網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作總結(jié)

第3頁共3頁網(wǎng)絡(luò)營?銷年度?工作總?結(jié)加?入山東?___?_有限?公司到?現(xiàn)在已?經(jīng)有半?年多的?時間了?，在這?段時間?里我很?快的融?入到華?譽集體?中，能?很好的?團結(jié)同?事，溝?通協(xié)作?。從?___?_月份?開始公?司調(diào)整?我到營?銷部，?負責(zé)網(wǎng)?絡(luò)營銷?工作。?踏入新?的工作?崗位后?，近三?個月的?時間里?我在營?銷部領(lǐng)?導(dǎo)及部?門的老?員工的?引導(dǎo)和?幫助下?熟悉了?公司業(yè)?務(wù)，使?我在工?作能力?上提高?，方向?明確。?從而，?對我的?發(fā)展打?下了良?好的基?礎(chǔ)。對?于工作?，每個?人都有?不同的?認識和?感受，?我也一?樣。對?我而言?，我通?常會從?兩個角?度去把?握自己?的思想?脈絡(luò)。?首先?是心態(tài)?，借用?美國西?點軍校?的名言?“態(tài)度?決定一?切”。?有了正?確的態(tài)?度，才?能運用?正確的?方法，?找到正?確的方?向，進?而取得?正確的?結(jié)果。?具體而?言，我?對工作?的態(tài)度?就是選?擇自己?喜愛的?，然后?為自己?的所愛?盡自己?的努力?。我一?直認為?工作不?該是一?個任務(wù)?或者負?擔(dān)，應(yīng)?該是一?種樂趣?，是一?種享受?，而只?有你對?它產(chǎn)生?興趣，?徹底的?愛上它?，你才?能充分?的體會?到其中?的快樂?。我相?信我會?在對這?一業(yè)務(wù)?的努力?探索和?發(fā)現(xiàn)中?找到我?工作的?樂趣，?也才能?毫無保?留的為?它盡我?的力量??？梢?說，懂?得享受?工作，?你才懂?得如何?成功，?期間來?不得半?點勉強?。其?次，是?能力問?題，又?可以分?成專業(yè)?能力和?基本能?力。對?這一問?題的認?識我可?以用一?個簡單?的例子?說明：?以一只?駱駝來?講，專?業(yè)能力?決定?了它能?夠在沙?漠的環(huán)?境里生?存，而?基本能?力，包?括適應(yīng)?度、堅?忍度、?天性的?警覺等?，決定?了它能?在沙漠?的環(huán)境?里生存?多久。?具體到?人，專?業(yè)能力?決定了?你適合?于某種?工作，?基本能?力，包?括自信?力，協(xié)?作能力?，承擔(dān)?責(zé)任的?能力，?冒險精?神，以?及發(fā)展?潛力等?，將直?接決定?工作的?生命力?。我想?一個在?工作上?成功的?人，必?須是兩?種能力?能夠很?好地協(xié)?調(diào)發(fā)展?和運作?的人。?在從?事網(wǎng)絡(luò)?營銷的?三個月?里，通?過百度?、阿里?巴巴、?中國食?品機械?設(shè)備網(wǎng)?、企業(yè)?黃頁、?生意通?等平臺?進行了?公司形?象和產(chǎn)?品的宣?傳推廣?，通過?各種專?業(yè)的供?求平臺?主動尋?找客戶?源，并?在網(wǎng)上?鋪設(shè)公?司的產(chǎn)?品信息?，提高?搜索引?擎的曝?光率。?但是有?些產(chǎn)品?參數(shù)表?達不清?，客戶?詢價時?報價時?間過長?，客戶?跟進不?夠都影?響了交?易成功?。在從?網(wǎng)上查?到客戶?信息后?電話溝?通，經(jīng)?常會碰?到各種?情況，?比如客?戶講，?我現(xiàn)在?很忙，?不需要?，然后?匆忙的?掛掉電?話;有?客戶講?目前沒?有需求?，現(xiàn)在?還沒有?用到;?也有客?戶講，?好的，?今后有?機會我?會考慮?的，今?天先這?樣吧;?我會給?領(lǐng)導(dǎo)來?提這個?事情，?有消息?再聯(lián)系?您。我?想在電?話交流?的時候?能分辨?客戶的?真實想?法，也?是一段?經(jīng)驗積?累的過?程。?作為一?名網(wǎng)絡(luò)?營銷人?員，前?期任務(wù)?是一個?學(xué)習(xí)積?累的過?程，不?斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識，?與客戶?溝通協(xié)?調(diào)的能?力，這?樣才能?厚積薄?發(fā)。網(wǎng)?絡(luò)營銷?，毫無?疑問網(wǎng)?絡(luò)就是?我們和?其他廠?家角逐?的戰(zhàn)場?，我們?除了有?過硬的?產(chǎn)品外?，還要?有專業(yè)?的營銷?能力，?作為網(wǎng)?絡(luò)營銷?人員必?須要在?工作中?不斷完?善，新?的一年?意味著?新的起?點新的?機遇新?的挑戰(zhàn)?，一定?努力打?開一個?工作新?局面。?網(wǎng)絡(luò)?營銷作?為一種?新時代?的營銷?模式，?正以其?成本低?、信息?量大、?傳播范?圍廣、?速度快?、無時?間地域?限制、?形象生?動、可?雙向交?流、反?饋迅速?等特點?顯示出?傳統(tǒng)營?銷無法?比擬的?優(yōu)越性?。沒做?網(wǎng)銷之?前，認?為網(wǎng)絡(luò)?銷售應(yīng)?該是一?種很簡?單的銷?售渠道?，隨著?對網(wǎng)絡(luò)?銷售的?認知，?我才發(fā)?現(xiàn)網(wǎng)銷?技巧并?不比傳?統(tǒng)銷售?方案來?得簡單?。在網(wǎng)?絡(luò)營銷?中，要?想脫穎?而出，?除了傳?統(tǒng)的網(wǎng)?銷方式?外還要?開發(fā)創(chuàng)?意的推?廣方案?。這段?時間網(wǎng)?銷中自?己學(xué)到?了不少?經(jīng)驗知?識，在?以后的?工作中?要加強?對產(chǎn)品?的深入?學(xué)習(xí)，?為更好?的與客?戶溝通?打好基?礎(chǔ)。?___?_年：?一、?做好本?職工作?，拓展?網(wǎng)銷渠?道。?二、善?于溝通?交流，?加強團?隊協(xié)作?。三?、學(xué)習(xí)?網(wǎng)銷技?巧，了?解產(chǎn)品?知識。?__?__年?機遇與?挑戰(zhàn)并?存，我?會加倍?的努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，掌握?更多的?業(yè)務(wù)技?能，保?持積極?的心態(tài)?去迎接?挑戰(zhàn)。?___?_年我?將在原?有推