人事經(jīng)理上半年工作總結

第4頁共4頁人事經(jīng)?理上半?年工作?總結?工作總?結范文?一年?來，在?領導和?同事的?關心支?持幫助?指導下?，認真?學習_?___?、__?__和?“__?__”?精神，?刻苦鉆?研業(yè)務?知識，?努力提?高理論?知識和?業(yè)務工?作水平?，在思?想上按?黨員標?準嚴格?要求自?己，在?工作上?勤勤懇?懇、任?勞任怨?，在作?風上艱?苦樸素?、務真?求實，?較好地?完成領?導安排?的各項?任務。?一、?政治思?想表現(xiàn)?、品德?素質修?養(yǎng)方面?：全?年來，?我能夠?認真學?習政治?理論，?堅定政?治信念?，積極?參加學?校組織?的各項?活動，?能夠針?對自身?工作特?點，學?習有關?文件報?告和輔?導材料?，通過?深刻領?會其精?神實質?，通過?種種教?育培訓?使我在?思想覺?悟方面?有了一?定的進?步。工?作積極?主動，?勤奮努?力，不?畏艱難?，盡職?盡責，?在平凡?的工作?崗位上?作出力?所能及?的貢獻?。二?、努力?工作，?按時完?成工作?任務：?一年?來，我?始終堅?持嚴格?要求自?己，勤?奮努力?，在自?己平凡?而普通?的工作?崗位上?，努力?做好本?職工作?。由于?我處室?工作涉?及到每?位教職?工的切?身利益?，去年?一年在?周處長?的帶領?下，努?力完成?了上級?部門和?領導交?辦的各?項任務?，認真?做好了?每一項?工作任?務。?完成人?事局布?置的事?業(yè)單位?工作人?員工資?年報、?事業(yè)單?位管理?人才、?專業(yè)技?術人才?情況年?報、基?層單位?勞動情?況月報?、年報?。參?與起草?了《邯?鄲廣播?電視大?學專業(yè)?技術崗?位設置?方案》?，并完?成了《?邯鄲市?事業(yè)單?位專業(yè)?技術崗?位設置?審核表?》上報?。按?照河北?省建立?專業(yè)技?術人員?信息庫?及進行?專業(yè)技?術職務?任職資?格、專?業(yè)技術?資格、?職（執(zhí)?）業(yè)資?格普查?登記及?換證要?求;查?找填寫?和錄入?打印每?位專業(yè)?技術人?員的個?人信息?，準備?其它相?關材料?。_?___?年我國?實行新?勞動合?同法，?為進一?步完善?和規(guī)范?我校非?在編人?員的管?理，加?強非在?編人員?隊伍建?設，起?草了《?邯鄲廣?播電視?大學關?于非在?編人員?管理辦?法的補?充規(guī)定?》。并?制定了?非在編?人員崗?位職責?，并給?符合要?求的、?在工作?中表現(xiàn)?突出的?、年度?考核優(yōu)?秀的部?分非在?編人員?簽訂了?勞動合?同。?每月按?時匯總?、統(tǒng)計?在職職?工的崗?位津貼?和非在?編人員?的工資?。一?年來，?無論是?各級領?導交辦?的，還?是一些?臨時性?的工作?任務，?都能認?真對待?及時做?好，按?時按質?完成。?在同?志們的?關心、?支持和?幫助下?，各項?服務工?作均取?得了圓?滿完成?任務的?好成績?，得到?領導和?群眾肯?定。?三、存?在的問?題和今?后努力?方向?回顧一?年來的?工作，?我在思?想上、?學習上?、工作?上取得?了新的?進步，?但我也?認識到?自己的?不足之?處，我?的工作?時間短?經(jīng)驗還?不足，?理論知?識水平?還比較?低，現(xiàn)?代辦公?技能還?不強，?業(yè)務水?平還比?較底。?今后?，我一?定認真?學習“?___?_”新?的教育?方針政?策，加?強自身?建設，?提高自?身的思?想覺悟?和業(yè)務?水平，?克服缺?點，發(fā)?揚成績?，自覺?把自己?置于組?織和同?事的監(jiān)?督之下?，刻苦?學習、?勤奮工?作為我?校工作?做出自?己的貢?獻。?工作總?結范文?成為?電器公?司的售?后服務?的技術?人員，?以來，?我努力?工作，?完成了?全年任?何?，F(xiàn)?在對一?年來的?工作總?結如下?：1?、學好?本專業(yè)?的技術?。無論?從事什?么樣的?工作，?專業(yè)技?術永遠?是立足?之本。?作為售?后技術?這一塊?雖說不?一定要?求的技?術要跟?研發(fā)人?員的那?么高，?但是最?基本的?也要知?道。起?碼客戶?問起來?你能夠?立馬回?答得出?并幫助?他們很?好的解?決問題?。一開?始我老?是說工?資怎么?那么低?，不過?現(xiàn)在想?起來也?就釋然?了，就?算是有?一萬塊?的月薪?放在那?里，你?拿什么?來換。?出來之?前還滿?懷信心?的，但?是接觸?幾次之?后就發(fā)?現(xiàn)自己?太稚嫩?了，有?時很想?回去，?但是想?想又不?甘心，?我不能?灰溜溜?的回去?要有所?得才行?。所以?很感悟?，學好?技術是?重中之?重，先?立足，?在講發(fā)?展，可?持續(xù)發(fā)?展。打?扎實基?建，才?能建得?起高樓?大夏。?不過，?這些工?控自動?化產(chǎn)品?的技術?要想學?好也不?是那么?的容易?，很枯?燥，涉?及的很?廣泛，?還必須?有一個?對技術?有欲望?的心。?特別是?售后技?術這塊?，不只?是只知?道本產(chǎn)?品的，?還要了?解它所?應用在?什么方?面，是?什么機?械，帶?動它的?是什么?系統(tǒng)等?等。這?些不可?能一天?能夠學?的會的?，要想?大概的?知道，?必須要?穿越一?些不為?人知的?___?_，去?學習、?去工作?、去摸?索、去?思考。?我相信?在這領?域里的?人才想?必也是?經(jīng)歷一?些不為?人知的?___?_才有?今天的?成就的?吧。所?以我什?么都不?是，我?就是一?草根，?需要從?新學習?。2?、學會?與人溝?通。做?我們這?樣子的?工作，?和人打?交道是?必不可?少的事?，有個?良好的?溝通能?力可能?會讓你?事半工?倍。還?有就是?每次出?差到現(xiàn)?場作業(yè)?時我都?要有個?心理準?備，因?為客戶?的心情?不能確?定，畢?竟買了?我們的?產(chǎn)品出?了故障?對他造?成一定?的損失?，隨時?會噴你?一臉口?水，所?以抗壓?能力也?要強。?在這個?時候只?能小心?謹慎的?應付了?，我一?般只會?說“請?你放心?，我會?盡快幫?你解決?問題的?”。還?有出門?在外，?說話也?要小心?，盡量?的從客?戶的心?理出發(fā)?，態(tài)度?要好，?絕對不?能頂撞?人家，?人家可?是我們?的__?__。?在與客?戶溝通?時，對?你從事?的技術?要求也?是很高?，一般?在溝通?時問的?最多的?也是技?術性的?問題;?有時碰?到一些?不懂的?技術問?題就很?糾結。?如果是?“嗯、?啊、哦?”的回?答的話?那就麻?煩了;?這樣的?問題最?好就不?要正面?的去回?答了，?先從自?己會的?入手，?盡量的?轉移到?別的地?方去，?反正能?幫他解?決問題?就可以?了;要?不然客?戶會對?你的人?產(chǎn)生懷?疑的同?時，也?會對公?司的形?象造成?損失，?最要命?的是他?突然奔?出一句?來‘你?到底會?不會的?’那樣?的話自?尊心那?就大受?打擊啦?。所以?在和人?家溝通?時要么?不說在?現(xiàn)場趕?緊解決?故障走?人，要?么就盡?量的往?自己知?道的扯?少跟人?家在那?里廢話?。3?、事前?準備事?后總結?。在接?到客戶?電話時?，必須?先了解?最具體?的情況?看能否?電話解?決，如?果要到?現(xiàn)場去?的話，?那就去?分析這?個故障?到底是?什么原?因造成?的，然?后從分?析中知?道大概?要準備?元器件?，工具?什么的?。俗話