季度工作總結(jié)集錦五篇

季度工作總結(jié)集錦五篇

季度工作總結(jié)篇1

20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生平安的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了食品衛(wèi)生平安檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使平安責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的平安意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，20xx年第三季度平安生產(chǎn)工作總結(jié)。

2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生平安工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生平安預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度，完善了食品選購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)省用電，當(dāng)心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次平安衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行平安常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考，工作總結(jié)《20xx年第三季度平安生產(chǎn)工作總結(jié)》。

5、鍋爐班、修理班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組平安學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；修理班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行平安檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理，并制作了“平安管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參與人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“平安學(xué)問(wèn)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參與人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“平安學(xué)問(wèn)”的電教課，參與人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“平安生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的平安管理模式，平安管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了連續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備平安大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和演講，平安座談會(huì)等平安文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視平安，人人維護(hù)平安，時(shí)時(shí)到處平安的和諧氛圍。

季度工作總結(jié)篇2

20xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室、尤其是手術(shù)科室支持下、圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)、未消失一例差錯(cuò)事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細(xì)胞學(xué)檢查6109例。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)支持下開展了術(shù)中冰凍這項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目、在20xx年術(shù)中冰凍得到手術(shù)科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術(shù)中冰凍xx5例、其中外4科80例、陽(yáng)性病例45例；五官科11例、陽(yáng)性病例2例；外1科17例、陽(yáng)性病例6例；婦科27例、陽(yáng)性病例4例。為臨床手術(shù)供應(yīng)了有利參考、削減了病人二次手術(shù)的苦痛。李紅民老師來(lái)我院主持冰凍、工作之余把她畢生所學(xué)的學(xué)問(wèn)毫不保留的傳授給我們、科內(nèi)的疑難病例問(wèn)題也由于李老師的到來(lái)迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們具體講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術(shù)水平。

宮頸液基細(xì)胞學(xué)檢查在過(guò)去的一年里連續(xù)得到了婦科大夫的大力支持、液基細(xì)胞界面清楚、對(duì)宮頸特別細(xì)胞檢查具有高度的敏感性、簡(jiǎn)單發(fā)覺(jué)各種特別細(xì)胞、早期發(fā)覺(jué)有問(wèn)題的細(xì)胞、使病人能得到早期治療、病人受到的創(chuàng)傷最小。全年共查出陽(yáng)性病例101例、病人得到早期發(fā)覺(jué)早期治療、有效削減宮頸癌的發(fā)生。

胸水液基細(xì)胞學(xué)在今年開展。胸水查找癌細(xì)胞是幫助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片質(zhì)量得不到有效保證、用液基細(xì)胞制片術(shù)后、細(xì)胞勻稱、背景清楚、提高了診斷精確?????性、而且收入也相應(yīng)增加、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

病理科目前有六名員工、在戚主任帶領(lǐng)下都仔細(xì)工作、嚴(yán)格要求自己、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、工作同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)、每一天都力求有進(jìn)步。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)由于工作需要為病理科調(diào)整了工作人員、病理科增加了兩名新生力氣、為今后病理科進(jìn)展制造了可能。在今后工作中科內(nèi)會(huì)盡量代教新人、教他們從最基本的做起、扎實(shí)走穩(wěn)每一步、并把工作閱歷、心得體會(huì)傳給他們、讓他們快速成長(zhǎng)、成為病理科有力的后繼力氣。

科內(nèi)全體員工對(duì)科內(nèi)現(xiàn)有圖文分析系統(tǒng)、切片機(jī)、顯微鏡等設(shè)備仔細(xì)養(yǎng)護(hù)、開源節(jié)流、對(duì)于我科的日常工作必不行少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。

20xx年是我院搬遷到新醫(yī)院關(guān)鍵性的一年、鑒于病理科設(shè)備簡(jiǎn)陋、到醫(yī)院新址后、盼望醫(yī)院能給病理科購(gòu)置脫水機(jī)、包埋機(jī)等設(shè)備并且、能改善愛護(hù)員工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是對(duì)人體危害很大的化學(xué)制劑、我科員工從外檢取材始終到切片封片都脫離不了這些試劑、盼望新醫(yī)院建成之際能給裝上通風(fēng)柜等設(shè)施、以愛護(hù)員工身體健康。

20xx年病理科全體員工將連續(xù)努力工作、爭(zhēng)取把工作做到最好、連續(xù)提高診斷水平、保證切片質(zhì)量、為臨床供應(yīng)支持。假如條件允許可與天津金域合作開展免疫組化、提高診斷精確?????率同時(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。我本人年紀(jì)輕、資格淺、今后在戚主任帶領(lǐng)下要加倍努力工作、學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、有事多向領(lǐng)導(dǎo)及資深員工請(qǐng)教、盡量把問(wèn)題解決圓滿。還盼望院領(lǐng)導(dǎo)能重視病理科、體會(huì)病理科工作的特別性、從多方面為病理科考慮、準(zhǔn)備。盼望臨床科室賜予關(guān)懷和支持、提出珍貴意見、我將以最大的熱忱投入工作之中。

季度工作總結(jié)篇3

煤礦瓦斯綜合治理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作二季度總結(jié)報(bào)告在20xx年第一季度的瓦斯綜合治理工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷的推敲、摸索，積累、反思，我礦井在瓦斯綜合治理方面也取得了肯定的成就。在其次季度上，我礦井著眼實(shí)際，切實(shí)制定出了“一面一策”的專項(xiàng)瓦斯綜合治理方案，對(duì)我礦井的瓦斯綜合治理工作起到樂(lè)觀工作?，F(xiàn)將我礦井20xx年其次季度瓦斯綜合治理工作匯報(bào)如下：

一、我礦瓦斯賦存狀況

依據(jù)本礦井的《20xx年瓦斯等級(jí)鑒定》及近年來(lái)的實(shí)際檢測(cè)發(fā)覺(jué)，我礦井的C4煤層所賦存的瓦斯含量較C3煤層的瓦斯量大，且隨著開采濃度的增加瓦斯含量會(huì)不斷的增大。.

二、瓦斯治理利用的主要措施

1、依據(jù)第一季度好的瓦斯綜合治理方法，并因地制宜，制定了“一面一策”瓦斯專項(xiàng)治理方法。

（1）、1430措施巷位于1420xxC3-2運(yùn)輸順槽上部10米位置，為原來(lái)小階段放頂煤回風(fēng)巷，現(xiàn)改造為11C-2綜采工作面上部深孔預(yù)裂爆破措施巷，利用局部通風(fēng)機(jī)及通風(fēng)眼通風(fēng)。前期消失1430措施巷迎頭瓦斯?jié)舛雀?，礦領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)科室、區(qū)隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于礦綜合辦公室研討瓦斯治理方法。依據(jù)近期對(duì)1430措施巷的瓦斯涌出方式及通出量狀況的觀看，認(rèn)為是從11C-2綜采工作面老空區(qū)中涌出來(lái)的瓦斯。針對(duì)此種狀況，各科隊(duì)人員都提出了各自的提儀，經(jīng)過(guò)最終的研討認(rèn)為最為有效、切合實(shí)際的治理方法有兩種：一是排，通過(guò)打通風(fēng)眼及利用風(fēng)障加大1430措施巷的風(fēng)量來(lái)排放瓦斯。二是堵，就是通

過(guò)堆放編織袋，將1430措施巷迎頭封實(shí)。將瓦斯堵在采空區(qū)，但堵的方法還必需加上推邦，這樣的效果會(huì)更加明顯有效。

（2）、140011C4-3掘進(jìn)工作面在掘進(jìn)過(guò)程中，掘進(jìn)工作面及巷邦瓦斯涌出量大，瓦斯常常達(dá)到0.3%（有時(shí)會(huì)達(dá)到0.5%），是礦井的又一瓦斯管理重點(diǎn)區(qū)域。依據(jù)當(dāng)時(shí)狀況，及進(jìn)召集相關(guān)科室及區(qū)隊(duì)對(duì)本區(qū)域的瓦斯治理方法進(jìn)行研討工作。最終打算：一、更換風(fēng)機(jī)。由7.5KW的風(fēng)機(jī)更換成11KW的風(fēng)機(jī)。并有原來(lái)的60#風(fēng)筒更換成80#風(fēng)筒。二、在掘進(jìn)工作面迎頭打三個(gè)瓦斯超前釋放孔，提前對(duì)煤層的瓦斯進(jìn)行釋放工作。三、每隔一小時(shí)對(duì)掘進(jìn)工作面迎頭20米范圍內(nèi)的巷道進(jìn)行灑水降塵工作，清除浮煤，削減瓦斯涌出量。

2、日常管理：我礦井制定了周密的日常檢查工作，切實(shí)做到了擔(dān)心全不生產(chǎn)的平安生產(chǎn)管理理念。

（1）、每班要求平安員、瓦檢員必需對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（綜采工作面，上隅角、后溜、深孔爆破處）進(jìn)行檢查工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)采措施進(jìn)行處理。針對(duì)于臨時(shí)停工的掘進(jìn)工作面，瓦檢員也必需每班兩次的正常巡檢。并對(duì)本班次所檢查出的隱患在交接班期間交接清晰，以便下班次的瓦檢員重點(diǎn)檢測(cè)。

（2）、每周三要求相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)礦井的局部通風(fēng)機(jī)、密閉進(jìn)行專項(xiàng)檢查。檢查局部通風(fēng)機(jī)三專兩閉鎖是否正常。是否能正常倒臺(tái)，倒臺(tái)狀況是否真實(shí)。密閉墻體是否完好，密閉內(nèi)外壓差，瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等氣體狀況以及密閉內(nèi)是否有自然發(fā)火的跡象。

（3）、監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行，切實(shí)做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。每天支配兩名監(jiān)控修理工下井進(jìn)行日常巡檢工作。確保各類傳感器處于正常的監(jiān)控狀態(tài)。確保采掘工作面所懸掛的傳感器按要求進(jìn)行懸掛。每十天進(jìn)行一次閉鎖試驗(yàn)。每七天對(duì)井下各類傳感器進(jìn)行標(biāo)校工作。切實(shí)做到監(jiān)控有效。

（4）、隱患整改力度。集團(tuán)公司要求我礦“小隱患不出班，大隱患不出天。”針對(duì)隱患，礦井要求我們切實(shí)做到用整改隱患保障生命的平安生產(chǎn)理念教育我們，不要讓你的麻痹讓隱患取走你的生命。在自己力量范圍內(nèi)的要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，超出個(gè)人力量范圍的要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行措施在最短的時(shí)間內(nèi)處理。

（5）、每月制定瓦斯巡檢方案。通風(fēng)科每月依據(jù)礦井的實(shí)行生產(chǎn)狀況，制定符合實(shí)際狀況的瓦斯檢查方案。杜絕了漏檢事故的發(fā)生。

（6）、通風(fēng)科制定制度。要求每班次瓦檢員所所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綜采工作面、上隅角、后溜等重點(diǎn)區(qū)域的瓦斯向通風(fēng)科上報(bào)兩次。以便通風(fēng)科能準(zhǔn)時(shí)把握井下氣體變化狀況，消失問(wèn)題可以準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施。

3、通風(fēng)牢靠我礦嚴(yán)格根據(jù)《瓦斯治理示范達(dá)標(biāo)礦井評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》中的相關(guān)要求，對(duì)礦井的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)檢查工作。

（1）、每十天對(duì)井下各地點(diǎn)的風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定工作。巷道貫穿調(diào)風(fēng)期間隨時(shí)對(duì)井下的風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定工作，以確保各地點(diǎn)的風(fēng)量達(dá)到所需風(fēng)量。杜絕了所謂的風(fēng)流紊亂、無(wú)風(fēng)、微風(fēng)等類似現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）、每天班前會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)瓦檢員在巡查過(guò)程中要留意下通風(fēng)

設(shè)施，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，通風(fēng)部門每個(gè)月都會(huì)組織一次一通三防專項(xiàng)大檢查，有針對(duì)性，有目的對(duì)一通三防進(jìn)行一次徹底檢查。確保通風(fēng)系統(tǒng)平安牢靠。

（3）、局部通風(fēng)機(jī)及風(fēng)筒管理是礦井掘進(jìn)工作面通風(fēng)管理的重中之中，通風(fēng)科要求早班瓦檢員必需對(duì)局部通風(fēng)機(jī)進(jìn)行倒臺(tái)工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。風(fēng)筒到掘進(jìn)工作面迎頭的距離不能超過(guò)5米。并在巡查過(guò)程中要仔細(xì)檢查風(fēng)筒的完好狀況，及風(fēng)筒接頭處的反壓邊是否做到位。

（4）、綜采工作面的導(dǎo)風(fēng)障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。無(wú)論在通風(fēng)隊(duì)班前會(huì)上，還是在礦井晨會(huì)、礦區(qū)廣播上，都一再?gòu)?qiáng)調(diào)上隅角瓦斯管理的重要性。

（5）、每月進(jìn)行一次主扇倒工作，切實(shí)做到通風(fēng)牢靠。

4、管理倒位“平安靠管理”理念已經(jīng)深化到每個(gè)管理者的思想中。礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在晨會(huì)上一再?gòu)?qiáng)調(diào)，平安離不開管理，而管理不到位往往也會(huì)造成巨大的事故。

（1）班前會(huì)每次班前會(huì)上，礦井要求沒(méi)有下井的技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)、科長(zhǎng)、副總、副礦長(zhǎng)等都必需參與本單位的班前會(huì)，強(qiáng)調(diào)井下的通風(fēng)、瓦斯、平安、生產(chǎn)間的關(guān)系及其重要性。

（2）聚焦副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)分單位負(fù)責(zé)，聚焦區(qū)隊(duì)職工的思想，切實(shí)做到一心用在工作上，以防消失由于職工留意力不集中，思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。

（3）深化一線礦井要求、技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)都個(gè)月必需不低于

28個(gè)井，科長(zhǎng)不低于25個(gè)井，副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能低于20個(gè)井。全部深化到一線，切實(shí)做到管理到位了，為礦井的瓦斯治理工作供應(yīng)了保障工作。

三、小結(jié)

其次季度的“一面一策”瓦斯綜合治理方法在實(shí)際工作上取得了實(shí)效。為礦井的瓦斯防治工作積聚了閱歷。第三季度，我礦還是會(huì)一如既往的堅(jiān)持“閱歷、創(chuàng)新、反思總結(jié)”的思想，將礦井的瓦斯綜合治理工作再上一個(gè)臺(tái)階。

季度工作總結(jié)篇4

20××年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快接近年終和今年最終一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今年的最終一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開頭組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我常常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，精確?????的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了肯定的成果，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)慢慢被公司所熟悉，同時(shí)也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售狀況：

7月總業(yè)績(jī)：166700

8月總業(yè)績(jī)：241800

9月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月訪問(wèn)的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問(wèn)工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開拓力量不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

第四季度工作方案

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的.工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出訪問(wèn)，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3）培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

依據(jù)銷售同事在外出訪問(wèn)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成訪問(wèn)的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5）銷售目標(biāo)

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的進(jìn)展是與整個(gè)公司的綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

詳細(xì)的其他工作方案如下：

第一步:聘請(qǐng)員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清晰公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有分散力的團(tuán)隊(duì)

其次步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的樂(lè)觀性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和諧相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)懷他們的身體健康，家庭生活。工作狀況，準(zhǔn)時(shí)訂正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、關(guān)心員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上熬煉

1、發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整(思想樂(lè)觀地為公司服務(wù))

2、詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析(首先突破自己的懶散、執(zhí)著和擔(dān)憂得罪人的心態(tài)，樂(lè)觀主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的樂(lè)觀與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成全都)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)閱歷取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：分散團(tuán)隊(duì)的力氣

1、分散團(tuán)隊(duì)的力氣，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有分散力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的緣由，找出緣由及解決方法。

2、讓銷售人員進(jìn)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加信任我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更親密。更和諧的狀態(tài)，制造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，盼望公司賜予支持與關(guān)心

季度工作總結(jié)篇5

20xx年第一季度，牡丹區(qū)分局仔細(xì)貫徹落實(shí)全區(qū)平安生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)平安為目標(biāo)，以創(chuàng)建"平安國(guó)土"為抓手，切實(shí)做到思想熟悉到位，支配部署到位，責(zé)任明確到位，措施落實(shí)到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推動(dòng)"平安牡丹區(qū)"建設(shè)，平安生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及其次季度工作方案。

一、第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r

(一)高度重視，細(xì)心部署。

市國(guó)土資源局牡丹區(qū)分局高度重視平安生產(chǎn)工作，年初特地召開會(huì)議，討論平安生產(chǎn)工作。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)平安生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高熟悉，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國(guó)土"這項(xiàng)工作上來(lái)，切實(shí)抓緊抓好，抓出實(shí)效。

二是成立了由局長(zhǎng)王景海任組長(zhǎng)，苗懷宴任副組長(zhǎng)，各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂平安生產(chǎn)工作方案，明確每一階段的工作目標(biāo)，按部就班開展平安生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任，與各科(股)室、各國(guó)土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍，并將平安生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。

(二)健全機(jī)制，完善措施。

我們將平安生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，抓排查、定責(zé)任，抓規(guī)范、建制度，使平安生產(chǎn)工作有了新進(jìn)展、新突破。在工作中，健全完善了"五個(gè)機(jī)制"。

一是完善基層排查機(jī)制，在健全分局、國(guó)土所、行政村三級(jí)排查的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持基層排查制度，堅(jiān)持每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安隱患進(jìn)行一次集中排查。

二是建立平安保障機(jī)制，分局根據(jù)"一處平安隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓究竟"的"五個(gè)一"要求，落實(shí)隱患整治責(zé)任制，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患，嚴(yán)格監(jiān)控隱患，徹底整治隱患，確保了各所、各村(居)的平安穩(wěn)定。

三是完善了責(zé)