2013上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題及答案

2013上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題試題一（24分）閱讀下列說明，回答問題l至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)?！菊f明】公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目，按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范，委派小趙為這個項目的項目經(jīng)理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經(jīng)驗。公司認為這個項目的技術(shù)難度比較低，把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術(shù)轉(zhuǎn)移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組，這樣，項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設計、數(shù)據(jù)庫設計等階段都按照要求進行了評審，編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時，發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質(zhì)量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經(jīng)臨近，為了節(jié)省時間，小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下，就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中，由于模塊的BUG太多，集成測試越來越難，該項目沒有能夠按照客戶的質(zhì)量要求如期完成。為了查找原因，公司的質(zhì)量部門調(diào)查了這一項目的進展情況，會治療下面的圖形（如圖1AA過程檢查過程不具體檢查沒有達到預期的效果目標不明確沒有可用的歷史信息缺質(zhì)量改進目標不知道或不理解成本/利益信息輸入工具圖1【問題1】（4分）圖1是一種質(zhì)量控制所采用的工具，叫做（1）圖。根據(jù)上述描述，圖中的A應該是（2）。請講上面（1）、（2）處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)?！締栴}2】（7分）質(zhì)量控制中所依據(jù)的一個最重要的模型是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。請根據(jù)這一模型，給出質(zhì)量控制的基本步驟。【問題3】（7分）分析本案例中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。【問題4】（6分）針對案例中項目的現(xiàn)狀，假設項目無重大設計缺陷，為完成該項目，從質(zhì)量管理的角度，給出改進措施。試題二（18分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)?！菊f明】項目經(jīng)理在為某項目制定進度計劃時會治療如下所示的前導圖（如圖2所示）。圖中活動E和活動B之間為結(jié)束-結(jié)束關(guān)系，即活動E結(jié)束后活動B才能結(jié)束，其他活動之間的關(guān)系為結(jié)束-開始關(guān)系，即前一個活動結(jié)束，后一個活動才能開始。A2天B2天E3天G3天C3天F6天D2天H2天J2天I4天活動代號活動持續(xù)天數(shù)圖2【問題1】（6分）請指出該網(wǎng)絡圖的關(guān)鍵路徑并計算出項目的計劃總工期?！締栴}2】（8分）根據(jù)上面的前導圖，活動C的總時差為（1）天，自由時差為（2）天。楊工是該項目的關(guān)鍵技術(shù)人員，他同一時間只能主持并參加一個活動。若楊工要主持并參與E、C、I三個活動那么項目工期將比原計劃至少推遲（3）天。在這種情況下楊工所涉及的活動序列（含緊前和緊后活動）為（4）。請將上面（1）到（4）處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)?！締栴}3