給排水系統(tǒng)作業(yè)手冊(cè)

□非受控本發(fā)文編號(hào)：現(xiàn)行版本：Axxx國(guó)際物業(yè)管理有限公司標(biāo)準(zhǔn)QB/ZLWY-GC-311給排水系統(tǒng)作業(yè)手冊(cè)20xx-05-20發(fā)布20xx-05-28試行xxx國(guó)際物業(yè)管理有限公司發(fā)布 目錄本規(guī)程的內(nèi)容包括：TOC\o"1-1"\h\z\u一、給排水系統(tǒng)操作作業(yè)規(guī)程 3二、給排水系統(tǒng)運(yùn)行作業(yè)規(guī)程 8三、給排水系統(tǒng)巡查作業(yè)規(guī)程 10四、給排水系統(tǒng)維保作業(yè)規(guī)程 12五、溢水應(yīng)急處理預(yù)案 16六、污水站作業(yè)規(guī)程 18七、供水管理規(guī)程 19八記錄、標(biāo)識(shí) 20本文件起草人：本文件審核人：本文件批準(zhǔn)人：一、給排水系統(tǒng)操作作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確、安全地操作給排水設(shè)備設(shè)施。2范圍適用于中力國(guó)際物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目/服務(wù)處給排水設(shè)備設(shè)施的操作。3職責(zé)3.1維修部經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)檢查《給排水系統(tǒng)操作規(guī)程》的執(zhí)行情況。3.2水泵房管理員具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的操作。4工作內(nèi)容與指引4.1啟動(dòng)水泵（含潛水泵）前的檢查4.1.1檢查水泵（潛水泵）進(jìn)、出水閘是否已打開(kāi)，否則應(yīng)擰開(kāi)閘閥。4.1.2排除水泵機(jī)組真空筒里面的空氣（如果有的話）4.1.3檢查電壓表、信號(hào)燈指示情況。4.1.4手盤(pán)水泵軸轉(zhuǎn)動(dòng)3圈，應(yīng)靈活無(wú)阻滯。4.2啟動(dòng)水泵（含潛水泵）4.2.1合上水泵（潛水泵）控制柜（箱）電源開(kāi)關(guān)，將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“手動(dòng)”位置。4.2.2按下啟動(dòng)按鈕，水泵（潛水泵）啟動(dòng)，注意觀察啟動(dòng)電流。4.2.3如果一次不能啟動(dòng)成功，可以再試啟動(dòng)兩次，每次應(yīng)間隔3分鐘。如果3次都末啟動(dòng)成功，則應(yīng)停下來(lái)查找原因，排除故障后才能再啟動(dòng)。4.2.4啟動(dòng)成功后，讓其運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘。觀察運(yùn)轉(zhuǎn)電流，聽(tīng)有無(wú)異常聲響，聞?dòng)袩o(wú)異常氣味，檢查漏水是否嚴(yán)重（漏水成線）。4.2.5確認(rèn)一切正常后，按下水泵（潛水泵）“停止”按鈕，水泵（潛水泵）停止。4.2.6將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”位置，水泵（潛水泵）自動(dòng)啟動(dòng)運(yùn)行。4.3停止水泵（含潛水泵）4.3.1將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“0”4.3.2拉下水泵（潛水泵）控制柜（箱）電源開(kāi)關(guān)（如果需要）。4.3.3關(guān)水泵（潛水泵）進(jìn)、出水閘閥（如果需要）。4.3.4檢查有無(wú)不正常情況，如有則及時(shí)處理。4.4水泵操作流程圖4.4.1生活水泵操作流程圖泵啟動(dòng)泵運(yùn)行泵停止關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)明將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”、位置按停止按鈕泵啟動(dòng)按下控制柜“啟動(dòng)”按鈕將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”、位置按停止按鈕泵啟動(dòng)按下控制柜“啟動(dòng)”按鈕將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“手動(dòng)”、位置1.1運(yùn)行條件檢查開(kāi)始填寫(xiě)《水泵運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表》泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查填寫(xiě)《水泵運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表》泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查結(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)喟聪驴刂乒瘛巴Ｖ埂卑粹o結(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)喟聪驴刂乒瘛巴Ｖ埂卑粹o1.1運(yùn)行前確認(rèn)如下條件：1、檢查水箱水位是否正常，管網(wǎng)供水閥門是否開(kāi)啟；2檢查確認(rèn)市政管網(wǎng)是否有水；3、水泵出水口壓力表是否正常（正常壓力為0.8±0.05Mpa）4、檢查控制柜三相電源是否正常。1.2要求：1、每周轉(zhuǎn)換使用1、2號(hào)泵，2、每天9時(shí)抄錄水表讀數(shù)，每月3日前填報(bào)《水泵運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表》。4.4.2排污泵操作流程圖泵啟動(dòng)泵運(yùn)行泵停止關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)明將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”、位置按停止按鈕泵啟動(dòng)按下控制柜“啟動(dòng)”按鈕將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”、位置按停止按鈕泵啟動(dòng)按下控制柜“啟動(dòng)”按鈕將控制柜“手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)置于“手動(dòng)”、位置1.1運(yùn)行條件檢查開(kāi)始泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查結(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)喟聪驴刂乒瘛巴Ｖ埂卑粹o結(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)喟聪驴刂乒瘛巴Ｖ埂卑粹o1.1運(yùn)行前確認(rèn)如下條件：1、檢查控制柜三相電源是否正常。1.2要求：1、檢查集水坑水位是否過(guò)高，如過(guò)高，檢查液位自動(dòng)控制器是否工作正常。4.4.3瀑布、噴泉水泵操作流程圖泵啟動(dòng)泵運(yùn)行泵停止關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)明關(guān)好控制柜門泵啟動(dòng)將控制柜內(nèi)時(shí)控器“手動(dòng)/自動(dòng)”按扭置于“開(kāi)”關(guān)好控制柜門泵啟動(dòng)將控制柜內(nèi)時(shí)控器“手動(dòng)/自動(dòng)”按扭置于“開(kāi)”位置1.1運(yùn)行條件檢查開(kāi)始泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查結(jié)束關(guān)好控制柜門檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄬⒖刂乒駜?nèi)時(shí)控器“手動(dòng)/自動(dòng)”按扭置于“關(guān)結(jié)束關(guān)好控制柜門檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄬⒖刂乒駜?nèi)時(shí)控器“手動(dòng)/自動(dòng)”按扭置于“關(guān)”位置1.1運(yùn)行前確認(rèn)如下條件：1、檢查水池水位是否正常，泵體是否在水面以下；2檢查瀑布蓄水池泄水閥門是否關(guān)閉；3、檢查控制柜三相互理解電源是否正常，時(shí)控器是否加電。1.2要求：自動(dòng)控制運(yùn)行的水泵，是否在規(guī)定的時(shí)間均工作正常。4.4.4三疊泉泵操作流程圖泵啟動(dòng)泵運(yùn)行泵停止關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)明泵啟動(dòng)將控制柜“供水”、“噴泉泵啟動(dòng)將控制柜“供水”、“噴泉”三只空開(kāi)合上1.1運(yùn)行條件檢查開(kāi)始泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查泵運(yùn)行1.2運(yùn)行檢查結(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄬⒖刂乒瘛肮┧苯Y(jié)束檢查確認(rèn)將控制柜內(nèi)電源開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄬⒖刂乒瘛肮┧?、“噴泉”三只空開(kāi)斷開(kāi)1.1運(yùn)行前確認(rèn)如下條件：1、檢查四樓蓄水池是否注滿水；2、查控制柜三相電源是否正常。1.2要求：1、每周轉(zhuǎn)換使用1、2號(hào)泵，二、給排水系統(tǒng)運(yùn)行作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。2范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。3職責(zé)3.1維修部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作的實(shí)施情況。3.2維修部主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。3.3水泵房管理員具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。4工作內(nèi)容與指引4.1巡視監(jiān)控4.1.1水泵房管理員應(yīng)每?jī)尚r(shí)巡視一次小區(qū)內(nèi)水泵房（包括機(jī)房、水池、水箱），每周巡視一次小區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。4.1.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下：⑴水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng)；⑵電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味；⑶電機(jī)溫升是否正常（應(yīng)不燙手），變頻器散熱通道是否順暢；⑷電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確，控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常；⑸機(jī)械水壓表與PC上顯示的壓力是否大致相符，是否滿足供水壓力要求（正常值為4.5kgf/cm2）；⑹水池、水箱水位是否正常；⑺閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線；⑻主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標(biāo)識(shí)是否清晰；⑼止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠；⑽臨時(shí)接駁用水情況；⑾雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。4.1.3水泵房管理員在巡視監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決；處理不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)匯報(bào)給維修部主管，請(qǐng)求協(xié)助解決。整改時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守《給排水系統(tǒng)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》。4.2給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理4.2.1主供水管爆裂的處置：⑴立即關(guān)閉相關(guān)聯(lián)的主供水管上的閘閥；⑵如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水，則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵房；⑶立即通知客服部及維修部主管。維修部主管聯(lián)絡(luò)供水公司進(jìn)行搶修，客服部負(fù)責(zé)通知相關(guān)的用水單位和用戶關(guān)于停水的情況；⑷在維修部主管的組織下，盡快開(kāi)挖出所爆部位水管；⑸供水公司或維修部修好所爆部位水管后應(yīng)由水泵房管理員開(kāi)水試壓（用正常供水壓力試壓），看有無(wú)漏水或松動(dòng)現(xiàn)象；⑹確認(rèn)一切正常后，回填土方，恢復(fù)水管爆裂前的原貌。4.2.2水泵房發(fā)生火災(zāi)時(shí)按《火災(zāi)應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程》處置。4.2.3水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置：⑴視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開(kāi)關(guān)；⑵堵住漏水源；⑶如果漏水較大，應(yīng)立即通知機(jī)電維修部主管，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水；⑷如果漏水堵住后，應(yīng)立即排水；⑸排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理。如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等；⑹確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開(kāi)機(jī)試運(yùn)行；如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運(yùn)行。4.3水泵房管理4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)維修部主管同意并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入水泵房。4.3.2水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。4.3.3水泵房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材并在放置在方便、顯眼處，水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。4.3.4每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施，做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物，油漆完好、整潔光亮。4.3.5水泵房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線足夠，門窗開(kāi)啟靈活。4.3.6水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值水泵房管理員保管，水泵房管理員不得私自配鑰匙。4.4交接班要求4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人交代，并查看《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后在《給排水設(shè)備設(shè)施日記》上簽名。4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交班：①上一班運(yùn)行情況未交代清楚；②記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；③水泵房不干凈；④接班人未到崗；⑤事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。4.5水泵房管理員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)（環(huán)境溫度、電壓、電流、運(yùn)行頻率）及運(yùn)行狀況完整、規(guī)范地記錄在《給排水系統(tǒng)運(yùn)行日志》表內(nèi)，于每月的3日前由水泵房班長(zhǎng)將上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交維修部存檔，保存期為二年。三、給排水系統(tǒng)巡查作業(yè)規(guī)程1目的確保樓宇給排水系統(tǒng)設(shè)備的正常安全運(yùn)行、防故障于未然，通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢查，找出其有無(wú)缺陷、隱患和劣化（不良部位），使設(shè)備得到早期發(fā)現(xiàn)、早期預(yù)防、早期修復(fù)，保持設(shè)備性能的高度穩(wěn)定，延長(zhǎng)設(shè)備零部件的使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并能在緊急情況下及時(shí)組織人員迅速進(jìn)行搶修。2職責(zé)2.1服務(wù)處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核巡檢記錄表，每月至少一次對(duì)巡檢記錄進(jìn)行查閱和現(xiàn)場(chǎng)抽樣驗(yàn)證，對(duì)巡檢工作進(jìn)行有效的監(jiān)管。2.2工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制訂巡檢記錄表，并組織監(jiān)督巡檢的實(shí)施，每周至少二次現(xiàn)場(chǎng)查閱巡檢記錄表，每周至少一次對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤、處理；每月對(duì)巡檢記錄進(jìn)行匯總并組織責(zé)任人進(jìn)行總結(jié)、分析，對(duì)巡檢工作進(jìn)行改進(jìn)，修訂巡檢記錄表。遇氣候突變時(shí)，如雷暴雨、大風(fēng)、降溫、暴熱、高負(fù)荷期時(shí)應(yīng)及時(shí)安排增加巡檢頻次。2.3維修工負(fù)責(zé)按照巡檢記錄表的要求及巡檢頻次進(jìn)行巡檢并詳細(xì)的記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，如一時(shí)無(wú)法自行處理，報(bào)維修部負(fù)責(zé)人組織人員及時(shí)處理，保證問(wèn)題處理的效率與質(zhì)量并對(duì)未能按要求巡檢而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患而導(dǎo)致設(shè)備故障負(fù)責(zé)。3工作內(nèi)容與指引3.1操作流程（見(jiàn)附件一）3.2巡檢區(qū)域責(zé)任人巡檢區(qū)域包括：控制箱、管路、閥門、生活水箱、消防水池、壓力表；、水箱等設(shè)施設(shè)備；壓力表；水箱層閥門、水位控制器、控制箱等設(shè)施設(shè)備；上述設(shè)備房?jī)?nèi)的消防器材、機(jī)房等設(shè)施設(shè)備。3.3巡檢路線、檢查部位及巡檢周期巡檢路線及檢查部位詳見(jiàn)所列路線、檢查部位及巡檢周期。3.4標(biāo)準(zhǔn)與要求根據(jù)設(shè)備的正常工作允許值，仔細(xì)檢查電壓、電流指示值；設(shè)備有無(wú)焦味、漏電等現(xiàn)象；管路、閥門有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；各閥門是否在正確位置上；各控制箱是否正常。3.5檢查方法和工具3.5.1依靠人的五官（視、聽(tīng)、嗅、味、觸），對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)的良否判斷。對(duì)溫度、流量、振動(dòng)、異聲、動(dòng)作狀態(tài)、松動(dòng)、龜裂、異常及電路的損壞、熔絲熔斷、異味、泄漏、腐蝕等內(nèi)容的檢查。3.5.2若設(shè)施設(shè)備正常，則在相應(yīng)的日期欄目中在設(shè)施設(shè)備巡檢記錄表中對(duì)應(yīng)日期欄內(nèi)打“√”，能記錄參數(shù)的應(yīng)記錄相應(yīng)的參數(shù)；若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則在對(duì)應(yīng)日期欄內(nèi)打“×”，并對(duì)“設(shè)施設(shè)備問(wèn)題部位”、“設(shè)施設(shè)備問(wèn)題描述”、“處理過(guò)程與結(jié)果”等進(jìn)行詳細(xì)的描述。3.5.3巡檢人員應(yīng)攜帶的工具標(biāo)準(zhǔn)：手電筒、常用規(guī)格板手、驗(yàn)電筆，萬(wàn)用表（小型）和尖嘴鉗、螺絲刀（一字和十字）等。3.6分析改進(jìn)服務(wù)處負(fù)責(zé)人和工程負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)巡檢工作各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和總結(jié)，根據(jù)項(xiàng)目管理特點(diǎn)，通過(guò)每次對(duì)巡檢記錄進(jìn)行匯總和分析來(lái)改進(jìn)巡檢路線、巡檢周期、巡檢標(biāo)準(zhǔn)與要求、巡檢方法以及檢查部位等，以達(dá)到最佳的巡檢效操作流程:《給排水系統(tǒng)巡檢流程圖》工程負(fù)責(zé)人巡檢人員巡檢人員工程負(fù)責(zé)人處理人關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)明1.1制訂巡檢記錄表1.1制訂巡檢記錄表填寫(xiě)屋面水箱設(shè)施設(shè)設(shè)施設(shè)備巡檢記錄表》并匯總分析重新評(píng)價(jià)巡檢標(biāo)準(zhǔn)，修訂巡檢表填寫(xiě)屋面水箱設(shè)施設(shè)設(shè)施設(shè)備巡檢記錄表》并匯總分析重新評(píng)價(jià)巡檢標(biāo)準(zhǔn)，修訂巡檢表即時(shí)處理隱患故障是否判斷是否能自行處理報(bào)告工程負(fù)責(zé)人按突發(fā)事件處理規(guī)范執(zhí)行突發(fā)事件是按《突發(fā)事件處理規(guī)范》實(shí)施巡檢作業(yè)是否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題否即時(shí)處理隱患故障是否判斷是否能自行處理報(bào)告工程負(fù)責(zé)人按突發(fā)事件處理規(guī)范執(zhí)行突發(fā)事件是按《突發(fā)事件處理規(guī)范》實(shí)施巡檢作業(yè)是否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題否1.2判斷是否能立即處理復(fù)查驗(yàn)證否是1.2判斷是否能立即處理復(fù)查驗(yàn)證否是及時(shí)維修及時(shí)維修1.11、工程主管組織責(zé)任人制訂巡檢表。2、巡檢表內(nèi)“標(biāo)準(zhǔn)與要求”是以維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定。1.2把不能立即處理的隱患、故障等問(wèn)題納入設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及大中修計(jì)劃中。并在巡檢表的“設(shè)施設(shè)備問(wèn)題描述”、“處理過(guò)程與結(jié)果”欄中作詳細(xì)記錄。四、給排水系統(tǒng)維保作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好。2范圍適用于中力國(guó)際物業(yè)公司轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施（含消防供水機(jī)組）的維修保養(yǎng)。3職責(zé)3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況。3.2維修部主管負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并組織、監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。3.3水泵房管理員具體負(fù)責(zé)實(shí)施給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。3.4客服部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水的情況。4工作內(nèi)容與指引4.1《給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)年度計(jì)劃》的制定4.1.1每年的12月15日之前，由維修部主管組織積水泵房班長(zhǎng)/管理員一起研究、制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并上報(bào)公司審批。4.1.2制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的原則：①給排水設(shè)備設(shè)施使用的頻度；②給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況（故障隱患）；③合理的時(shí)間（住宅物業(yè)應(yīng)避開(kāi)節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）。4.1.3《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容：①維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容；②備品、備件計(jì)劃；③具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間；④預(yù)計(jì)費(fèi)用。4.2水泵房管理員對(duì)給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)按《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》進(jìn)行。4.3小區(qū)內(nèi)主供水管（DN100以上加壓管）爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內(nèi)變頻器、PC中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成，其余維修保養(yǎng)由水泵房管理員負(fù)責(zé)。4.4水泵房組維修保養(yǎng)。水泵房管理員每年的4月、10月份應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有水泵房機(jī)組進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。4.4.1電動(dòng)機(jī)維修保養(yǎng)：①用500V搖表檢測(cè)電動(dòng)機(jī)圈絕緣電阻是否在0.5MΩ以上，否則應(yīng)烘干處理或修復(fù)；②檢查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)阻滯或異常響聲，如有則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；③檢查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)碰殼現(xiàn)象，如有則應(yīng)修整處理；④清潔電動(dòng)機(jī)外殼；⑤檢查電動(dòng)機(jī)是否脫漆嚴(yán)重，如脫漆嚴(yán)重則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。4.4.2水泵維修保養(yǎng)：①檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，應(yīng)加注潤(rùn)滑油；如有異常摩擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；②轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸，如有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)拆換同規(guī)格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸；③檢查壓盤(pán)根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤(pán)根；④清潔水泵外表；⑤如水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆；4.4.3檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換。4.4.4檢查水泵機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。4.5控制柜維修保養(yǎng)。水泵房管理員每年的5月、11月應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)水泵房的控制柜進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)4.5.1用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有員器件，清潔控制柜外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無(wú)積塵、無(wú)污物。4.5.2檢查、緊固所有接線頭，對(duì)于燒蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換。4.5.3檢查柜內(nèi)所有線頭的號(hào)碼管是否清晰，是否有脫落現(xiàn)象，如是則應(yīng)整改。4.5.4交流接觸器維修保養(yǎng)：①清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；②清除觸頭表面及四周的污物（但不要修銼觸頭），燒蝕嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；③清潔鐵芯上的油污及贓物；④檢查復(fù)位調(diào)簧情況；⑤擰緊所有緊固件。4.5.5自藕減壓?jiǎn)?dòng)器維修保養(yǎng)：①用500V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于0.5MΩ，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；②外殼應(yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)在除銹處理后，擰緊接地線。4.5.6熱繼電器維修保養(yǎng)：①檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無(wú)損，如損壞則應(yīng)更換；②檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無(wú)過(guò)熱痕跡或燒傷，如有則整修處理，處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。4.5.7自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)維修保養(yǎng)：①用500V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于100MΩ，否則應(yīng)烘干處理；②清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒，如果滅弧罩破裂則應(yīng)更換；③自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)在閉合或斷開(kāi)過(guò)程中，其可動(dòng)部分與滅弧室的零頭應(yīng)無(wú)卡住現(xiàn)象；④檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒，如有則應(yīng)將其清除，但不能修銼，只能輕輕擦拭。4.5.8中間繼電器、信號(hào)繼電器維修保養(yǎng)：對(duì)中間繼電器、信號(hào)繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn)，檢查兩者的動(dòng)作是否可靠，輸出信號(hào)是否正確，如有問(wèn)題則應(yīng)更換同型號(hào)的中間繼電器、信號(hào)繼電器。4.5.9信號(hào)燈、指示儀表維修保養(yǎng)：①檢查各信號(hào)燈是否正常，如有不亮則應(yīng)更換相同規(guī)格的小燈泡；②檢查各指示儀表指示是否正確，如有偏差則應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整后偏差仍較大的則應(yīng)更換同規(guī)格同型號(hào)的儀表。4.5.10遠(yuǎn)傳壓力表維修保養(yǎng)：①檢查表內(nèi)是否有積水，如有則應(yīng)干燥處理；②檢查信號(hào)線接頭處是否腐蝕，如腐蝕較嚴(yán)重則應(yīng)重新焊接；③偏差很大或信號(hào)線腐爛的遠(yuǎn)傳壓力表應(yīng)拆換。4.6閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制維修保養(yǎng)4.6.1閘閥維修保養(yǎng)：①檢查密封膠墊處是否漏水，如漏水則應(yīng)更換密封膠墊；②檢查壓黃油麻繩處是否漏水，如漏水則應(yīng)重新加壓黃油麻繩；③對(duì)閘閥閥桿加黃油潤(rùn)滑；④對(duì)銹蝕嚴(yán)重的閘閥（明裝）應(yīng)在徹底鏟除底漆后重新油漆。4.6.2止回閥維修保養(yǎng)；①檢查止回閥密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；②檢查止回閥彈簧彈力是否足夠，如太軟則應(yīng)更換同規(guī)格彈簧；③檢查止回閥油漆是否脫落，如脫落嚴(yán)重則應(yīng)處理后重新油漆。4.6.3浮球閥維修保養(yǎng)：①檢查浮球閥封膠墊是否老化，如老化則應(yīng)更換；②檢查浮球閥連桿是彎曲，如彎曲則應(yīng)校直；③檢查浮球閥連桿插銷是嚴(yán)重，如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換。4.6.4液壓控制器維修保養(yǎng)：①檢查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；②清除壓力室內(nèi)污物，疏通控制水道；③檢查控制桿兩端螺母是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊；④緊固所有螺母。4.7潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)4.7.1用500V搖表檢測(cè)潛水泵或排污絕緣電阻是否在0.25MΩ以上，否則應(yīng)拆開(kāi)潛水泵或排污泵，對(duì)線圈進(jìn)行烘干處理。4.7.2檢查密封圈是否老化則應(yīng)更換。4.7.3檢查軸承磨損情況，如轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格的軸承。4.7.4清潔潛水泵、排污泵外殼，如銹蝕嚴(yán)重則應(yīng)在表面處理后重新油漆一遍。4.7.5檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固，如松弛則應(yīng)緊固，擰緊潛水泵、排污泵上的所有螺母。4.8明裝給排水管維修保養(yǎng)（每年10月進(jìn)行一次）4.8.1檢查支持托架是否牢固，否則應(yīng)加強(qiáng)。4.8.2檢查流向標(biāo)示是否鮮明醒目，否則應(yīng)整改。4.8.3檢查保護(hù)漆是否完好，如脫漆較嚴(yán)重則應(yīng)重新油漆一遍。4.8.4檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象，如漏水則應(yīng)處理（更換膠墊）。4.9定期檢查保養(yǎng)類別項(xiàng)目檢查保養(yǎng)內(nèi)容頻次室外給排水管道檢查各雨水井、污水井、閥門井、水表井有無(wú)積水，井蓋是否蓋好，有無(wú)損壞或丟失，如有應(yīng)予以處理檢查管道是否有堵塞，滲漏現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)排除。檢查管道沿途地面有無(wú)塌陷情況，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)報(bào)管理處1次/周檢查水表裝置是否完好，表封有無(wú)損壞，表針走動(dòng)是否正常，有無(wú)反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，有無(wú)障礙物影響抄表，修表，如有均應(yīng)予以處理1次/月室外用水器具（含室外消火栓、消防水泵結(jié)合器、直飲水用水處等）檢查是否完好，周圍是否有影響消防栓使用的障礙物，如有應(yīng)報(bào)告管理處。1次/周有暴雨時(shí)設(shè)備管理員或值班人員，應(yīng)對(duì)雨水口、雨水管，除按上述要求檢查外，還應(yīng)注意觀察雨水排出情況，注意檢查井處有無(wú)反水溢水情況，如有還應(yīng)查明原因進(jìn)行處理1次/時(shí)檢查室外管道的閥門是否靈活，是否有漏水，如有應(yīng)加油，加填料。保證閥門靈活，不漏水，加油后應(yīng)將閥門開(kāi)關(guān)一次。1次/月檢查閥門及管道有銹蝕應(yīng)除銹并刷漆2次/年室內(nèi)給排水管道室內(nèi)排水管道室內(nèi)衛(wèi)生間有漏水及管道堵塞現(xiàn)象，墻壁和地板有否滲漏現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)滲漏應(yīng)及時(shí)查明原因并處理。1次/月重要閥門（給排水、空調(diào)、消防系統(tǒng)）巡檢、保養(yǎng)1次/月地下集水坑、化糞池清理清理、井蓋有銹蝕應(yīng)除銹并刷漆1次/季水泵泵機(jī)每月檢查泵機(jī)螺母是否緊固，有無(wú)漏水現(xiàn)象，聯(lián)軸器橡膠彈性圈有無(wú)松動(dòng)損壞，機(jī)組是否清潔，填料是否損壞。1次/月生活水泵更換填料、2次/年泵體部件用煤油清洗泵軸及軸承，清洗泵體及葉托。檢查泵軸及各軸承是否損壞，葉托是否破裂磨損，并更換相應(yīng)已磨損零件。1次/2年污水泵/排水泵檢查絕緣電阻、手/自動(dòng)開(kāi)關(guān)是否正常1次/季水池、水箱生活水箱加藥消毒、1次/季清洗1次/年消防水箱加藥消毒2次/年清洗1次/年4.10質(zhì)量要求4.10.1管轄區(qū)配置的給排水設(shè)施、設(shè)備應(yīng)完好，工作正常。4.10.4.10.4.10.4.10.4.10.4.10.7每次給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)時(shí)間計(jì)劃不允許超過(guò)8小時(shí)，如必須超過(guò)8小時(shí)，則應(yīng)由維修部主管填寫(xiě)《申請(qǐng)延時(shí)維修保養(yǎng)表》經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可延時(shí)。4.10.8對(duì)于計(jì)劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由維修部主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中；對(duì)于突發(fā)性的設(shè)備設(shè)施故障，先經(jīng)維修部主管口頭批準(zhǔn)后，可以先組織解決而后寫(xiě)出《事故報(bào)告》并上報(bào)公司。4.10.9水泵管理員應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范的記錄在《維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內(nèi)由水泵房組長(zhǎng)整理成冊(cè)后交維修部存檔，保存期為長(zhǎng)期。4.10.10停水管理。給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等原因需要停水時(shí)，應(yīng)由維修部主管填寫(xiě)《停電/水申請(qǐng)表》，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后通知客服部，由客服部提前24小時(shí)通知有關(guān)用戶。如因特殊情況突然停水，應(yīng)在恢復(fù)供水12小時(shí)內(nèi)向有關(guān)用戶做出解釋。五、溢水應(yīng)急處理預(yù)案1目的為了使各崗位熟悉管網(wǎng)爆破的應(yīng)急處理，有效防止或避免應(yīng)急事故的擴(kuò)大。2范圍適用于中力國(guó)際物業(yè)公司轄區(qū)的管網(wǎng)爆破應(yīng)急處理。3職責(zé)3.1監(jiān)控中心負(fù)責(zé)管網(wǎng)爆破應(yīng)急事故處理的指揮、協(xié)調(diào)。3.2維修部經(jīng)理負(fù)責(zé)管網(wǎng)爆破事故搶修的指導(dǎo)工作。3.3維修、秩序人員及值班人員必須熟悉轄區(qū)管網(wǎng)情況，負(fù)責(zé)管網(wǎng)爆破事故發(fā)生后關(guān)閉閥門等操作。3.4秩序員和保潔員負(fù)責(zé)協(xié)助工程部進(jìn)行管網(wǎng)爆破應(yīng)急事故處理。4操作程序4.1消火栓管網(wǎng)爆破的應(yīng)急事故處理4.1.1監(jiān)控中心接到通知后，通知工程維修人員根據(jù)消火栓管網(wǎng)圖迅速關(guān)閉爆管區(qū)樓層上方管網(wǎng)上最近的閥門，同時(shí)關(guān)閉消火栓泵。4.1.2秩序人員應(yīng)在第一時(shí)間將大廈的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層?？?，并切斷電梯電源。4.1.3工程維修人員應(yīng)及時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危險(xiǎn)。4.1.4消火栓管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)秩序應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間，同時(shí)通知監(jiān)控中心。4.1.5消火栓管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原則是盡量避免水流向電梯、強(qiáng)弱電井、設(shè)備房及客戶區(qū)域等，避免連帶性事故發(fā)生。4.1.6待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門打開(kāi)，將消火栓泵置于自動(dòng)狀態(tài)。4.1.7檢查爆破區(qū)有無(wú)異常情況發(fā)生。4.1.8消火栓管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，值班員應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)作記錄在《中控室值班記錄表》。4.2噴淋管網(wǎng)爆破的應(yīng)急事故處理4.2.1噴淋管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉跑水樓層噴淋監(jiān)控總閥（二只）。如無(wú)效果，可關(guān)閉濕式報(bào)警室分水器上相應(yīng)立管總閥（二只），并通過(guò)放水閥放水，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間。4.2.2秩序人員應(yīng)在第一時(shí)間將大廈的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層?？?，并切斷電梯電源。4.2.3工程維修人員應(yīng)及時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危險(xiǎn)。4.2.3噴淋管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原則是盡量避免水流向電梯、強(qiáng)弱電井、設(shè)備及客戶區(qū)域等，避免連帶性事故發(fā)生。4.2.4監(jiān)控中心接到通知后，立即停噴淋泵，根據(jù)水流報(bào)警情況通知工程值班人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。4.2.5待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門打開(kāi)，將噴淋泵置于正常狀態(tài)。4.2.6檢查爆破區(qū)域有無(wú)異常情況發(fā)生。4.2.7噴淋管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，值班員應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)記錄在《中控室值班記錄表》。4.3生活供水管爆破的應(yīng)急事故處理4.3.1生活供水管網(wǎng)發(fā)生爆破時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉樓層生活供水管網(wǎng)總閥，如無(wú)效果，可關(guān)閉樓層上方最近立管閥門，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況利用消火栓水帶或擋水板直接將水引至洗手間或樓梯間，并通知監(jiān)控中心。4.3.2秩序人員應(yīng)在第一時(shí)間將大廈的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層?？?，并切斷電梯電源。4.3.3工程維修人員應(yīng)及時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危險(xiǎn)。4.3.4生活供水管網(wǎng)發(fā)生爆破的處理原則是盡量避免水流向電梯、強(qiáng)弱電井、設(shè)備房及客戶區(qū)域等，避免連帶性事故發(fā)生。4.3.5待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門打開(kāi)。4.3.6檢查爆破區(qū)域有無(wú)異常情況發(fā)生。4.3.7生活管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，安管值班員應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)記錄在《中控室值班記錄表》。4.3.8工程維修人員應(yīng)在第一時(shí)間將大廈的各個(gè)電梯升至管網(wǎng)爆破樓層以上的樓層停靠，并切斷電梯電源。4.3.9工程維修人員應(yīng)及時(shí)將爆破管網(wǎng)周邊的電源切斷，以免發(fā)生用電設(shè)備短路和觸電危險(xiǎn)。4.3.10待管網(wǎng)恢復(fù)正常后將閥門打開(kāi)。4.3.11檢查爆破區(qū)域有無(wú)異常情況發(fā)生。4.3.12管網(wǎng)爆破事故應(yīng)先處理后匯報(bào)，處理完畢通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，安管值班員應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)記錄在《中控室值班記錄表》。六、污水站作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范污水站水處理程序，有效控制物業(yè)污水的處理。2范圍適