2013上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午試題及答案

2013上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午試題試題一（24分）閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題l至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】公司承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開(kāi)發(fā)的流程與規(guī)范，委派小趙為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小趙具有3年的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。公司認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)難度比較低，把兩個(gè)月前剛從大學(xué)招聘來(lái)的9個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)轉(zhuǎn)移的應(yīng)屆畢業(yè)生分配到這個(gè)項(xiàng)目組，這樣，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)順利建立了。項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進(jìn)行。在需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等階段都按照要求進(jìn)行了評(píng)審，編寫(xiě)了需求分析說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等文檔。但在項(xiàng)目即將交付時(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多沒(méi)有預(yù)計(jì)到的缺陷與BUG。這說(shuō)明許多質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有像原來(lái)預(yù)計(jì)的那樣在檢查與評(píng)審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項(xiàng)目的交付期已經(jīng)臨近，為了節(jié)省時(shí)間，小趙讓程序員將每個(gè)模塊編碼完成后僅由程序員自己測(cè)試一下，就進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。在集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的過(guò)程中，由于模塊的BUG太多，集成測(cè)試越來(lái)越難，該項(xiàng)目沒(méi)有能夠按照客戶(hù)的質(zhì)量要求如期完成。為了查找原因，公司的質(zhì)量部門(mén)調(diào)查了這一項(xiàng)目的進(jìn)展情況，會(huì)治療下面的圖形（如圖1AA過(guò)程檢查過(guò)程不具體檢查沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果目標(biāo)不明確沒(méi)有可用的歷史信息缺質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)不知道或不理解成本/利益信息輸入工具圖1【問(wèn)題1】（4分）圖1是一種質(zhì)量控制所采用的工具，叫做（1）圖。根據(jù)上述描述，圖中的A應(yīng)該是（2）。請(qǐng)講上面（1）、（2）處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！締?wèn)題2】（7分）質(zhì)量控制中所依據(jù)的一個(gè)最重要的模型是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)這一模型，給出質(zhì)量控制的基本步驟?！締?wèn)題3】（7分）分析本案例中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因?！締?wèn)題4】（6分）針對(duì)案例中項(xiàng)目的現(xiàn)狀，假設(shè)項(xiàng)目無(wú)重大設(shè)計(jì)缺陷，為完成該項(xiàng)目，從質(zhì)量管理的角度，給出改進(jìn)措施。試題二（18分）閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】項(xiàng)目經(jīng)理在為某項(xiàng)目制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)會(huì)治療如下所示的前導(dǎo)圖（如圖2所示）。圖中活動(dòng)E和活動(dòng)B之間為結(jié)束-結(jié)束關(guān)系，即活動(dòng)E結(jié)束后活動(dòng)B才能結(jié)束，其他活動(dòng)之間的關(guān)系為結(jié)束-開(kāi)始關(guān)系，即前一個(gè)活動(dòng)結(jié)束，后一個(gè)活動(dòng)才能開(kāi)始。A2天B2天E3天G3天C3天F6天D2天H2天J2天I4天活動(dòng)代號(hào)活動(dòng)持續(xù)天數(shù)圖2【問(wèn)題1】（6分）請(qǐng)指出該網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑并計(jì)算出項(xiàng)目的計(jì)劃總工期?！締?wèn)題2】（8分）根據(jù)上面的前導(dǎo)圖，活動(dòng)C的總時(shí)差為（1）天，自由時(shí)差為（2）天。楊工是該項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)人員，他同一時(shí)間只能主持并參加一個(gè)活動(dòng)。若楊工要主持并參與E、C、I三個(gè)活動(dòng)那么項(xiàng)目工期將比原計(jì)劃至少推遲（3）天。在這種情況下楊工所涉及的活動(dòng)序列（含緊前和緊后活動(dòng)）為（4）。請(qǐng)將上面（1）到（4）處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！締?wèn)題3