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某汽車君越廣告策劃方案別克君越廣告策劃方案2目錄TOC\o"1-5"\h\z第一部分:市場(chǎng)調(diào)查3一、營(yíng)銷環(huán)境分析31、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素32、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素63、市場(chǎng)規(guī)模74、市場(chǎng)構(gòu)成的特征95、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)9二、消費(fèi)者分析91、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)92、現(xiàn)有消費(fèi)者分析103、潛在消費(fèi)者分析134、消費(fèi)者分析總結(jié)13三、產(chǎn)品分析141、產(chǎn)品的性能142、產(chǎn)品質(zhì)量153、產(chǎn)品價(jià)格174、產(chǎn)品材料、質(zhì)地、工藝分析185、產(chǎn)品的外觀及命名18四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷狀況分析191、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目192、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析20五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析221、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告活動(dòng)情況、廣告訴求、創(chuàng)意表現(xiàn)222、廣告分析總結(jié)24第二部分:廣告策略24一、廣告目標(biāo)24二、目標(biāo)市場(chǎng)策略24三、產(chǎn)品定位策略24四、品牌形象策略25五、廣告訴求策略25六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略25七、廣告媒介策略27第三部分:廣告計(jì)劃27一、廣告目標(biāo)27二、廣告時(shí)間27三、目標(biāo)區(qū)域284060801001999200020022004年%品牌認(rèn)知度圖2-4<2>品牌的偏好程度據(jù)新華信在2002年北京國(guó)際車展期間的調(diào)查顯示,“別克”品牌美譽(yù)度排名位居第四,調(diào)查對(duì)象對(duì)“你最喜愛(ài)的品牌”問(wèn)題的選擇率,別克排在寶馬、奔馳、奧迪之后,位居沃爾沃之前,從本次消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果看,通用的品牌知名度與美譽(yù)度基本上進(jìn)展均衡。(3)對(duì)本品牌的滿意程度在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)2003年度各車型用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果中別克的兩款轎車的滿意度都排在前十名(見(jiàn)表2-2),僅次于上海大眾,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)別克旗下的產(chǎn)品滿意度較高。表2-2我國(guó)轎車行業(yè)的2003年度用戶滿意度指數(shù)前十名波羅Polo78.2寶來(lái)Bora78.0奧迪A6AudiA677.7雅閣Accord77.55別克新世紀(jì)Centiny/G77.0帕薩特Passat76.4愛(ài)麗舍ElysCe73.6賽歐Sail73.4藍(lán)鳥(niǎo)Bluebird73.2奇瑞Chery72.613(4)本品牌為滿足的需求本品牌還沒(méi)有滿足既需要尊貴氣派安靜舒適,又對(duì)駕駛體驗(yàn)有較高要求的那部分需求。(5)對(duì)品牌最滿意的方面與最不滿意的方面最滿意的方面:別克品牌是高價(jià)值的表達(dá),給人以尊崇體驗(yàn)。最不滿意的方面:別克品牌旗下車型大多操控不靈活,使品牌有笨拙感。3、潛在消費(fèi)者分析(1)潛在消費(fèi)者特征:收入偏高、穩(wěn)重、理性、不張揚(yáng)(2)潛在消費(fèi)者的購(gòu)買行為:潛在消費(fèi)者一部分是那些在兩年前購(gòu)買了“老三樣”(捷達(dá)、富康、桑塔納)的大批車主準(zhǔn)備換成中高檔車,他們的選擇趨于理性,皮實(shí)耐用,便于修理是其首要的考慮。因此這部分潛在消費(fèi)者對(duì)上海大眾的帕薩特情有獨(dú)鐘,上海大眾遍及全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與維修費(fèi)用得低廉成為選擇的要緊原因。想要改變這部分人的購(gòu)買計(jì)劃相當(dāng)困難,這部分消費(fèi)者都有若干年的駕駛經(jīng)驗(yàn),理性的成分很大。另一部分潛在消費(fèi)者希望購(gòu)買一部又實(shí)惠又風(fēng)光的中高檔轎車,這正是日本車系的特質(zhì),由于中國(guó)中高檔車市場(chǎng)上只有雅閣是日系車,他們的選擇只有一個(gè),這給改變他們的購(gòu)買計(jì)劃帶來(lái)了機(jī)會(huì),改變其購(gòu)買品牌的可能性較大。還有一部分消費(fèi)者盡管有購(gòu)買能力,但認(rèn)為中國(guó)在2006年往常車價(jià)與國(guó)際接軌前不合理,希望等到車價(jià)合理后再購(gòu)買,目前處于觀望狀態(tài)。(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性據(jù)以上新華信在2002年北京國(guó)際車展期間的調(diào)查,別克品牌已經(jīng)擁有很高的知名度,潛在消費(fèi)者也對(duì)別克品牌的價(jià)值有很高的認(rèn)同。但是,別克在服務(wù)的地區(qū)覆蓋率上還難以滿足那部分理性的潛在消費(fèi)者的需求。而對(duì)希望購(gòu)買一部日系中高檔車的消費(fèi)者,別克君威大氣的外觀與精巧的做工能夠滿足一部分潛在消費(fèi)者需求,而在實(shí)惠方面很難達(dá)到。4、消曹者分析總結(jié)通過(guò)分前,我們發(fā)現(xiàn)別克君威的現(xiàn)有消費(fèi)者全部以大多建立了家庭的男性為主,年齡在30到45歲之間,在大中城市定居,家庭月收入1.5至U3萬(wàn)元,受過(guò)大專以上教育,通常為高級(jí)主管及私營(yíng)企業(yè)主?,F(xiàn)有的消費(fèi)者事業(yè)有成,進(jìn)取心強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品的不滿要緊集中在車輛的性能還不是很高。潛在消費(fèi)者購(gòu)買趨于理性,更偏好于實(shí)惠的車型,他們對(duì)其他品牌并無(wú)明顯不滿,對(duì)別克君威印象良好,他們更需要一部既實(shí)惠又氣派的中高檔轎車。14三、產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品的性能別克君威現(xiàn)有六款車型,其中發(fā)動(dòng)機(jī)排量為2.0L的有兩款,2.5L發(fā)動(dòng)機(jī)的兩款,3.0升發(fā)動(dòng)機(jī)有兩款,全面性能及參數(shù)見(jiàn)下表3-1發(fā)動(dòng)機(jī)TWIN-Tec直列四缸,雙頂置凸輪軸,SFI順序多點(diǎn)燃油噴射,ECM電子操縱模塊V型六缸SFI順序多點(diǎn)燃汕噴射,電子點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī),PCM一體化動(dòng)力總成操縱模塊V型六缸SFI順序多點(diǎn)燃油噴射,電子點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī),PCM一體化動(dòng)力總成操縱模塊排量(cc)199824902980最大功率(kw/rpm)91/5400112/5600126/5200最大扭距(Nm/rpm)180/4000209/4400256/4400變速箱F25五速手動(dòng)變速箱4T65-E電控四速自動(dòng)變速箱驅(qū)動(dòng)形式前輪驅(qū)動(dòng)最高車速(km/h)170173200加速性能0-100km/h(s)12.312.810.8燃油及排放1)三元催化轉(zhuǎn)換器閉環(huán)系統(tǒng),符合歐洲二號(hào)排放標(biāo)準(zhǔn)2)90號(hào)以上無(wú)鉛汽油90km/h等速油耗(L/100km)6.7/10.7(城郊)6.7/10.9(城郊)6.9/11.2(城郊)底盤(pán)懸架四輪獨(dú)立式懸架四輪獨(dú)立式懸架,加強(qiáng)型北美警車用底盤(pán)制動(dòng)系統(tǒng)前后輪盤(pán)式制動(dòng)別克君威2.5L以上車型使用的V6發(fā)動(dòng)機(jī)是其與同價(jià)位車角逐中最耀眼的配備,其大排量及低轉(zhuǎn)速高扭矩的特性令快速起步、加速超車游刃有余,高速平穩(wěn)順暢,其獨(dú)有的60度穩(wěn)固結(jié)構(gòu),運(yùn)行緩沖空間大,令發(fā)動(dòng)機(jī)振動(dòng)噪音最低,造就了這款車完美的靜音效果,發(fā)動(dòng)機(jī)中的電腦操縱模塊PCM智能化運(yùn)作,不僅精確協(xié)調(diào)發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱,令換檔平穩(wěn)順暢,更具診斷監(jiān)測(cè)功能,在行駛中及時(shí)預(yù)15警。除此之外,別克君威將駕乘者的安全視為第一要?jiǎng)?wù),君威使用全金屬封閉承載式車身,前排標(biāo)準(zhǔn)配備專為中國(guó)人體型設(shè)計(jì)的雙安全氣囊,ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng),TCS防滑操縱系統(tǒng),側(cè)面雙防撞桿,北美警用加強(qiáng)型底盤(pán)等安全設(shè)備一應(yīng)俱全,安全性能傲然出眾。由于購(gòu)買君威的人士需要舒適安靜的環(huán)境與固若金湯的安全,因此發(fā)動(dòng)機(jī)的平順安靜與駕乘的安全無(wú)余不僅是最突出的產(chǎn)品性能也成為最適合消費(fèi)需求的性能。由于產(chǎn)品注重安靜舒適,大量使用隔音材料,車身重量大(2噸),加之V6發(fā)動(dòng)機(jī)獨(dú)有的平順,使其在0——100km加速的前期油門的響應(yīng)相對(duì)遲鈍,因此其加速性能還不能令消費(fèi)者滿意。別克君威與同檔次車最大的優(yōu)勢(shì)就是舒適安靜,美國(guó)車的懸掛調(diào)效的偏軟,相關(guān)于歐洲車系偏硬的懸掛調(diào)效,對(duì)乘坐者來(lái)說(shuō)十分舒適。安靜是別克品牌一貫的追求,在美國(guó),別克一直強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)是要帶來(lái)同級(jí)車中最安靜的車廂,在我國(guó),別克的安靜也成為別克區(qū)別其它車型的最大特征。2、產(chǎn)品質(zhì)量別克轎車在海外被譽(yù)為美制車中質(zhì)量最好的車種,在國(guó)內(nèi)也秉承這這一良好傳統(tǒng),質(zhì)量上乘。上海別克的零件由美國(guó)通用在世界的各大樣板工廠提供,其中國(guó)內(nèi)樣板工廠采購(gòu)占到40%以上,全球資源的優(yōu)化帶來(lái)了別克的高質(zhì)量。2003年11月12日中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)合作企業(yè)家代表團(tuán)在美國(guó)著名汽車城底特律訪問(wèn)的時(shí)候,分別與美國(guó)要緊汽車生產(chǎn)商簽訂協(xié)議,計(jì)劃大量進(jìn)口美國(guó)汽車與零部件。中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)合作企業(yè)家代表團(tuán)當(dāng)天與通用汽車公司簽訂了總額約為14億美元的進(jìn)口協(xié)議,而14億中的7億多美元是專為別克提供的零件。別克轎車不僅在國(guó)外飽受贊譽(yù),在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)也較高,別克新世紀(jì)(別克君威是其改進(jìn)升級(jí)版)轎車在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)2003年度各車型用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果中名列第五(見(jiàn)表3-2),在同級(jí)車中名列第二,超出行業(yè)水平(71.3分)5.6分,可見(jiàn)別克在消費(fèi)者心中的評(píng)價(jià)較高,滿意程度也較好。由于調(diào)查時(shí)君威剛剛上市,別克新世紀(jì)還在銷售,君威的質(zhì)量水平更高,用戶的評(píng)價(jià)也更高。16表3-2我國(guó)轎車行業(yè)的2003年度用戶滿意度指數(shù)前十名波羅Polo78.2寶來(lái)Bora78.0奧迪A6AudiA677.7雅閣Accord77.55別克新世紀(jì)Century/G77.0帕薩特Passat76.4愛(ài)麗舍ElysCe73.6賽歐Sail73.4藍(lán)鳥(niǎo)Bluebird73.2奇瑞Chery72.6企業(yè)名稱車型滿意指數(shù)上海大眾波羅Polo帕薩特Passat桑2000Santana200普桑Santana.276.470.666.6一汽大眾寶來(lái)Bora奧迪A6AudiA6捷達(dá)Jetta78.077.772.0長(zhǎng)安鈴木羚羊Gazelle奧拓Alto68.565.1上海通用別克新世紀(jì)Century/G賽歐Sail77.073.4神龍汽車愛(ài)麗舍ElysGe富康Fukang73.667.1天津夏利夏利Xiali63.5廣州本田雅閣Accord77.5吉利汽車豪情U32654美日64.0東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥(niǎo)Bluebird73.2上汽奇瑞奇瑞Cher72.6東風(fēng)悅達(dá)起亞千里馬Accent64.1一汽轎車紅旗RedFlag65.2173、產(chǎn)品價(jià)格(1)同類產(chǎn)品與本產(chǎn)品價(jià)格比較(2.0L級(jí)別、2.5L級(jí)別、3.0L界別)表3-30L級(jí)別帕薩特2.0(手/自)雅閣2.0(手)索納塔2.0(手/自)蒙迪歐2.0(GLX/China-X)君威(2.0/2.0+)新藍(lán)鳥(niǎo)(手/自)價(jià)格(元)209000/224000229800179000/198000/209800/225000209800/229800206800223800/216800/233800/253800君威2.0/2.0+是別克君威的入門車型,價(jià)格在2004年5月17日別克全系列降價(jià)后已成為同級(jí)車中較低水平。(見(jiàn)表3-3)表3-45L級(jí)別帕薩特L8T(手/自)雅閣2.4索納塔7V6君威(2.5G/2.5GL)馬自達(dá)6價(jià)格(元)238900/279800259800249800232800/248800239800/265800君威2.5G、2.5GL是別克君威的主打車型,2003年銷售量占到君威銷售總量的銷量占70.8%,其價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略低,2.5GV6也是同級(jí)車中最便宜的車型。(見(jiàn)表3-4)表3-50L級(jí)別帕薩特3.0V6雅閣3.0V6君威(GS3.0/GS3.0旗艦)價(jià)格(元)322500309800298000/338000君威的兩款3.0車型豪華配置豐富,在降價(jià)后基本與同級(jí)車持平。(見(jiàn)表3-5)18表表3-62004
車型原售價(jià)表3-62004
車型原售價(jià)君威表3-62004
車型原售價(jià)君威3.0君威3.0君威2.5君威2.5君威2.0君威2.0GSGSGL年5月17日別克君威降價(jià)表(萬(wàn)元)現(xiàn)售價(jià)(萬(wàn)元)旗艦版36.9033.8033.8029.8026.3824.88G24.3823.28豪華版23.6821.6822.3820.68(2)產(chǎn)品的性能價(jià)格比如何?2004年5月17日,別克全系列降價(jià)后,2.0L與2.5L兩個(gè)級(jí)別的4款車型家比優(yōu)異,明顯高出同級(jí)車,特別2.5LV6的價(jià)格已接近近期價(jià)格底線,加之性能在同級(jí)車平均水平之上,在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。0L兩款車型的降價(jià)已將別克車的頂級(jí)版本降到35萬(wàn)元下列,由于3.0LV6在整車配置上優(yōu)于對(duì)手,性價(jià)比均衡。4、產(chǎn)品材料、質(zhì)地、工藝分析2000年5月26日上海通用通過(guò)了上海質(zhì)量體系審核中心(SAC)與挪威船級(jí)社(DNV)的聯(lián)合質(zhì)量體系評(píng)審,成為中國(guó)汽車行業(yè)中第一個(gè)獲得QS-9000認(rèn)可的汽車制造公司,同時(shí)也成為GM系統(tǒng)首家滿足QS-9000標(biāo)準(zhǔn)的總裝廠。零部件采購(gòu)及供應(yīng)鏈方面,上海通用汽車根據(jù)QSTP(質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、價(jià)格)的原則實(shí)施全球化采購(gòu),在實(shí)施本土化的同時(shí)積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)零部件行業(yè)的全球化進(jìn)程,B前已有180家國(guó)內(nèi)零部件生產(chǎn)廠家經(jīng)上海通用汽車推薦進(jìn)入通用汽車全球的采購(gòu)體系,產(chǎn)品的零部件完全有通用在全球的樣板工廠采購(gòu),國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到40%以上,零件保證了優(yōu)質(zhì)。別克君威在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí),特別對(duì)車子進(jìn)行了本土化調(diào)教,特別是V6發(fā)動(dòng)機(jī)專根據(jù)中國(guó)路況與油品特質(zhì)進(jìn)行了充分的本土化改進(jìn),使用16萬(wàn)公里免更換伯金火花塞、高密度新型凸輪軸,可靠、耐用而不嬌柔。通過(guò)改進(jìn)的整車令消費(fèi)者對(duì)車的整體性能更有信心。195、產(chǎn)品的外觀及命名君威具有與別克品牌一脈相承的豪華、氣派、尊貴、高雅的外觀,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者極具吸引力。而名字“君威”也是近年來(lái)轎車中文命名中少有的好名字,讓人很容易聯(lián)想到君臨天下,威武的形象,彰顯出東方意境與中國(guó)文化內(nèi)涵。四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷狀況分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目君威在中高檔車市場(chǎng)上共有6個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分別是上海大眾帕薩特長(zhǎng)安福特蒙迪歐北京現(xiàn)代索納塔20一汽馬自達(dá)6廣州本田雅閣日產(chǎn)風(fēng)神新藍(lán)鳥(niǎo)其中要緊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有2個(gè),廣州本田雅閣與上海大眾帕薩特2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(1)廣州本田廣州本田汽車有限公司由廣州汽車集團(tuán)公司與本田技研工業(yè)株式會(huì)社按50:50的股比合資建設(shè)與經(jīng)營(yíng),于1998年7月1日正式掛牌成立,合資期限30年。目前,廣州本田的生產(chǎn)能力已達(dá)到年產(chǎn)12萬(wàn)輛汽車,生產(chǎn)的車型有新一代廣州雅閣、7人座多功能轎車——Odyssey(奧德賽)與家用轎車飛渡。廣州本田生產(chǎn)的雅閣轎車是君威的要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,2003年雅閣共賣出80450輛,中高檔市場(chǎng)占有率達(dá)29%,2003年初廣州本田將新雅閣下調(diào)了4萬(wàn)元進(jìn)行促銷并取得了銷售同比增長(zhǎng)78.0的好成績(jī)。廣州本田的銷售要緊集中在大中城市的140家4s店,目標(biāo)消費(fèi)群定位在希望得到又風(fēng)光又實(shí)惠的有品味車型的那部分消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者的要緊特點(diǎn)是“滿足生活、享受生活”。廣州本田的服務(wù)在兩年前做的很好,曾在2002年9月由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)組織展開(kāi)的全國(guó)轎車用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)中,取得第一的好成績(jī),但是由于近兩年其他汽車廠商越來(lái)越重視產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),廣州本田在消費(fèi)者心目中的形象開(kāi)始下滑,03年落到了第五位。廣州本田2003年1月上市的新一代雅閣在消費(fèi)者心目中的評(píng)價(jià)極高,在由ams(AutoMotorSport)發(fā)起,《北京青年報(bào)》、《中國(guó)汽車畫(huà)報(bào)》與新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2004年度車”評(píng)選中獲得“年度車”大獎(jiǎng),也是此次評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。21表4T雅閣近幾年的銷量表年份銷售(輛)同比增長(zhǎng)率%20003223320015105258.4200245209-11.4520038045078.0(2)上海大眾上海大眾汽車有限公司是中德合資的轎車生產(chǎn)企業(yè)。公司于1985年3月成立,9月正式投產(chǎn)。中德各方各投資50%。擁有桑塔納、桑塔納2000、帕薩特、波羅、高爾四個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)五大系列幾十款車型,現(xiàn)已具備年產(chǎn)轎車45萬(wàn)輛的生產(chǎn)能力。上海大眾的幾十種車型不斷滿足各細(xì)分市場(chǎng)的需求,深受商務(wù)、公務(wù)、警務(wù)、私人、出租等市場(chǎng)的喜愛(ài)。2002年上海大眾的產(chǎn)品銷售突破30萬(wàn)輛大關(guān),繼續(xù)保持中國(guó)轎車行業(yè)的領(lǐng)先地位。2003年,上海大眾各類品牌的轎車39.6萬(wàn)輛,再次刷新中國(guó)轎車的新紀(jì)錄,繼續(xù)保持高速的進(jìn)展。上海大眾所生產(chǎn)的帕薩特系列是上海通用別克君威的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,2003年,帕薩特共銷售出122445輛,同比增長(zhǎng)55.4%,不僅繼續(xù)領(lǐng)跑中高檔車市場(chǎng),在2003年轎車銷量排行中僅次于捷達(dá)與普桑列于第三位。其帕薩特在中高檔市場(chǎng)上的占有率也達(dá)到了41.8%。這樣的成績(jī)依靠于帕薩特鋪天蓋地的廣告與覆蓋全面的營(yíng)銷渠道。2002年帕薩特在平面廣告上的花費(fèi)達(dá)8941.1萬(wàn)元。其中帕薩特轎車試駕活動(dòng)廣告投放為127.9萬(wàn)元,試駕促銷是其他中高檔轎車費(fèi)用的7倍之多。另外,上海大眾擁有國(guó)內(nèi)最龐大的營(yíng)銷渠道,僅4s店就有500家,這給上海大眾帕薩特的銷售與服務(wù)帶來(lái)了得天獨(dú)厚的便利。帕薩特所面向的目標(biāo)消費(fèi)群是成熟、穩(wěn)重、事業(yè)有成的男性,這類人群的范圍比較廣泛,很多消費(fèi)者看中的是帕薩特的維修方便,到任何一個(gè)縣市都能夠維修,這使得消費(fèi)者對(duì)帕薩特的評(píng)價(jià)大多是皮實(shí)耐用,扎實(shí)穩(wěn)重。表4-2帕薩特近幾年的銷量表年份銷量(輛)同比增長(zhǎng)率%20003006920015467781.820027879444.1200312244555.422(3)比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)在產(chǎn)品質(zhì)量上,君威、帕薩特、雅閣都是出自世界名廠,質(zhì)量上乘,沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)之處,只是在細(xì)節(jié)的處理上各有不一致。在定價(jià)上三款車的價(jià)格覆蓋范圍都較廣,大致可分為高、中、低三檔,在2.0L級(jí)別中,帕薩特更占優(yōu)勢(shì)(見(jiàn)表3-3),在2.5L這一級(jí)別,君威性價(jià)比高,優(yōu)勢(shì)明顯,而3.0L的級(jí)別中,雅閣的價(jià)格極具吸引力,三個(gè)品牌各有優(yōu)勢(shì)。在促銷上,雅閣借助期多年來(lái)的口碑,在廣告上投入很少,帕薩特的投入最大,基本是雅閣的兩倍,要緊用于平面廣告,試車廣告也是平均水平的7倍,君威在宣傳上注重品牌的塑造,廣告都與品牌的塑造有關(guān)。在銷售渠道上上海大眾傲視群雄,500多家4s店將近上海通用與廣州本田加起來(lái)之與。(見(jiàn)表4-3)表4-3車型索納塔君威風(fēng)神藍(lán)鳥(niǎo)雅閣帕薩特生產(chǎn)廠家北京現(xiàn)代上海通用風(fēng)神公司廣州本田上海大眾特約維修站(4S站)規(guī)模34家130家63家140家500家新車免費(fèi)保養(yǎng)的次數(shù)14211質(zhì)保期2年或者6萬(wàn)km2年或者4萬(wàn)km2年或者6萬(wàn)km2年或者6萬(wàn)km2年或者6萬(wàn)km保養(yǎng)費(fèi)用元320340210200250換三濾機(jī)油元480500400618600客戶服務(wù)中心免費(fèi)電話80081011008008202020800830889980083089998008201111五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析1、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告活動(dòng)情況、廣告訴求、創(chuàng)意表現(xiàn)(1)別克君威1999年7月,上海通用的第一輛別克新世紀(jì)3.0轎車下線的時(shí)候,中國(guó)道路上行駛的大多數(shù)是外國(guó)汽車公司的落伍轎車。上海通用針對(duì)此推出了別克第一個(gè)電視廣告,將希望開(kāi)一部技術(shù)先進(jìn)轎車的目標(biāo)消費(fèi)者作為訴求對(duì)象,將廣告的訴求重點(diǎn)放在介紹功能上,向目標(biāo)消費(fèi)群傳達(dá)出別克是與國(guó)際同步的新車,向消23費(fèi)者傳遞了理性的信息。之后,通過(guò)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的醞釀,1998年12月,一個(gè)名為“推球篇”的電視廣告問(wèn)世。幾百雙手推著一個(gè)巨球前進(jìn),然后表達(dá)別克“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的品質(zhì),最后的結(jié)束語(yǔ)是“別克來(lái)自上海通用汽車”。由于第一個(gè)廣告過(guò)后,別克的產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的確信,當(dāng)年投產(chǎn)即獲贏利6億元人民幣,廣告的目的以從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為提升品牌價(jià)值,因此廣告的訴求重點(diǎn)也轉(zhuǎn)變?yōu)樾麚P(yáng)一種向前超越的精神,向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞一種感情。在1999年6月又推出在美國(guó)加州拍攝的“不含任何水分”的“水滴篇”廣告。這種富有藝術(shù)品位訴諸產(chǎn)品性能的廣告立竿見(jiàn)影地為別克汽車帶來(lái)了大量買家。但是,隨著2000年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速推出新款汽車,別克新世紀(jì)作為第一款幾乎全球同步推出的汽車不再有當(dāng)初的吸引力。盡管別克2001年1月又以“強(qiáng)悍動(dòng)力、高速穩(wěn)健”為號(hào)召推出別克GS運(yùn)動(dòng)型轎車,但并沒(méi)有真正切合中國(guó)消費(fèi)者需求,別克的市場(chǎng)反應(yīng)相對(duì)平淡,上海通用一下轉(zhuǎn)入逆境。2002年末別克君威正式下線,2003年初,上海通用聘請(qǐng)羅蘭貝格咨詢公司對(duì)別克汽車消費(fèi)者進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)多月的調(diào)查,最終得出品牌定位:別克是為渴望在成功基礎(chǔ)上再求超越的中國(guó)公商務(wù)精英打造的座駕。針對(duì)品牌定位,別克廣告不再沿襲以往訴求于產(chǎn)品性能的做法,強(qiáng)化情感訴求,將訴求的對(duì)象也鎖定在具有追求成功的熱情的成功男士身上,重點(diǎn)向他們傳遞品牌價(jià)值。“心靜、思遠(yuǎn)、志在千里”廣告則成為別克提升自己形象的關(guān)鍵一筆。別克君威“心致、行隨,動(dòng)靜合一”“在動(dòng)靜中容智慧,于無(wú)聲處見(jiàn)君威”都在不斷的提升品牌價(jià)值。2004年2月29日,上海通用汽車把別克上升為其子產(chǎn)品的母品牌時(shí),首度以影視語(yǔ)言對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行宣導(dǎo),選擇了一個(gè)極其普通的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),以極其特殊的創(chuàng)意方式與受眾溝通。在這支名為〃逗號(hào)篇〃、人文氣息濃厚的廣告里,是一組平行敘述的畫(huà)面:豐收的原野,剛到世間的新生兒,破記錄沖刺的瞬間……而這一幅幅畫(huà)面的最后,都是一個(gè)個(gè)〃逗號(hào)〃都在揭示幾千年來(lái)人類社會(huì)前行的一條哲理一成功之后不能停息;也都在詮釋別克品牌的精神一〃心靜、思遠(yuǎn),志在千里〃。本廣告在中央電視臺(tái)高頻播出,意在讓公眾強(qiáng)化別克母品牌的價(jià)值與精神。(2)帕薩特2000年6月,上海大眾引進(jìn)了在國(guó)際車壇屢獲殊榮、與世界同步的帕薩特。這一年,帕薩特的廣告宣傳“驚世之美,天地共造化”一度膾炙人口,也將帕薩特的優(yōu)雅外觀、完美工藝形象烙進(jìn)了人們心中。這次上海大眾所針對(duì)的人群范圍較廣,沒(méi)有專門固定,訴求的對(duì)象也比較模糊,只要能買得起的消費(fèi)者都是訴求對(duì)象,廣告的訴求重點(diǎn)放在產(chǎn)品的質(zhì)量性能上,向消費(fèi)者認(rèn)識(shí)帕薩特,屬于理性訴求。24隨著市場(chǎng)的進(jìn)展,別克、雅閣等國(guó)際品牌的成長(zhǎng),使得中高檔轎車的品牌宣傳越來(lái)越需要一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位與特殊的品牌性格。在分析研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,上海大眾對(duì)帕薩特進(jìn)行了重新描述一一“一部有內(nèi)涵的車"博大精深,從容不迫,優(yōu)秀卻不張揚(yáng)。2001年7月,帕薩特的主題電視廣告“里程篇”投播,以對(duì)人生成功道路的回顧與思索,把品牌與“成功”連結(jié)在了一起,同時(shí)為該品牌積淀了豐富的人文內(nèi)涵。其目的是提升品牌形象,此廣告將成功人士作為訴求的對(duì)象,將廣告訴求的重點(diǎn)放在對(duì)成功的回顧與思索上,第一次將情感訴求作為廣告主體。2001年12月,上海大眾推出了帕薩特2.8V6,配備了2.8升V6發(fā)動(dòng)機(jī)與諸多全新裝備,為了將帕薩特的尊貴與卓爾不凡乃至整個(gè)上海大眾的形象推向一個(gè)新層面,上海大眾將山、水、湖泊、森林、平原、沙漠與帕薩特融為一體,變換中蘊(yùn)藏著的無(wú)限生命力,表現(xiàn)出帕薩特2.8V6的動(dòng)力。此廣告的訴求對(duì)象雖不明顯,但依然是成功人士,由于V6發(fā)動(dòng)機(jī)是這款車的一個(gè)亮點(diǎn),因此上海大眾將廣告的訴求重點(diǎn)放在性能上,但其并沒(méi)有把廣告限定在理性訴求上,整部廣告都滲透著一種豁達(dá)之美,令人體會(huì)到成功的豪邁。2003年4月,帕薩特除推出天窗版之外,帕薩特全系車型從同日起使用真皮內(nèi)飾作為標(biāo)準(zhǔn)配置,而l.8Turbo自動(dòng)檔與2.8V6兩款豪華車型均推出天窗版,并提出新的廣告策略“帕薩特,成就明天”,將成熟、穩(wěn)重、事業(yè)有成的男士作為訴求對(duì)象,將對(duì)成功的回顧轉(zhuǎn)變成對(duì)成功的期待與渴望,而且暗示只要扎實(shí)TOC\o"1-5"\h\z四、廣告訴求對(duì)象及重點(diǎn)28五、廣告媒介選擇與公布計(jì)劃28六、廣告費(fèi)用預(yù)算(略)29第四部分:廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)與監(jiān)控(略)29附錄(略)293第一部分:市場(chǎng)調(diào)查一、營(yíng)銷環(huán)境分析1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀制約因素<1>國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況良好,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁2003年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值116694億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)9.1%,加快1.1個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格總水平比上年上漲1.2虬國(guó)際收支狀況良好。全年對(duì)外貿(mào)易順差255億美元,比上年減少49億美元。利用外資繼續(xù)增加。外匯儲(chǔ)備大幅度增長(zhǎng),年末國(guó)家外匯儲(chǔ)備達(dá)到4033億美元,比上年末增加1168億美元。人民幣匯率保持基本穩(wěn)固。經(jīng)濟(jì)效益明顯改善,運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高,稅收總收入超過(guò)2萬(wàn)億元,達(dá)20450億元,比上年增長(zhǎng)20.3%,增收3446億元。工業(yè)生產(chǎn)高速增長(zhǎng),全年全部工業(yè)增加值53612億元,比上年增長(zhǎng)12.6%。同時(shí)、城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)進(jìn)進(jìn)一步提高,去年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2003年,我市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13882.6元,比上年增長(zhǎng)11.4%,扣除物價(jià)因素實(shí)際增長(zhǎng)11.2%,比2000年翻了一番,其中:人均工薪收入增長(zhǎng)12.8%;人均轉(zhuǎn)移性收入增長(zhǎng)12.7%;人均財(cái)產(chǎn)性收入增長(zhǎng)1.1倍。受非典因素影響,人均經(jīng)營(yíng)凈收入下降7.4%。估計(jì)2004年我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。近五年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率比較表1T1999年2000年2001年2002年2003年1%8.0%7.3%8.0%9.1%<2>GDP增長(zhǎng)帶動(dòng)轎車產(chǎn)業(yè)進(jìn)展汽車工業(yè)的進(jìn)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)GDP的增長(zhǎng)(見(jiàn)圖1T)有密不可分的關(guān)系,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新預(yù)測(cè)資料顯示,中國(guó)近五年的國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與汽車增長(zhǎng)速度呈平穩(wěn)的遞增態(tài)勢(shì)(見(jiàn)表—2)。中國(guó)近年以來(lái)及未來(lái)10年的GDP增長(zhǎng)率將以較高的速度增長(zhǎng)。超過(guò)人均4000美元的城市在2003年超過(guò)28個(gè)。按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn),人4均GDP4000美元左右,就到了汽車進(jìn)入家庭的時(shí)候,這是發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入汽車私人消費(fèi)時(shí)期具有普遍意義的規(guī)律。020000400006000080000100000120000199920002001200220032004穩(wěn)重,成功將會(huì)成為必定。此廣告的情感訴求明顯。(3)本田雅閣1999年雅閣上市之際,廣州本田曾喊出了一句“起步,就與世界同步”的響亮口號(hào)。但從此以后,廣州本田很少為暢銷車雅閣在電視上做廣告。本田雅閣的廣告歷來(lái)要緊集中在平面廣告,且創(chuàng)意通常,要緊目的僅僅是讓消費(fèi)者熟悉雅閣轎車。但這并沒(méi)有影響雅閣的銷售,相反本田雅閣是市場(chǎng)上加價(jià)購(gòu)買最嚴(yán)重的品牌,這是由于1999年廣州本田雅閣上市之初從10萬(wàn)輛本田進(jìn)口及走私車口碑很好。極少的廣告投入使本田雅閣在電視廣告上很少出現(xiàn)。2、廣告分析總結(jié)別克君威的廣告更注重品牌價(jià)值的表達(dá),感性訴求居多。帕薩特的廣告也注重品牌價(jià)值。中高檔車的廣告多在表現(xiàn)購(gòu)車者對(duì)成功的態(tài)度,在別克君威與帕薩特的廣告中有相似表達(dá)。本田雅閣的廣告比較少,質(zhì)量通常。第二部分:廣告策略一、廣告目標(biāo)251、借助別克君威極高的品牌認(rèn)知度與美譽(yù)度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國(guó)家喻戶曉,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售量,第三季度(旺季)銷售35000輛以上。3、繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,2004年下半年在中高檔車市場(chǎng)份額提高到40虬二、目標(biāo)市場(chǎng)策略通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,根據(jù)消費(fèi)者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為特征,與上海通用別克的品牌定位,我們確定了目標(biāo)市場(chǎng):事業(yè)有成,進(jìn)取心強(qiáng)的高收入人群所構(gòu)成的市場(chǎng),這部分人群生活穩(wěn)固,希望在成功基礎(chǔ)上再次超越,表達(dá)并提升自我價(jià)值成為這部分人群所追求。這部分人大多是建立了家庭的男性為主,年齡在30到45歲之間,在大中城市定居,家庭月收入L5至"3萬(wàn)元,受過(guò)大專以上教育,通常為高級(jí)主管及私營(yíng)企業(yè)主。三、產(chǎn)品定位策略別克君威表達(dá)了當(dāng)代造車精神,安全與安靜是產(chǎn)品最大的特點(diǎn)。因此別克君威使用實(shí)體定位策略,其產(chǎn)品定位為:別克擁有美國(guó)車固有的安全、同級(jí)車中最安靜車廂。其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。四、品牌形象策略由于君威處在上海通用產(chǎn)品線的高端,因此最能代表別克品牌大氣沉穩(wěn)、激情進(jìn)取,是心靜、思遠(yuǎn)、志在千里的最好寫(xiě)照。我們建議繼續(xù)強(qiáng)化品牌滲透出的成功內(nèi)涵,淡化“心致、行隨、動(dòng)靜合一”,完全使用“心靜、思遠(yuǎn)、志在千里”的品牌口號(hào)宣傳,達(dá)到別克品牌的完全統(tǒng)一。五、廣告訴求策略由于別克君威上市已經(jīng)一年半,其性能已經(jīng)被廣泛認(rèn)可,加之性能并非此車賣點(diǎn),理性性訴求已經(jīng)不能完全反映君威的內(nèi)涵,因此別克的品牌廣告建議采取感性訴求策略,而君威的廣告建議采取理性訴求與感性訴求相結(jié)合的訴求策略。訴求對(duì)象:建立了家庭的男性為主,年齡在30到45歲之間,在大中城市定居,家庭月收入1.5至U3萬(wàn)元,受過(guò)大專以上教育,高級(jí)主管及私營(yíng)企業(yè)主。訴求重點(diǎn):品牌的價(jià)值與給人帶來(lái)的成功內(nèi)涵(品牌)26豪華舒適、大氣尊貴(君威)固若金湯的安全與同級(jí)車中最安靜車廂(君威)關(guān)于別克品牌完全使用感性訴求策略,深化別克成功內(nèi)涵。在君威廣告上采用感性與理性相結(jié)合的訴求策略,強(qiáng)調(diào)轎車的可靠性與特殊的安全設(shè)計(jì),特別強(qiáng)調(diào)君威在同級(jí)車中擁有最安全車廂。六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略1、廣告主題(1)別克品牌的內(nèi)涵是在成功的基礎(chǔ)上再求超越。(2)別克君威擁有廣闊胸懷,成功氣質(zhì)。(3)別克君威風(fēng)格大氣豪邁、實(shí)力卓著出眾,專為成功人士量身定做的世界級(jí)豪華轎車,與成功的您馳騁于時(shí)代前列,愈加相得益彰。(4)別克君威擁有同級(jí)車中最安靜車廂。2、廣告內(nèi)容電視廣告文字腳本一主題:別克品牌的內(nèi)涵是在成功的基礎(chǔ)上再求超越內(nèi)容:〃逗號(hào)篇〃一一全屏幕出現(xiàn)一組平行敘述的畫(huà)面:破記錄沖刺的瞬間,字幕“紀(jì)錄”;三位成功人士相聚,展示他們年輕時(shí)代的獲獎(jiǎng)合影照片,字幕“榮耀”;一雙男人的手與一雙女人的手,在婚紗的襯托下疊握,由光滑變?yōu)榇植?,字幕“承諾”;豐收的原野,孕婦輕撫未出生的孩子,字幕“收獲”;剛到世間的新生兒轉(zhuǎn)到汽車的公布典禮,字幕“杰作”;健兒攀上頂峰,站在雪山之巔眺望世界,字幕“征服”,這時(shí),他的身影幻化成一個(gè)“逗號(hào)”;最后出現(xiàn)別克品牌的盾形標(biāo)志,加入旁白“心靜、思遠(yuǎn),志在千里,別克”。在每幅畫(huà)面的最后,都是一個(gè)個(gè)〃逗號(hào)〃,揭示兒千年來(lái)人類社會(huì)前行的一條哲理一成功之后不能停息,詮釋出別克品牌的精神一〃心靜、思遠(yuǎn),志在千里〃。電視廣告文字腳本二主題:別克君威擁有廣闊胸懷與成功氣質(zhì)。27內(nèi)容:音樂(lè)響起,如涓涓細(xì)流,鏡頭一開(kāi)始聚焦在一輛行走著的別克君威上,隨著鏡頭的逐步拉遠(yuǎn),別克君威逐步變小,畫(huà)面中的內(nèi)容更加豐富,先后出現(xiàn)山間公路,秀麗山川、云霧,瀑布,整個(gè)畫(huà)面如同一張山水畫(huà),別克君威在畫(huà)中濃縮為一點(diǎn),旁白:“不是我們渺小,而是世界很寬廣”緊接著打出字幕與別克標(biāo)志“心靜、思遠(yuǎn),志在千里,BUICK”電視廣告文字腳本三主題:別克君威外觀豪華大氣、實(shí)力卓著出眾,是專為成功人士量身定做的世界級(jí)豪華轎車,與成功的您馳騁于時(shí)代前列,愈加相得益彰。內(nèi)容:(制作中)電視廣告文字腳本四主題:別克君威擁有同級(jí)車中最安靜車廂。內(nèi)容:(制作中)平面廣告創(chuàng)意一主題:別克君威擁有廣闊胸懷與成功氣質(zhì)。內(nèi)容:利用電視廣告文字腳本二所描述的,當(dāng)所有的景物都進(jìn)入畫(huà)面的山水畫(huà),別克君威在畫(huà)中濃縮為一點(diǎn),但能看清晰外形是君威,這時(shí)的君威已經(jīng)融入了山水畫(huà)。廣告文案:不是我們太渺小,而是世界很寬廣。七、廣告媒介策略本次廣告投放要緊選擇電視與報(bào)紙雜志的結(jié)合,在旺季到來(lái)前逐步加強(qiáng)投放頻率,別克的品牌廣告要給人視覺(jué)效果,因此全部放在電視。君威的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報(bào)紙上,讓受眾人群在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷,理性訴求與感性28訴求相結(jié)合的廣告投放在汽車專業(yè)雜志上,便于受眾人群長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)歷。第三部分:廣告計(jì)劃一、廣告目標(biāo)1、通過(guò)廣告宣傳,強(qiáng)化別克品牌在人們心目中的地位,別克在中國(guó)家喻戶曉,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售量,第三季度(旺季)銷售35000輛以上。3、繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在2004年下半年在中高檔車市場(chǎng)份額提高到40%。二、廣告時(shí)間考慮到別克君威降價(jià)與下半年上海通用卡迪拉克公布時(shí)間,將本輪廣告時(shí)間確定為:開(kāi)始時(shí)間:2004年5月27日,與君威降價(jià)同步結(jié)束時(shí)間:2004年8月底三、目標(biāo)區(qū)域全國(guó)重點(diǎn)城市:包含北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點(diǎn)。四、廣告訴求對(duì)象及重點(diǎn)訴求對(duì)象:建立了家庭的男性為主,年齡在30到45歲之間,在大中城市定居,家庭月收入L5至U3萬(wàn)元,受過(guò)大專以上教育,通常為公司高級(jí)主管及私營(yíng)企業(yè)主。訴求重點(diǎn):品牌的價(jià)值與給人帶來(lái)的成功內(nèi)涵(品牌)豪華氣派、大氣尊貴(君威)固若金湯的安全與同級(jí)車中最安靜車廂(君威)關(guān)于別克品牌完全使用感性訴求策略,深化別克成功文化。在君威廣告上采用感性與理性相結(jié)合的訴求策略,強(qiáng)調(diào)轎車的可靠性與特殊的安全設(shè)計(jì),特別強(qiáng)調(diào)君威在同級(jí)車中擁有最安全車廂。五、廣告媒介選擇與公布計(jì)劃別克品牌廣告全部放在中央電視臺(tái)二套經(jīng)濟(jì)頻道與四套國(guó)際頻道,根據(jù)感性29訴求的廣告的特點(diǎn),在電視這種視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的結(jié)合媒體效果會(huì)更好,廣告不需要對(duì)產(chǎn)品介紹,只需要觀眾被動(dòng)同意強(qiáng)烈的感官?zèng)_擊,從而達(dá)到強(qiáng)化品牌形象的作用。選擇國(guó)際頻道與經(jīng)濟(jì)頻道有利于品牌國(guó)際化宣傳。宣傳強(qiáng)度隨著旺季的到來(lái)逐步增強(qiáng)。6月7月8月中央電視臺(tái)二套*********中央電視臺(tái)四套************別克君威的廣告在旺季到來(lái)之前的一個(gè)月(6月)在中央一套、二套、四套強(qiáng)勢(shì)推出,別克君威理性訴求與感性訴求相結(jié)合的廣告全部投放到報(bào)紙與雜志,包含《羊城晚報(bào)》、《北京青年報(bào)》、《北京娛樂(lè)信報(bào)》、《深圳》、《上?!?、《中國(guó)汽車畫(huà)報(bào)》、《汽車雜志》。其中報(bào)紙廣告全部放在該報(bào)紙每周的汽車周刊中,使用16開(kāi)的版面,雜志廣告全部放在封二,使用16開(kāi)整面廣告。6月7月8月羊城晚報(bào)************北京青年報(bào)************北京娛樂(lè)信報(bào)************南方都市報(bào)************新民晚報(bào)************楚天都市報(bào)************中國(guó)汽車畫(huà)報(bào)***汽車雜志****代表次數(shù)六、廣告費(fèi)用預(yù)算(略)第四部分:廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)與監(jiān)控(略)附錄(略)本策劃方案創(chuàng)作于2004年3月開(kāi)始至5月底結(jié)束,歷時(shí)兩個(gè)月。近5年GDP199920002001200220032004圖IT表1-219992000200120022003GDP(%)7.1%8.0%7.3%8.0%9.1%汽車增長(zhǎng)率3.784.504.885.8310.34〈3>、汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)展政策、法規(guī)出臺(tái),拉動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)進(jìn)展2000年10月,“鼓勵(lì)汽車進(jìn)入家庭”就已寫(xiě)進(jìn)“十五計(jì)劃”綱要中。2004年6月1日出臺(tái)的《汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)展政策》明確指出我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)要在2010年前進(jìn)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),在未來(lái)幾年中鼓勵(lì)提高市場(chǎng)集中度,首次鼓勵(lì)企業(yè)跨入世界500強(qiáng)企業(yè),同時(shí)鼓勵(lì)自主研發(fā),鼓勵(lì)形成新的大型汽車集團(tuán)等等,總的來(lái)看新政策有利于大企業(yè)的運(yùn)作與進(jìn)展,對(duì)上海通用極為有利。國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)政策的相繼出臺(tái)與落實(shí),勢(shì)必對(duì)汽車消費(fèi)起到了拉動(dòng)作用;而銀行汽車消費(fèi)信貸的推出與實(shí)現(xiàn),則是汽車消費(fèi)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)與進(jìn)展不可或者缺的重要手段。<4>、從個(gè)人收入狀況,分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中高檔轎車進(jìn)展5據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最近組織的一項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明,在城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),總體仍存在差距。在這項(xiàng)對(duì)12.5億國(guó)人做的調(diào)查中,占總調(diào)查量20%的高收入調(diào)查者擁有著相當(dāng)于42.4%的全部調(diào)查者的財(cái)富。中國(guó)高收入階層年總收入通常在20萬(wàn)元以上,人數(shù)不到總?cè)藬?shù)的1%。行業(yè)、教育、年齡、工資外收入是影響收入差距的四大重要因素。年齡與教育、行業(yè)串成一條紐帶,差距的層面之下還埋藏著一些奇異現(xiàn)象,30歲上下的年輕人正在擁有越來(lái)越多的為六七十歲老年人當(dāng)年不敢想象的財(cái)pFjO這項(xiàng)大規(guī)模的調(diào)查還證實(shí),中國(guó)境內(nèi)的高收入者要緊集中在如下這些職業(yè)上:著名影星、歌星、時(shí)裝模特、作家與運(yùn)動(dòng)員、部分個(gè)體與私營(yíng)企業(yè)主、外企與國(guó)際機(jī)構(gòu)中的中高級(jí)雇員、金融機(jī)構(gòu)管理人員、房地產(chǎn)部門的開(kāi)發(fā)商與經(jīng)理、部分企業(yè)承包者與技術(shù)入股者、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先者、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、律師等。據(jù)對(duì)北京地區(qū)中高檔轎車消費(fèi)者抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,年齡在30-35歲,個(gè)人年收入為10T5萬(wàn)元,職務(wù)為企業(yè)高層管理者,企業(yè)類型為外企/合資企業(yè)的受訪者中,擁有中高檔轎車(20-50萬(wàn)元)的人數(shù)占總樣本調(diào)查人數(shù)的2.81%,擁有中檔轎車(10-20萬(wàn)元)的占10.4%。兩次調(diào)查相互印證了這樣一個(gè)事實(shí):僅占我國(guó)總?cè)藬?shù)不到1%的高收入者,恰恰是中高檔轎車現(xiàn)實(shí)的擁有者與實(shí)際購(gòu)買者,是中高檔轎車市場(chǎng)最具價(jià)值的用戶。(2)、市場(chǎng)的政治、法律背景<1>加入WTO后對(duì)市場(chǎng)的沖擊自從我國(guó)2001年11月加入世貿(mào)以來(lái),國(guó)產(chǎn)轎車基本經(jīng)受住了考驗(yàn),生產(chǎn)轎車的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與管理上繼續(xù)與國(guó)際接軌,這得益于在中高檔轎車市場(chǎng)上50:50的合資形式。由于有5年的緩沖期,中國(guó)轎車行業(yè)并沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)遭到巨大沖擊,但是,中國(guó)轎車售價(jià)過(guò)高的狀況依然存在,要緊集中在中高檔轎車市場(chǎng)上。在國(guó)際市場(chǎng)上,別克的售價(jià)基本穩(wěn)固在2萬(wàn)美元,而君威的售價(jià)最低也要223800元,最高達(dá)到36.9萬(wàn)元。馬自達(dá)6的國(guó)際市場(chǎng)售價(jià)約18萬(wàn)元,而在中國(guó)同樣款式卻賣到26.56萬(wàn)元。分析后發(fā)現(xiàn)中國(guó)中高檔轎車的售價(jià)較國(guó)際市場(chǎng)普遍高出1倍,因此其對(duì)降低關(guān)稅的市場(chǎng)承受能力最差。入關(guān)后,國(guó)內(nèi)中高檔轎車不僅要面對(duì)大量國(guó)外品牌轎車的沖擊,還將與其同品牌原產(chǎn)地的洋轎車對(duì)壘。由此可見(jiàn)日后在中高檔轎車市場(chǎng)的廝殺極為慘烈?!?>成品油價(jià)格連續(xù)上調(diào)6近年來(lái),國(guó)際市場(chǎng)油價(jià)動(dòng)蕩劇烈,總趨勢(shì)是不斷上漲,99年至2000年,國(guó)內(nèi)連續(xù)七次成品油價(jià)格上調(diào)讓人經(jīng)歷猶新,在2004年4月1日零點(diǎn),國(guó)內(nèi)汽油價(jià)格再次上漲,達(dá)到了自2000年以來(lái)的最高,對(duì)車市的一大負(fù)面影響。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在今后10——20年內(nèi),國(guó)際油價(jià)應(yīng)該呈下降趨勢(shì),由于國(guó)際石油供應(yīng)將在10——20年內(nèi)大于需求,但是近期不可能表現(xiàn)出明顯下降,其原因有:歐佩克石油組織限制生產(chǎn)。美元匯率的浮動(dòng)給國(guó)際油價(jià)帶來(lái)不穩(wěn)固因素。美伊戰(zhàn)爭(zhēng)后產(chǎn)油大國(guó)伊拉克的石油生產(chǎn)陷于癱瘓。美國(guó)車普遍給人的印象是耗油量大,再加上別克在消費(fèi)者口碑中,一概對(duì)其耗油不滿。據(jù)上海別克轎車的使用者反映,盡管上海通用公司提供給客戶的資料上寫(xiě)明“別克”車100公里耗油量不到7升,但實(shí)際平均100公里耗油量高達(dá)13?升以上(城市)。事實(shí)上現(xiàn)今世界四大車系的耗油量基本持平,只是由于固有思想與日本車車體較小,人們對(duì)美國(guó)車產(chǎn)生了偏見(jiàn),這必定導(dǎo)致消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)偏向那些油耗低的轎車。這就成為日本車在國(guó)內(nèi)大受歡迎的原因。因此,油價(jià)的上漲與人們的固有思想對(duì)中別克“君威”都有負(fù)面影響<3>中美日關(guān)系進(jìn)展中國(guó)與美國(guó)、日本的關(guān)系一直是影響中國(guó)車市的一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,其影響可能十分微小,但有的時(shí)候可能成為最要緊因素,當(dāng)中美關(guān)系發(fā)生惡化時(shí),如中國(guó)駐南斯拉夫大使館被炸,撞機(jī)事件的發(fā)生,臺(tái)灣問(wèn)題的緊張都會(huì)影響通用公司在華的投資與擴(kuò)張計(jì)劃,消費(fèi)者的購(gòu)車選擇也會(huì)有所轉(zhuǎn)移。中國(guó)與日本的關(guān)系就更為敏感,這種敏感比中美關(guān)系的敏感程度更強(qiáng)更持久,但這種敏感不一定對(duì)美國(guó)車產(chǎn)生不利影響,相反有可能出現(xiàn)有利影響。在北京這樣政治空氣與市民的政治敏感度較其它城市更強(qiáng),可能使轎車市場(chǎng)銷售蒙受缺失?!?〉交通的惡化對(duì)車市的影響隨著機(jī)動(dòng)車數(shù)輛的突增。交通問(wèn)題日益顯著,像北京上海這樣中高檔轎車消費(fèi)集中的城市,交通狀況已難堪重負(fù),并非城市車輛多,比如北京的私家車已經(jīng)突破200萬(wàn)輛,而香港有500萬(wàn)輛轎車,北京卻比香港擁堵的多,顯示出北京的交通管理水平有待提高。交通的惡化對(duì)中高檔轎車的影響要緊看政府的政策,如果政府對(duì)轎車采取限制政策,將勢(shì)必影響到轎車的銷售,假如政府加強(qiáng)對(duì)交通的管理,轎車的銷售量還將穩(wěn)步提高。2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素(1)企業(yè)的目標(biāo)與資源上海通用汽車有限公司是上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司與美國(guó)通用汽車公司各投資50%組建而成的迄今為止我國(guó)最大的中美合資企業(yè),總投資為15.2億美7元。上海通用汽車成立于1997年6月,1998年上海市政府把上海通用汽車列為上海市一號(hào)重點(diǎn)工程,同時(shí)也被美國(guó)通用汽車公司列為全球一號(hào)戰(zhàn)略項(xiàng)目。上海通用汽車占地面積55萬(wàn)平方米,建筑面積23萬(wàn)平方米,共有沖壓、車身、油漆、總裝與動(dòng)力總成五大車間。公司不但引進(jìn)了國(guó)際上最先進(jìn)的轎車產(chǎn)品、汽車制造工藝與設(shè)備,而且同時(shí)引進(jìn)了通用汽車公司先進(jìn)的管理方法。公司嚴(yán)格按照精益生產(chǎn)原則規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理工廠,五大車間使用模塊化設(shè)計(jì),柔性化生產(chǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)車型共線生產(chǎn),滿足市場(chǎng)多元需要。產(chǎn)品銷售實(shí)行單層次市場(chǎng)拉動(dòng)式營(yíng)銷體系與品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,直接面向用戶,對(duì)市場(chǎng)信息與用戶需求快速反應(yīng)。幾年來(lái),打造一個(gè)本地化國(guó)際品牌已成為上海通用的企業(yè)目標(biāo)。(2)供應(yīng)商與企業(yè)關(guān)系上海通用作為美國(guó)通用的一部分,擁有并共享最優(yōu)化的全球資源,上海通用既是購(gòu)買商也是供貨商,其生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)出口加拿大。上海通用與供貨商是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平等的關(guān)系。(3)產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與產(chǎn)品的關(guān)系
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