2023年山東省臨沂市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)

2023年山東省臨沂市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)

2.初二(3)班的班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。家長(zhǎng)也反映小濤最近愛與家長(zhǎng)頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點(diǎn)，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C.小濤的自我意識(shí)進(jìn)一步發(fā)展，需加強(qiáng)人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

3.《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。A.15日B.30日C.45日D.60日

4.作為社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法之一的個(gè)案工作，其本質(zhì)是（）。A.滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)資源的需求

B.協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與家庭成員之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況

D.幫助服務(wù)對(duì)象解決與他人之間的關(guān)系緊張問題

5.社會(huì)工作者小王計(jì)劃對(duì)失學(xué)兒童群體進(jìn)行研究并決定采取定性研究方法。此研究方法應(yīng)側(cè)重于（）。

A.發(fā)現(xiàn)所研究的失學(xué)兒童群體的特殊

B.推論失學(xué)兒童群體的總體特征

C.驗(yàn)證有關(guān)兒童失學(xué)的理論假設(shè)

D.歸納提煉出有關(guān)失學(xué)兒童問題的理論

6.下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是()。

A.包括那些處境困難的老人

B.包括一般健康的老人

C.不包括老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員

D.包括單位和服務(wù)組織

7.()是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。A.困難B.危難C.貧困D.危險(xiǎn)E.威脅

8.社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國(guó)文化和社會(huì)里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國(guó)本土社會(huì)結(jié)合起來

B.社會(huì)工作專業(yè)的方法，倫理原則和實(shí)踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況

C.專業(yè)倫理應(yīng)該反映時(shí)代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會(huì)福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)倫理的時(shí)候，就要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來處理好中國(guó)文化與西方思想之間的差異

9.小組中期的工作重點(diǎn)，就是周繞著（）來實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)和控制小組進(jìn)度。A.沖突的處理B.建立小組文化C.形成規(guī)范D.形成組員問親密關(guān)系E.形成小組關(guān)系

10.（）是社會(huì)工作最核心的部分，沒有它將各種要素連接起來，就沒有社會(huì)工作。A.助人活動(dòng)B.社會(huì)工作者C.工作對(duì)象D.專業(yè)方法E.社會(huì)工作價(jià)值觀

二、單選題(10題)11.認(rèn)為社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程的是（）。A.弗瑞德·蘭德B.芬克C.馬斯洛D.阿爾德弗爾

12.在社區(qū)工作中，（）模式十分重視動(dòng)員那些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系，鼓勵(lì)他們參與并提供服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)行動(dòng)C.社會(huì)策劃D.社區(qū)照顧

13.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí)，邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見，以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的()。A.篩選策略B.評(píng)估策略C.商定策略D.提出策略

14.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

15.（）需要可以通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，相當(dāng)于歸屬與愛的需要以及一部分尊重需要。A.生存B.親和C.關(guān)系D.成長(zhǎng)

16.從本文的內(nèi)容來看，本文屬于（）決策。

A.指示性通知B.轉(zhuǎn)發(fā)性通知C.知照性通知D.任免通知

17.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要是指()。

A.針對(duì)病人的社會(huì)工作

B.針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)工作

C.針對(duì)醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作

18.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及被剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

19.社會(huì)工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（）

A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn)C.評(píng)估老年人的正向改變D.邀請(qǐng)街道干部觀摩小組活動(dòng)

20.國(guó)務(wù)院新聞辦公室于2012年10月9日發(fā)表《中國(guó)的司法改革》白皮書。根據(jù)這一白皮書，我國(guó)司法改革的根本目標(biāo)不包括()。

A.保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)

B.建設(shè)公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度

C.為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的司法保障

D.推進(jìn)積極司法、能動(dòng)司法、公正司法

三、單選題(10題)21.社會(huì)工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請(qǐng)、為部分老人提供活動(dòng)場(chǎng)地等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

22.（）階段是小組工作的正式開始。A.工作準(zhǔn)備B.工作開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

23.在預(yù)估與診斷階段，社會(huì)工作者趙某通過收集到的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象楊某進(jìn)行分析。在分析問題時(shí)，社會(huì)工作者趙某首先分析服務(wù)對(duì)象的問題發(fā)展變化的過程，有哪些重要事件影響了服務(wù)對(duì)象楊某。社工趙某主要采取()方式對(duì)楊某進(jìn)行了分析。

A.緣由診斷B.橫向分析C.縱向分析D.歷史分析

24.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

25.社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界（或稱專業(yè)團(tuán)體）制定的。它的特征不包括（）。A.有效性B.權(quán)威性C.規(guī)范性D.目的性

26.()是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A.人道主義B.實(shí)證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學(xué)主義

27.（）是嬰幼兒成長(zhǎng)最關(guān)鍵的社會(huì)單位。

A.家庭B.托兒所C.幼兒園D.朋輩群體

28.從第一次與服務(wù)對(duì)象接觸到完成與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)資料的收集，這一階段稱為心理社會(huì)治療模式的（）階段。

A.治療B.介入C.準(zhǔn)備D.研究

29.社會(huì)政策（）。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)D.不強(qiáng)調(diào)目標(biāo)

30.成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化是（）的行動(dòng)方針。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

四、單選題(10題)31.需求評(píng)估一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法一認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發(fā)展策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

32.隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（）。

A.孤兒B.殘疾人C.孤寡老人D.社會(huì)大眾

33.某社區(qū)的殘疾人小張找到社會(huì)工作者，希望每月能夠給自己多發(fā)放100元的貧困救助和生活用品。其理由是另一個(gè)社區(qū)的殘疾人貧困補(bǔ)助是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的。根據(jù)英國(guó)學(xué)者布賴德肖對(duì)需要的分類，小張的需要屬于（）

A.規(guī)范型需要B.主觀型需要C.比較型需要D.感覺型需要

34.人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥淼牟淮_定風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）需要。

A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存

35.韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，在三星內(nèi)部蔓延的貪污腐敗現(xiàn)象_________。事實(shí)上，除了三星某部長(zhǎng)將折舊后實(shí)際價(jià)值為“零”的閑置設(shè)備以5--7億韓元的價(jià)格賣給買家，共從中獲利97億韓元的案件之外，還存在多起腐敗事件。填入橫線處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

A.錯(cuò)綜復(fù)雜B.根深葉茂C.堅(jiān)不可摧D.根深蒂固

36.一位服務(wù)對(duì)象在訴說了10分鐘之后，工作者回應(yīng)說：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)開始的，你覺得你對(duì)這個(gè)專業(yè)沒有興趣，但又沒有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年能否考上，家里人也會(huì)跟著著急和擔(dān)心。我說得對(duì)嗎?”社會(huì)工作者在這段回應(yīng)中運(yùn)用的是（）技巧。

A.對(duì)焦B.鼓勵(lì)C.澄清D.摘要

37.()對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了直接影響，直接引起社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實(shí)證主義D.人本主義E.烏托邦理想

38.社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人的目的，就必須掌握多種技術(shù)和知識(shí)，主要包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)與()。

A.現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)B.談判的技術(shù)C.管理和控制的技術(shù)D.才藝表演的技術(shù)E.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

39.某社區(qū)環(huán)境比較差，居民樓下垃圾到處都是。但是社區(qū)居民對(duì)此都相互推卸責(zé)任，不愿主動(dòng)提議進(jìn)行治理。社區(qū)工作者對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了長(zhǎng)期的調(diào)查和了解，做出了專業(yè)判斷，并將社區(qū)居民組織起來，引導(dǎo)他們討論和分析該問題，希望他們討論出一致的結(jié)論和解決策略。這說明地區(qū)發(fā)展模式（）

A.較多關(guān)注共同性的問題

B.注重通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.重視社會(huì)工作者的專業(yè)判斷

D.過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)

40.社會(huì)工作者召開居民座談會(huì)，結(jié)果到會(huì)議時(shí)間了，還有許多居民未到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.延遲會(huì)議時(shí)間，等到齊后再開始會(huì)議

B.將遲到的居民做好記錄，進(jìn)行逐一批評(píng)

C.對(duì)晚到的居民單獨(dú)召開會(huì)議

D.將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論

五、單選題(2題)41.以下屬于開放式問題的是（）。

A.你的性別：（1）男（2）女

B.你對(duì)本市的老年社會(huì)工作有何建議?

C.你是否吸煙：（1）吸（2）不吸

D.你的民族：（1）漢族（2）少數(shù)民族

42.作為個(gè)案工作重要服務(wù)模式之一的理性情緒治療模式，是以（）作為自己理論的基礎(chǔ)的。A.需要層次理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.人文主義理論D.人本主義理論

六、單選題(2題)43.通過問卷或訪問對(duì)社區(qū)中的每一個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法，運(yùn)用的方法是（）。A.觀察法B.統(tǒng)計(jì)法C.社區(qū)普查方法D.訪問法

44.社會(huì)工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評(píng)估社區(qū)需要和問題；對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，決定下一步的工作方向是（）的主要任務(wù)。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

參考答案

1.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時(shí)間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡(jiǎn)單易懂的籌資信息，并在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對(duì)而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時(shí)間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

2.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強(qiáng)情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展，青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會(huì)等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨(dú)立性，與青少年加強(qiáng)溝通，并提出建設(shè)性意見。

3.D

4.C個(gè)案工作著重于從社會(huì)交往的關(guān)系中看待面臨困境的個(gè)人或家庭，并不是簡(jiǎn)單地將服務(wù)對(duì)象的困擾歸結(jié)為服務(wù)對(duì)象自身的某種不良的心理特征，而是將其放到特定的社會(huì)環(huán)境中來考查服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間相互適應(yīng)的過程和方式。因此，個(gè)案工作的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，以恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能。

5.A定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。本題中，要對(duì)失學(xué)兒童群體進(jìn)行定性研究，就應(yīng)側(cè)重于發(fā)現(xiàn)失學(xué)兒童群體的特殊。

6.C老年社會(huì)工作是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉的活動(dòng)。老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)都包括在老年社會(huì)工作對(duì)象中，所以C項(xiàng)不正確。

7.B危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。因此，答案是B。

8.C

9.A

10.A

11.A

12.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

13.D制定策略的主要步驟包括：①提出策略；②評(píng)估策略；③篩選策略。提出策略是指采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。在操作中，社會(huì)工作者要注意以下幾點(diǎn)：①任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時(shí)，都應(yīng)被尊重；②每個(gè)人都要提出意見，并盡情表達(dá)；③鼓勵(lì)“搭便車”的行為，從其他人的看法中衍生出自己的新意見。題中，小郭的做法是提出策略。

14.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

15.C關(guān)系需要指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這類需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，相當(dāng)于歸屬與愛的需要以及一部分尊重需要。

16.C

17.D醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作。在這一領(lǐng)域中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，社會(huì)工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。

18.B保護(hù)性服務(wù)是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削，題干所指正是保護(hù)性服務(wù)的特征。

19.B支持者即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

20.D《中國(guó)的司法改革》白皮書指出，我國(guó)司法改革的根本目標(biāo)是保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)，建設(shè)公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度，為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的司法保障。故本題應(yīng)選D。

21.A社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

\r\n

\r\n

22.B

23.C收集完服務(wù)對(duì)象的資料之后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問題的形成和變化的邏輯。通常，社會(huì)工作者需要從橫向和縱向兩個(gè)方面進(jìn)行分析縱向就是分析服務(wù)對(duì)象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對(duì)象的問題從什么時(shí)候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。

\n

24.C我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

25.A社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的。它有以下特征：第一，權(quán)威性。社會(huì)工作守則是具有權(quán)威的社會(huì)工作團(tuán)體制定的，是被社會(huì)工作者廣泛認(rèn)同的，因此具有權(quán)威性，它要求社會(huì)工作者去遵守，而違背了專業(yè)守則將受到懲罰。第二，規(guī)范性。社會(huì)工作守則是關(guān)于社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)的規(guī)定，一般表現(xiàn)為規(guī)范的條文，而且這些條文之間具有條理性。第三，目的性。社會(huì)工作專業(yè)守則的目的是指導(dǎo)社會(huì)工作者的專業(yè)行為，以保障社會(huì)工作者的服務(wù)能更有效地達(dá)到目標(biāo)，在這里專業(yè)守則的約束只是達(dá)到這一目標(biāo)的手段。第四，相對(duì)穩(wěn)定性。專業(yè)守則是社會(huì)工作團(tuán)體基于社會(huì)工作的性質(zhì)，在研究了服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需要、提供服務(wù)的現(xiàn)實(shí)條件、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)關(guān)系等方面豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定的，它涉及了社會(huì)工作所進(jìn)行的專業(yè)服務(wù)的基本方面，在一定時(shí)間內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的。

26.A

27.A嬰幼兒階段對(duì)環(huán)境的依賴性大，家庭是嬰幼兒成長(zhǎng)最關(guān)鍵的社會(huì)單位。故選A。

28.D心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)階段，其中研究階段是指從第一次與服務(wù)對(duì)象接觸到完成與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)資料的收集。但是，在實(shí)際工作中研究階段不會(huì)停留在資料的收集上，在之后的診斷和治療過程中也會(huì)伴隨研究。故選D。

29.C社會(huì)政策具有社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)的特征。故選C。

30.C鞏固階段的行動(dòng)方針是成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會(huì)工作者可以通過培訓(xùn)等方式，幫助社區(qū)居委會(huì)建立內(nèi)部合理的行政運(yùn)作程序，分享組織居民的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

31.B方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評(píng)估一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法一認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。

32.D隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體，而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù)，而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。

33.C比較型需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所做的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些類似的人沒有獲得同樣的服務(wù)，后者知道了便會(huì)產(chǎn)生新的需要。小張就是基于與其他社區(qū)的殘疾人的比較而產(chǎn)生的需要。

34.C馬斯洛的需要層次理論。安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

35.D錯(cuò)綜復(fù)雜：形容頭緒繁多，情況復(fù)雜。根深葉茂：比喻基礎(chǔ)牢固，就會(huì)興旺發(fā)展。堅(jiān)不可摧：非常堅(jiān)固，摧毀不了。根深蒂固：比喻基礎(chǔ)深厚，不容易動(dòng)搖。根據(jù)文意，三星內(nèi)部存在多起腐敗事件，因此腐敗現(xiàn)象應(yīng)該是已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間，具有一定的基礎(chǔ)，填入“根深蒂固”最為恰當(dāng)。文段沒有表明貪污腐敗現(xiàn)象復(fù)雜，因此排除A項(xiàng)；根據(jù)詞義可排除B項(xiàng)；“