連鎖經(jīng)營的營銷策

連鎖經(jīng)營的營銷策第一頁，共十四頁，2022年，8月28日第一節(jié)連鎖經(jīng)營的品牌策略第二節(jié)連鎖經(jīng)營的促銷策略第三節(jié)連鎖經(jīng)營的廣告策略第四節(jié)連鎖經(jīng)營的公共關(guān)系策略第二頁，共十四頁，2022年，8月28日第二節(jié)連鎖經(jīng)營的促銷策略促銷的含義

廣義：市場營銷學的促銷策略人員直銷廣告營業(yè)推廣公關(guān)關(guān)系狹義：促銷指的是營業(yè)推廣。營業(yè)推廣是指企業(yè)向消費者傳遞商品信息和企業(yè)信息，刺激和誘導消費者購買的過程。

促銷的根本目的-----聚集人氣、吸引客戶、提高銷售額。第三頁，共十四頁，2022年，8月28日一、營業(yè)推廣方案

（一）明確營業(yè)推廣活動的目的樹立企業(yè)形象，參與市場競爭刺激消費，增加銷售額優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，將滯銷的商品推銷出去，以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，加速資金流轉(zhuǎn)像顧客介紹新商品

第四頁，共十四頁，2022年，8月28日（二）確定營業(yè)推廣的規(guī)模、預算費用費用的大小與促銷規(guī)模成正比

（三）確定推廣活動受益者的范圍

（四）營業(yè)推廣前期準備工作包括：方案的策劃與制定；商品標價簽的修改；文字宣傳品的準備、印刷與分發(fā)；廣告的設計、制作與安置；營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排；商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預測

第五頁，共十四頁，2022年，8月28日（五）營業(yè)推廣活動時間的設定推廣活動的延續(xù)時間長期推廣活動：一個月以上目的----建立企業(yè)的差異優(yōu)勢，增強顧客對賣場的認同感，以確保顧客長期購買短期推廣活動：3-7天目的----在有限的時間內(nèi)，通過特定的主題活動，來提高顧客數(shù)量和銷售數(shù)量，已達到預期的營業(yè)目標營業(yè)推廣活動的季節(jié)（季節(jié)、月份、日期）

（六）推廣活動總結(jié)從局部到整體對整個活動展開總結(jié)，把握好經(jīng)濟效益和社會效益的平衡

第六頁，共十四頁，2022年，8月28日二、營業(yè)推廣方式會員推廣方式利益：以一定約束力的方式建立企業(yè)長期穩(wěn)定的顧客來源；能培養(yǎng)連鎖企業(yè)消費的忠實顧客群；能給企業(yè)帶來可觀的會費收入；會員的變動情況可為連鎖企業(yè)提供有關(guān)消費者的信息情報，有利于進行消費分析活動策劃推廣方式-----重要的推廣手段演出類活動節(jié)日類活動獎勵推廣方式-----比較靈活的推廣方式消費抽獎推廣方式企業(yè)競賽推廣方式第七頁，共十四頁，2022年，8月28日折價推廣方式企業(yè)限時折扣推廣批量優(yōu)惠設置特價區(qū)優(yōu)待卷推廣贈送推廣方式免費樣品贈送、品嘗免費禮品贈送現(xiàn)場制作推廣方式展銷推廣方式第八頁，共十四頁，2022年，8月28日第三節(jié)連鎖經(jīng)營的廣告策略連鎖企業(yè)如何進行廣告促銷呢？如何把握促銷策略呢？這里就需要考慮三個方面的問題一、連鎖企業(yè)本身的決策，廣告策劃者首先必須確定目標市場，其次確定購買者的動機，然后再考慮廣告宣傳策劃的5M（任務、資金、信息、媒體、衡量）二、注意和制造商的關(guān)系三、注意競爭對手的營銷策略第九頁，共十四頁，2022年，8月28日一、廣告的目標市場目標市場策略無差異性市場策略：即對連鎖企業(yè)的整個消費者市場采用同一種廣告策略差異性市場策略：即把連鎖企業(yè)的整個消費者市場劃分為不同的細分市場，對不同的細分市場采用不同的針對性廣告策略集中性市場策略：即只針對連鎖企業(yè)的整個消費者市場中的某一個細分市場或某一特殊顧客群體采取針對性集中化廣告策略第十頁，共十四頁，2022年，8月28日二、購買者動機動機的構(gòu)成要素：需求驅(qū)使刺激強化目標誘導消費者購買動機：按特點不同：感情動機理智動機惠顧動機按其表現(xiàn)的內(nèi)容不同：求新動機好勝動機求名動機求美動機求實動機求廉動機求信動機嗜好動機好奇動機等第十一頁，共十四頁，2022年，8月28日三、廣告促銷的5M決策確定廣告目標通知性廣告---目的是促發(fā)初級需求，發(fā)展新的顧客說服性廣告---目的在于建立某一待定品牌的選擇性需求提醒性廣告---保持市場的份額，維系老顧客廣告預算決策產(chǎn)出大于投入的經(jīng)濟性原則少花錢多辦事的原則第十二頁，共十四頁，2022年，8月28日廣告信息決策信息的傳遞發(fā)布集中而明確，使觀眾過目不忘媒體決策內(nèi)容一、選擇使用的廣告媒體類型內(nèi)容二、具體的傳播媒介工具內(nèi)容三、決定傳播時間，包括長短、時段、頻度等廣告效果評價廣告活動評價要求對廣告前、廣告中和廣告后的廣告溝通效果和連鎖店的經(jīng)濟和社會效應做出評價。廣告溝通效果的評價----直接評分法廣告社會效果的評價-----關(guān)鍵看受眾對廣告的