2023年山西省晉城市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2023年山西省晉城市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務(wù)對(duì)象B.組員C.受助者D.社會(huì)工作者E.管理機(jī)構(gòu)人員

2.某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小月在對(duì)假釋人員小張的家訪中得知，他參與了一起案件，此時(shí)，小月最適宜的做法是（）。A.根據(jù)保密原則，為小張保密B.勸說小張到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)小張D.勸說小張將與受害者商量

3.殘疾人社會(huì)工作是針對(duì)殘障人士而開展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

4.（）主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A.社區(qū)教育B.團(tuán)結(jié)鄰里C.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展D.社區(qū)參與

5.《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行()的方針。

A.分散安置就業(yè)B.集中安置就業(yè)C.個(gè)人自主就業(yè)D.集中與分散相結(jié)合

6.()是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守，它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象間的相互信任關(guān)系。A.平等B.保密C.不批判D.尊重

7.在小組工作中，工作者要引導(dǎo)組員將其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與小組中大家共同認(rèn)可的集體經(jīng)驗(yàn)連接起來，這可以使組員融人集體，感到一種群體的支持，從而樹立和提升組員的信心。此時(shí)工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會(huì)議技巧D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

8.單親媽媽小芳向社會(huì)工作者小李訴說，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請(qǐng)小芳參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì)，在小芳下班前替她照顧兒子，同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”，向心理專家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。

A.治療性B.補(bǔ)充性C.替代性D.保護(hù)性

9.張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工，應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)？（）

A.就業(yè)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)服務(wù)E.矯治服務(wù)

10.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

二、單選題(10題)11.在社會(huì)工作者開展工作的過程中，主要通過提供服務(wù)而()起到社會(huì)管理的功能。A.直接地B.潛在地C.快速地D.間接地

12.小錢正在讀初中，與其他同學(xué)不同，她特別崇拜演藝明星，服裝、發(fā)型都模仿明星的樣式，甚至為了追星而曠課，影響正常的學(xué)習(xí)生活。根據(jù)人類行為與社會(huì)環(huán)境的相關(guān)理論，下述因素中最可能影響小錢上述行為的是（）

A.學(xué)校環(huán)境B.遺傳基因C.宗教信仰D.大眾傳媒

13.反映人的機(jī)體在某一方面的不足或缺乏的是()。

A.內(nèi)驅(qū)力B.動(dòng)機(jī)C.需要D.動(dòng)力E.力比多

14.（）是研究操作化的第一項(xiàng)工作。A.確定分析單位B.確定調(diào)查內(nèi)容C.設(shè)計(jì)研究方案D.確定研究方法E.正確實(shí)施研究過程

15.（）也是小組的成熟期，小組本身對(duì)組員有很高的影響力。A.小組準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期

16.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評(píng)估

B.為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通

D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

17.學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為女同學(xué)舉辦心理健康講座，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮（）。A.社會(huì)工作者的興趣B.女同學(xué)的心理想法C.學(xué)校的午餐供應(yīng)D.小組的活動(dòng)目標(biāo)

18.人類行為是（）。A.個(gè)體適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)

B.對(duì)環(huán)境需要的回應(yīng)

C.是思想的具體體現(xiàn)

D.有機(jī)體的內(nèi)在活動(dòng)

E.人與人之間的交流

19.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。

A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持

20.社會(huì)工作方法中，最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則的是（）。A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個(gè)案工作方法D.社會(huì)工作行政方法

三、單選題(10題)21.由于社會(huì)工作行政是社會(huì)政策的貫徹過程，并且執(zhí)行政策者對(duì)由此轉(zhuǎn)化而成的社會(huì)服務(wù)有深入的了解，因此，（）就具備了評(píng)價(jià)社會(huì)政策的合理性和可行性的能力。A.社會(huì)工作者B.督導(dǎo)C.專家D.社會(huì)工作行政人員E.社會(huì)服務(wù)人員

22.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)將李燕自己撰寫的個(gè)案研究報(bào)告及材料交給另一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員予以評(píng)估，這種評(píng)估方式稱為（）。A.直接評(píng)估B.間接評(píng)估C.同行評(píng)估D.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估

23.作為社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法之一的個(gè)案工作，其本質(zhì)是（）。A.滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)資源的需求

B.協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與家庭成員之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況

D.幫助服務(wù)對(duì)象解決與他人之間的關(guān)系緊張問題

24.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

25.小林向社會(huì)工作者小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對(duì)上述情況，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說小林遵從長(zhǎng)輩的建議B.鼓勵(lì)小林選社會(huì)地位較高的專業(yè)C.說服長(zhǎng)輩聽從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊

26.下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)救助社會(huì)工作向服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)（）。A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

27.人生發(fā)展階段的“黃金時(shí)期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

28.社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，通過提供情緒支持，緩解了服務(wù)對(duì)象的焦慮；通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，增加了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力，小趙的上述做法具有()作用。

A.啟發(fā)性B.治療性C.安撫性D.肯定性

29.把有需要的求助對(duì)象納入工作程序中的過程，在社會(huì)工作程中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

30.很多小組需要從贊助機(jī)構(gòu)中獲得資金、場(chǎng)所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項(xiàng)是（）。A.了解贊助機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃

B.了解贊助機(jī)構(gòu)人事安排

C.了解贊助機(jī)構(gòu)可能會(huì)給小組帶來哪些影響和限制

D.了解贊助機(jī)構(gòu)發(fā)展歷史

四、單選題(10題)31.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會(huì)兒說我沒錢，一會(huì)兒又說我沒用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說：“你對(duì)老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?？她真的那么討厭嗎？”社?huì)工作者采用的技術(shù)是（）。

A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)

32.定量研究以（）為方法論基礎(chǔ)。A.反實(shí)證主義B.社會(huì)互動(dòng)論C.現(xiàn)象學(xué)D.實(shí)證主義E.解釋學(xué)

33.在當(dāng)代社會(huì)，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能會(huì)陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。對(duì)此，社會(huì)工作的主要目標(biāo)就是首先幫助他們()。

A.解救危難B.解決社會(huì)問題C.促進(jìn)發(fā)展D.緩解困難

34.小?；加休p度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介C.心理評(píng)估D.個(gè)案管理

35.在問卷設(shè)計(jì)中，問卷的封面信必須包含的內(nèi)容是（）。A.問卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.分析結(jié)果的發(fā)表方式D.回答問題的指導(dǎo)語

36.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務(wù)對(duì)象B.組員C.受助者D.社會(huì)工作者E.管理機(jī)構(gòu)人員

37.對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.在規(guī)模和人力配置上，一般政府最大、服務(wù)類型和數(shù)量最多

B.有些民辦機(jī)構(gòu)只有一種服務(wù)類型

C.政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象較為單一

D.民辦機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)是提供具體的福利服務(wù)

38.人類動(dòng)作發(fā)展最迅速的時(shí)期是（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

39.在行動(dòng)研究中，研究者承擔(dān)的角色是()。A.既是旁觀者又是參與者B.單純的研究者C.既是研究者也是行動(dòng)參與者D.單純的行動(dòng)參與者

40.社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)實(shí)需要和未來發(fā)展相結(jié)合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國(guó)文化和社會(huì)里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國(guó)本土社會(huì)結(jié)合起來

B.社會(huì)工作專業(yè)的方法，倫理原則和實(shí)踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況

C.專業(yè)倫理應(yīng)該反映時(shí)代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會(huì)福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)倫理的時(shí)候，就要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來處理好中國(guó)文化與西方思想之間的差異

五、單選題(2題)41.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)

D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)

42.社會(huì)工作研究的主要對(duì)象是（）。A.社會(huì)變遷原因及過程B.弱勢(shì)群體及其問題C.社會(huì)結(jié)構(gòu)D.社會(huì)組織和制度

六、單選題(2題)43.埃里克森指出，人生有八大發(fā)展階段，在每個(gè)發(fā)展階段個(gè)體都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，經(jīng)歷一次心理——社會(huì)“危機(jī)”，或者說矛盾沖突，這些矛盾沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。在兒童早期形成的美德是（）。A.希望B.目的C.意志力D.能力E.愛

44.企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.外界影響

參考答案

1.D

2.B矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會(huì)工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠(chéng)地對(duì)待有罪錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

3.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)；②智力殘障，指人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。

\n

4.C促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之問的冷漠和疏離所采取的策略。故選C。

5.D《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

\n

6.B保密是社會(huì)工作中的一項(xiàng)基本操守，它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象間的相互信任關(guān)系。故選B。

7.B

8.B補(bǔ)充類服務(wù)的對(duì)象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這類服務(wù)的目的是通過彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。

9.C

10.D《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國(guó)行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規(guī)定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應(yīng)當(dāng)告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴?！惫蕬?yīng)選D。

11.D社會(huì)工作在解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)秩序、維持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要的功能，但它與一般的行政管理所發(fā)揮的功能有所不同。行政管理是用行政的力量自上而下的行政系統(tǒng)和行政權(quán)力來解決問題，從而直接發(fā)揮維持社會(huì)穩(wěn)定的功能；社會(huì)工作則是通過提供服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而間接發(fā)揮社會(huì)管理的功能。

12.D大眾傳媒是指在信息傳播過程中處于傳播者和大眾之間的媒介體，包括復(fù)制、傳遞信息的設(shè)備、傳播組織、團(tuán)體及其出版物和影視、廣播節(jié)目。大眾傳媒對(duì)人的行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對(duì)受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。

13.C

14.A

15.D小組準(zhǔn)備期也是制訂計(jì)劃的階段，在嚴(yán)格的意義上還不是正式小組的開始。它是在小組工作正式開始之前，小組工作者對(duì)組織好小組進(jìn)行全面充分的工作準(zhǔn)備階段。從第一次聚會(huì)起，小組工作就進(jìn)入了小組初期。小組工作者需要認(rèn)識(shí)小組組員的特性，把握工作焦點(diǎn)以及明確要完成的具體任務(wù)。小組中期是小組組員之間形成親密關(guān)系的階段，也是開始出現(xiàn)小組的權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)和控制的階段。小組后期也是小組的成熟期，小組本身對(duì)于組員有很高的影響力。工作者的任務(wù)是以輔助方式來促進(jìn)小組任務(wù)的完成。

16.D在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：（１）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（２）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。\u3000

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作都為患者制訂出院計(jì)劃，應(yīng)包括的主要內(nèi)容。

17.D小組工作的準(zhǔn)備階段包括：①組員的招募及遴選；②確定工作目標(biāo)；③制訂工作計(jì)劃；④申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；⑤小組的規(guī)模與工作時(shí)間；⑥活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

18.A

19.B危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則。故選B。

20.C社會(huì)工作方法中，個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。

21.D

22.C為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式，經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

23.C個(gè)案工作著重于從社會(huì)交往的關(guān)系中看待面臨困境的個(gè)人或家庭，并不是簡(jiǎn)單地將服務(wù)對(duì)象的困擾歸結(jié)為服務(wù)對(duì)象自身的某種不良的心理特征，而是將其放到特定的社會(huì)環(huán)境中來考查服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間相互適應(yīng)的過程和方式。因此，個(gè)案工作的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，以恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能。

24.A

25.D社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，以發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，使其在自助中獲得成長(zhǎng)和變化。然而，在一些特定情形下，社會(huì)工作者卻要面對(duì)特殊的服務(wù)對(duì)象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒有能力作決定，難以對(duì)自身的處境作出清晰的判斷。這時(shí)便需要專業(yè)社會(huì)工作者來代替服務(wù)對(duì)象作決定，盡管如此，社會(huì)工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對(duì)象作倫理決定，因?yàn)檫@顯然是與尊重服務(wù)對(duì)象的自決相違背的。題中，小王最適合的做法是協(xié)助小林分析各種選擇的利弊。

26.D

27.C【答案】C【解析】在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機(jī)能隨著年齡的增長(zhǎng)而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”。

28.B社會(huì)工作者在接案面談時(shí)，除與服務(wù)對(duì)象溝通“事實(shí)性”內(nèi)容之外，也要有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行治療性溝通。治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：①提供支持；②減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮；③協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己?jiǎn)栴}的正確想法；④促成服務(wù)對(duì)象為解決問題采取有效的行動(dòng)。題中，小趙的做法具有治療性溝通的作用。

29.B

30.C在尋求贊助機(jī)構(gòu)特別是企業(yè)的支持時(shí)，需要了解這種支持可能會(huì)給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

31.D對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題中，社會(huì)工作者對(duì)該成員的不一致的行為、認(rèn)識(shí)進(jìn)行反問，就是運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。

32.A

33.A

34.D個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的