外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)與計劃模板（2篇）

第2頁共2頁外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)與計劃模板轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。____，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。然后應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。二：增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，然后解決問題，服從上級的安排。三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：1。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。2?；谀壳笆诸^聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。3。準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，然后接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4。認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。5。對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，然后詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。6。對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。7。對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8。每周五做好工作總結(jié)以上是我針對____的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自我。外貿(mào)業(yè)務員工作總結(jié)與計劃模板（二）此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻____將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自我的工作提前寫下了____業(yè)務員工作計劃范文，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢，期望不會讓自我失望!轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年____了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。[由整理]在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對____的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望____，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接____新的挑戰(zhàn)。____，我有著的期盼