工作總結(jié)個人范文大全7篇

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工作總結(jié)個人范文篇1

20__年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂，我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下頭我對20__年工作總結(jié)寫一下，為下一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識。

在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴(yán)格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作。

在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、制度方面。

在做好各項(xiàng)工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作。

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。

工作總結(jié)個人范文篇2

炎熱的夏季卻燃不盡我們對工作的熱情。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們的已經(jīng)即將結(jié)束這火熱的七月，下半年的工作也將要進(jìn)入更加緊張的階段。

回顧這個月，作為__部門的一員，我在工作方面嚴(yán)格、仔細(xì)的規(guī)劃了自己的任務(wù)和目標(biāo)。通過對前半年的反思和回顧，我在七月的工作中積極改進(jìn)并完善了自己的工作態(tài)度，并學(xué)習(xí)改進(jìn)了自己的方式和方法。不僅在成績上取得了一定的進(jìn)步收獲，自己也對工作有了更深刻的體會和認(rèn)識。在此，我將自己自己七月來的工作情況總結(jié)如下：

一、自我態(tài)度的端正

從工作的經(jīng)驗(yàn)中，我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此，在培訓(xùn)和工作的同時，我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求，讓自己能在能力的進(jìn)步中，同時也帶動思想的提升，讓自身能保持思想和能力的一致，不會在工作中魯莽，更不會松懈對自己的要求。

七月以來，面對半年來的工作轉(zhuǎn)變，我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的！為此，更是在思想上嚴(yán)格的端正了自己，讓自身能對工作嚴(yán)陣以待。以空前的細(xì)心、耐心去做好自己的任務(wù)！取得更好的成績！

二、反思并改進(jìn)工作

在本月里，我通過對之前半年情況的分析，清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此，在七月的任務(wù)中，一直都在鞏固著對自我的要求。

從基礎(chǔ)的紀(jì)律到對工作的思考和細(xì)心，我一直都在對自己的不足進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。短短一個月的時間，并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結(jié)果來看，我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。

三、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)技巧

本月來，在工作上我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事們。這個月來，通過和大家的交流和討論，我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計(jì)劃和方向也認(rèn)識的更加透徹。

我清楚，對比很多優(yōu)秀前輩而言，自己還有很多不足的地方。為此，我也會更加努力，在今后繼續(xù)奮斗！

四、今后的計(jì)劃

馬上就要開始下個月的工作了，20__年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此，在下個月里，我會更加嚴(yán)格的管理和要求自己，不僅僅是在工作上去努力，更要讓自己從細(xì)節(jié)上仔細(xì)的對待工作，取得全面、細(xì)致化的進(jìn)步！

希望在新的一個月里，我能更好的認(rèn)識自我，找到更高的追求目標(biāo)！

工作總結(jié)個人范文篇3

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我完成中學(xué)一級教師的崗位工作已達(dá)8年。這期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，取得了一定的成果，同時得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與支持以及同事和學(xué)生們的認(rèn)可，本人因此甚為欣喜！

根據(jù)上級職稱文件傳達(dá)的精神以及我校制定的職稱晉升條件，我認(rèn)為我達(dá)到了一些條件與標(biāo)準(zhǔn)，因此決定申報(bào)中學(xué)副高級職稱。在此，我把部分條件一一列舉：

1、本人擔(dān)任中學(xué)語文教學(xué)工作已有多年，積累了一定的語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了驕人的成績。

但由于一些客觀因素，學(xué)校組織于20__年，依據(jù)該校多方情況，調(diào)整課程，讓我擔(dān)任全年級地理課教學(xué)工作。我為了本校的利益與大局，于是忍痛割愛，放棄了我最擅長和熱愛的語文教學(xué)，從而投入到地理教學(xué)工作中。雖然我從未教過地理，也不是很擅長，但我還是重頭深入刻苦鉆研地理教材，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法，同時一直關(guān)注于如何提高學(xué)生們的地理學(xué)習(xí)興趣，這么多年我一直堅(jiān)持出色完成地理教學(xué)任務(wù)，取得了較為滿意的成績。然而，在這期間，我并未停止對語文教學(xué)的鉆研。在節(jié)假日等閑暇時間，我抽空研習(xí)語文教材和閱讀大量有關(guān)的文學(xué)作品，不斷提高自己的語文教學(xué)水平，與此同時，我還發(fā)表了一些有關(guān)論文和文學(xué)作品。除此之外，我還接受了學(xué)校安排的其他工作，例如：寫會標(biāo)、獎狀；為我校撰寫校志等。

2、教學(xué)成績比較突出

20__—20__年統(tǒng)考，所帶地理成績合格率及優(yōu)秀率位于原河西鎮(zhèn)第一；

20__學(xué)年度質(zhì)量檢測地理學(xué)科的合格率仍位于全鎮(zhèn)之首；

20__—20__年統(tǒng)考，七年級三班人均分名列原河西鎮(zhèn)第二，優(yōu)秀率仍居全鎮(zhèn)第一。具體如下：

20__—20__年統(tǒng)考河西中學(xué)地理成績；

20__—20__年質(zhì)量檢測本人榮獲教學(xué)成果二等獎。

3、20__年，參與我校校本教材的編寫工作（編寫《傅家河畔文化的發(fā)祥地》一書），

本人擔(dān)任主編，做出了較為突出的貢獻(xiàn)。特此說明，我在山區(qū)和農(nóng)村初中任教已達(dá)32年。

工作總結(jié)個人范文篇4

我是__，男（女），x年x月x日出生，x族，中國共產(chǎn)黨員。x年7月畢業(yè)x學(xué)校，x年x月取得本科文憑。x年x月參加工作，x年12月獲得一級教師職務(wù)資格，任現(xiàn)職至今已有x年。本人任現(xiàn)職以來，作為一個教育工作者，我憑著一顆赤誠的心，一份真愛，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績突出，年度考核任職期滿評為優(yōu)秀（合格），本人曾多次榮獲港北區(qū)“優(yōu)秀教師”（優(yōu)秀班主任）和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。

一、為人師表，彰顯特色。

本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有良好的教師職業(yè)道德。作為教師，我深深意識到"教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒"，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話："捧著一顆心來，不帶半根草去"，全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。我尊重學(xué)生的人格，不歧視差生，采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式，注意做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作；對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從多方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。我也十分注重課堂教學(xué)的有效性，特別教學(xué)二十幾年來，每年所接的班級都是同年級中的差班。每接一個班，無論之前的學(xué)生成績好與差，經(jīng)過我的努力，都會有很大的提高。因此，每年均獲區(qū)級教學(xué)成果一、二、三等獎；x學(xué)年度評為港北區(qū)"優(yōu)秀教師"；x度被評為港北區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

二、愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作。

（一）教育方面

我從教x年，都從事班主任工作。在班主任工作中，我十分注意鉆研教育理論，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)工作中的得失，不斷提高帶班的藝術(shù)。我堅(jiān)持以人為本，用科學(xué)、民主的方法育人，逐步摸索、掌握而最終形成了一套行之有效的班級管理方法，與所帶班的學(xué)生建立了深厚的友誼。在工作中，我注意做到了以下幾點(diǎn)：

（1）關(guān)愛每一個學(xué)生。常言說：“熱愛是最好的老師”。是的，對于教師來說，只有以摯愛為奠基，教師才會傾盡精力，激活智慧，把自己的全部熱情，甚至生命獻(xiàn)給它所熱愛的事業(yè)和學(xué)生。不論是優(yōu)生，還是學(xué)困生我都一視同仁，對一些表現(xiàn)不太好的學(xué)生，更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時地走近他們，耐心地做他們的工作，并主動和家長聯(lián)系，與家長密切配合教育好學(xué)生。在我們學(xué)校，有不少學(xué)生是“留守兒童”，比如我?guī)У陌嗟膶W(xué)生中就有十多個。他們的父母遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外出工作，他們幼小的心靈過早地承受著生活的重壓。有的常處于自卑、緊張、困惑和迷茫之中，因而性格比較孤僻、敏感，成績也不太理想，如果得不到班主任特別的關(guān)愛，他們的心理、行為可能會發(fā)生嚴(yán)重的缺陷和偏差，從而成為班級中的“弱勢群體”，“被遺忘的一族”，甚至成為問題學(xué)生之一。所以我對班里的“留守學(xué)生”特別的關(guān)心，除了其學(xué)習(xí)、生活方面之外，我還常與他們的家長電話聯(lián)系，建議家長們常打電話回來和孩子交流，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)。在我和家長們的密切配合下，這些學(xué)生都很懂事，上進(jìn)心強(qiáng)，成績良好。

（2）增強(qiáng)班級的凝聚力。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的班集體，是班主任工作成功的體現(xiàn)。集體是在活動中產(chǎn)生的，我在班級內(nèi)組織互幫互學(xué)活動。學(xué)習(xí)上優(yōu)生帶學(xué)困生；紀(jì)律上互相提醒；勞動生活上互相幫助。通過活動擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，加強(qiáng)了同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識。這樣既能使班級紀(jì)律及常規(guī)管理收到明顯的效果，又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣。學(xué)校豐富多采的文體活動，也是培養(yǎng)學(xué)生集體意識、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的最佳選擇。

（3）重視班干部的培養(yǎng)工作。我選拔一些膽大心細(xì)、能說會做的學(xué)生做班干部，培養(yǎng)他們成為我班級管理的得力助手，對班級工作中的一些事務(wù)，如衛(wèi)生、紀(jì)律、體育比賽、集體活動等放手讓班干部去組織實(shí)施，培養(yǎng)他們的獨(dú)立的工作能力，幾年來培養(yǎng)了不少市區(qū)級的優(yōu)秀干部和三好學(xué)生。

（二）教學(xué)方面

我堅(jiān)持“腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取”的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地備課、上課、復(fù)習(xí)、鞏固，營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂于接受的方法來教書育人，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

備課時，我不但備學(xué)生，而且備教材、備教法，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定適用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序、時間安排等都作了詳細(xì)的記錄，注重課堂的預(yù)設(shè)。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課做總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

授課時，利用多媒體上課，努力使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。充分考慮每一個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。大膽創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法，注重課堂的有效生成；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。平時要求學(xué)生作業(yè)書寫必須清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的習(xí)慣，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)學(xué)困生；重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”，變“學(xué)會”為“會學(xué)”。

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問題，我從學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度入手，通過各種途徑激發(fā)學(xué)困生的求知欲和上進(jìn)心，首先解決他們的畏難情緒或厭學(xué)情緒，樹立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成"自己腦子笨"這種意識，久而久之，形成習(xí)慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會做，造成成績低下。學(xué)困生他們基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力，多次測驗(yàn)都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會，同時對他們在學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步，我都給以表揚(yáng)和鼓勵，使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感，學(xué)習(xí)成績也不斷提高。每年所教的班級期末考試均獲全鄉(xiāng)前三名。

三、勤于學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。

現(xiàn)代社會是需要終身學(xué)習(xí)的社會。教師更是需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)。陶行知先生說過：“教師必須天天學(xué)習(xí)，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。我深深地感受到了作為一名教師必須成為學(xué)生的源頭活水，必須通過不斷的學(xué)習(xí)，向書本、向?qū)嵺`、向各種信息渠道學(xué)，引千道清泉、聚萬座富礦、集百家之長，豐富自己，充實(shí)自己，才能用自己淵博的學(xué)識激發(fā)學(xué)生的求知欲，發(fā)展學(xué)生的興趣。因此，我在取得中師、大專學(xué)歷后仍在中央電視廣播大學(xué)（貴港站）繼續(xù)進(jìn)行大學(xué)本科函授學(xué)習(xí)，于x年7月畢業(yè)，進(jìn)一步提高自己的學(xué)識水平。我每年積極參加自治區(qū)、市、港北區(qū)及學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)，堅(jiān)持自學(xué)教育理論知識和業(yè)務(wù)知識，每年均超額完成繼續(xù)教育學(xué)分。通過學(xué)習(xí)，我的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變，善于總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，力求把每個知識要點(diǎn)以最佳方法傳授給學(xué)生，使自己的教育教學(xué)水平邁上了一個個新臺階。

四、積極主動參與教研科研（教學(xué)改革）。

任現(xiàn)職以來，我積極參加教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參與教育科研，提高科研能力。在面臨課程改革和教學(xué)革新的挑戰(zhàn)中，我積極參與課程改革實(shí)踐，不斷更新教學(xué)理念，敢于探索，大膽實(shí)踐。憑著我多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常指導(dǎo)青年教師備課，親臨課堂聽課，課后組織教師認(rèn)真評課，分析與總結(jié)、反思，不斷提高他們的教學(xué)能力和教學(xué)水平，使青年教師盡快成為我校教育教學(xué)的主力軍，成為教學(xué)骨干。在“傳、幫、帶”一系列活動中，起到骨干教師作用。我?guī)ь^給教師上示范課、優(yōu)質(zhì)課，任現(xiàn)職以來，我在校內(nèi)校外共上了22節(jié)示范課或優(yōu)質(zhì)課，能起到帶頭示范作用。

五、認(rèn)真做好控輟保學(xué)和扶貧攻堅(jiān)工作。

每個學(xué)期臨開學(xué)時，我都會有針對性的對學(xué)困生、留守兒童、問題學(xué)生進(jìn)行家訪，虛寒問暖，鼓勵孩子們要對自己有信心，讓學(xué)生明白：知識能夠改變命運(yùn)，多一點(diǎn)知識就多一次機(jī)會。根據(jù)上級分配給我的扶貧任務(wù)，我每次都能按質(zhì)按量完成任務(wù)，并且千方百計(jì)的為貧困戶出謀劃策，指點(diǎn)他們加大種植和養(yǎng)殖，送技術(shù)送原材料……

六、辛勤耕耘，業(yè)績顯著。

任現(xiàn)職以來，我勤奮努力的工作，取得了驕人的成績，本人x次被港北區(qū)人民政府評為“先進(jìn)教育工作者”；x次被評為港北區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；x次被評為港北區(qū)“優(yōu)秀教師”；x次獲得貴港市、港北區(qū)教育教學(xué)成果一、二、三等獎；所寫論文在國家級刊物發(fā)表x篇；獲市級獎勵論文3篇、區(qū)級獎勵論文3篇。自己主持X級課題一個，已經(jīng)結(jié)題并獲一等獎?；仡櫛救巳我患壗處焁年來，我認(rèn)真履行一級教師職責(zé)，又按照副高級教師職責(zé)和任職條件嚴(yán)格要求自己，對本人所教的學(xué)科具有系統(tǒng)的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，積極投身教育教學(xué)改革，教育教學(xué)能力強(qiáng)且水平較高，教育教學(xué)效果顯著，勝任數(shù)學(xué)科大循環(huán)教學(xué)；開展和組織教研活動，指導(dǎo)和培養(yǎng)青年教師，以及參與教育教學(xué)課題研究能力強(qiáng)，效果顯著；積極參加繼續(xù)教育，學(xué)分達(dá)標(biāo)，在教育教學(xué)中起到了骨干教師作用。

對照副高級教師職責(zé)和任職條件，我自認(rèn)為符合申報(bào)副高級教師職稱資格，所以我申報(bào)20__年副高級教師職稱資格。

工作總結(jié)個人范文篇5

本人于20__年7月畢業(yè)于唐山師范學(xué)校，同年9月進(jìn)入楊義口頭小學(xué)工作，擔(dān)任五年級語文數(shù)學(xué)及班主任工作?，F(xiàn)已參加工作十三個春秋。參加工作后，我努力工作的同時還用心主動地參加學(xué)歷進(jìn)修，于20__年1月取得唐山師范學(xué)院教育學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)證書，20__年12月被評聘為小學(xué)一級教師，現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)了參評小學(xué)高級教師的基本條件。

一、傾心教育，為人師表

身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標(biāo)，崇高的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的教育方針，認(rèn)真貫徹教書育人的思想，在工作中，具有高度的職責(zé)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對學(xué)生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每一天堅(jiān)持早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作；甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個人得失，絕對做到個人利益服從群眾利益。在學(xué)生和教師心目中，具有較高的威信和良好的教師形象。

二、精心施教，構(gòu)成特色

在教學(xué)方面，我能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言生動，學(xué)生學(xué)得簡單，老師教得自然。

首先認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際，做好教學(xué)設(shè)計(jì)，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序作詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并根據(jù)教學(xué)資料制作搞笑的教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教后反思。

其次增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。力求讓教師的講解做到邏輯化，教師的語言做到精煉化，教師的表情做到生動化，教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調(diào)動學(xué)生的用心性，加強(qiáng)師生交流，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

我是教研組長，我?guī)ьI(lǐng)同組人認(rèn)真研究教材、教法，然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學(xué)習(xí)上都用心征求同組老師的意見，互相學(xué)習(xí)方法。同時，多聽老師們的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改善工作。

當(dāng)然在認(rèn)真?zhèn)湔n，增強(qiáng)上課技能的同時，我還抓住一切機(jī)會鍛煉自己，提升自己。20__年我參加了豐潤區(qū)教師素質(zhì)大賽，20__年我又參加了豐潤區(qū)班主任素質(zhì)大賽，均取得較好成績，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。除此之外，自20__年以來，我執(zhí)教了語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、心理健康等6個學(xué)科的區(qū)級優(yōu)質(zhì)示范課共11節(jié)，20__年被評為“豐潤區(qū)數(shù)學(xué)教學(xué)標(biāo)兵”，20__年又被評為“豐潤區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人”，同時用心參加教育局組織的為外鎮(zhèn)教師送課活動，受到了局領(lǐng)導(dǎo)及教研室老師的通報(bào)表揚(yáng)。

三、精心哺育，培養(yǎng)新人

作為一名新時代的教師，應(yīng)是全面發(fā)展的教師。在任何工作崗位上，我都能服從學(xué)校安排，盡職盡責(zé)，虛心求教，干出自己的特色。從20__年到此刻，我一向擔(dān)任班主任工作。我堅(jiān)信“愛是教育的靈魂，是教育的生命”，愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中，我從不歧視差生，而是在生活中和他們做朋友，想方設(shè)法了解他們，做他們的知心姐姐，尋找根源，讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。我還利用家訪，與家長取得聯(lián)系，家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下，我所教的班級逐漸構(gòu)成了團(tuán)結(jié)友愛、用心向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻(xiàn)的班風(fēng)。幾年來，我所帶的班級先后兩次被評為“豐潤區(qū)先進(jìn)班群眾”，我本人先后三次被評為“豐潤區(qū)優(yōu)秀班主任”。同時，我還先后兩次被評為“唐山市先進(jìn)教學(xué)工作者”，今年又被評為“唐山市優(yōu)秀教研組長”“豐潤區(qū)德育先進(jìn)工作者”，這些榮譽(yù)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定，也是對我努力從工作的一種激勵。

四、綜合提高，完善自我

平時，我除了認(rèn)真教學(xué)之外，我還經(jīng)常寫一些東西，例如我的《8和9的認(rèn)識》、《10的合與分》等6篇教學(xué)設(shè)計(jì)分別獲唐山市教學(xué)設(shè)計(jì)大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加豐潤區(qū)教育局組織的說課大賽，我的《火災(zāi)中的自救與互救》、《學(xué)會贊美別人》均獲得豐潤區(qū)一等獎。

當(dāng)然提高自己的同時，我還指導(dǎo)學(xué)生寫作，我指導(dǎo)的多篇作文獲得“華人杯小學(xué)生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學(xué)生參加豐潤區(qū)組織的各項(xiàng)征文比賽均獲得較好成績，這些成績給孩子們帶來了喜悅，同時也讓我從中感受到了育人的快樂。

成績屬于過去，何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。

工作總結(jié)個人范文篇6

當(dāng)我卸下學(xué)生裝，來到金色童年幼兒園，開始了作為幼兒教師的新的歷程，我心里有掩飾不住的激動、興奮和緊張。

作為一個第一次踏上工作崗位的“半社會人”，我貧乏的社會經(jīng)驗(yàn)一度讓我迷茫，面對紛繁復(fù)雜的社會，我恐懼的不知所措。然而，我是幸運(yùn)的，在金色童年幼兒園的三個月讓我在充實(shí)、忙碌的工作生活中找到了前進(jìn)的方向。三個月的時間雖說不長，可工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻像電影膠片一樣深深烙在了我的心上。我覺得我應(yīng)該記錄下來，作為經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，時刻告誡我，前方的路還很長，只有踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，才能走的平穩(wěn)，走的坦蕩。

第一天來到這里，我除了新奇、激動以外，還有些忐忑。因?yàn)槲也恢涝撛鯓尤ッ鎸@些孩子?？僧?dāng)我踏進(jìn)中A班教室的時候，是孩子們的笑容打消了我所有的顧慮，他們給了我所經(jīng)歷過的最熱烈的歡迎，我所有緊張不安的情緒都消失了，那時我便確信，這一次的選擇沒錯!

隨著時間的流逝，我和孩子們也從不認(rèn)識、不了解而到現(xiàn)在變的熟悉、親近。早晨入園時，看著孩子們飛跑著撲進(jìn)我的懷中，我心里蕩漾著暖暖的幸福。孩子們像依賴自己的父母一樣依賴著我們這些老師，我還有什么理由不愛他們呢?他們像一個個小精靈，給我的生命注入新鮮的活力。

來這里的第三周，我開始正式給孩子們上課了，雖然教的是美術(shù)，可是在課堂上，在簡單的線條與平面的建構(gòu)搭配中，我看到了每個孩子不一樣的思維方式，也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的創(chuàng)造力。

他們可以用簡單的線條表示很復(fù)雜的故事情節(jié)，比如《金鋼葫蘆娃》這個故事，我們都耳熟能詳，一根藤兒長七朵花，七個不同特點(diǎn)形象的葫蘆娃如果讓我們來畫，一定會嚴(yán)格按照動畫片里的形象來畫，因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)造力已經(jīng)被形象化的人物所禁錮，可孩子不會。他們會根據(jù)自己的想象，將看到的、聽到的結(jié)合起來，用簡單的線條表現(xiàn)出來，只用七種不同顏色的彩筆畫出了七個葫蘆，不同的葫蘆不同的形態(tài)，讓我看到畫面時不自禁的想起了曾經(jīng)癡迷的一個個故事，在畫紙的空白處，孩子們還畫上了蝎子精和蛇精的模樣，當(dāng)所有的線條構(gòu)成一個完整的整體時，他們還會給我講述其中發(fā)生的故事。丑惡與善良在孩子的筆下表現(xiàn)的那么清晰，那么鮮明。原來在孩子的心里，善與惡有著如此分明的界限，在孩子的世界里只有單純的好壞，沒有偽善與偽惡，沒有披著羊皮的狼，更沒有披著狼皮的羊。

三個月工作期間，我學(xué)到了很多很多，熟悉了班里的工作常規(guī)，掌握了班里的工作流程，懂得了該如何去配合其他老師的工作。除了在課堂上組織孩子們以外，我學(xué)會了組織孩子們的室內(nèi)活動，學(xué)會了組織孩子們有序的進(jìn)行入廁、喝水、用餐等。在和保育老師共同處理完善教室環(huán)境衛(wèi)生灑掃工作時，我明白了怎樣的環(huán)境才是安全的、健康的。大到整個教室的消毒，小到每個幼兒的杯子、毛巾的清潔、擺放，每一點(diǎn)我都努力按照要求去做，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己該做的。

在這里，我明白了教育孩子不是件容易的事，單純的口頭說教起不了多大作用，只有身體力行，親自嘗試，才能明白個中的滋味。孩子是要學(xué)會很多東西的，但不是老師教會的，是孩子在自己的動手操作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的，探索的，掌握的。正如我們徐園長所說過的：“我聽到了，我知道了，我看到了，我學(xué)會了，我操作了，我記住了!”

園里經(jīng)常會組織一些培訓(xùn)，我每次都積極參加，作好記錄，認(rèn)真觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他老師授課的方法，學(xué)習(xí)如何組織孩子，學(xué)習(xí)如何調(diào)動孩子的積極性，學(xué)習(xí)如何激發(fā)孩子的興趣，學(xué)習(xí)怎樣更好的理論與實(shí)踐相結(jié)合。并將學(xué)到的知識經(jīng)驗(yàn)記在日記本上，以提醒自己，只有真正理解了這些經(jīng)驗(yàn)，才能為自己消化吸收再利用。

有過這么一段時間，我分別去了大四班、小B班、小F班、大A班幫忙輔助工作，湊巧的是這些班級都不是一個年齡階段，所以對于我來說，這是一個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)槲宜诘陌嗉壥侵邪?，這是一個由具體性形象思維向抽象邏輯思維轉(zhuǎn)化的過渡階段，怎樣使孩子更快的接受新知識，是這個年齡階段孩子面臨的重要問題。在這些班級的學(xué)習(xí)中，我感受到了不同年齡階段的孩子不同的理解能力、接受能力，學(xué)到了很多易于孩子接受新知識的教學(xué)方法，這對我的工作幫助很大。而且通過教學(xué)實(shí)踐以及與其他老師交流，我發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中的很多不足，也逐漸摸索出一套有效的教學(xué)方法，來進(jìn)一步完善我的教學(xué)工作。

每個孩子都有自己的長處，這就要求我們老師要努力去發(fā)掘孩子身上的閃光點(diǎn)，在三個月的工作中，我向其他老教師學(xué)習(xí)，去鼓勵孩子發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表達(dá)自己的意愿，展示自己的才能，孩子們臉上滿足的笑容，就是我的慰藉。

夜深人靜的時候，躺在床上，睡不著覺，一個個孩子的影子浮現(xiàn)在腦海，聰明好動的冰冰，調(diào)皮搗蛋的小魯，乖巧聽話惹人愛的天天，還有多才多藝的多多，繪畫天才寶寶……我已經(jīng)深深愛上了這群小天使，是他們給我的人生增添了五彩繽紛的亮麗顏色。和這些小天使的相處也讓我明白，關(guān)愛孩子，不僅是要滿足孩子一定的物質(zhì)需求，還要多給孩子一些鼓勵，多給孩子一些體貼，多給孩子一些叮嚀，多給孩子一些囑托，多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)細(xì)膩。這樣才能趕走浮躁，靜心呵護(hù)這些幼苗，讓孩子在這里的每一天都健康快樂。

在這里，我感覺自己的腳步是越走越堅(jiān)實(shí)的，因?yàn)槲也辉儆X得生活沒有前進(jìn)的動力，因?yàn)槲矣X得在這里，每一天的太陽都那么鮮紅，那么溫暖，那么朝氣蓬勃。我知道，我接下來還有很漫長的路要走，但我不再恐懼，我會繼續(xù)努力，堅(jiān)持不懈的走下去，繼續(xù)做一個別樣的“園丁”，讓這些“祖國的未來”在這片充滿金色希望的土壤上，綻放最絢麗的花朵!

工作總結(jié)個人范文篇7

__年轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這里我用辛勤的汗水，真摯的愛心澆灌著一株株幼苗，陪伴著一屆又一屆孩子們的成長。回顧這23年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。

一、思想方面

這些年來我能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記，積極參加組里的各項(xiàng)活動，熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事，對待幼兒有愛心，嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退，積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動。

二、工作表現(xiàn)，教育教學(xué)方面

“努力成為孩子們喜歡的老師”，是我的工作目標(biāo)。當(dāng)孩子有困難時，我會隨時關(guān)注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予格外的愛護(hù)，幫肋每一位孩子樹立起自信心，教會他們尊重別人，培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們來說，一輩子都是受益的。

對于班級各項(xiàng)工作，我積極認(rèn)真地承擔(dān)，雖然沒有輝煌的業(yè)績，但在教學(xué)中我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，充分準(zhǔn)備教具，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)。工作這些年，我?guī)н^大、中、小、班的孩子，對于不同年齡階段的孩子，其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的，在設(shè)計(jì)活動目標(biāo)時，以孩子為主體，以孩子的終身發(fā)展為前提，讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。

人們都說“孩子是父母的作品”，作為老師，幼兒又何嘗不是我的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長，是我的心愿。也因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過家訪、家園聯(lián)系、校訊通、網(wǎng)站讓家長了解幼兒在園的情況，家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了反饋，讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)，通過家園共育，促使孩子不斷進(jìn)步。得到了家長的認(rèn)可和信任。

為了適應(yīng)提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量的需要，跟上時代的步伐，我先后參加函授考試，已達(dá)到大專水平。我還參加了各種專業(yè)技能的培訓(xùn)，通過看一些專業(yè)書籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。

付出的同時，也收獲希望。在園領(lǐng)導(dǎo)和同行的幫助和指導(dǎo)下，我先后有多篇論文在省、市級獲獎。如：《運(yùn)用多媒體教育資源，優(yōu)化幼兒數(shù)學(xué)教育》在20__年度鎮(zhèn)江市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評比中獲壹等獎，江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究論文及教育敘事評比中獲貳等獎，《喚起幼小心靈培養(yǎng)幼兒環(huán)保意識》在江蘇省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評選中獲得二等獎，《淺談用情感教學(xué)激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣》在江蘇省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評選中獲得三等獎，在今年的素質(zhì)教育活動中，還有多篇教育隨筆、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件在市教育課程改革上發(fā)表。

我雖然取得了一定的成績，但同時還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方，在今后的工作中，我更會更加踏實(shí)和努力，關(guān)心和愛護(hù)每一位孩子，讓他們健康成長。在業(yè)務(wù)上更加努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為一名合格的幼兒老師!

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銀行年終工作總結(jié)(一)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)_銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在_銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的_之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練，愛崗敬業(yè)

進(jìn)入_銀行伊始，我被安排在柜員崗位。常常聽別人說：“柜員是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得?！逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了_銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進(jìn)入_五年來，繁華的_城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在_銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同_銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

銀行年終工作總結(jié)(二)

2020年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事銀行柜員也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在思想與工作上

我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

二、在技能方面

我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、在日常的工作生活中

我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

四、服務(wù)方面

銀行作為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

五、談?wù)勎业牟蛔阒?/p>

由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。

六、20__新年計(jì)劃

1、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個“有心人”?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

銀行年終工作總結(jié)(三)

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是_銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。現(xiàn)對今年的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、工作成就

眾所周知，_支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到_筆。接待的顧客_人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。2020年我沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中