頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告錦集3篇

第第頁(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告錦集3篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

小時(shí)候，宋祖英的那首《長(zhǎng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里，老師如同蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師如同雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為同學(xué)遮風(fēng)擋雨;老師是虹，為同學(xué)搭起走向勝利彼岸的橋梁。對(duì)于老師，同學(xué)的勝利就是自己的勝利，同學(xué)的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對(duì)于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí)，可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè)，也更深刻地熟悉了這個(gè)職業(yè)。

實(shí)習(xí)期間，我收獲了許多，經(jīng)受了很多的第一次：第一次面對(duì)自己的同學(xué)聽(tīng)到有人對(duì)我喊：“老師好!”的聲音;第一次走上講臺(tái)，拿起粉筆，從同學(xué)到老師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與同學(xué)面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師商量溝通，共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……第一次寫(xiě)新聞，做報(bào)紙，第一次組織活動(dòng)……這些嘗試使我的成長(zhǎng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論學(xué)問(wèn)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過(guò)實(shí)習(xí)，接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增添感性熟悉，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)、基本技能和專(zhuān)業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)際操作力量。這四個(gè)半月的體驗(yàn)，我收獲了許多，綜合素養(yǎng)得到了較大提高，體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的榮耀與責(zé)任。

現(xiàn)將基本狀況總結(jié)如下：

一、生活篇

四個(gè)多月的時(shí)間里留下了很多美妙的回憶，讓我們細(xì)細(xì)品嘗。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí)，很歡樂(lè)，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評(píng)課，包餃子，搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班，在實(shí)習(xí)前我們也不是特別熟識(shí)，但在半年的實(shí)習(xí)期間，我們感覺(jué)我們各自的了解漸漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)，我們一起清掃整理我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡樂(lè)?，我們的勞碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。

這一切永久都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)間，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都牢記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，盼望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì)，走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。

二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇

在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它班級(jí)，它的教學(xué)工作冗雜而又繁瑣，在半年的實(shí)習(xí)階段，我教高一一班，每天上一節(jié)課，相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對(duì)人很熱心，對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很仔細(xì)的指導(dǎo)，并將他的一些教學(xué)閱歷傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、閱歷都很具體傳授給我們，老師們都很熱忱負(fù)責(zé)，對(duì)我們的工作也很協(xié)作，生活上賜予關(guān)懷，工作上賜予指導(dǎo)，我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的關(guān)心。在聽(tīng)課中，我個(gè)人體會(huì)很深。由于同學(xué)的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)分，所以在聽(tīng)課的同時(shí)，我留意到班里同學(xué)的不同反應(yīng)，作好記錄，思索以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能到達(dá)良好的效果。如何激發(fā)同學(xué)愛(ài)好使學(xué)問(wèn)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的學(xué)問(wèn)，還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授學(xué)問(wèn)，如何掌握課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候，我會(huì)仔細(xì)做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是留意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，以汲取老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。

難以遺忘第一節(jié)課，由于第一次上講臺(tái)，雖然課前預(yù)備得比較充分，但是還是很緊急，所以感覺(jué)還是很緊，特別感謝同學(xué)們的協(xié)作，讓我最終順當(dāng)?shù)闹v下來(lái)這節(jié)課。課后岳老師和劉老師仔細(xì)的給我評(píng)課，讓我知道了哪些缺乏，并在以后的講課過(guò)程中留意這些問(wèn)題。

雖然第一節(jié)課講下來(lái)了，但我總擔(dān)憂(yōu)自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間，我預(yù)備好后，講課給老師聽(tīng)。指導(dǎo)老師聽(tīng)過(guò)以后，很仔細(xì)的為我指出講課中的缺陷，還有一些要留意的問(wèn)題及建議，對(duì)我的講課給以了很高的評(píng)價(jià)并鼓舞我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開(kāi)頭以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊急了。

三：活動(dòng)篇

學(xué)習(xí)的同時(shí)我們主動(dòng)組織同學(xué)搞課外活動(dòng)，只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面進(jìn)展。每周六晚上組織同學(xué)看電影，九月份，組織開(kāi)展“擠球蟹行”活動(dòng)，十月份開(kāi)展“隊(duì)列競(jìng)賽”十一月份舉辦“感恩二中，唱歌祖國(guó)”歌詠大賽，十二月份舉辦了“智力競(jìng)賽”活動(dòng)。我的班級(jí)都取得了不錯(cuò)的成果。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)有效地陶冶了同學(xué)身心，提高了同學(xué)們的班級(jí)榮譽(yù)感和集體觀(guān)念。同時(shí)也為我和我的同學(xué)留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時(shí)間不長(zhǎng)，但這段情意將會(huì)長(zhǎng)留彼此心間。

四、反思總結(jié)篇

這次的頂崗實(shí)習(xí)，我的感受頗多：

首先，我深感學(xué)問(wèn)、學(xué)問(wèn)浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。假如我們僅懂得書(shū)本上的學(xué)問(wèn)的話(huà)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話(huà)說(shuō)得好：“要給同學(xué)一碗水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且同學(xué)在平常也會(huì)提到一些書(shū)本上沒(méi)有涉及到的學(xué)問(wèn)，所以自己的學(xué)問(wèn)面肯定要廣。當(dāng)然，探究是艱苦的，但是，在這種富有成效的實(shí)踐中，老師的內(nèi)心深處布滿(mǎn)了喜悅、快樂(lè)和美好。由于在老師勝利的同時(shí)，老師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿(mǎn)意。

其次，我深刻地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的老師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當(dāng)好一名老師真不簡(jiǎn)單啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭(zhēng)取做一名真正的優(yōu)秀的人民老師。

再次，一個(gè)同學(xué)就是一個(gè)世界。老師所面對(duì)的不只是一個(gè)世界，而是幾十個(gè)，甚至上百個(gè)世界。每個(gè)同學(xué)都有自己的特性。這就確定了老師的教育不能像流水線(xiàn)上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以根據(jù)固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號(hào)，用一個(gè)模子，而必需依據(jù)每個(gè)同學(xué)的不憐憫況，加以教育。有學(xué)者很形象地把同學(xué)比作大理石，把老師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要依據(jù)大理石的樣子、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過(guò)精細(xì)的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過(guò)程是一種制造的`過(guò)程，也是很艱苦的探究。

還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。”愛(ài)好對(duì)于一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。愛(ài)好是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯，它孕育著愿望，溢生動(dòng)力。作為教育工，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立公平的師生關(guān)系。而且，老師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是同學(xué)活動(dòng)的組織者、參加者、引發(fā)者，是同學(xué)的學(xué)習(xí)伙伴、知心伴侶。

最終，短短的半年時(shí)間，讓我清晰地懂得：老師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)，更重要的是育人。老師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問(wèn)、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點(diǎn)：細(xì)心“望”其表，耐煩“聞”其聲，真心“問(wèn)”其想，精確“切”其脈。同學(xué)需要“愛(ài)心”。一次次真心實(shí)意的交談，一句句親切入微的話(huà)語(yǔ)，一份份暖意融融的愛(ài)惜，同學(xué)會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛(ài)戴的老師作為仿照的典范，讓他們發(fā)覺(jué)愛(ài)其實(shí)很簡(jiǎn)單，愛(ài)就在身邊。要知道，每個(gè)孩子都有自尊心，老師客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)，有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。老師應(yīng)當(dāng)在消極因素中查找主動(dòng)成分，在失敗中點(diǎn)燃盼望之火?？傊逃且粋€(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要仔細(xì)投入教學(xué)，孩子就會(huì)主動(dòng)協(xié)作。這種過(guò)程是很快樂(lè)的!

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)覺(jué)自己真的長(zhǎng)大了，不是一名同學(xué)，而是一名老師;第一次發(fā)覺(jué)自己的言行舉止在同學(xué)中引起那樣大的影響?；蛟S，隨著歲月的消逝，我會(huì)忘卻他們的臉孔，但這種美妙難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)間中，我付出了許多，但得到學(xué)到的更多。不管將來(lái)我是否成為一名老師，這些都使我終身受用。

“德高為師，身正為范”，這確實(shí)是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我信任，經(jīng)過(guò)自己的努力，終有一天會(huì)“待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑”。我盼著站上講臺(tái)的那一天早日到來(lái)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

前言：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生改變.汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的進(jìn)展.汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式.而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今日，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為一般人出行的代步工具。

一.實(shí)習(xí)目的：

1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增添自身的素養(yǎng)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，溝通

2.了解北京現(xiàn)代的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能

3.了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,進(jìn)一步熟識(shí)理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

4.通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的熟悉,穩(wěn)固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱忱

二.時(shí)間：20xx年6月10日——6月28日

三.地點(diǎn)：北京現(xiàn)代

四.公司組成：銷(xiāo)售部修理部財(cái)務(wù)部綜合辦公室

銷(xiāo)售部職員：經(jīng)理：XXX

銷(xiāo)售顧問(wèn)：XXX

信息員：XXX

五.實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.把握北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售流程

2.與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的閱歷

3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧

4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較

5.真正了解“4S店”的含義

六.汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖：

接待——詢(xún)問(wèn)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車(chē)——售后跟蹤

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。假如還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)溝通。目光溝通的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)潔的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要供應(yīng)什么關(guān)心。語(yǔ)氣盡量熱忱懇切。

2.詢(xún)問(wèn)：詢(xún)問(wèn)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的精確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必需耐煩并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)缺乏，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨便發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)頭便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶(hù)查閱。

3.車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避開(kāi)多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)留意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)頭之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出確定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

7.交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持潔凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要常?；卦L(fǎng)一下顧客，準(zhǔn)時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提示顧客做保養(yǎng)。

七.北京現(xiàn)代旗下品牌：

八.車(chē)型主要配置：

九.實(shí)習(xí)總結(jié)：

短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿(mǎn)懷信念，我信任：既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開(kāi)頭了以后的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特殊的累，每天騎著自己的愛(ài)車(chē)，載著自己疲乏的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

店里的那些人都特殊好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍┯魫灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車(chē)最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車(chē)頂，每天只擦車(chē)身，不擦車(chē)頂，總是不能完好的擦完一輛車(chē)。

而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)，順便可以跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較害羞的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是有意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這或許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。

他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必需先學(xué)會(huì)擦車(chē)。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(zhǎng)了，我騎自行車(chē)越來(lái)越快，車(chē)擦的越來(lái)越好，越來(lái)越潔凈，本來(lái)從學(xué)校到公司用50分鐘，而如今不到40分鐘就到了，開(kāi)句玩笑話(huà)，別的沒(méi)學(xué)會(huì)，可車(chē)技卻練了出來(lái)。

有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，飛翔在寬闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，處處的亂撞，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。

如今的顧客也特殊難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧