2021-2022學(xué)年遼寧省沈陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2021-2022學(xué)年遼寧省沈陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

2.()是指人們的正常生活受到嚴(yán)重影響，但尚未達(dá)到危及生命的狀況。A.困難B.危難C.貧困D.危險(xiǎn)E.威脅

3.社會工作是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧（）的主要手段。

A.社會建設(shè)B.經(jīng)濟(jì)建設(shè)C.文化建設(shè)D.政治建設(shè)

4.學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

A.保密問題B.個人利益與社會責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

5.每個人都有自主的時刻，也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個成功者能在相當(dāng)長的時間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會讓步，甚至失敗;但即使往后退卻，他仍能堅(jiān)守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會失去自主性

6.張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)解決D.危機(jī)恢復(fù)

7.下列關(guān)于人本治療模式的描述中，錯誤的是（）。A.以人本主，義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

8.以下關(guān)于社會工作價(jià)值觀的操守原則的說法，錯誤的是()。

A.在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象

B.社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異

C.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，在這里，接納就等于認(rèn)同

D.服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用

9.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色。下列各項(xiàng)不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的溝通活動的是()。

A.上情下達(dá)B.下情上傳C.與同事協(xié)調(diào)D.項(xiàng)目發(fā)展和組織管理

10.農(nóng)民張鳴在地震中失去了親人，房子也被毀壞，于是張鳴到北京打工，由于沒有學(xué)歷也沒有經(jīng)驗(yàn)，在求職過程中屢屢碰壁，最后只能以拾荒維持生活。張鳴向北京救助站求助，他可以得到的幫助為（）。A.提供住宿B.提供現(xiàn)金支援C.提供教育機(jī)會D.進(jìn)行入職培訓(xùn)

11.現(xiàn)代社會工作的核心組成部分是()。

A.科學(xué)的助人方法B.社會工作者C.價(jià)值觀念D.服務(wù)對象

12.小雨自幼因生父母無力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關(guān)系，但未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務(wù)。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應(yīng)當(dāng)()。A.代償生父留下的債務(wù)B.給付生母生活費(fèi)C.補(bǔ)償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費(fèi)D.給付王老伯生活費(fèi)

13.社會工作督導(dǎo)是（）。A.社會服務(wù)策劃過程B.專業(yè)訓(xùn)練的一種方法C.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程D.與服務(wù)對象的溝通過程E.社會服務(wù)籌劃過程

14.面對處于危難的服務(wù)對象，社會工作的基本目標(biāo)是（）。A.為他們提供心理支持B.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難C.促進(jìn)他們社會支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展D.增強(qiáng)他們的社會功能

15.在小組工作中，社會工作者經(jīng)常要做開場演講，社會工作者此時務(wù)必（）。

A.運(yùn)用多媒體以增強(qiáng)吸引力B.設(shè)置懸念以提升關(guān)注度C.介紹參與者或引出要討論的主題D.提供講稿

16.在社區(qū)工作的準(zhǔn)備階段，社會工作者的基本任務(wù)是對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析。在社區(qū)資源分析中，針對存在而沒有使用的資源，社會工作者應(yīng)該采取的方式是（）。A.思考和尋找替代資源B.建立檔案并編列資源手冊C.運(yùn)用資源檢查表，檢查資源運(yùn)用情況D.想方設(shè)法開發(fā)這類資源

17.在社區(qū)教育項(xiàng)目中，社會工作者設(shè)置了提高社區(qū)青少年踐行社會主義核心價(jià)值觀能力的內(nèi)容，此內(nèi)容屬于（）

A.成人教育B.健康生活C.公民教育D.家庭生活

18.（）是把具有同質(zhì)性的人聚居在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式，達(dá)到解決問題和成員改變的效果。A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

19.社會工作的過程是（）。A.社會工作者與服務(wù)對象合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程

B.社會工作者給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程

C.服務(wù)對象向社會工作者尋求幫助的過程

D.社會工作者在理論下運(yùn)用專業(yè)方法，進(jìn)行社會實(shí)踐的過程

20.某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，該研究中心綜合評價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對機(jī)構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財(cái)務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效

二、多選題(10題)21.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一，其具體內(nèi)容包括()。

A.提醒居民認(rèn)清個人存在問題的本質(zhì)

B.鼓勵居民提升學(xué)歷水平

C.使居民有做慈善的動機(jī)

D.使居民認(rèn)識到自己有權(quán)利反映和表達(dá)自己的意見

E.使居民認(rèn)識到個人有責(zé)任履行公民的義務(wù)，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配

22.針對社區(qū)中的20位留守兒童，社會工作者小美策劃了“走進(jìn)社區(qū)，溫暖你我”活動，動員社區(qū)居民以志愿者身份走進(jìn)留守兒童家庭，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛。為有效管理志愿者，小美對居民志愿者進(jìn)行迎新說明和訓(xùn)練的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)到一致

B.根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平

C.通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展

D.適時為志愿者提供幫助和反饋，協(xié)助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚(yáng)工作表現(xiàn)優(yōu)良的志愿者

E.將志愿者看成自己的工作伙伴，平等對待，讓志愿者感到自己是團(tuán)隊(duì)中的一員，并逐步對機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感

23.根據(jù)服務(wù)介入的具體情況，社會工作者需要扮演的基本角色有（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者E.權(quán)威者

24.關(guān)于本文附件的修改，正確的是（）。

A.附件位置應(yīng)修改為正文下空一行

B.附件位置應(yīng)修改為左空2字

C.附件名稱前應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明序號

D.附件名稱后的標(biāo)點(diǎn)符號應(yīng)該刪除

25.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅(jiān)決不同意的

26.在志愿者管理中，需求評估和方案規(guī)劃過程主要包括對（）進(jìn)行評估。A.志愿者評估B.機(jī)構(gòu)本身評估C.服務(wù)對象需求評估D.督導(dǎo)者評估E.服務(wù)內(nèi)容

27.在生存→關(guān)系→成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

28.一般來說，危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有（）。A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

B.快速作出危機(jī)性判斷

C.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

D.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題

E.定期對服務(wù)對象進(jìn)行訪問

29.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標(biāo)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

30.社會工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識個案中的倫理問題

B.深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識倫理行動的各個過程以及可能存在的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評估倫理決定

E.確定解決倫理問題的目標(biāo)

三、2.判斷題(20題)31.法律制裁是指國家專門機(jī)關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

32.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

33.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

34.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

35.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

36.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

37.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

38.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

39.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

40.堅(jiān)持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

41.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

42.中國政府機(jī)構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動。()

A.是B.否

43.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

44.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

45.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

46.“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

47.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

48.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

49.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

50.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.商品的二因素是對立統(tǒng)一的，這對矛盾的解決有賴于()。

A.勞動生產(chǎn)率的不斷提高B.貨幣的出現(xiàn)并充當(dāng)交換媒介C.商品交換的實(shí)現(xiàn)D.商品物質(zhì)實(shí)體的消亡

52.社區(qū)建設(shè)示范活動要從()抓起。

A.示范城區(qū)B.示范街道C.示范社區(qū)D.示范樓院

53.隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和“單位制”的衰落，()基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居民相關(guān)的福利和公益的提供職能。

A.街道辦事處B.社區(qū)組織C.民政部門D.派出所

54.南宋著名詞人辛棄疾晚年退居江西()。

A.南昌B.贛縣C.臨川D.鉛山

55.古詩云“王子素求仙，丹成可入仙，洞中方七日，世上已千年”，這是用神話形式說明時間是()。

A.客觀的B.有限的C.可知的D.相對的

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時光關(guān)注的焦點(diǎn)。對此，可行的財(cái)政政策有()。

A.增加涉農(nóng)補(bǔ)貼，增加農(nóng)產(chǎn)品的有效供給

B.提高銀行的存款準(zhǔn)備金率

C.降低商業(yè)銀行貸款利率

D.啟動并推進(jìn)收入分配制度改革，形成合理的個人分配格局

57.松下公司的員工隨時隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.利益需要

六、3.行政職業(yè)能力測驗(yàn)(3題)58.甲、乙兩地相距600千米，一輛汽車原計(jì)劃用12小時從甲地開往乙地，行駛到路程一半，因車輛故障停留了1小時，如果要按原定時間到達(dá)乙地，那么汽車時速需加快多少?()

A.30％B.25％C.20％D.15％

59.馬克·吐溫聽牧師演講時，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終于結(jié)束演講開始募捐時，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。而這種由于刺激過多過強(qiáng)或作用時間過久，而引起逆反心理的現(xiàn)象，就是“超限效應(yīng)”。下列不屬于“超限效應(yīng)”的一項(xiàng)是()。

A.許多高中生為備戰(zhàn)高考連續(xù)進(jìn)行模擬測驗(yàn)，高考結(jié)束后紛紛將試卷撕毀

B.初中生張明一次考試沒有考好，老師批評了他半個多小時，引起了他的反感

C.小王工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次都把工作完成得很好，于是上司給他安排了更多的工作

D.某酒廠為了擴(kuò)大在某地的市場占有率，在該地的各電視節(jié)目長時間播放該產(chǎn)品的廣告，結(jié)果市場占有率反而大大降低

60.理想對于()相當(dāng)于()對于行動

A.現(xiàn)實(shí)作風(fēng)B.動機(jī)規(guī)劃C.藍(lán)圖希望D.奮斗目標(biāo)

參考答案

1.C一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在訓(xùn)練式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

2.A困難是指人們的正常生活受到嚴(yán)重影響，但尚未達(dá)到危及生命的狀況。因此，答案是A。

3.A社會工作是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會建設(shè)的主要手段。

4.A社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。

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5.B由題干“每個人都有自主的時刻”，可以知道，A項(xiàng)“失敗者從來都不會自主”錯誤。成功者能在較長的時間內(nèi)持續(xù)自主性，但也會讓步，失敗，由此可知，成功者并非永遠(yuǎn)都會保持自主性。因此，D項(xiàng)錯誤。

6.B危機(jī)的發(fā)展分為危機(jī)發(fā)生、危機(jī)應(yīng)對、危機(jī)解決和恢復(fù)期四個階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機(jī)產(chǎn)生階段；決定向妻子道出實(shí)情，然后共同商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，這是張先生在危機(jī)出現(xiàn)后所尋求的解決方法，是危機(jī)應(yīng)對階段。

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7.D

8.C

9.D溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺和態(tài)度，來達(dá)到共同了解的活動。溝通在各項(xiàng)管理功能中都占有重要的地位。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括上情下達(dá)、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。

10.A《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

11.A

12.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關(guān)系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權(quán)利義務(wù)。故D錯誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否恢復(fù)，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。故A、B錯誤。

13.B

14.B面對處于危難的服務(wù)對象，社會工作的基本目標(biāo)就是尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境。故選B。

15.C本題考查小組工作開場的技巧。在開場前，社會工作者應(yīng)介紹參與者，或者運(yùn)用其他的方式使成員互相認(rèn)識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。故本題應(yīng)選C。

16.B這是社會工作者處理社區(qū)資源的基本方法。針對不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源；對于無法使用、不存在但可開發(fā)的資源，應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法去開發(fā)；對于存在的資源，都應(yīng)當(dāng)建立檔案，編列資源手冊，其中已經(jīng)使用的資源，還要通過資源檢查表來檢查資源的運(yùn)用情況。

17.C公民教育的目標(biāo)是為了讓公民能夠面對當(dāng)今日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相沖突的社會，充分做好準(zhǔn)備在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟(jì)、政治的生活。這方面社區(qū)教育重點(diǎn)對象是青少年。

18.B治療小組是希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變。教育小組是幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達(dá)到改變成員的目標(biāo)。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。

19.A社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。

20.A公信力評估時確保社會服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

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21.ADE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而個人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配。社會工作者也提醒居民要認(rèn)清個人存在問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及制度有關(guān)。

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22.ABC迎新說明是為了讓志愿者進(jìn)一步了解社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命目標(biāo)、服務(wù)對象、內(nèi)容和運(yùn)作方式，以使志愿者積極地工作，促進(jìn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。志愿者訓(xùn)練對促進(jìn)志愿者的工作表現(xiàn)，增進(jìn)工作滿足感和提升志愿服務(wù)工作整體素質(zhì)具有重要意義。志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：(1)讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)到一致；（2)根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；(3)通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展。

23.ABCD

24.ABD公文如有附件，在正文下空1行左空2字編排“附件”二字，其后標(biāo)全角冒號和附件名稱。如有多個附加，使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注附件順序號，附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號。故本題正確答案為ABD。

25.ABCD

26.ABC

27.DEERG理論中的生存需要實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；關(guān)系需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

28.ABCD

29.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因?yàn)樵诰唧w的實(shí)踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導(dǎo)致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

30.ABCD20世紀(jì)90年代以來，國際社會工作界的倫理專家曾提出了倫理決定的一般步驟，供社會工作者在實(shí)踐中參考：①認(rèn)識個案中的倫理問題，包括分析社會工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)；②清楚識別任何個人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況；③正確認(rèn)識倫理行動的各個過程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)；④深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由；⑤向同事和相關(guān)的的專家進(jìn)行咨詢；⑥作出倫理決定并記錄決定過程；⑦監(jiān)督和評估倫理決定。

31.N法律制裁是指由特定的國家機(jī)關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

32.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

33.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

34.N我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會。

35.Y

36.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

37.Y

38.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

39.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

40.Y

41.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

42.N中國政府機(jī)構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機(jī)構(gòu)改革的重要動力。

43.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

44.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

45.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

46.N“夫妻雙方在實(shí)行計(jì)劃生育中負(fù)有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

47.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

48.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨