電商運營總監(jiān)的職責 電商運營總監(jiān)職責(10篇)

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電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇一

二、執(zhí)行公司的各項決議，全面組織各項經(jīng)營活動的開展。

三、了解同行業(yè)市場競爭狀況及同行的.新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略，市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作確切的價格定位。

四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營狀況作預(yù)見性分析。作好各項經(jīng)濟預(yù)算，協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標，并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案，費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。

五、定期召開管理例會，按階段分析各項經(jīng)濟指標完成狀況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制，保證高標準的服務(wù)質(zhì)量。

七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的鼓舞機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。

八、經(jīng)常巡查營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務(wù)標準的實施狀況。接待重要的客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn)，考核各項工作任務(wù)及管理目標的實現(xiàn)狀況，執(zhí)行獎罰制度。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇二

1.負責產(chǎn)品整體運營，帶領(lǐng)團隊執(zhí)行運營計劃和指標；包括注冊用戶、活躍用戶、粘性、下載量、自媒體內(nèi)容更新等；

2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)埋點植入及提取設(shè)計和分析，推動產(chǎn)品優(yōu)化、運營工作實施；

3、組織目標市場、競爭對手、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，計劃產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、業(yè)務(wù)拓展及綜合推廣營銷活動等，推動商業(yè)模式的順利實施和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化；

4、根據(jù)產(chǎn)品定位及運營項目計劃，與內(nèi)容運營團隊協(xié)調(diào)確定產(chǎn)品內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定用戶運營、產(chǎn)品運營的整體策略；

5、根據(jù)市場反饋等對運營、產(chǎn)品及客服團隊進行監(jiān)視、控制和績效評估，及時調(diào)整應(yīng)對策略與內(nèi)容，保證產(chǎn)品運營目標的持續(xù)達成。

1、45歲以下，?？埔陨蠈W歷；

2、對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及其趨勢有較深入的認知，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣和運營管理有豐富經(jīng)驗，精通移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營，有深厚的職業(yè)資源背景，具備創(chuàng)造性思維及規(guī)律思維能力；

3、對市場發(fā)展有很強的洞察能力；

4、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解移動互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品用戶的`服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng)；

5、熟悉并具有大型項目管理的能力，性格開朗，擅長溝通，責任心強，具備良好的團隊管理能力，能帶領(lǐng)團隊成員完成移動互聯(lián)網(wǎng)貸款理財產(chǎn)品的開發(fā)、改版及運營工作；

6、互金行業(yè)、媒體行業(yè)等有股票及理財客戶資源及渠道者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇三

1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;

2、負責建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的'各項管理制度;

3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案

4、負責開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

5、制定及負責完成公司產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

6、負責與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;

7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇四

1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;

2、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的`市場定位，及時提供市場反饋;

3、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃，協(xié)同市場推廣業(yè)務(wù)計劃;

4、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，并組織相關(guān)人員培訓;

5、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌;

6、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;

7、管理監(jiān)視公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇五

1、負責電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營，提高品牌影響力和成交量，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施；

2、負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制；

3、負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

4、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析；

5、負責產(chǎn)品線的.運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、協(xié)同推廣促銷、計劃活動方案、產(chǎn)品編輯等；

6、根據(jù)業(yè)務(wù)狀況，與客服部、倉儲部、設(shè)計部等進行工作協(xié)調(diào)。

1、本科以上學歷水平，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳，有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理案例，相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮；2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài)；

3、擅長撰寫各類計劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、規(guī)律分析能力，富有激情與創(chuàng)意；

4、熟悉3c類行業(yè)、淘寶的運營環(huán)境的優(yōu)先；

5、計劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

6、熟悉電子商務(wù)平臺（特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪）運作流程與規(guī)矩。

7、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇六

1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標及戰(zhàn)略，組織制定市場、網(wǎng)站的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行；

2、制定電商部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

3、負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責分工、績效管理和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效；

4、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標負責；

5、組織計劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)視實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的'知名度和美譽度；

6、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營隊伍。

1、本科及以上學歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；

2、從事過電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有快消品性業(yè)運營推廣經(jīng)驗更佳，一致崗位任職經(jīng)驗三年以上；

3、大型b2c管理與運營經(jīng)驗，熟悉淘寶流程操作和運營規(guī)矩，對網(wǎng)絡(luò)推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗，能獨立運營公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪等；

4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的規(guī)律思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡(luò)營銷；

5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極協(xié)同公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)矩，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源協(xié)同執(zhí)行；

7、有良好的語言表達能力和培訓能力；市場分析能力，有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力，能把握運用電腦辦公軟件；

8、圖書電商行業(yè)優(yōu)先考慮！

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇七

1、負責項目網(wǎng)站的日常運營，組建并管理網(wǎng)站運營團隊，包括網(wǎng)站計劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護，以及客戶服務(wù)等綜合團隊；

2、計劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

3、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍

4、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成

5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱心和積極性

6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程

7、全面負責網(wǎng)站運營合作項目的`洽談，擬定商業(yè)計劃運營方案；

1、教育：管理類專業(yè)本科以上學歷

2、工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗

3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓

4、技能/能力：

（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗

（2）精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗

（3）熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢

（4）熟練操作使用辦公軟件

5、其它：

（1）正直、坦誠、成熟、豁達、自信

（2）優(yōu)秀的領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

（3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

（4）高度的工作熱心，良好的團隊合作精神

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇八

1、根據(jù)公司運營模式，領(lǐng)導、管理、組建電子商務(wù)運營團隊

2、負責制訂各電商平臺的年度、季度、月度營銷策略與銷售計劃并執(zhí)行；

3、負責品牌業(yè)務(wù)營銷策略與規(guī)劃，完成公司的年度戰(zhàn)略目標；

4、負責運營過程中的監(jiān)控數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析，指導市場推廣和產(chǎn)品銷售方案，同時對行業(yè)動態(tài)及趨勢進行相應(yīng)的研究和分析。

1、本科學歷及以上，電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，有電子商務(wù)管理及其運營2年以上經(jīng)驗，有獨立運營電子商務(wù)公司運營管理經(jīng)驗為佳。

2、熟悉電子商務(wù)平臺的`結(jié)構(gòu)，具有良好的市場銷售策略和能力，具高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；

3、優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動計劃能力、客戶服務(wù)能力，謙遜、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神；

4、把握各平臺、渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運作流程，把握電子商務(wù)運作及網(wǎng)絡(luò)銷售各流程。

5、有美妝類目經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇九

1、制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃。

2、制定完善運營流程與管理制度，并監(jiān)視執(zhí)行，確保運營系統(tǒng)的有序運行。

3、做市場分析，定期匯總市場運營整體狀況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持、

4、負責對本部門人員進行培訓，指導和監(jiān)視，不斷提高市場開發(fā)服務(wù)質(zhì)量。

5、滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，負責下轄管理人員的.招募及培訓鑒定。

6、合理控制運營成本，把控業(yè)務(wù)風險。

7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項資源，為企業(yè)運營提供有效支持。

電商運營總監(jiān)的職責電商運營總監(jiān)職責篇十

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

3、負責店鋪日常改版計劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

5、負責執(zhí)行與協(xié)同公司相關(guān)營銷活動，計劃店鋪促銷活動方案；

6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗；

2、熟悉天貓的運營環(huán)