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績效管理-行為錨定等級評價法行為錨定等級評價法:團隊項目中的績效被評價者:XX職位名稱:評價者:XX評價日期:考核內容(勝任能力)權重考核項目(評價指標)說明(指標定義)評定等級評定基本能力18%知識是否具備完成A.具備完成項目的豐富的基A18項目的基礎理論知識和實際業(yè)務知識礎理論知識和實際業(yè)務知識具備豐富的基礎理論知識和薄弱的實際業(yè)務知識具備豐富的實際業(yè)務知識和薄弱的基礎理論知識基礎理論知識和實際業(yè)務知識都很薄弱BCD1383業(yè)務能力60%理解力是否充分理解A.充分理解完成項目和工作A12業(yè)務能力60%完成項目和工作任務的基本要求任務的具體要求理解項目任務完成要求但不太清楚完成個人工作任務要求清楚完成個人任務要求但不太理解完成項目任務要求不太清楚不太理解完成項目和工作任務的具體要求BCD963分析判斷力在完成個人所A.能夠把握現(xiàn)狀,進行正確A12有工作任務的過程中,是否的邏輯分析,做出正確的判斷和B9具備把握現(xiàn)選擇C6狀,邏輯分B.能夠把握現(xiàn)狀,進行一般D3析,正確判的邏輯分析,但對做出判斷和選斷,慎重選擇擇猶豫不決的能力C.不針對事實進行邏輯分析就武斷進行判斷和選擇D.不能進行邏輯分析,也不能果斷做出判斷和選擇表達能力在完成項目和A.在完成項目和工作任務的A12工作任務的過過程中,具備良好的口頭溝通和B9程中,是否具文字表達能力備口頭溝通和B.口頭溝通較強,文字表達C6文字表達說明相對較弱D3的能力C.文字表達較強,口頭溝通相對較弱D.口頭溝通和文字表達能力都很弱交涉力在與團隊成員A.在完成項目任務的過程A12共同努力完成中,能夠使對方誠服接受自己的B9項目任務的過看法和意見程中,是否具B.對方內心接受同意,但表C6備使對方誠服面不接受D3接受同意或達成認可協(xié)議的C.對方表面上接受同意,但能力內心不接受D.無法使對方誠服接受同意協(xié)調力在共同完成項A.在完成項目任務的過程A12目任務的過程中,是否具備中,兼顧考慮個人任務與其他團隊成員任務在各方面的協(xié)調一致B9統(tǒng)一組織協(xié)調的能力及在完成個人工作任務的過程中,B.只顧自己的工作任務,不太考慮個人與其他團隊成員工作任務在進程、內容等方面的協(xié)調CD63是否做到兼顧C.只顧自己的工作任務,從考慮個人工作不注意協(xié)調問題任務與其他團隊成員工作任務的協(xié)調一致D.對自己的工作任務也不注重協(xié)調工作態(tài)度22%紀律性是否在團體討A.在團隊討論中嚴格自律,A7論中嚴格自律,積極參與積極參與決策并且按時完成個人的分配任務B5決策以及是否嚴格按照團隊共同制定的計劃按時完成個B.不能嚴格自律和積極參與決策,但卻能按時完成自己的工作任務CD31人的工作任務C.嚴格自律也積極參與決策,但卻不能按時完成個人的工作任務D,既不能嚴格自律和積極參與決策,也不能按時完成自己的工作任務協(xié)作性在工作中是否A.充分考慮別人的處境,主A7充分考慮別人的處境,是否動協(xié)助團隊負責人及其他團隊成員做好工作B4主動協(xié)助團隊負責人及其他團隊成員做好B.只有在團隊成員尋求幫助時才會協(xié)助C1備注說明:工作C.即使團隊成員尋求幫助也會找理由拒絕積極性責任感對分配的任務是否不講條件,主動積極,盡量多做工作,主動進行改進,向困難挑戰(zhàn)對分配的任務不講條件,主動積極工作,按高質量標準完成對分配的任務講條件,但最后也能積極主動,高質量完成工作對分配的任務不講條件,但卻不能主動積極工作,高質量完成任務對分配的任務既講條件也不主動積極,鬲質量完成任務ABCD8642評定標準分數(shù)換算合計分75A一較高績效,理想狀態(tài)B一高績效,滿足要求C一般績效,基本滿足要求D一低績效,不滿足要求A-85分及以上B—75分至84分(包含75分和84分)C—60分至74分(包含60分和74分)D—60分以下等級根據(jù)所描述的職位,創(chuàng)建的勝任能力清單為上表中考核內容一欄根據(jù)每種勝任能力確定的關鍵行為指標清單為上表中考核項目一欄根據(jù)每種行為指標確定的一些關鍵事件為上表中評定等級一欄運用行為錨定等級評價法最終創(chuàng)建的關于HR系導師小組學生在團隊項目中的績效評價如上表所示。精品文檔精心整理行為錨定等級評價法行為錨定等級評價法的步驟行為錨定等級評價法(BARS)的目的在于通過一個等級評價表,將關于特別優(yōu)良或特別劣等績效的敘述加以等級性量化,從而將描述性關鍵事件評價法和量化等級評價法的優(yōu)點結合起來。行為錨定等級評價法通常要求按照以下5個步驟來進行。(1)進行崗位分析,獲取關鍵事件,以便對一些代表優(yōu)良績效和劣等績效的關鍵事件進行描述。(2)建立進行評價等級。一般分為5—9級,將關鍵事件歸并為若干績效指標,并給出確切定義。(3)對關鍵事件重新加以分配。由另一組管理人員對關鍵事件作出重新分配,把它們歸入最合適的績效要素幾指標中,確定關鍵事件的最終位置,并確定出績效考評指標體系。(4)對關鍵事件進行評定。審核績效考評指標登記劃分的正確性,由第二組人員將績效指標中包含的重要事件有優(yōu)到差,從高到低進行排列。(5)建立最終的工作績效評價體系。行為錨定等級評價法的優(yōu)缺點優(yōu)點:可以向員工提供公司對于他們績效的期望水平和
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