在其次期的最終一天，遇到了一對(duì)外國(guó)情侶，那時(shí)他們剛好來(lái)買飲料，因?yàn)橘I的是6塊錢，除了告知他們是6塊錢的同時(shí)，我也比了個(gè)6的手勢(shì)，引起了他們的愛好，然后就問起了其他數(shù)字的手勢(shì)，后來(lái)我們問他們可以拍下照嗎，他們也都容許，特別熱忱，大方。

實(shí)習(xí)的過程是有苦有樂，盡管辛苦，但在其中我也開闊了眼界，也讓我知道原來(lái)我的英語(yǔ)是那么不好，因?yàn)橐淮卧诟鈬?guó)人交談時(shí)，被他笑了一下，原來(lái)是我的幾個(gè)發(fā)音有問題，那時(shí)真的很懊喪，但在其中也意識(shí)到自己該好好練下自己的發(fā)音了。

總之。在其中，我得到了許多珍貴的經(jīng)歷，也意識(shí)到自己要更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)了，要珍惜每一次熬煉自身的時(shí)機(jī)，也感謝學(xué)校給了一個(gè)這么好的平臺(tái)給我實(shí)習(xí)，熬煉自己.廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)篇二

特別榮幸，可以獲得到109屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)的這么難得的一個(gè)時(shí)機(jī)?？梢耘c不同學(xué)校的同學(xué)們一起實(shí)習(xí)，我感到特別快樂。我的工作是C區(qū)驗(yàn)證員，下面是我工作的一些小小的心得。

一、謹(jǐn)慎驗(yàn)證每個(gè)人。這是特別重要的，因?yàn)閷?duì)每個(gè)申請(qǐng)進(jìn)館的人，都干脆關(guān)系到整個(gè)廣交會(huì)的平安，甚至影響到外國(guó)來(lái)賓對(duì)中國(guó)的印象。所以驗(yàn)證每一個(gè)人的時(shí)候都必需謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。不能有絲毫馬虎。

有些時(shí)候，有些外商以及外商帶來(lái)的中國(guó)人，他們的看法并不是很好，但是我們并不行以被他們的看法所影響，我們須要有我們的專業(yè)精神，盡我們的職責(zé)，做好我們的工作。

二、對(duì)待各選購(gòu)商和前來(lái)C區(qū)的本國(guó)選購(gòu)代表，看法應(yīng)當(dāng)耐性，友好。要令他們感覺賓至如歸，感到來(lái)到廣交會(huì)是多么美妙的一件事。

例如，外商以及前來(lái)的中國(guó)選購(gòu)商，他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的困難，要等那么久。我們必需謹(jǐn)慎向他們說明，解答他們一切的問題。

三、團(tuán)隊(duì)精神，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員，要懂得如何相互合作，相互協(xié)助，解決對(duì)方一時(shí)之間解決不了的問題。共同合作解決問題，讓大家的工作更順當(dāng)，更輕松。

作為C組驗(yàn)證組里的一員，我們必需協(xié)商好，就以吃中午飯的排序?yàn)槔?，大家自己協(xié)商好，做到每個(gè)時(shí)候，崗位上面都會(huì)有人。因?yàn)榫拖褙?fù)責(zé)任跟我們說的，一個(gè)崗位一個(gè)坑，沒有了一個(gè)人，都不行以，沒有人會(huì)頂替你的位置。

四、做事要有紀(jì)律，工作的時(shí)候要堅(jiān)守崗位，不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時(shí)，不能遲到早退，因?yàn)槊總€(gè)人都有各自的任務(wù)。缺了一個(gè)便沒有人補(bǔ)上。

五、在這次廣交會(huì)上，還相識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校的新?lián)从选?/p>

例如有廣商的，廣外的，當(dāng)然還有南國(guó)商學(xué)院的其他系的同學(xué)?？梢愿麄儨贤ǎ腋械教貏e開心，可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)歷，閱歷，也令我增加了不少見聞。

六、在廣交會(huì)上，看到的外商以及國(guó)內(nèi)選購(gòu)商，也使我的待人接物實(shí)力提升不少。面對(duì)他們的一些問題，可以熬煉到我的應(yīng)變實(shí)力，解決問題的實(shí)力。最終，特別感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，在學(xué)習(xí)之余，也是一次特別難忘的經(jīng)歷。期盼下次更精彩的實(shí)習(xí)，能再次提高自己的實(shí)力。廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)篇三

廣交會(huì)效勞的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充溢汗水和淚水的過程，但是我們?nèi)耘f累并歡樂著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)熬煉自己的實(shí)力，見證這一世界大事，為來(lái)自全世界的客商效勞，在這里我們學(xué)到了許多課堂上都學(xué)不到的學(xué)問。

我被分到詢問導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來(lái)辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。依據(jù)半個(gè)多月以來(lái)的工作和總結(jié)經(jīng)歷，得出以下幾種狀況：

1、老客商，有邀請(qǐng)函等的新客商去A區(qū)免費(fèi)辦證。

2、第一次來(lái)而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去B區(qū)辦證。

3、國(guó)內(nèi)的選購(gòu)代表，技術(shù)人員，翻譯人員去C區(qū)辦證。

4、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了IC卡的，遺失了或者忘了帶來(lái)，先到詢問臺(tái)查詢Buyernumber,然后要到B區(qū)交錢補(bǔ)辦。

5、持有IC卡的老客商帶著第一次來(lái)的同事，他的同事要辦證，這樣的狀況是干脆到A區(qū)免費(fèi)辦證。

6、第一次來(lái)廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商，有一局部是他的公司在此之前參與過廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到詢問臺(tái)查詢Buyernumber，然后就可以到A區(qū)免費(fèi)辦證。

7、有客商第一次來(lái)，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒有帶來(lái)或者沒有打印出來(lái)，要先到辦公室傳真過來(lái)再打印出來(lái)，然后可以到A區(qū)免費(fèi)辦證。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商，可以憑注冊(cè)號(hào)到A區(qū)免費(fèi)辦證。

9、詢問客商有沒有打算好了個(gè)人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，事實(shí)上很辛苦，不僅須要長(zhǎng)時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速分辨客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語(yǔ)甚至用載歌載舞地表達(dá)自己的意思，以求客商明白我們的意思，答復(fù)我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩，為了協(xié)助詢問臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位非常重要，起到承上啟下的作用，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特殊是在客商多的時(shí)候，假設(shè)有的客商在A區(qū)排隊(duì)等候了很久，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到B區(qū)辦證，這樣會(huì)造成客商心情不開心，耽擱了客商珍貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入逆境，這樣的狀況是我們最不情愿看到的。于是，我們快速進(jìn)入角色，在第一天就迎來(lái)了最大的客流量，也還是全力以赴，當(dāng)心慎重同時(shí)也快速地分辨，頂住了各種壓力，使得客人快樂開心辦證，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)展。接下來(lái)的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)歷，能從客商手中拿的表格，邀請(qǐng)函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡(jiǎn)短的溝通便可以精確而高效地分辨出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱诵颐獍l(fā)生誤會(huì)，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。廣交會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)篇四

每件事情都有它的始終。隨著112屆廣交會(huì)的完畢，為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也宣告落幕。起先面試的時(shí)候，我們班就有四十幾個(gè)人報(bào)了名，名額只有六個(gè)，當(dāng)時(shí)上臺(tái)英文自我介紹的時(shí)候發(fā)揮不太好，我還以為我沒有時(shí)機(jī)選上了，不過上天還是挺眷顧我的，最終得到了去廣交會(huì)的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。此時(shí)此刻想想培訓(xùn)到廣交會(huì)完畢的一個(gè)月以來(lái)，其中真是有喜有悲。

我們的培訓(xùn)比擬零散，9月28號(hào)，10月6號(hào)、7號(hào)、11號(hào)到14號(hào)，除了11號(hào)那天去廣外南校區(qū)培訓(xùn)有校車接送，其它的都是自己趕車去琶洲展館參與培訓(xùn)，早上要早起趕最早的一班車，然后歷時(shí)差不多2個(gè)小時(shí)到達(dá)琶洲。上班頂峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠，由此，可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景，不由得有點(diǎn)擔(dān)憂。

此時(shí)此刻讓我介紹一下我的同事們。我們一個(gè)小組一共5個(gè)人，一個(gè)組長(zhǎng)，一個(gè)收款員，兩個(gè)電腦員，一個(gè)過塑員。除了我和另一個(gè)電腦員是同一個(gè)學(xué)校的，其他3個(gè)人均來(lái)自不同的學(xué)校，我們?cè)?0月14號(hào)正式碰面，相互相識(shí)、溝通，了解彼此，為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學(xué)生，我們的溝通溝通很順當(dāng)?shù)木`開，共同話題也許多，很快就熟識(shí)了起來(lái)。彼此的友好，為我們往后的工作環(huán)境營(yíng)造了良好的氣氛，也為我們往后的工作順當(dāng)進(jìn)展打下了根底。

接下來(lái)介紹一下我們的工作。在廣交會(huì)實(shí)習(xí)期間，我們的工作崗位隸屬證件中心，我們的工作地點(diǎn)是琶洲B東臨時(shí)棚境外選購(gòu)商報(bào)到處，工作內(nèi)容就是協(xié)助境外選購(gòu)商辦理證件。首先，每個(gè)到來(lái)的客商都必需先填寫一張報(bào)到表。這樣既可以先讓他們填寫好必要的信息，又可以幫他們確認(rèn)辦證所需的資料，加快了驗(yàn)證和辦證的速度，整個(gè)報(bào)到處就可以保持良好運(yùn)行。然后組長(zhǎng)接過客商的報(bào)到表，由于我們是補(bǔ)辦組，組長(zhǎng)要詢問客商是否是第一次參與廣交會(huì)，假如是，那就指引其到新辦證區(qū)，假如不是，就詢問其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶，假設(shè)是，請(qǐng)客商出示護(hù)照或是臺(tái)胞證或是回鄉(xiāng)證等，以確認(rèn)客商身份，接著交給電腦員查詢電腦是否有該客商報(bào)到信息，假設(shè)確定有，就須要幫該客商補(bǔ)辦IC卡，電腦員跟組長(zhǎng)說，然后組長(zhǎng)跟客商講解狀況并且說明費(fèi)用，然后收款員收款，電腦員打印制證，交給過塑員綁定過塑，然后把證交給客商，這樣就是我們的一整個(gè)工作流程。

其實(shí)，真正工作起來(lái)，并沒有像說的那么簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單操作。尤其是，辦證這一流程是廣交會(huì)的第一道門，在廣交會(huì)開展的這十五天里面，幾乎每一天都會(huì)遇到意想不到的狀況，要做好充分的心理打算去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的狀況。例如客商對(duì)于補(bǔ)辦費(fèi)用的糾纏并且不愿支付補(bǔ)辦的費(fèi)用，補(bǔ)辦IC卡的費(fèi)用是200元人民幣，許多客商會(huì)覺得不合理，因?yàn)樾驴蜕绦罗k證才101元人民幣，老客商反而更貴了，他們就會(huì)在這個(gè)問題上糾纏很久，甚至?xí)?duì)著善意說明的我們用不那么友善的詞語(yǔ)。還有，堅(jiān)信，許多見過外國(guó)人書寫英語(yǔ)的人都會(huì)知道，分辨來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家的人寫的英語(yǔ)是一件很困難的事，盡管他們說他們寫的真的是英語(yǔ)，可是他們連寫的字母真的很難分辨。

作為電腦員，對(duì)著國(guó)外客商填寫的報(bào)道表，真的是一件頭疼的事，人少的時(shí)候還可以一對(duì)一問清晰，但是客商集中來(lái)報(bào)到的時(shí)候，人多起來(lái)特殊忙，根本就沒有時(shí)間細(xì)細(xì)去問清晰，這樣，后臺(tái)錄入客商信息的時(shí)候就很困難。再例如，由于電腦系統(tǒng)里面儲(chǔ)存著多屆課上的個(gè)人資料和公司資料，查找客商資料的時(shí)候就須要多一點(diǎn)時(shí)間，而且我們是憑借客商的姓名來(lái)查找的，當(dāng)客商的名字比擬普遍的時(shí)候，翻查資料須要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個(gè)證件了，所以客商就會(huì)不耐煩的拼死催拼死催，甚至?xí)R人，所以作為電腦員，行動(dòng)要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要?jiǎng)俪Ｈ艘换I，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商說明。由于我們是電腦員，一成天都要對(duì)著電腦，每天晚上都頂著充溢紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍，其中的艱辛真的不是能說得清晰的。不過也會(huì)遇到幽默的客商，在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是，有些外國(guó)友人還要我們教他們學(xué)中文，聽他們學(xué)的載歌載舞，逗得整組人哈哈大笑，工作的疲憊困苦也一網(wǎng)打盡。

廣交會(huì)說完畢就完畢了，在辦證的過程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤并不行怕，發(fā)覺了錯(cuò)誤之后剛好改正并且積累經(jīng)歷是最重要的。這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，始終都是在發(fā)覺缺乏和彌補(bǔ)缺乏中進(jìn)展的。在這個(gè)過程中，我也犯過錯(cuò)誤，但是我也收獲到許多珍貴的經(jīng)歷，也提升了自己許多方面的實(shí)力。在工作的過程中，我得到的不僅是學(xué)習(xí)經(jīng)歷，還收獲了一份友情，不僅是自己的組員，還有和其他組的成員，B區(qū)的各位助理和經(jīng)理，很快樂能相識(shí)她們，很開心能和她們公事和她們相處，她們的友好、貼心和暖和，讓我更英勇的面對(duì)工作上的一切困難。廣交會(huì)的完畢，我們心中也充溢了不舍，是廣交會(huì)讓我們相聚，全部一切在工作上遇到的挫折，讓這一份友情