從管理學原理看設各管理新思路

第第頁從管理學原理看設各管理新思路[摘要]：設備是企業(yè)的生產(chǎn)之母，這句名言是對設備重要性的準確定位，特別是目前，我國社會發(fā)展已進入了一個全新的時期，企業(yè)面臨的國際和國內競爭也日趨激烈，如何更好的做好設備管理，提高企業(yè)核心競爭力，是擺在我們面前一道現(xiàn)實的課題。

關鍵詞：管理學原理；設備管理；新思路

當今社會，管理科學發(fā)展十分迅速，科學的設備管理同樣離不開科學的管理學基礎理論。本人作為一名設備管理人員，希望能通過自己的思考，針對設備管理工作的特點和自己的體會，結合管理學基礎理論，談幾點粗淺的認識，以期能夠拋磚引玉。

一、從管理理論看設備管理工作的缺陷性

現(xiàn)代管理理論從創(chuàng)立到發(fā)展已歷時百余年的時間，經(jīng)過了三個階段。在上世紀初的古典管理理論階段，我們首先要提到被尊為“科學管理之父”的美國管理學家弗雷德里克?溫斯洛?泰羅，他所倡導的以提高工作效率、實行標準化管理的科學管理方法，極大地提高了社會生產(chǎn)的效率。但隨著社會的發(fā)展，泰羅等人把工作者當作機器的附屬物和單純經(jīng)濟動物的思想，已不能滿足現(xiàn)代社會人們的精神需要。于是，從上個世紀二十年代開始，管理學進入了以研究人的本性和需要的行為科學階段，這種管理理論主張把工作者當作是社會人而不是單純的經(jīng)濟人，欲達到好的管理效果，就要注重激發(fā)勞動者的工作積極性。而進入上個世紀六十年代后，管理學則進一步發(fā)展到了現(xiàn)代管理理論階段，主張社會是一個互相聯(lián)系的大系統(tǒng)，只有綜合考慮各方面的因素，才能更好地實施管理。

回顧管理學的這一發(fā)展歷史，我們可以將它與我們的設備管理發(fā)展史做一個簡單的對照，試圖找出當前我們管理水平處于一個什么階段，究竟存在什么樣的差距。

建國之初，國有企業(yè)實行嚴格的計劃經(jīng)濟，這是符合當時的基本國情的，而保證計劃經(jīng)濟得以實施的是企業(yè)強有力的行政機制。在這種體制下，每一個人都自覺成為企業(yè)經(jīng)濟機器的一部分，心甘情愿地履行自己的職責。這種管理模式，其實就是泰羅工作制的一種縮影。這種體制一直持續(xù)到上世紀八十年代后期，經(jīng)過十余年的改革開放，社會經(jīng)濟成份多元化，貧富差距拉大，人們的價值觀也發(fā)生了根本的轉變。面對這種變化，西方發(fā)達國家早已進入了現(xiàn)代管理階段，而我們的管理理念仍然停留在古典和近代管理理論階段。具體表現(xiàn)在：領導批示多，科學措施少；管理要求多，管理投入少；處理措施多，激勵措施少；事后反思多，預防措施少等等。這種管理思想上的落后，是我們當前設備管理的最主要缺陷，我們應該用現(xiàn)代管理理論不斷武裝我們的頭腦。

二、從人本理論看人在設備管理中的重要性

“以人為本”的思想最早的閃光可以追溯到古希臘和中國的先秦時期。普羅泰戈拉提出：“人是萬物的尺度”；而中國的《尚書?泰誓上》則記有“惟人為萬物之靈”，這些思想都標志著東西方早期的智者，在自然與人中做出了正確的選擇。而在近代西方哲學史上，費爾巴哈所創(chuàng)立的人本主義思想，是馬克思主義人本思想的重要理論來源。這些思想都要求我們做任何事首先要重視人的存在，充分發(fā)揮人的主觀能動性。

那么，設備管理中如何體現(xiàn)以人為本的理念呢？這里我們應該首先從設備管理中人和設備的關系來入手進行分析，到底設備是第一位的，還是人是第一位的？我們說必要的硬件設備在現(xiàn)代企業(yè)競爭中是必不可少的，甚至可以說是一種入門的門檻。但是，有了一流的設備是否就說明具備了一流的施工能力呢？我們說，再好的設備也要由一流的管理人員和操作人員來掌握。高效的施工設備，只有和高素質的管理人員相結合才能迸發(fā)出它真正的生命力，甚至能發(fā)揮出設備的最大潛能。我公司在西氣東輸工程建設中，當時公司的DD-330HP鉆機最大回拖力僅為150噸，是所有參戰(zhàn)隊伍中鉆機拖力最小的，而工程最輕的回拖管段自重都在300噸以上，公司項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況，反復進行電腦模擬，不斷改進施工方案。在錫澄運河穿越中，通過技術創(chuàng)新，創(chuàng)下世界上第一個采用150噸級鉆機成功穿越φ1016×26.2mm管道的紀錄，連鉆機制造商美國奧格公司都為此專門發(fā)來了賀電?？梢姡谠O備管理中，必須高度重視設備管理人員和操作人員的素質的提高。

三、從控制理論看全過程設備管理的科學性

從管理學角度講，控制是指對組織的管理活動及其效果進行衡量和校正，以確保組織目標得以順利實現(xiàn)的管理活動?？刂坡毮苁枪芾砘顒又凶钪匾囊粋€職能，它貫穿于管理活動的整個過程。而實施好控制活動，必須通過事前、事中、事后控制，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾偏，才能實現(xiàn)組織目標。由此可見，要順利實現(xiàn)設備管理職能，一個科學合理的全程控制體系是十分重要的。

反觀我們當前的設備管理現(xiàn)狀，目前還存在諸多問題。主要表現(xiàn)在：一是重設備購制的資金控制，輕設備的適用性，以致發(fā)生一些設備并不適應現(xiàn)在公司項目的施工需求。二是重設備的現(xiàn)場分配，輕設備分配后管理，各項目部向公司申請設備很積極，但設備的現(xiàn)場管理不到位，甚至項目部之間的設備調配和處理，公司設備管理部門無法及時掌控。三是重設備的故障后修理，輕設備的事前保養(yǎng)維護，項目部在設備使用上短期效應明顯，沒有對設備進行有效的維護，造成設備壽命的人為縮短。

反觀當今世界一些知名大公司，如美國的通用汽車公司、日本的立邦公司正在推行一種TPM管理理論，即全員參與下的設備維修管理，這是一種全員參與、全過程管理的設備管理新模式，都取得了很明顯的管理效益，設備利用率提高了20%以上。目前國內的一些大公司如寶鋼、武鋼等企業(yè)也正在探索這種新的管理模式，雖然從目前來看，這種管理模式需要投入大量的精力，面對國內的管理思維模式尚還有一個適應期，但這畢竟是設備管理的必由之路，代表先進的管理理念，我公司有必要進行一些有益的探索。

四、從人性理論看設備管理文化的必要性

人性，簡而言之就是人的本性，對人的本性的不同理解，決定了我們思想和行為的方式。人性理論最有代表性的是美國管理學家麥格雷戈的X理論――Y理論，這個理論的核心是對人性的兩種不同認識：X理論對人性的判斷是人天性好逸惡勞，缺乏進取心，其管理理念是要采用強制和懲罰為主的管理手段；而Y理論則相反，認為人天性熱愛工作，富有創(chuàng)造力，管理應以人為中心，采用寬容、鼓勵的管理方式。

在不同人性假設的基礎上，美國組織文化研究學者庫克把組織文化具體劃分為人文關懷型、權力取向型、規(guī)避型等12種比較有代表性的組織文化類型。而我們企業(yè)目前的設備管理組織體系中的組織文化基本可以劃歸為以X理論為基礎的規(guī)避型文化，這種類型的組織文化最主要的表現(xiàn)為懲罰是其基本的管理方式，出事故即受懲戒。增強責任感本沒有錯，但只重懲戒，缺少科學的獎懲機制所帶來的負面影響極大。

我們說，時代發(fā)展到今天，人早已不再是生產(chǎn)力水平低下時的簡單經(jīng)濟人，而成為一個社會復雜人。在物質文明和精神文明高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，以實現(xiàn)自我價值為核心的Y理論成為當今人性理論的主流。在這個理論指導下，我們一方面要運用企業(yè)制度來約束我們的行為；另一方面也應該調動設備管理人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵設備管理人員和操作人員全員創(chuàng)新，用激勵手段提高廣大企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)認知水平。因此，構建以發(fā)揮每個設備管理參與者主觀潛能的自我實現(xiàn)型文化，對改善企業(yè)設備管理水平是十分必要的。