信用卡催收員簡歷范文

信用卡催收員簡歷范文

姓名：目前所在：白云區(qū)

年齡：29

戶口所在：湖北

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

培訓(xùn)認證：未參與

身高：161cm

誠信徽章：未申請

體重：48kg

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：一般求職

應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：

工作年限：8

職稱：中級

求職類型：全職

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000

盼望工作地區(qū)：廣州,,

工作經(jīng)受

廣州市曲線美服飾有限公司

起止年月：XX-04～XX-09

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)當(dāng)職位：客服主管

工作描述：a主要職責(zé)：

1.編寫客服部工作流程;

2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;

3.負責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);

4.收集客戶反映的銷售信息，并進行整理和分析;

5.帶領(lǐng)部門同事熟識新品，有針對性的對客戶進行新品推舉;

6.關(guān)注庫存，并擬定促銷方案，準時處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;

8.對每月的銷售狀況進行分析

9.帶領(lǐng)團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

離職緣由：尋求新的進展

廣州健嬰坊服飾有限公司

起止年月：XX-09～XX-03

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)當(dāng)職位：客服主管

工作描述：

1.負責(zé)全國代理(加盟商)終端市場的維護\開發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運作流程;

2.負責(zé)客戶日常運營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;

3.負責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;

4.準時了解客戶及市場動態(tài),負責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;

5.時刻關(guān)注庫存狀況,并擬定促銷方案,準時處理庫存商品;

6.樂觀動員客戶,參加公司的訂貨會,根據(jù)銷售目標完成訂貨,銷售任務(wù).并負責(zé)訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時回款完成既訂目標;

7.準時傳達,灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開新的店面,拓展新的客戶;

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.

離職緣由：尋求新的進展

廣州市西域鐵馬服飾有限公司

起止年月：XX-03～XX-08

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)當(dāng)職位：客服主管

工作描述：主要負責(zé):

1、負責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責(zé)公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護;

2、制定工作目標進展方向、明確工作目標.擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實施;

3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作

5、歸集客戶投訴中發(fā)覺的問題，提交分析報告，并提出解決方案;

6、客戶滿足度調(diào)查及年度銷售方案的擬訂。

7、了解品牌專賣店運作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;

離職緣由：尋求新的進展

東莞奇跡鞋材廠

起止年月：XX-08～XX-02

公司性質(zhì)：外商獨資

所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運

擔(dān)當(dāng)職位：跟單

工作描述：職責(zé)：負責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的支配及請款作業(yè)。負責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職緣由：尋求新的進展

志愿者經(jīng)受

訓(xùn)練背景

畢業(yè)院校：湖北高校

最高學(xué)歷：大專

獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：XX-07

專業(yè)一：文秘

專業(yè)二：行政管理

XX-XX-07湖北高校秘書大專

語言力量

外語：英語一般

粵語水平：良好

其它外語力量：

國語水平：優(yōu)秀

工作力量及其他專長

熟識服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準，對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，精彩的人際溝通力量;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，具體表現(xiàn)在：

(1).熟識公司和工廠的運作，質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作力量。

(2).熟識服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程，能嫻熟的處理出口業(yè)務(wù)。

(4).嫻熟使用各種辦公軟件，計算機技能：Word、Excel、Internet、Outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫力量，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

態(tài)度打算一切，良好的工作態(tài)度是工作勝利的核心點!!

自我評價

本人受過良好的訓(xùn)練,在服裝行業(yè)工作8年，主動樂觀的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)受,練就了一套好的工作方法,有較強的適應(yīng)力量、人際關(guān)系協(xié)調(diào)力量、團隊合作共贏的力量、工作仔細負責(zé),心態(tài)樂觀,能夠承受較強的'工作壓力，為人正直樂觀向上，擅長溝通。

附：

如何來寫好個人簡歷是現(xiàn)在求職者們都特別重視的問題，由于在求職中個人簡歷所能夠起到的做作用特別大，甚至可以說是求職的關(guān)鍵所在。因此，求職者想要通過寫好個人簡歷來供應(yīng)勝利率，在編寫個人簡歷上充分的前提預(yù)備更利于寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么，來看看我們要如何來寫簡歷

首先，要知道一般簡歷的構(gòu)成要素

目前來說大部分的高校生在學(xué)習(xí)期間都會學(xué)習(xí)寫個人簡歷，不過也不乏有一些人沒有接觸過個人簡歷。不管怎樣，在求職期間個人簡歷作為第一道門檻，要順林的通過就要寫好它。首先需要做的就是要了解個人簡歷的構(gòu)成，你所寫出來的個人簡歷要簡介明白、內(nèi)容完整，不拖拉、不虛構(gòu)，在個人簡歷有其必要的寫作要素肯定不能拿缺少。

其次，要知道如何來提高簡歷的效力

個人簡歷的效力是可以在后期的加工中漸漸的提高，當(dāng)然想要完善個人簡歷的信息，也必需要能夠了解從哪些方面可以提高其效力。比如說從個人簡歷內(nèi)容上，可以提高寫作的語言應(yīng)用、技巧的運用、還有重點的突出等等